醫療作風建設心得體會7篇
不管什麼類型的心得都是要有自己真摯的情感的，如果沒有一個具有深意的觀點輸出，那寫出的心得就不具備較高的參考價值，王科範文網小編今天就為您帶來了醫療作風建設心得體會7篇，相信一定會對你有所幫助。
醫療作風建設心得體會篇1
通過這段時間的培訓，我深刻的認識到要想做一名合格的優秀的醫療人員，必須做到以下幾點：
首先：我們如何才能成為一名既得到領導賞識並受同事尊重的員工呢？我們的成功無不得益於我們個人的能力，做事、做人的態度，以及忠誠的做人原則。這具體表現在：第一，我們應凡事負責任，絕不找任何藉口來逃避任何的挑戰，當我們感覺不舒服時，那代表我們正在逐漸成長，獲取知識，要想成功，我們就得付出多倍於常人的努力。相反，我們感覺很舒適時，我們可能正面臨潛在的危險，那是我們落後的時候。第二，我們應該把患者（顧客）當成自己最崇高的偶像，面對他們時，我們應該用心完成我們應盡的責任與義務。永遠記住顧客不是用來搞定的，而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質就是他做人的品質，我是一切問題的根源，服從上級是下屬的天職，尊重同事是我的本分，尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養，在工作中永遠不可以講差不多，還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題，更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。
其次，在工作中，不管你對業務有多熟悉，對操作有多熟練，你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感，我們應該虛心學習，以別人的長處來彌補自己的短處，一個人修養的高低不是看他的長處有多長，而直接取決於他的短處，這就是木桶原理。同樣，我們不能因為自己有點經驗就到處張揚，就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內心，而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣，我們必須做到對待批評時虛心接受，總結教訓，改進缺點，有則改之，無則加勉。對待表揚時，也應謙虛禮讓，找出不足，並將其變成動力，力爭更好，這樣才能充分的發揮自己的主觀能動性；再者，我們要具備堅固的專業醫學知識，專業的技術能力，努力提高自己的人際交流溝通和協調能力，就專業技能而言就要具有三專（即專心誠志，專注於人，專業至誠至精），並能做到三個到位（禮節、服務、解釋）。
再次，在做人方面，我們應該本着嚴以律己，寬以待人的準則，做到凡事要高標準，嚴要求。成功者只做一件事，即做大多數人不願意做或做不到的事，並積極主動，把小事做到完美，追求完美，遇事莫等待，凡是須馬上行動。律己方面我們應該以付出的心態，永遠給別人想要的，並以長遠感恩的心態，來迎接每一件小事的考驗。
最後，現代社會中，醫患關係已成為社會廣泛關注的熱門話題，醫患關係的緊張同時也影響了醫院的最終目的，即一切以經濟效益為中心，以服務品質和市場營銷為基本點，追求效益的最大化的實現。因此，我們應該掌握人際交往關係的基本準則。人際關係對我們的重要性不言而喻，對待上司我們要先尊重後磨合，對待同事多理解與支持，對朋友善交際勤聯繫，對待下屬應多幫助細聆聽，同時要學會控制自己的叛逆情緒，學會客觀地看待別人的優點，並客觀地看待自己的缺點，學會反駁別人意見的技巧。學會尊重別人，不論其處於什麼地位；學會和領導談話的技巧。學會真誠的讚美別人；學會和自己有利害關係的同事相處。
醫療作風建設心得體會篇2
近年來，醫患矛盾越來越突出，醫患關係越來越緊張，可以説已經達到一觸即發的地步，為了一句話説得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫療糾紛。透過我院近期發生的醫療糾紛事件，我深刻體會到防範醫療糾紛或醫療事故非發生已迫在眉睫。
一、我認為醫療糾紛或醫療事故的發生究其原因不外乎有這麼幾點：
1、醫德差：在診療過程中，醫護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經心，態度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當等。
3、技術原因：由於醫生的醫療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或對某些疾病的嚴重性認識不足，未預見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作説明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫療事故。
4、意外情況：因為醫療過程是非常複雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學專用過程中，有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指徵、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由於病人體質的特異，難免會發生意外。但是病人及家屬由於缺乏醫療常識，認為是醫生過錯導致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫療糾紛並不是醫療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢僱傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫院要錢的目的，對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結合本科的工作實際，容易出現糾紛的情況：
1、態度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態度惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和説明的沒有説明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫療糾紛的產生。
3、在給病人治療時操作不規範或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現故障後，無法及時給病人做治療，導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產生疑問或誤解，導致糾紛的產生。
6、對於比較危重的病人，沒有主管醫生和家屬的陪同，治療過程中容易發生意外情況，導致醫療糾紛的發生。
7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的後果，易造成醫療糾紛或醫療事故的發生。
醫療作風建設心得體會篇3
