被督導心得體會7篇
寫好心得體會也能幫助我們更好的更新自己的內心感受，寫心得體會的過程中我們需要端正寫作態度，優秀的心得體會往往會帶給人更多的思考，本站小編今天就為您帶來了被督導心得體會7篇，相信一定會對你有所幫助。
被督導心得體會篇1
我自本月1號開始就走上了督導的體驗崗位，雖説是代督導，但通過這段時間的工作學習，我深深的意識到要做好一位好督導必須同時具備情商、智商以及責任感。
本以為會督導工作會很輕鬆，但沒想到實際工作中自己的壓力會那麼大，要學的東西還很多。剛開始時，不管做什麼都不懂，每一項工作其他督導講解指導。但一天下來，自己覺得很充實，因為能學到許多書本上沒有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工，他們的業務知識很薄弱，服務技巧很差，所以產生的問題就會很多，雖説有園丁的協助，但一天下來總有做不完的事情。記得有一次，同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時，一時間我忙的不可開交，我來回跑了好幾次。
我知道他們在遇到不懂的問題時心裏是非常着急的，回想當時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對於每一位員工的問題，我都會給他們一一詳解。每當他們的疑問解除露出笑容時，我就會感到一絲成就。督導的工作遠不止這些，每天的數據分析、員工幫輔、班前會、週報製作等等，我都會用心完成。因為他們的成績會影響到他們能不能通過操作期。督導工作除了幫助員工解決問題以外，自己還能學到很到東西，比如説週報的製作把我以前學的知識又從新撿了回來，並對函數的應用有了進一步的瞭解，讓我受益匪淺。忙，卻忙的有意義；累。卻累的有價值！
一位好的督導不只是要業務知識豐厚，最重要的是要有較高的情商，和同事的關係的好壞將會影響到你的工作的開展。為此我經常和他們走在一起，去了解他們的想法、建議以及在工作中出現的問題，這讓我的工作在開展起來得心應手。不管是做一名督導還是一名普通的客服代表最重要的基本素質就是要具備強烈的責任感。有了責任感一切消極的思想觀念都會轉變，這是積極的，也是向上的。只要還是公司的一員，就應該拋棄藉口，丟掉腦中的消極懶散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇於負責的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進步。
回想近期的工作我還是有很多的不足之處，我對錶格的製作不是很熟練，對督導工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會影響我以後的工作，因為我會不斷的完善自己，做一名合格的督導。
通過我的不斷努力，員工接受了我也信任了我，因為我就像一位“父親”一樣傳授於他們技能，照顧好他們的“生活”，解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信，我能成為一名合格的督導！
被督導心得體會篇2
白駒過隙，轉眼間為期3天的xx市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會並不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從xxx區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發，在社區工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。
雖然培訓內容與平日裏在社區的工作有着有一定距離，但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視，以及出台的相關政策；老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟着老師們從宏觀方面瞭解社區建設今後發展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，理論聯繫實際，應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。
被督導心得體會篇3
通過這次培訓，使我進一步明確了教育督導的目的任務、對象範圍、機構設置、隊伍建設、工作原則、工作程序、行政責任等，為促進教育督導的制度化、規範化、法制化建設，強化教育督導工作提供了保障。
教育督政與督學相結合是中國教育督導制度的特色。之所以如此，是因為中國基礎教育在普及國小教育、實行義務教育、實施素質教育、深化農村教育的實踐過程中條件不足，要求監督、強化政府責任的結果。因此。準確理解教育督導機構的行政主體資格及其權利能力和行為能力，是有效實施教育督導制度的重要基礎。
