工作類心得體會心得7篇

有時候寫心得體會就好像寫事務文書一樣，寫心得體會其實也是記錄我們內心感受的一種方式，下面是本站小編為您分享的工作類心得體會心得7篇，感謝您的參閲。

工作類心得體會心得篇1

在我興奮的翻開魏老師的《班主任工作漫談》時，看到他在書的自序中這樣寫道：世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業，這一職業是神聖的.願我們以神聖的態度，在這神聖的崗位上把屬於我們的那片園地管理的天晴日朗.以使我們無愧於學生，以使我們的學生無愧於生命長河中的這一段歷史。看到這裏我第一次感受到班主任工作的神聖與偉大。在書中也使我明白要育人，先要育己，魏書生的“戰勝自我、超越自我”篇章給我印象最深，育人是永遠的，育己更是永遠的，戰勝自我不容易，超越自我更需要毅力、需要有正確的人生觀。看了這本書，我也確實有了很多新的想法，有很多方面覺得是值得我去認真學習與實踐的。

一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想

關於管理，魏書生説他一靠民主，二靠科學。魏書生在管理中採用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級管理中最鮮明的特徵之一，也是他管理思想中最具價值的認識之一，其實質是現代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。

學生也是有思想，有自主權利的。班主任不以勢壓人，讓學生充分行使民主權利，讓他們感受到自己在班級裏的重要地位，體現主人翁的精神，才能更好地凝聚班集體的力量。同樣一個班集體的班規班風的樹立也至關重要，學生“有法可依，有章可循”是正常學習工作順利進行的必須，也給學生自律能力的培養提供了一個良好的氛圍。

二、自我管理思想

讓學生進行自我管理。首先，魏書生非常注意提高學生對管理活動的認識。曾經有學生問他：“您還能做我們的班主任嗎？”魏書生説：“為什麼不能？”學生説：“我們看您太累了！”“那我就請副班主任來管嘛！”學生問：“副班主任在哪？”魏書生説：“就在每位同學的腦子裏！”談話中，魏書生除巧妙地向學生傳達了對學生的信任外，還向學生傳遞了這樣一個信息，這就是：管理對整個教學活動來説是必要的，但管理不是老師來約束學生，而是學生在學習活動中的自我約束。通過引導學生對管理的認識，使學生自覺意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學生對管理的牴觸以至對抗的情緒，大大減少了由人際關係不和諧產生的內耗，這無疑極大地提高了教育管理的實效。其次，魏書生創造性地創設了多種自我教育形式，如：寫“説明文”，寫“心理病歷”等，大力倡導學生自我約束和自我管理，幫助他們在心裏築起第一道防線，以儘量把問題消滅在萌芽狀態；再次，他大大強化了規劃、決策過程中的民主參與，通過引導學生制訂班規班法，既使學生的意志與願望通過合理渠道得到了滿足，又密切了師生關係，同時由於學生有為自己的目標負責的傾向，所以它容易使學生對自己的行為產生自我約束，真可謂“一舉數得”。

思考一下，學生管理學生，也包括學生自己管理自己，其中班級小幹部的建立，在協助班主任老師工作之外，也可以使學生擁有自主權利，有自己學習的榜樣，在學習中湧現“英雄”，在工作中培養“全才”。

三、心理素質輔導

魏書生老師在教育教學中，加強對學生的心理指導和學習方法法指導，強調教書必須育人。他通過輪流教唱歌，和後進生組成互助組，引導學生自我教育，培養學生自學能力等有效方式方法，提高了學生的自學能力和抗挫折能力。班主任的工作不僅僅關心的是班集體的學習情況，更應該成為一個成長過程的細心觀察者，在學生迷茫、困惑時，指給他們方向。學校裏建立了“心理輔導諮詢室”，班級裏也應該有一個以班主任為核心的“心理觀察室”，在問題出現前給予警示，在出現問題給予幫助。

如果一滴水就是一個海洋，那麼一個學生就是一個世界。在這個世界裏，自有他的豐富內涵。有的細膩，有的粗放，有的外向；有的內斂，有的親近，有的疏忽……作為一個班主任，要為學生搭建一個展示自己的平台，讓每一位學生都能在班級裏頭得到發展，形成自己的特色。不能因為害怕學生出亂子就不許學生參與。教育是一項可以給人以雙倍精神幸福的勞動。讓老師享受着教育學生的幸福，而使學生快樂、健康成長就是我們班主任的首要任務。

如今，教師處於應試教育向素質教育改革的大潮中，工作壓力越來越大，而學生呢，“獨生子女”、“留守兒童”的教育問題也向教師發出挑戰，總之，教師肩上的擔子越來越沉重。

面對這些難題怎麼辦呢？我們在無奈中流露出不滿。“教師”，這個曾被人們奉為“太陽底下最光輝的職業”也正在受着世俗的衝擊。魏書生老師告誡我們：“埋怨環境不好，常常是我們自己不好；埋怨別人狹隘，常常是我們自己不豁達；埋怨天氣太惡劣，常常是我們抵抗力太弱；埋怨學生難教育，常常是我們自己方法少。”真是一語驚醒夢中人。埋怨是沒有用的，主觀努力才是關鍵。像魏老師，曾兼帶兩個班的語文課、班主任，還要經常外出開會、作報告，但班內學生成績穩定，班級管理井井有條。究其原因，是其具有一顆對事業執着的愛心，以及自己獨具一格的班級管理經驗。

魏書生老師還告訴我們：“許多事情是沒有選擇的，但你可以選擇態度。”是的，人們不是已經總結出“態度決定高度”嗎？只有我們用“捧着一顆心來，不帶半根草去”的執着去追求教育的至真、至善、至美的境界，我們才會自豪：我驕傲，我是一名光榮的人民教師。

魏書生班主任工作經驗的全部內涵可以用四個字來概括：民主、科學。依靠這兩件法寶，在他的班中，形成了一種互助、互動模式，全員參與，相互制衡，人人既是管理者，同時又是被管理者，管理因時而動，權力彼此制約。而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。這樣做，培養了所有學生的集體主義精神，增強了班集體的吸引力。