醫療衞生行業是聯繫羣眾最緊密、服務羣眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業，醫療衞生專業技術人員心得體會：弘揚醫療衞生職業精神，對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學大醫精誠和西方醫學尊重生命的優良傳統，救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神，大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有着深刻意義。
隨着社會主義市場經濟的發展、醫學科學的進步、醫學模式的轉變和防病治病方法的重大突破，傳統醫德觀已經明顯地制約了醫療衞生事業的發展。在加快社會主義醫療衞生事業發展的今天，我們應本着繼承、發揚與創新相結合的原則，確立一種正確、全面、科學、新型的醫德觀念，用以指導醫務人員的思想和行為，貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神聖職責，不斷促進醫德建設和醫療衞生事業的全面、協調、可持續發展。在市場經濟條件下，由於商品經濟的競爭性、求利性，金錢的誘惑和利益的驅動，使少數醫務人員忽視了道德修養，見利忘義，醫患之間出現了信任危機，嚴重影響了醫務人員的良好的形象。我們要與病人保持和諧的醫患關係，樹立高尚的敬業精神。醫德，是衞生工作者在職業活動中應遵循的行為規範和準則，是立身之本，醫務人員應該注重自己的醫德修養。醫能，是衞生工作者在職業活動中的綜合服務能力，是行醫之基。醫魂，是一種更高層面的精神展現，是醫療衞
生職業精神的生動凝練，是詮釋白衣天使“大醫精誠”、“尊重生命”的真實寫照。聖心仁術、大愛無疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動人的畫卷徐徐展開，神農氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生，醫聖、藥王傳道於後世，李時珍撰本草納歸中醫藥精華，他們譜寫了一曲曲“大醫精誠”的讚歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己，專門利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫療衞生職業精神，給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期，一批批醫務人員挺身而出，站在了與病魔抗爭的第一線，在他們“捨生忘死、前赴後繼”的持續努力下，這些病魔也被逐一征服，切實保障了人民羣眾的生命安全。他們的事蹟我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫學科學突飛猛進，新理論、新技術不斷湧現，迫切要求要醫務人員有刻苦鑽研精神，及時瞭解醫學發展的動態，把握吸收新理論、新技術，儘可能多掌握與醫學有關的新學科知識，做到博學多才，創造性地應用於醫療衞生實踐，更好地為人民服務。其次，當今醫學科學的發展已突破傳統的生物醫學模式的框框，發展為“生物—心理一社會”醫學模式，這就要求醫生把人作為一整體來看待，高度重視心理和社會診治。因此，醫務人員應適應新醫學模式的轉變，更新知識，善於拓寬知識面，學習有關的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等並有機地運用到臨牀實踐中，更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。所以，醫務人員的基本責任就是關心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。
通過培訓學習，我深深感受到要加強自身的教育、管理、監督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫療行業的不正之風，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動捍衞醫者的尊嚴;要提高黨員素質，建立誠信的新型醫患關係，加強與病人的溝通，保持“工作着就快樂着”的心情，態度和藹，熱情服務，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，積極協助相關科室工作;要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權;要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鑽研業務，結合自身工作實際，不斷創新開展工作，以精湛的業務、優質的服務，贏得羣眾的信任!
醫療作風建設心得體會篇4
20xx年8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關於醫療安全內容的認真學習，大家熱烈討論，踴躍發言，對每個人收穫頗豐，均有深刻心得體會。 我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重託，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不苟的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。我們在這個科裏工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、温暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。 為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之餘，都要不斷地加強業務學習。採取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，儘快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨牀及病人服務。
三是對病人如親人，病人帶着傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的温暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對任何有疑問的情況決不能放鬆，也決不允許放過，一定要弄清並解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，幹安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心裏，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫療作風建設心得體會篇5