這次學習，不僅讓我學到了許多新理念、新方法，破解了我心中的困惑、工作中的難題，更讓我深深認識到督導工作的重要性和艱鉅性。督導工作牽涉面廣，責任重大，對從事此項工作的人員素質要求較高，要做好這項工作，不肯動腦筋，不肯付出艱苦的努力，沒有高度的事業心是萬萬不能。
首先，教育督導工作肩負着神聖使命，關乎着教育事業的健康和可持續發展，決不是可有可無的工作。百年大計，教育為本，教育對國計民生和對實施“人才強國”戰略的重要性，對我們教育督導人來説再清楚不過。但教育事業的改革與發展，只有決策和執行，是遠遠不夠的，還必須由我們教育督導部門對決策的執行情況進行嚴格監督，對教育發展水平和質量進行科學評估，對上當好參謀，對下做好監督指導。這樣，才能保障教育事業的健康發展。如果不能在督導工作中發現、糾正教育發展中出現的新問題，就不僅僅是工作不做為的問題，而是在對國家和人民犯罪。
教育督導工作極有挑戰性，要做好這項工作，並不是一件很容易的事情，僅僅有工作熱情和決心是遠遠不夠的。這項工作要求督導者必須是教育教學工作的行家裏手，熟知教育的法律法規，熟知督導工作流程，還應及時掌握當前教育教學的新理念、新動態，對教育事業發展的前瞻性、方向性的問題進行不斷的研究和探索。從這個意義上説，教育督導工作是一個永無止境的學習過程。不僅如此，要做好這項工作，還要善於協調處理好方方面面的關係，講究工作的方式、方法。僅以對學校的評價為例，既要把問題説到位，不迴避矛盾，還要讓受檢單位心悦誠服，不講究點説話的藝術性，只是板起面孔教訓人，效果顯然是不能盡人意的。
這次學習，對我來説，堪稱是一場及時雨，不僅僅是排難解惑，更增添了一份責任感、使命感，只有踏踏實實做好本職工作，才能贏得別人的尊敬與認可，才能真正辦好讓人民滿意的教育。
被督導心得體會篇4
20xx年8月2日至8日，督導室組織的20xx年臨泉縣責任督學組長優秀責任督學赴無錫集中培訓活動，本人有幸參加，通過學習深有感觸；感謝督導室領導提供本次難得的學習機會，對本次學習活動有以下認識：
1、安排嚴謹，嚴格學習紀律，學員按時點名，一掃以往鬆散之風。
2、內容充實，既有督導方面的專家孟曉東、華文達、周漢軍、徐小華、英佩昌、於家太在督導發展、政策、形式上的宏觀引領；又有東亭國小副校長和格致中學校長分別就學校管理工作對學員進行具體指導，展示了工作中得實際做法，經驗，難得可貴。
3、在無錫實地看了東亭國小、格致中學兩所學校，開拓了眼界，找到了差距。整個活動務實高效，為今後積累經驗，總結教訓，不辜負領導期望，更好的做好工作，寫心得體會彙報如下：
一、提高了對督導工作重要性的認識。
以往認為督導工作就是一月一、二次的督導評估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實上，工作需要指導：
1、是方向性的，能夠使工作沿着正去正確的方向進行，而不是我行我素，比如讓你實施素質教育，你卻加班加點搞應試，需要領導來督促指導。
2、工作過程中的督促指導，教育局或上級部門安排工作，學校要貫徹執行。通過督導可以修訂執行過程中的存在的問題，利於工作的開展。
3、工作後的總結驗收，比如督導評估檢查，對學校工作的整體作出評價，肯定成績，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開督導。
二、為今後的工作提供了目標和方法。
1、工作要高標準，看了東亭國小、格致中學兩所學校，學校制度建設、校園文化、學生宿舍、安全管理及學校辦學特色等現場之後，認為我們的工作不是做不好，而是要求標準低，自我感覺良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿足，不是做不到，而是想不到。比如衞生兩個學校都非常衞生乾淨，條件建設我們跟不上，軟的方面可以做的到。
2、管理的精細化，我們看的兩所學校的管理都非常用心精細，從材料的積累整理，文化氛圍（處處都有名人、名言，警示標識）的創設等都突出了這一思想。特別是東亭國小、顯示出學校管理的高層次，高水平，學生的高素質。
3、體現了以人為本的理念，學生的作品大量展示，學生家長聯繫密切，體現了一切為了學生，以人為本的理念。管理學生不能單純的靠學校自身，而要積極主動地發揮家長、社會的力量，兩個學校都充分利用了這一點。
三、今後具體工作。通過這次學習，有以下打算：
（1）不斷學習，不斷提高自己的履職能力。
（2）強化校內督查，定人，定時督查和不定時抽查，查反覆，反覆查，抓好落實，幫助學校提升整體工作水平。
四、建議與思考。
（1）督導室要建立評估標準，強化對學校的評估。
（2）每年舉行一至二次責任督學交換區域督導。
（3）加強投入，確保責任督學的履職需要。
（4）強化督學的安全保障。
被督導心得體會篇5
通過對企業培訓管理的學習，我深受感動，倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質方面的服務，更是滿足客人需要的服務，這種服務貫穿了一個酒店的服務理念，一個酒店的精髓。然而酒店的服務質量又起到了至關重要的作用。