在班級管理中，我開始學着關注每位學生的主人翁意識。魏書生老師説：“堅信每位學生心靈深處都有你的助手，你也是每位學生助手。”以前，在班級管理上我採取的是“孤軍作戰”，只挑二、三個工作能力強、有責任心的孩子協助管理班級，光一個班長就連任兩個學期，因為我總覺得交給別人不放心。長久下來，其它學生失去了鍛鍊及施展的機會，偶爾有同學在日記中訴説想當班長的心思，我也沒在意，只是當眾念念，鼓勵其他學生學着管理班級，卻沒放手施之行動。時間長了，幾個班幹部覺得累，其他孩子也因為在相互熟悉中摸着了班幹部的脾性，變得不太服管了。我開始反思，學生的主人翁意識未被激發，要求他們做事不是商量而是強迫式，怎麼行得通？我着手嘗試着每一次的班長競選制、班委成員推薦制，各司其職的小組長比比皆是，漸漸形成了班級事事有人管、人人蔘與管的班級合力。現在，大家在學習、紀律等方面已經逐步自律了。班級管理正朝着健康、有序的方向發展。國小階段，好習慣的養成將使學生一生受益。作為班主任，要學會扮演好自己的角色，放飛雛鷹吧，讓他們自在飛翔。

讀魏書生老師的《班主任工作漫談》，使我受益無窮。在今後的教育教學及班級管理中，我要不斷借鑑學習一些先進經驗，在實踐中勤於摸索、總結，以形成自己的一套形之有效的方法，更好地服務“教師”這個光榮的職業！

工作類心得體會心得篇2

一、沒有愛就沒有教育

我從1999年開始當班主任，第一個班是x班，八年級接的，前三十名一個沒有，上任之初每天都天天處理各種違法亂紀事件，一段時間後覺得自己不像班主任，倒像公檢法。更令我頭疼的是忙了半天，班級管理卻沒有任何起色。那時公務管理也扣分，期末統計，別的班最多扣八九十分，我們班扣了一千多分；學生成績也不行，真急呀。於是我開始向老教師求教，他們的指導使我悟到了一個道理，我的教育缺乏愛。但究竟什麼是愛呢？經過很長時間的思索，我漸漸明白愛首先要滿足學生需求。為此我開始放棄大棒政策，細緻地觀察學生，深入瞭解學生，想學生所想，憂學生所憂。王某娜家裏遭了火災，媽媽又重病，我知道她他家缺錢，就出錢給她定早點，秦某燕家住盆窯，路遠，颳風下雨天我就把她請到家裏，免費吃住，李某鑫老遲到，我就給他買個鬧鈴，鬧也鬧不醒，我就每天給他打電話叫他，----點點滴滴，都是日常小事，因為孩子們需要，做多了顯示的就是大愛，贊可夫説過：“教育一旦能觸及學生的精神需要，就能發揮有效的作用。”隨着時間的推移，x班的學生越來越聽話了，班風學風發生了質的好轉，會考時，在22個一中學生中，我們班就有5個。

那麼如何知道每位學生需要什麼呢？

二、愛需要溝通

溝通。有這樣一個小故事。一位學者給印第安人講學，他之前聽説印第安人有不穿衣服的習俗，他想得入鄉隨俗。於是第一天講座，他就光着身子上了講台，往下一看，他意外了，因為台下的印第安人個個西裝革履，沒辦法，他只好停止了講座；第二天，他西裝革履的出現在講台上，往下一看，下面的印第安人卻沒穿衣服，原來印第安人見學者昨天沒穿衣服，今天想配合一下，沒想到弄巧成絀。第三天，經過溝通，大家都穿上衣服，學者穿着衣服講，印第安人穿着衣服聽，和諧至極。由此我們不難看出只有及時溝通，才能找準行動的支點。愛學生也是如此。

我接的的第二個班是2班，這個班是從九年級接的。其實九年級接班，很多事情更需要只爭朝夕，速戰速決，因為你的教育時間只有一年時間，太短了。所以從宣佈人事開始，我就與學生溝通，與家長溝通，與以前2班的任課教師溝通。經過溝通，我瞭解到，李某軍聰明，成績好，但因父母離異跟外公外婆生活，缺少父母之愛，性格孤僻，愛走極端，總是動輒不學習了，於是我一開學就像媽媽一樣關心他，包括穿衣帶帽，吃喝拉撒我都提醒，他被一種類母愛包圍着，學習成績直線上升，情緒也一直很好。王某莉家境貧寒，以前就在學校後面的平房住，冬天冷的厲害，晚上根本沒辦法學習，於是晚上我就讓她在我家吃住兩個多月，最後兩個孩子都如願上了一中，最後上了大學。

三、愛要一視同仁。

好學生值得愛，差生呢？有人肯定會問。我覺得我的長處就是我既然班主任工作選擇了我，我就得讓每個孩子覺得我愛他們，所以我的愛是對所有的孩子，對孩子的所有。十多年來，這個理念已經內化為我的覺悟。

我接的第三個班是6班，這個班是從七年級帶的，比較順手。但仍然各種各樣棘手的事情，陳某雷除了泡病號就是搞對象；姬某麗女生，不學習，混社；賈某磊x+x掰着手指頭算半天，最後還説3的人；李某海，泡網吧，打架----很多。對於他們，有時我也失望，但一想到十年樹木，百年樹人，他們畢竟是孩子，我就冷靜了。所以，我執着的對他們曉之以理，動之以情，教之以法，管之以制。苦口婆心。就這樣下功夫，但有一天，李某海居然還失蹤了，父母盛怒之下，拒絕尋找。沒辦法，我只好挨個網吧找，兩天之後終於找到了，當我把李豔海安全送到家裏，孩子特感動，表示再也不去網吧給老師找麻煩了，他父親聽説兒子在網吧被餓了好幾天，也覺得自己過了，連連對我表示感謝。這件事徹底感動了李豔海，也感動了很多差生，因為家長都嫌棄他們，不管他們，而我不嫌棄，他們意識到我給予他們的是真愛，班裏似乎一下靜了下來。會考時，x6班所有學生都升入高中，提前批共5個，x6班兩個。整班上高中，這在五中歷史上絕對是空前的。直到現在6班的學生見到我，還激動異常，感謝我用搭載愛的戰車把他們全部送到了理想學校。