利用一上午的時間，我認真學習了國家衞生計生委發佈的《加強醫療衞生行業作風建設“九不準”》一不準將醫療衞生職員個人收進與藥品和醫學收進掛鈎、二不準開單提出、三不準違規收費、四、不準違規接受社會捐贈資助五、不準參與傾銷活動和違規發佈醫療廣告六、不準為貿易目的統方七、不準違規私自採購使用醫藥產品八、不準收受回扣九、不準收受患者“紅包”。 加強醫療衞生行風建設，直接關係人民羣眾的親身利益，關係事業改革發展成敗，關係醫療衞生職員在人民羣眾心目中的形象。自有醫生職業的那一天起，醫德、醫術、醫風就密不可分，厚德載醫成為正道常理。千百年來，希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫孫思邈也曾説過，“凡大治療病，必當先發大慈惻隱之心，誓願普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得左顧右盼，自慮吉凶。如此可為蒼生大醫”。這些震動靈魂的醫學精神宣言，塑造了醫者仁心的理念和行為準則。
通過此次學習、看到了我黨高度重視醫療行業作風建設，和果斷懲辦行業不正之風的決心，近幾年醫療事故頻發，醫患之間出現信任危機，很多醫院領導、醫生利字當頭、早已違反了當時學醫時所立下的誓言、使得整個行業蒙羞，如今黨和政府大刀闊斧進行改革，清除行業毒瘤。通過此次學習建立衞生行業清風正氣，尊重患者，關愛生命。
作為醫院的一位護士我將不斷更新知識，進步專業技術能力和綜合素質，尊重關心愛惜患者，保護患者的隱私，重視溝通，體現人文關懷，維護患者的健康權益。自覺把維護和保障人民羣眾健康權益作為最高使命。
清濁之間，涇渭分明，堅遵法律和道德的底線，自覺踐行社會主義核心價值觀，自覺抵制錯誤思想和不良風氣的腐蝕，高標準、嚴格要求自己。做提一位合格的白衣天使。
醫療作風建設心得體會篇6
醫療行業服務質量和工作作風與人民羣眾的身體健康和生命安危息息相關。好的作風，是改善醫患關係，樹立醫療行業良好形象的基本保障。我院作為一座地區性的綜合醫院，醫務工作者的服務質量和作風狀況，直接影響到此地區的人民羣眾對我院乃至整個醫療行業的認識與評價，因此加強醫療服務和作風建設，必然作為我院的一項日常並且長期的重要工作來抓。下面就加強醫療服務和作風建設談談自己的心得體會：
一、加強醫療服務和作風，應從轉變思想做起。
加強醫院行風建設，事關衞生系統整體形象，全體職工都應當認識到行風建設工作的意義重大，從思想上重視這項工作。醫療服務人員，應當普遍樹立“以患者為中心”的服務理念，從自我做起，轉變工作作風，轉變服務態度。
我院堅持不懈的開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”、形勢任務教育等一系列作風建設活動，各科室部門均進行了宣傳、教育、自查和整改，已經取得一定成效。
二、推進醫療衞生體制改革和機制創新，促進衞生行風建設，從以下幾點做起：
1、必須堅持標本兼治，綜合治理，深入推進衞生醫療體制改革，從體制、機制、制度、管理等源頭上加大預防和治理工作力度。
2、做好院務公開和對社會的服務承諾，通過患者滿意度調查，民主訪談等形式，廣泛聽取社會意見，主動接受社會輿論監督，把事實幹到羣眾心坎中。
3、探索優化門急診服務流程，落實各項便民措施，切實改善患者看病排隊時間長，費用高等現象。通過推行預約診療，專家公示，簡化門急診流程，推進數字化，提供快捷檢查結果查詢服務等措施，使從病人從入院掛號到分診、檢查、化驗、交款、取藥、入院，體驗到全程優質服務。
4、健全完善醫德醫風制度規範和醫療機構從業人員行為準則，制定考評服務質量硬指標，切實加大對違法違紀行為的懲戒處罰力度。繼續認真抓好醫德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件，嚴肅行業紀律。
5、改善服務環境，軟件硬件雙管齊下。提高我院硬件設施條件，加快數字化建設進程。完善院內各項設施和安全標識。在大廳設立便民座椅等便民設施，讓患者在整潔、便利、舒適的環境下就醫。
醫療作風建設心得體會篇7
為了更好地全面貫徹黨的“十九大”精神，落實習近平總書記系列重要講話精神，推進我市衞生健康事業的發展，按照“轉職能、轉方式、轉作風”的要求，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，加強醫院行風建設，提高醫療從業人員行風意識，強化醫德醫風建設和行業自律，培養一支“行業規範、風清氣正、依法執業、為民服務”的衞生健康隊伍。醫院和科室先後召開《行風建設及糾風工作大談心活動》，通過院領導及科主任談心，深刻認識到行風建設工作的重要性和必要性。醫院是社會主義精神文明建設的“窗口行業”,是“救死扶傷,實行革命人道主義”的特殊行業。醫院工作人員的工作態度、作風和形象直接影響着黨和政府在人民羣眾中的威望。如果沒有良好的醫德醫風，就根本談不上保護和增進人民羣眾的身體健康。
不忘初心，方得始終。共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興，在黨的十九大報告中，習近平總書記強調：人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標誌。醫務人員對於國家和社會的發展來説，扮演着極端重要的社會角色，擔當着無比重要的社會責任。我們要積極響應黨中央的號召，認清自己肩負的使命和責任，不忘初心、牢記使命，做一名合格的醫生，為人民羣眾的健康事業貢獻自己的綿薄之力。健康所繫，性命相托。時至今日，我牢記誓言“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執着追求，為祖國醫藥衞生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生”。以治病為中心轉變為以人民健康為中心，作為一名合格的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，要更具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人着想的仁愛品質。自己在今後的工作中，首先要做到守法、精業務，時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者。從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作。改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量。做到服務周到，耐心解釋，文明用語。不以醫謀利，不接受病人饋贈。不刁難推諉病人，態度和藹，熱情接待病人。學習人文知識，講究溝通技巧。換位思考，用通俗易懂的語言給病人解釋病情。以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。合理檢查、合理用藥、合理治療、規範收費。治病時不計報酬，不計較個人得失。
病人的合理需求就是我們醫務人員的努力方向，堅決抵制行業不正之風，維護好行業形象。作為科室副主任要有擔當，講團結，懂包容，發揚“民主集中,敢幹負責”的求實作風和“甘於吃苦,樂於奉獻”的務實精神。加強和改進學習，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把科室建設成為作風優良，技術過硬，羣眾滿意的優秀科室。