酒店服務質量具有雙重含義，一是服務要滿足或超越客人的要求，一是儘量彌補服務的缺陷或不足。那麼怎樣達到雙管齊下呢？在滿足客人要求方面，提高客人滿意度，那就要使產品和服務標準化，從而增加產品的可賣性，從而不斷地增加產品在市場上的份額，從而帶來銷售收益。在彌補服務質量的不足方面，就要減少服務的過失，從而減少客人的不滿，也就減少了客人的退款和投訴，也就減少了重複工作，改善了工作週期，也就降低了成本。提高服務質量之一就是要多關注細節。關注細節，就是關注對客户服務的品質。首先，每天閲讀質量報告，要對飯店的安全衞生、設備設施、賓客的意見進行分析，對賓客的投訴問題進行處理，以達到最優秀的服務理念，同時發現問題要及時糾正；其次，巡視檢查酒店服務質量，檢查員工的儀容儀表、規範員工的紀律、抽查服務設施，要求服務到現場。其三，與客人接觸上，通過溝通、反饋，發現問題所在，改進並處理客人重要控訴，提高自己的服務理念，不斷在細節中體現對客户服務的個性化、親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節於點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悦和驚喜。最後定期的進行質量管理培訓，不斷改進和提高服務質量，最終形成酒店獨有的服務理念。
服務管理是一門藝術，而這門藝術應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒着眼，及時並善於發現客人的需要，減少工作長短的時間，減少客人等待的時間，這樣才能讓基礎工作更有效率。
服務管理更需要合理的溝通，一線員工要時刻保持與顧客的溝通，並以客人為中心，理順服務人員與客人的關係，圍繞客人並開展各項服務，一旦發現客人的需要和投訴，做好前後台溝通的暢通。工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。服務管理需要合理的技巧，這種技巧體現在肢體語言上，體現在接待顧客方面，體現在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在於對顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人，不僅要記住他們的名字、生日，更要記住他們的喜好；對客人要忠誠，與客人溝通時，信息要真實，定期不定期地檢查產品是否合格，儘量把產品最好、最真實的一面呈現給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語態要柔和，這種禮貌、親切的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
服務管理工作都是由這些瑣碎的細節構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷
衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人滿意加驚喜，贏得客人的口碑，才贏得一個酒店的生存和發展空間。
以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是老師在培訓課程中對我們的教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那麼就要理解服務的重要性。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，讓更多的人認識雲頂酒店，讓更多的人嚮往雲頂酒店，讓雲頂酒店成為人們心目中理想的去處。
被督導心得體會篇6
美麗的山東煙台，難忘的8月，我們一行四人受學院委派，參加了由中國職業技術教育學會組織的“全國職業教育教學督導人員專業化發展及能力建設高級研修班”第二期的培訓班。作為一名職業院校教學督導，有幸參加了這次教育督導培訓班。4天的培訓，組織周密，安排緊湊，內容豐富。本次培訓由華東師範大學教育學部博士童康副教授、青島市工貿職業學校教學副校長全國優秀教師高級講師於萬成主講。通過這次培訓不僅開拓了我的視野，而且啟迪了我的思維，讓我真正領悟到了作為一名職業院校教學督導應該具備的新理念、新思想以及基本的素質和能力。
一、提高認識，瞭解督導工作的重要性
自從參與我院院內教學督導工作以來，我一直存在不少困惑，通過參加此次培訓，讓我找到了答案，使我茅塞頓開，豁然開朗。通過聆聽這些專家們的講座和經驗介紹，讓我對督導這一工作有了新的認識，，深刻地領悟到作為一名督導所應具備的理念及基本的素質、使命和能力；從而深深感受到了自身工作的光榮和所肩負的責任，以及自身所面臨的危機。在培訓班期間，我認真聆聽了教學評估和教學督導的理論與務實的基礎知識拓展了自己的知識面，開闊了眼界；而且與參加研修的其他職業技術院校的培訓人員進行了的廣泛交流和深入探討，汲取了他們在校內教學督導工作的成功經驗與失敗的教訓。
二、學習教學督導理論，體會深刻
通過培訓學習教學督導理論，有以下幾點體會：