四、愛，不能替代。

在非洲，角馬生下來幾分鐘就能跑（人要幾年才能做到），但並非所有角馬都能做到這一點，這取決於角馬媽媽的“愛心”。一種是小角馬出生後，剛站起，媽媽就把之拱倒，一直到站穩不倒了，角馬媽媽就不拱了。小角馬餓呀，想吃奶，走到媽媽身邊，媽媽就跑開幾步回頭看小角馬，待小角馬跑近，媽媽再跑，小角馬就這樣從站不穩、跑不穩、跑不快，到站穩、跑穩、跑快，媽媽才給奶吃。另一種是愛心圖景，角馬媽媽對剛出生的小角馬扶之、供之、喂之。這時鬣狗來了，結果自然是前者自救，後者被吃，由此可見過量的愛，替代的愛是一種傷害，教育學生也是如此。x也許前三個班帶的還行，xx年，我又接了第四個8班，這時我的愛心很豐富了，似乎都擋不住.愛心驅使，老覺得學生可憐，該學生做的事情不讓他們做，該學生受的磨難不讓他受，例如學生累了，班會我開，學生忙了，板報我辦，學生煩了，作業我就不查了---本來想我這麼愛學生，學生肯定會輕鬆進步，但遺憾的是學生不但沒進步，反而長了許多壞毛病，班也越來越散。幸虧我及時做了調整，開始恩威並重，既有度的愛，有情的管，最後總算扭轉過來，尤其是王某宇，高某寧，最後他倆考入四中優班，兩個孩子特懂事，每年教師節都來看我，他們説如果沒有我的關愛，他們也許早就不念了，如果沒有我的嚴管，即使不輟學，也是瞎混。

五、愛的回報需要等待。

任何一位班主任辛苦的工作，都不是希求學生彙報的，但我們依然希望得到學生理解與尊重，希望被學生認可，但這有時還真難。9班就是如此，我嘔心瀝血，但學生似乎不買賬。就在我遺憾，甚至想再也不當班主任了，太敗壞名聲了。本學期的《感恩的心》主題班會，讓我刷新了自己的想法，這也是我今天最後還是決定與各位班主任交流班主任之愛這個都老掉牙的甚者有些幼稚的話題的原因。因為我覺得只要真愛，肯定會有回報。班會那天，本來主持人安排同學們説説你準備如何感恩父母，楚某鑫卻意外地説感謝班主任，感謝我一直沒有放棄他，幫助他把歷史成績提到76分，然後趙澤，郭某揚等全班同學都依次對我表示了感謝，有的同學還請我原諒他們以前不懂事，説他們很愛我，他們也在聽我的話，只是我沒有感覺到。看着他們認真的表情，我感動了，我突然覺得很欣慰，終於被學生理解了，儘管等的時間很長，但我還是意外的等到了。

世界上的愛各種各樣，而班主任對學生的愛是一種高尚的精神境界，這種愛是一種態度，一種肯定，一種評價。學生往往把班主任對自己的關愛與班主任對自己的評價聯繫在一起，同自己在集體中的地位和人格價值聯繫在一起，從而決定自己的生長方向，為了每位學生健康成才，讓我們將愛進行到底。

工作類心得體會心得篇3

匆忙間回眸,來到建行已經十幾年了,十幾年,駐足盤點或是回首一下,竟有説不出的痛楚和感觸,我用左手摸了摸右手,看看樓頂上巨大的“中國建

設銀行建設現代生活”的牌子,亮起來時如同上下班時的路,熟悉而忘卻。

匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏,路燈亮起來,就像20xx年的`奧運和通脹一樣,一閃一閃地在遠處招手。於是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發着誘人的光芒。

還記得那是一九九七年的九月,我懷着一顆忐忑不安的心來到了建行,報到後作為一名代辦員被安排在營業部,當時營業部胡經理的那句話:“無論你在哪裏,無論做什麼工作,都要努力喲”,雖然時間已過了這麼久,雖然我已調換了好幾個部門和單位,但一切卻好像還在昨日。。。。。。

快樂的單身的我和隨後的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行裏的狹窄的營業室裏的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富,“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字後變得更加卓越和堅強。

匆忙中回眸,在激動的xx年後一下子變得舒緩,“善建者”們在xx年後變得更加疲憊,身邊的一些同事離開了我,遠方的一些同學也離開了建行,不停地有電話問來問去,我記住了一句:你怎麼定位的啊?是啊,在競爭如此激烈的時候,我該怎麼定位啊?

匆忙後回眸,我忽然發現自己已三十好幾,曾經的旁徨迷茫,曾經的年少輕狂,曾經的徹夜苦讀,已不再習慣了,理想實現了嗎?有誰會知道?看着身邊的小同事們工作時的敏捷和工作後的歡樂,在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時,我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。

匆忙間回眸,已過了十幾個春秋,回首過去,展望未來,在一星期的忙碌後感覺有些累了,天已是黑下來了,關掉這個網點轉型後豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸湧動起了別樣的温暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:

我沿河而來泛眼幾經秋霜

腳步倒映水中,支離迷茫,

我隨流而去,從未停止歌唱,

旋律彷彿森林,沉靜亦激揚。。。。。

臨櫃工作是最平凡的，曾經有許多人問過我是否後悔選擇臨櫃工作，而每次我總是不假思索地回答：不後悔。都説幹一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨櫃工作，我就要腳踏實地、一絲不苟地幹好它，力爭做一名優秀的臨櫃人員。因此，在臨櫃工作中，我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客户和領導的好評，並榮獲了x地市分行“優質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。

作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接瞭解我行窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對等客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。

客户總是形形色色的，而我總是以客户為中心，努力滿足客户的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客户謀利益。比如辦理定期存單取現時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就儘量替客户辦理不提；若存單快要到期，就及時提醒客户是否到期後再來支取，使客户存單利息損失降到最低點。

説真的，以我們臨櫃人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文祕部落原創

下班後客户來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客户，總是耐心辦好每一筆業務。有一次，已過了下班時間，最後一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客户急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我櫃枱，我忙起身招呼，並立即請他填好存款憑條，他向我們訴説他已經拿着現金跑過其他幾家銀行，對方都説已下班不能存，無奈之下，他只好拿着現金回家，但覺得始終不妥，於是抱着試試看的心情又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客户手裏接過現金，快速地辦理了存款業務，臨走前，他由衷地説了一句：“這下我總算無後顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。

然而，在臨櫃工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地為客户排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業所，趁午間空閒整理早上剛開出的銀行承兑匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從櫃枱外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發現櫃枱外站着一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望着我，可當時還不到上班時間，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄櫃枱去辦理，而當時恰逢業務高峯期，那幾個櫃

台外全都擠滿了客户。大媽仍然站在我的櫃枱外，雙手駕在櫃枱上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫院看病，望着大媽蒼白的臉色，我能覺察出她確實病得不輕，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋裏的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含着淚連説：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨櫃工作中，像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班，辦理業務後，我發現櫃枱上有些亂，便隨手整理了一下，突然發現櫃枱外緊挨着憑條盒

旁邊放着一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進來清點了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業經理，營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地櫃枱外轉悠，像是在找什麼東西似的，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。於是我就叫來了營業經理，經過一番仔細地核實之後，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，並請他當面點清收妥，那位顧客拿着錢激動地説：“你們x銀行真好！真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也鬆了一口氣。

臨櫃工作看似簡單，可真正要幹好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要，但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能，還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中，有許多業務水平高，業務全面的同事，在這裏我可以不懂就問，虛心請教，從他們那裏我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨着業務種類的增多，營業中心的業務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。

身為x銀行人，我將認真實踐“xxxx”，立足本崗，為共創x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量！

工作類心得體會心得篇4

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感歎中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環境，結識了新的工作夥伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭，也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來説亦是一次新的開始，空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。回顧20xxxx工作的種.種經歷，讓我百感交集。

剛剛進入公司，我的工作是渠道經營，我的工作目標是發展新客户，然後鞏固老的客户羣體。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關係到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之後，發展了一部分有價值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單，對於合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反覆覆的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客户的合作當中，我深刻的理解到，合作着之間一定要體現“合作與共贏”，合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售後服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客户溝通，去給客户滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客户——學校，對於學校來講，在工作上和渠道客户的是不太一樣的，在學校的拜訪當中，主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售後體系，把服務與產品的優勢灌輸給對方。

20xx年總體來説是積累客户，維護客户的關鍵年，對於20xx年來説是非常關鍵的一年，是考驗20xx年奮鬥成果的一年，09年具體規劃如下：分為主導銷售和輔助銷售。

一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現，主要的分析為：

1、xxxx有限公司：主要服務於政府機關，企事業單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對於松下的投影機很認可，對於松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷售量為，低流明教育機n台，工程機n台.

2、xxxx市xxxx商貿有限公司：主要服務於政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機n台。

3、xxxx市xxxx系統工程有限公司：主要服務於政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。09年初定銷售量為，教育機n台，工程機n台。

4、xxxx市xxxx智能部：主要服務於建築行業，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n台。

5、xxxx公司，主要服務於銀行客户，政府機關單位，需要加大力度跟進，20xx年初定銷售量，教育機+工程機n台。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務於企事業單位客户，20xx年初定銷售量，教育機+工程機n台。

7、xxxx市xxxx商貿有限公司：主要服務於學校客户和企事業客户，在學校的底子很深，教育用電腦出的很多，20xx年初定銷售量為，教育機n台。

8、xxxx市xxxx智能科技有限公司：主要服務於學校客户，是工程商，機關單位也服務，20xx年初定的銷售量為，教育機n台，工程機n台。

9、xxxx市xxxx網絡科技：主要服務職業教育客户，對於網絡投影需求量會大一些，20xx年初定銷售量為，教育機n台。

10、xxxxxxxx安防工程公司：主要服務音樂學院及幾個軍事院校，再者就是ktv客户，他們在客户當中用東芝的投影機較多，但在學校客户上面用松下的機型偏高，主要出量在教育機和無線擴音上，20xx年初定銷售量為，教育機n台。

11、xxxx市xxxx投影公司：主要服務於企事業和學校，他們用三洋的投影機比較多，但據瞭解負責人是我們老鄉，很談的來，如果在服務及價格上能做到位的話，松下的機子很容易進入，20xx年初定的銷售量為n台。

12、其他渠道商暫定銷售量為n台。

二、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下：

1、xxxx大學xxxx學院：20xx年共採購投影機16台，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作，價格也是很重要的因素。經過接觸，09年的項目都會有參與權，但能否中標主要看怎麼樣去做，暫定的需求量為n台左右。

2、xxxxxx職業學院：去年沒有采購，今年肯定會採購投影機，並且是走協議供貨，具體選型的話應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的xx88，並且讓我看了裝的情況，在關係上做好的話，採松下的面大，暫定的需求量為n台左右。

3、xxxx市xxxx管理職業技術學院：在xxxx校區的話，年初會採購xx台投影機，在xxxx校區20xx年還會建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒有去過，暫定的需求量為n台。

4、xxxx成人中專：開春或五六月份會採購四至七台投影機，其主任是西青區的評委老師和xxxx政採關係較好，對於西青普教的採購應該會有幫助，xxxx的採購是比較正規的，誰的機會都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n台。

5、xxxx未來教學部：其在20xx年會採購十台左右的投影機，應該主要關心的是價格，可以用xx500做一下試試，暫定的需求量是n台左右。

6、xxxx市xxxx職業技術學院，有四五個校區，在xxxx的主校區現在正在建樓，大概在09年11月份會建好，他們哪裏做的關係很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。

7、xxxx市xxxx學院，xxxxxxxx集團投資建設的，20xx年春節來後搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的xxxx來負責投影機的採購，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一起去做，楚天和xxxx關係很好。

8、主要和xxxxxx積極配合，吸取成功經驗，把中高職這一塊做起來。

總體來講，20xx年xxxx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績，我在各位同事的幫助下學到了很多東西，願20xx年和各位同事共同進步，百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。

工作類心得體會心得篇5

班主任，怕是天底下最小的主任了，而這個小小的主任管的事可真不少，累啊，煩啊都是實實在在的，怪不得不少班主任戲稱自己是學生們的“高級保姆”了。我從事班主任工作已有五個年頭，在經歷了各種酸甜苦辣後我越來越喜愛這份工作，因為它給我帶來的快樂也同樣是實實在在的，我強烈地感受到：如果我們都不能使自己愉快地工作，如何能使學生愉快、健康、積極、樂觀地好好學習、天天向上呢?下面就是我的“愉快工作大法”。請各位同行多多指教。