1、教學評價是學院確定辦學方向的必要手段，是改進工作的重要途徑 教育評價是對學院教學工作和教師課堂教學活動的狀態與水平的評價。根據目的和標準，採用科學與合理的態度與方法，對教學工作和教學活動的條件、過程與績效，進行檢查、診斷或鑑定；它具有診斷作用、激勵作用、調節作用、教學作用。
2、教學督導是學院教學質量的重要保障
教學督導是指由教學督導組織及其人員依據黨和國家的教育方針政策，學校的教學管理制度和教學質量監控措施，對本校內部的教學活動進行檢查監督、診斷評價、指導幫助、總結經驗的工作；是學校自我監控、自我調節和自我完善過程中的重要環節。教學督導是教學質量的重要保障，是實現學院既定的教學質量規格和要求，完善的教學管理制度和教學質量監控、評價體系的質量保障體系的重要保證。通過建立學籍管理、課程教學管理、教師培訓培養制度、專業帶頭人評選辦法、教學常規管理以及專業建設等教學管理制度系統來保證教學的有效實施。
教學督導的意義在於：增強全校依法辦學的意識，樹立正確的教學思想；可以保證教學的中心地位，調動各方積極性，實現教學目標；健全教學管理運行系統，及時獲得反饋信息，加深對教育規律認識，提高教學管理規範化、科學化水平。
教學督導的任務：監督、指導、評價、協調。教學督導的原則：方向性、科學性、民主性、發揮集體作用、合作性、促進性。教學督導的一般程序：計劃、實施、結果的解釋與利用。
校內教學督導的有教學輸入環節的督導、教學管理督導、教學活動督導、教學質量督導、教學效果與績效督導五個基本內容：
（1）教學輸入環節的督導：即對學校在人、財、物等方面的督導
（2）教學管理督導：即對學校的教學目標管理、指揮管理、運行管理和秩序管理等方面的督導
（3）教學活動督導：即對教師的備課、上課、作業的佈置與批改、課外輔導、檢查和考試、教學反思和總結、教學改革與研究、實踐性教學等方面的督導。
（4）教學質量督導：即對教師的課堂教學質量和實踐教學質量、對學生的學習質量及其他等方面的督導。
（5）教學效果與績效督導：包括同行評價、學生評教、錄像資料評審等。 校內教學督導的有教學專項督導、教學經常性督導兩個方法：
（1）教學專項督導：根據學校常規教學工作及教學改革工作情況，對於比較重大或較有普遍意義的間題，可進行有目的、有計劃地立專題督導。
（2）教學經常性督導：主要是通過調查研究、深入瞭解本校教學工作狀況，正確評價教學質量效果，及時發現存在問題，積極提出改進建議。可通過隨堂聽課，到實驗室、實習基地觀察實驗實習組織實施情況，旁聽學生畢業答辯，與有關教師、學生交談，查閲有關資料，觀察學生學習、課外活動、勤工助學活動、生活狀況等方式，從而細緻地掌握教師備課情況，理論、實踐教學質量效果，學生學習態度、學習負擔、能力形成、思想品德、健康狀況等。
三、針對我院實際，提出幾點建議
（1）建全的教學活動督導制度。對教師的備課、上課、作業的佈置與批改、課外輔導、檢查和考試、教學反思和總結、教學改革與研究、實踐性教學等進行全方位的督導。
（2）制定切實可行的督導制度與辦法。制定符合我院實際情況的督導制度與辦法，特別要加強對教學實習、實訓督導工作制定合理的制度與辦法
（3）完善教學質量督導督導制度與辦法，構建科學的教師的課堂教學質量和實踐。
被督導心得體會篇7
為推進社會工作專業化、職業化、本土化發展，提高社會工作服務專業化水平，提升社會工作專業服務品質，促進社會工作專業人才隊伍建設，中國社工協會社會工作師委員會委託現代社會工作人才發展服務中心和社會服務發展研究中心（香港）於20xx年開始在全國範圍開展“社會工作督導人才培養計劃”（以下簡稱“督導計劃”）。我有幸於20xx年5月參加深圳的社工實務督導第三期培訓班，通過學習，專業社工理論知識得到了豐富，思維得到提高和昇華，取得了“社會工作督導人才培養cba計劃”c段的結業證書。現將學習心得沉澱積累如下:
一、培訓過程
5月22日，來自全國26個省市社區、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會，這8天來，除了因生病確實不能到場的同學，沒有一位同學遲到、早退、缺席，形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑，有ppt展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必須完成培訓日誌和意見反饋，每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學們表達自己的觀點，讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包括:《體驗式教育在社會工作中的應用—團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法於督導之應用》、《機構服務計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閲》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。
三、心得與體會