一、定位在準確，心態要擺好

這裏包括兩層意思：一是對自己，二是對學生。先説對自己。我們是教育工作者，教書育人是我們的職責，而一名合格的教師除必須具備健康的人格和品德外，還必須具有強烈的團隊意識和進取精神，必須不斷學習，不能一個人埋頭苦幹，不要侷限於自己的小圈子，要多聽、多想，“三人行，必有我師”，要不斷向外界學習，向他人學習，借鑑他人的成功經驗，這樣，在班級管理方面必能取得事半功倍的效果，並且在這個過程中自己能感受到自己的不斷成長，何樂又不為呢?再説對學生。老師們希望每一位學生都能考上大學，將來都有一個光輝燦爛的前程，都能出人頭地本是無可厚非的，但必須承認：不是每一位學生都能成為出類拔萃的人物，這個社會除去少部分“將軍”外，還需要大量的“士兵”，絕大部分學生都將成為和你我一樣的社會勞動者。他們在學校裏更需要被培養的當是善良、團結、積極、樂觀等優良品質，老師們不能一味在分數上對他們進行評價，不能因為注重分數而忽略了對以上素養的培養，否則，老師們的成就感將侷限得多，由工作帶來的快樂也就少得可憐了，更可怕的是學生們將更容易產生一些畸形心理，如自卑或分數高於一切等。這裏附上幾句曾經送給學生的詩句：如果你不能成為一條大道，就做條小路吧。如果你不能成為太陽，就做顆星星吧。決定成敗的不是你尺寸的大小，而在做一個最好的你!

二、保留一顆同情心、寬容心

早先有一個説法：天底下最苦的兩類人是農民和學生。從某個角度上説這不無道理。現在社會競爭日趨激烈，學生們在本該無比快樂自在的少年時代卻承受着巨大的學習壓力，我們要求他們早晨要早起讀書，“一日之計在於晨”嘛，要求他們不遲到、不早退，上課不能開小差，積極發言，勤于思考，每一次作業獨立完成，考試80分不夠，90分勉強等等。誠然，學習是要吃苦，沒有付出怎麼會有回報，但誰又能否認他們真的是辛苦的：清晨太陽還沒露臉，學生們已在路上匆匆行走;傍晚下班的人們已基本到家，學生們卻揹着沉重的書包剛剛踏出校門;晚上，還要與自己的瞌睡作鬥爭，寫作業到深夜。為人師的我們是應當對他們嚴格要求，但嚴格不等於不理解，不等於“冷酷到底”，我想，在可以不批評人的時候就不批評，可以對他們微笑的時候就別忍着，不違反原則的問題別抓着不放，多站在學生的立場上想問題會使學生在心理上感到輕鬆，同時也會讓我們自己輕鬆。在對待雙差生的問題上尤為如此。我每一個學期都會有那麼幾次掰着指頭想：要是我班上沒有張三、沒有李四就太平了，要是班上的王五轉學，趙六留級那該有多棒啊。

為什麼會這樣呢，因為總有那麼幾個學生攪得我心神不寧，因為我不能容忍這樣的學生在自己的班上存在。在我對他們用盡了各種方法之後，便極為自私地希望我能體面地把他們趕出這間教室，於是呢，頻繁地約見家長啊，動不動就批評該學生哪，不留一點餘地對他沒有一個笑臉啊等消極措施全用上了，勞心勞力。當我越來越愛這份工作時我知道我錯了，當我看見家長無奈的眼神時我知道我錯了，當我接觸到這些學生心靈深處時我羞得無地自容，這不是一位對得起良心的老師!我知道當我把這麼一個學生推向別的學校、推向社會時我是犯下了大錯了，我對這個學生造成的傷害不是可以用對其他大部分學生的愛可以抵消的。要學會寬容，寬容他們的不會讀書，包容他們的調皮搗蛋，如果你不從內心嫌棄他，他是不會給你增加多少麻煩的，雖説拉平均分，雖説總有任課老師給你告狀，但你知道事情會怎樣發展，你能控制。因為寬容，你不再為他的“冥頑不靈”而傷腦筋，你是快樂的。

三、尋找各種機會與學生進行情感交流

帶班這麼多年，我有一個感受：學生們反感簡單的説教，那些諸如要好好學習，不成人也要成才，要遵守紀律等直白的道理他們會像《大話西遊》裏的孫猴子反感唐僧的嘮叨一樣反感説教者，他們不是排斥説理，他們需要老師與他們交流，但他們更樂於接受的是那些生動的有時間，有地點，有情節的故事和感受。所以，我常常尋找各種機會同他們講故事，悟道理，其實並不是每一次談感受都要揭示一個什麼樣的道理，有時只是為了讓他們感受一下，經歷一下，哪怕只是一、兩分鐘，收到的效果都不可小覷了。

下面是幾個例子：七年級上學期學生們黑板總是擦得不很乾淨，我不吱聲，有一天，黑板格外乾淨，我立該背對學生，雙手張開，貼在黑板上，極為誇張地説，真是太乾淨了，用這樣的黑板寫字真是幸福死了。然後就像沒看見其它學生一樣，對該天的值日生表示真誠的謝意，告訴他我此時的幸福感受。結果從那天以後每一次黑板都擦得乾乾淨淨，這成了班上的傳統。

有一次，我對學生説我要給他們講三件事：

(1)小男孩踩死小鴨子

(2)三個中學生打死一女乞丐

(3)一男子在眾人的起鬨聲中跳樓自殺。

然後我在黑板上寫下生命兩個大字，並極動情地談了自己的感受。自始自終我都沒説你們應該怎樣怎樣，但我知道這番話是觸到學生們心中去了，最後我對學生們説，他日我要找的男朋友若有半點不珍惜他人生命的品質存在我就堅決不要他，結果全班都笑了。每當我和學生們交流感受以後，看到學生們會意的眼神時，我就像個等待謝幕的演員，那種快樂無法言傳。

以上就是我的“快樂工作經”，最後祝天底下的所有老師都愉快地工作，祝天底下的全體學生都更加快樂的學習!

工作類心得體會心得篇6

“班媽媽”這個詞語，我相信大家並不陌生，作為班主任，用慈母般的情懷去感染學生，用愛心去調動學生，用信任去鼓勵學生，學生那冰冷的心一定會熔化，讓學生變得熱情，變得有信心。下面就春招班的情況和擔任班主任工作的情況談一談：

一、學生狀況，出人意料

春招班學生的狀況，是我擔任班主任二十年來所沒有遇到過的，大致有以下幾方面：

1、從學生來源看：有來自渝中區、江北區、沙坪壩等繁華地區的學生，也有渝北、北碚等偏遠山區的，有重慶市的，也有四川省的，因為學生所處環境不一樣，家庭不一樣，他們的思想狀況也不一樣。

2、從文化底子看：有的只讀過國小（王傑）、有的只讀過七年級（唐方淘、焦力）、有的考試從未及過格（王亞莉）、有的已讀完中專（葉儀晗）、有的已讀完普高一年級（王琪），由於文化底子不同，對課程教學的要求也就不一樣。

3、從學生本質看：焦力被藥劑校開除過，王幫鑫被學校勸其退學，王亞莉老師拿她沒辦法，唐方濤因偷盜、搶劫犯過案，王瓊瑤因早戀被父母轉移來到學校的。

4、從家庭環境看：有的父母離異（葉儀晗、陳鳴、王亞莉、覃肯、羅豔），有的是隔代哺養（王幫鑫、覃肯、羅豔、葉儀晗、陳鳴、陳鳳），有的父母長期在外打工（王傑、劉勝），有的家長十分溺愛孩子（焦力），有的放縱孩子（徐鬆、付東坡），養成自由散漫、任性等特點。

5、從身體素質看：有從小患支氣管炎的羅豔、古嘯，有嚴重胰腺炎的焦力，有長期肚痛的李蔚媛，有眼睛曬不得太陽的謝欣餘、唐方濤……就給他們造成不做早操、課間操，不上體育課、軍事課的理由。

由於以上諸方面的情況，形成了他們的共性：自私、懶惰、貪玩、享受，一切以自我為中心。當他們的利益與集體利益發生衝突時，就受不了，他們是社會上的畸形學生、問題學生。

二、消除障礙，得用愛心

面對這樣一羣學生，如果當“包辦家長”、“專制家長”，學生就會與你形成對立，因此，我先讓自己變成“家長”，用愛心與學生拉進距離，消除他們與教師之間的矛盾。

1、把自己變成他們的媽媽。

沒有那一個母親不誇自己的孩子，孩子在母親的眼裏都是乖娃娃，針對這種心理，開學初，我分別找了每個學生談話，瞭解學生的想法，讓他們忘掉過去，一切從頭開始。特別是對一些特差生，更是對他們特別關照，使他們有了學習的信心。

2、學生的眼光看問題。

老師眼中的大問題説不定就是學生眼中的小問題。要換位思考，慎重對待。用學生的心理待行為。老師要根據學生的心理特點對待學生的行為。不能強加於人，武斷處理。特別要注意學生的偏向性言行，要給予理解和寬容，決不能體罰和變相體罰。用學生的要求正自己。身教重於言教。榜樣的力量是巨大的。要求學生做到的老師首先要做到。老師要特別注意教育細節，因為“一句話可以造就一個人，也可毀滅一個人”。老師要用規範的言行教育學生、影響學生。為此，開學初學生很快的接受了我。

三、建立常規，勢在必行。

學生接受了我之後，我立即就從班級管理的最基本環節抓起，組織學生學習《中學生日常行為規範》、《中學生守則》、《住讀生制度》、《學生處分條例》、《公物賠償制度》《十不準》等，利用每天讀報時間、每週班會課、團隊課時間，天天講，時時講，週週講，並組織學生討論：我該如何做一個好學生，寫成了心得體會，交給班主任保存。為了建設一個良好的班集體，首先選好班幹部，為做好這件事，我讓學生寫了一篇《老師，我想對你説》的短文，要求説真話、心理話，以瞭解每個學生的實際情況，選定了班長、副班長、團支書、科代表等班團幹部。然後對學生進行培訓，要求他們互相協作不推諉，並建立了班規班紀。要求學生每天按時起牀、做操、做好清潔，按時上早自習，上好每一節課，作業認真完成，放學後做好清潔，不得遲到，早退、不曠課，有事要請假。

四、糾正學生的反覆，天天做到三勤

春招班的學生反覆性特別大，你今天強調的事情，明天就可能變了。他們對學習無興趣，加上自私，懶惰、行為習慣就非常不好。為此，作為班主任，我天天做到了三勤：

1、勤查春招班的學生行為反反覆覆，他們想着法，變着花樣溜出教室玩，有的借上廁所、借洗手，到醫務室看病的機會遲到、曠課、早退。有的甚至根本不起牀，老師問到了就稱病。為此，每天早晨，一到校後，我就到教室查看紀律、查看學生、查看清潔，有曠課的學生，就立即尋找。記得有一次上數學課，我發現有七個學生不在教室，我找老師問請情況後，發現他們都是找借上廁所的機會，一去不復返，於是我就到商店、寢室、矯龍園去找，找到學生後沒有立即批評他們，而是問清原因後，給他們講道理，擺事實，指出他們的不對的地方，要求他們不但要給老師道歉，而且必須改正。每天下午放學後，都到教室查清潔，如果清潔沒做好，立即叫人做並督處他們作好，然後教育他們要認正值日。儘管如此，學生反覆性太強，懶惰習性難以糾正，加上我也不可能時時處處都到教室，班幹部又喊不動素質不高的學生，學生就鑽空子，造成清潔、紀律、衞生常抓不懈，還是令人不滿意。

2、勤問我利用每天讀報時間我，我先召開班幹部會，瞭解當天上課情況，出勤情況，然後針對現象，講規矩、講紀律，指出他們存在的問題，並限時改正。私下向我的心腹何娟瞭解情況，對錶現不好的學生，找學生個別談心，以教育他們。

3、勤交心對春招班的學生光嚴是不行的，必須像“媽媽”一樣的愛護他們，當發現有早戀的現象，不是一味的批評，而是指出早戀的害處，並叫他們懸崖勒馬；當發現學生思想不對時，找出根源，針對病因，醫治他們的心結。開學後，第四個星期，我班王傑就用小刀對着左手的靜脈血管劃了無數條血痕，看得出，他是想自殺，但沒有勇氣，發現情況後，我立即用母愛之心感化他，使他説出了心裏面的困惑：他是因為追求一位女生，女生不答應，心煩，認為人活在世上沒有意思，我給他分析早戀對學習、對身心的影響，使他明白了早戀的害處，走出了生活的陰影。