（一）必須要持續不斷的學習。
“書到用時方恨少”、“學海無涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人歎服，同學們專業的實務討論，獨到的思維和觀點，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必須不斷的學習充電，才能面對更加複雜多變的社會形勢，才能更加有力量和信心面對未來的挑戰。工作中繁雜的事務，不應該是沉重的負擔，而是積累經驗必需的過程。面對工作沉重，壓力的增加，應該以感恩的心來對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學到更多知識，積累到更多經驗。也許，別人會比自己過得輕鬆，但他們少了積累經驗和學習的機會，那是他們的損失。成功的經驗和失敗的經驗都是自己的銀行儲備，自己終會在不斷的學習和經驗積累中勝出。
(二)溝通和協作的重要性。
此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組，每個小組必須團結協作才能完成前一天課程回顧，和最後的小組學習成果分享。由此想到單位或機構內部，因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團結，以至於整體工作的落後和進展緩慢。在今後工作中，如有意見和想法有及時跟同事和夥伴們溝通交流，才能消除誤會、增加凝聚力，積眾人所長，齊心協力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。
老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務對象談話為實例，深深觸動了我。老師講的內容就是，情感是推動工作進步的核心動力，包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀，準確給自己定位，心懷理想信念，併為之而奮鬥；對賴以生存的職業有着敬畏與喜愛，相信自己的付出都會帶給別人快樂；對服務對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，及時幫助他們解決問題，並對他們予以平等和尊重。
(四)敢於打破常態，挑戰自我。
“不要給沒有經歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標籤，沒有經過嘗試，就不會知道真正的結果。”培訓課裏，老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五隻疊在一起的水杯，三隻裝半杯水，兩隻空杯倒扣重疊，能不能在同時打落兩個空杯的情況下，另外三隻水杯會跌落在一起。很多同學，包括我，在老師擺出這道題時，都説不可能。但實際是，最後三隻裝着水的三個水杯經過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最後跌落在一起了。
(五)創新獨特的路。
由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產後抑鬱症”治療方法,現在都編入國內很多衞生部門高校的教科書了。社會工作之路，是一條創新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實際應用推進,最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環境，創造一個所有公民融合的社會。
四、幾點思考
一、建議借鑑深圳寶安海裕社區工作經驗，嘗試在攀蓮鎮各社區建立“雙社互補，雙工聯動”機制，充分調動社區執證社工的工作積極性，更好的服務社區居民。“雙社互補，雙工聯動”即社區和社會組織互補，社工和義工聯動，“社區+社工+義工”模式，以諮詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式，為轄區居民提供多元化服務，增強社區居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依託，深化為老服務。在充分調查瞭解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動中心服務範圍，在目前以文體活動為主的基礎上，以老年支持小組，個案輔導等形式，為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分佈情況和工作狀況，以政府購買第三方社工機構服務的方式，啟動社區社工專業孵化機制，開展社區居民個案服務。採用以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專業要求成功接案、開案、結案，並得良好社會效益的個案進行獎勵，調動社區執證社工的積極性和主動性，引導社區執證社工專業化、職業化服務，解決社區特殊個案，達到社區整體和諧進步。