五、教育學生，選擇時機

春招班的學生是瓷瓶，碰也不能碰，更不能摸。教育他們，必須選擇好時間，抓住契機。

記得開學初的一個晚上，學生羅豔因講話不聽招呼，王濤老師把她拉出教室，她就説王濤老師打了她，她立即通知了家長，加上焦力、唐方濤的起鬨，揚言要告到教委。針對這種情況，我讓焦力、唐方濤先回教室，然後把羅豔叫到辦公室，問清情況後，給羅豔分析問題，講道理，擺事實。開始羅豔不服，家長也認為王老師不應該打她，我就抓住拉與打的區別，抓住羅豔説話中的漏洞，教育羅豔及家長，讓她們明白學生應該聽從老師的正確教導，不應該與老師頂撞，要求學生必須向老師道歉。經過兩個多小時的教育，一場風波終於過去了。

焦力，這個問題學生，性格暴躁，在班上耍霸氣，什麼事都非常隨便，追求另類打扮，耳環、長髮、韓勢大衣服……看了真叫人頭痛。他有時乖巧可愛，對老師俯首聽從。有時又對老師橫眉相對。對於這樣的學生，我遵循兩條原則：一是讓他懂得：什麼是該做的，什麼是不該做的。為什麼該做或不該做。二是為他提供改正的時間。我記得第一次找焦力談話時，當他意識到自己錯誤後説：“你比藥劑校的陳老師好，我在藥劑校只讀了三天就被開除了。”我當時非常吃驚，當了解到他是家裏的獨生子，父親性格暴躁，動則打罵；母親溺愛，使他養成了雙面性格，你説話重了，沒有説到點子上，他就會找出一大堆理由反駁你。針對這樣的情況，我找他單獨談話，在核實了他確實做了錯事時，指出他違背了自己的諾言，幫他分析錯誤所在，表揚他的優點，要求他改正缺點。一二再，再而三，他不斷地犯錯，我不斷的做工作，儘管他的表現還不令人滿意，但他確實比進校時改了不少。

王亞莉，是位有男孩性格的女生，由於家庭環境的影響，沒有一點羞恥心，她可以和男同學拉開架勢吵架，髒話、粗話多得無法想象。在教室，大聲喧譁，不聽招呼，很多時候老師因為招呼她，中斷課堂教學，打亂了教學秩序。她可以因照顧其他同學生病而不來上課，可以不請假翻圍牆溜出校門，他可以請假上廁所就曠一節課，面對這樣既聽不懂人話，不知好歹的學生，有時真不知道該怎麼辦。有一次，因為李蔚媛生病，她陪同去醫院。我就抓住熱心幫助同學的優點，肯定她做得對，分析今天什麼該做，什麼不該做，如果有事應該請假，上課不能下位、講話，要求她改正。她確實也改過，但由於長期養成的壞習慣，一時也難以改正，不久，她的老毛病又犯了，我又教育，一而再，再而三，周而復始，不過，用她自己的話説：“老師，我已經改了許多了。”

春招班在這一學期裏，沒有發生過嚴重的打架、鬥歐事件，這時我感到非常欣慰，非常高興。不過，還有許多工作沒有做好，在今後的工作中要繼續努力，力爭把工作做得更好。

工作類心得體會心得篇7

尊敬的各位領導、老師們：

大家好！

學校讓我作班主任工作交流，我感到非常榮幸，與在坐的各位優秀班主任相比，我感到受之有愧。現把我班級工作的方法與大家交流一下，有不妥之處希望大家批評指正。

◆基本情況

我擔任高三（13）班的班主任，高三（13）現有學生65人，其中男生38人，女生27人。思想學習狀況：大部分學生勤奮好學，尊敬師長，團結友愛，舉止文明，熱愛班集體。特別是林瀟、蔡朵朵、李贊贊、範文傑四名同學成績優異，在省、市、縣各級各類競賽中都取得了較好的名次。班級以“天道酬勤，有恆乃成”為學習指導宗旨；以“卧薪嚐膽歷破繭之觸痛，破釜沉舟圓六月之金夢”為班級奮鬥格言；以培養學生行為習慣的養成為重點，以在尖子生和上線人數上有所突破為目標。

◆所做的工作

一、營造大學聯考氛圍，讓學生儘早進入狀態

高三，在學生的心目中是人生的重要轉折點。而作為高三班主任，不僅是大學聯考備考工作的組織者和管理者，更重要的是關係到學生成人成才，對學生走好人生關鍵一步起着非常重要的作用，因此，我身感責任重大。必須下大力氣狠抓班風建設，營造一個良好的班級氛圍和環境。

1、通過主題班會、教室裏的閲讀欄，讓學生了解和認清大學聯考形勢和動態，以及大學聯考對人生的影響，強化大學聯考在學生心目中的分量，激發學生的參與熱情和對知識的渴望。

2、通過邀請學校班級主管領導高校長與學生面對面的交流，消除學生對大學聯考的恐懼感、陌生感，讓學生零距離地感悟大學聯考。

3、通過主題班會和大學聯考理想的規劃，激發學生對大學聯考的親近感和追求理想的慾望。特別是開學初，邀請寶雞文理學院哲學系張選朝老師，給學生作了“人生觀、價值觀、世界觀”的“三觀”教育報告，使學生真正認識到人生的意義及價值取向。

二、建立班級管理隊伍，營造積極向上的班級氛圍

1、吸收優秀學生組建一個敢負責、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級管理隊伍，全方位參與班級管理，讓每一位學生都能感覺到時時有人管，事事有人做，處處有監督。班幹部要求做到如下：（1）以身作則，學習工作兩不誤；（2）切實完成本職工作，戒浮躁；（3）有高度集體榮譽感與責任心。

2、強化科代表的職能和作用，把學習好，責任心強作為評選指標，評選出同學滿意、老師放心的科代表，使他們真正成為學科的帶頭人、老師的好幫手、同學的貼心人。

3、在學生中開展“結對子”“大學聯考四人行”“1+3”等形式多樣的互幫互助活動，增強同學之間的友誼，相互推動，共同進步。例如：將活潑好動的任立同學與學習踏實刻苦的李曉同學結為對子，讓他們在學習生活上取長補短；另外按興趣愛好將本班學生四人分為一組，要求他們制訂複習計劃，相互督促檢查，共同長進、“1+3”就是讓每科科課代表加上該科成績最好的三位同學擔當“小老師”的職責，在課餘時間解答班裏同學在學習上還未弄明白、搞清楚的地方。

4、充分利用班級黑板報和教室空間，通過喜聞樂見的名人名言來激勵、鼓舞學生，營造良好的學習氛圍。例如：“莫找藉口失敗，只找理由成功。”（不為失敗找理由，要為成功找方法）這句名言對班上那些有潛力而不下苦功夫學習的同學有很大的激勵作用，如任立同學腦子非常聰明，總是找藉口逃避學習，導致成績忽上忽下，後來，我讓他把這句名言寫在紙上，貼在自己的桌面上時時刻刻來勉勵自己，使他受益匪淺。還有“偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。”“世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。”等名句。

三、關愛學生

1、加強與學生和家長的溝通、交流，瞭解學生的心理變化，真正成為他們心靈上的貼心人、知心朋友，學習上的好幫手，用自己的言行和思想情感潛移默化地影響學生，從而增強班級的凝聚力和向心力，提高學生積極向上的內在動力。例如我班的學生李瑜，家住在蔡家坡電影院，該學生性格較為內向，缺乏和其他同學交流，並且在每個週日晚上不來學校上自習，在他認為把自己封閉起來沒有人打擾才能學得更好，但學習方法單一，思維不活躍，比較死板，因而成績不但未提高，反而大幅度下降。針對這一情況，我及時和家長進行了溝通，並講明瞭集體的作用和學習需要氛圍。該學生堅持在校上自習，並且主動請教老師同學，成績由市一檢的273名一舉上升為市二檢第46名。

2、加強師生對話

古人説：“親其師而信其道”，作為班主任要與學生多交流，讓學生知道老師的所想，同時老師也要知道學生的所想。我採取的方法是每隔兩週，讓學生以書面的形式寫出自己在學習、生活方面的存在問題與困難：有話就説，實話實説，通過此項活動，讓老師走進學生的心靈，指導起來就能做到有的放矢，為學生樹立更遠大的理想、提供更科學的學習方法、養成更好的生活態度起到了重要及時的指導作用。

3、通過生活中的在逆境中成材的典型事例，比如張海迪，史鐵生等，加強對學困生的思想、情感交流，學習方法的引導、行為習慣的糾正與監督，幫助他們提高自尊心、自信心。例如：徐波同學幼年喪母，現在和父親相依為命，該同學學習成績不夠理想，有段時間情緒很低落，有段時間性格比較暴躁，有段時間破罐子破摔，更有退學的念頭。我給他講述了史鐵生的人生經歷，還從經濟上給予了幫助，這名同學很快走出了陰影，成績也有了大幅度提高。

4、加強學生心理健康教育，促進其健康成長。

任班主任以來，我堅持對全體學生定期不定期的進行心理上的輔導、教育，引導學生心理的健康發展。尤其對班上性格內向、脾氣古怪以及學習壓力較大的學生，給予更多的關心和指導。例如：我班的淨媛同學，性格較為內向，有一次在晚三失聲痛哭，立即引起了我的高度重視，我多次勸導，及時聯繫家長並調整座位，經過一番耐心的教育後，該學生的心理狀況明顯改觀，成績由年級第180名上升為年級第19名。

四、密切配合科任老師，齊抓共管，形成合力。

堅持經常與科任老師溝通交流，時刻關注並詳細瞭解學生各科的學習狀況，總結分析每次考試成績，做好培優轉差，確定好優生的培養目標和差生的轉化目標。及時進行教育教學分析、思考與總結，合理調整教學策略，為今後的復課工作做指導。例如：上了高三後，學生普遍感到物理很難學，我及時與物理老師進行了溝通，給學生講了許多方法技巧，使學生克服了畏懼心理。

◆市一二檢成績分析

市一二檢成績客觀的可概括為四個字“有喜有憂”。

值得肯定的是按照市教研室劃定的分數線一本上線人數由市一檢7人上升為市二檢10人，二本以上上線人數由市一檢19人上升為市二檢25人；英語科人均成績提高較快，尤其是高分段人數多。當然也暴露出一些問題：一是林瀟、蔡朵朵、李贊贊這三名學優生雖名列全校前茅，但總分與兄弟學校相比還是偏低。二是線上個別學生存在薄弱學科。三是應屆學生答理綜試題時，在答題技巧和時間分配上缺少經驗，把應該會答能得分的題也沒有時間答。四是個別學生成績不夠穩定。

◆今後工作的措施

進入後期複習階段，應該有條不紊地做好如下工作。

一、加強班級管理，注意心理調節、

到了後期，學生可能會產生浮躁心理，一定要及時抓好班級管理工作。

1、教育學生要學會感恩，懂得回報，尊敬老師，因為老師給你傳授了知識給予了力量；不要忘記母校，因為他讓你插上了理想騰飛的翅膀，讓你在吞吐翕張之間飽孕生機和力量。

2、召開班委會，號召班幹部穩定學生情緒，避免散漫風氣出現，把問題解決在萌芽狀態。

3、通過個別談話的方式，抓好學優生，穩定中游學生，安撫好學困生，多表揚，少批評。

二、加強學法指導，提高復課成效、

進入後期衝刺階段，認真指導學生採用科學的學習方法提高學習效率。

1、繼續邀請學校的名師，對學生在審題方法、解題思路、答題技巧及規範性等方面作指導。在市一檢後，學生的理綜成績普遍較差，特別是面對理綜試卷感到非常困惑和存在着畏懼心理，針對這一情況，我邀請了多年帶高三且經驗豐富的張宏社老師對學生作了指導，從市二檢成績來看，效果明顯。

2、要求學生在二輪複習時要有重點，有選擇，不要面面俱到。否則學生就會感到任務重，壓力大，沒有成就感，甚至越來越感到厭煩。

3、複習時，鼓勵學生利用課餘時間可以採取“相互談討，相互評閲試卷”等形式，既可以讓學生思維始終處於活躍狀態，又可以使學生切實瞭解自己的學習情況，促進學生共同進步。

4、指導學生制訂複習計劃，指導學生制訂“明暗”兩條線進行復習，明線就是跟着老師走，暗線是自己迴歸課本，以求紮紮實實提高復課成效、

老師們！大學聯考在即，任務艱鉅，但我堅信：有學校領導、各位老師的大力支持，有年級組作後盾，再加上我們紮紮實實的工作，我深信天道酬勤，但求無愧於心。最終使我們力爭在尖子生和上線人數上有所突破，取得良好的大學聯考成績。