村工作總結和工作計劃範文最新6篇

工作總結可以幫助我們更好地發現並改進工作流程，提高工作效率，一個完善的工作總結需要根據實際情況進行適當的調整和完善，本站小編今天就為您帶來了村工作總結和工作計劃範文最新6篇，相信一定會對你有所幫助。

村工作總結和工作計劃範文篇1

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個年終工作總。

一、前台接待方面。

20xx年x月至x月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客户提供了方便。一年來，共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1。外部會議接待

參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2。內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衞生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3。視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯通誠信演講活動中獲得第一名；**聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、工作計劃

1、加強自身學習，合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送温暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裏，我將總經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

村工作總結和工作計劃範文篇2

20xx年，我鎮的計劃生育工作在區委、區政府和鎮委、鎮政府的正確領導下，以及區衞生和計劃生育局的業務指導下，緊緊圍繞廣東省計劃生育年度考核方案和區的流動“紅旗”考核的具體要求，全力抓好計劃生育基礎工作。紮紮實實、各項工作穩步推進。我鎮的主要做法是：

一、加強領導，堅持黨政一把手親自抓、負總責。

今年以來，我鎮把打好衞生和計劃生育創強工作作為我鎮首要任務來抓，堅決落實計生工作“一票否決制”，加大計劃生育工作人員的獎勵和處罰力度，成立了由書記、鎮長任正副組長的計劃生育工作領導小組和人口與計劃生育輿情監測工作領導小組以及應對工作機制、婚育學校校委會、計生協會等領導機構，加強了計劃生育工作的領導；二是把人口與計劃生育工作擺上黨委、政府重要議事日程，黨政班子會議上專門安排時間研究計劃生育工作的開展，制定了各項計生工作的獎罰制度，明確各村、機關單位一把手為計劃生育工作第一責任人，制訂獎懲和幫扶制度，明確責任、獎罰分明；三是黨政一把手定期聽取計生工作彙報，研究解決人口計生工作的突出問題和實際困難，定期參加計生工作例會，為計生工作提出可行性建議，為鎮計生工作的順利開展提供強有力的組織保障。

二、集中精力，抓好計劃生育日常管理工作，提高人口計生管理水平。

今年初，我區召開了全區計劃生育工作動員大會，制定了今年計劃生育工作的各項措施，修定了今年計生工作流動“紅旗”考核方案，以此為抓手提高計劃生育工作水平。我鎮迅速召開班子會議專門研究部署工作，根據區衞生計生局的指導精神，調整了《20xx年鎮人口和計劃生育層級動態管理責任制實施方案》和落實計劃生育工作具體的獎勵措施等文件，羣策羣力，全力以赴，逐項抓好落實。相關部門落實“一票否辦”，形成了齊抓共管計劃生育工作的良好氛圍。集中精力抓好計劃生育集中服務，全力清理“四術”庫存和計生“三查”工作，盡力減少我鎮的“四術”庫存，為我鎮下半年的計劃生育工作打下堅實基礎。

三、全面統籌，進一步完善全員人口計生信息工作，從而進一步提高計劃生育管理水平。

為了人口計生數據真實、準確、及時、完整，發揮統計信息在人口管理中的基礎性和導向性作用，鎮村幹部再一次進行全面進村入户核查出生人口計生信息，想盡千方百計摸清對象出生信息；同時，對兼職部門如鎮派出所、衞生院、合作醫療辦、民政辦、中、國小、幼兒園等涉及人口計生信息的數據重新進行比對，確保部門間信息一致無誤。圍繞“真”字做文章，要求計生數據必須真實可靠，經得住檢驗，杜絕假三查、假四術的發生。

四、加大宣傳力度，確保人口與計生政策及時落實到位，提高育齡羣眾知曉率。

我鎮繼續加大“一法三規一例”、單獨二孩生育政策、新的計劃生育徵收標準和農村部分計劃生育家庭獎勵辦法的宣傳力度，首先是在元旦、春節期間進行街日宣傳；其次是利用橫額、標語、現場諮詢、宣傳車等形式進一步加大計劃生育工作力度，共出動宣傳車5次，懸掛大型橫額30條，書寫永久性標語6條，張貼宣傳標語300條，發放宣傳資料3000多份。把計劃生育的知識宣傳到了千家萬户，宣傳品進村率達100%，入户率達98%，至今我鎮領計生家庭獎勵金42人，領計生節育獎309人。多次組織召開鎮村幹部計劃生育政策和業務培訓班，組織計生專幹到計劃生育示範村石峯學習，提高計生幹部的業務水平，各村委按照規範化要求完善了檔案資料。充分利用好鎮、村計生“一校二室三欄”。開展了兩期新婚夫婦學習班，新婚期參學率達90%以上，同時各村委會的孕產期、育兒期、更年期的培訓正常開展，“五期教育”工作穩步開展。

五、依法行政，繼續加大社會撫養費徵收力度，提高計生部門的威信。

今年以來，我鎮緊緊圍繞穩定低生育水平目標，突出重點，突破難點，創新思路，以違法生育查處和依法徵收社會撫養費為抓手，利用法律手段和經濟手段的作用，規範羣眾的生育意願和生育行為。鎮計生辦繼續對歷年和當年違反計劃生育的人員進行清理並做好卷宗建立完善工作，在做好卷宗的同時大力宣傳計劃生育政策，做好超生對象教育宣傳工作，對今年調整的計劃生育徵收標準在各村委顯眼的位置張貼，做到家喻户曉，人人皆知。督促其儘快到計生部門繳交社會撫養費，對拒不繳交的對象堅決將完善的卷宗移交法院強制執行。至今我鎮共徵收社會撫養費83萬多元。

六、加強藥具管理、流動人口專項服務活動和打擊“兩非”工作開展。

藥具管理工作步入正軌，鎮、村設立藥具管理員，規範藥具的購、銷、存和檔案管理；流動人口管理不斷規範，實現流動人口與户籍人口“同管理、共服務”，信息互通、共享。今年我鎮加大了流動人口工作的投入，在專項活動中投入經費3200多元，共登記流動流入人口789人，流出人口2183人，流出已婚育齡婦女598人，流出已婚育齡婦女落實避孕節育措施人數517人。登記流入我鎮出生人口14人，查驗流動人口計劃生育證明163人，接收查詢信息反饋率100%，及時率100%。狠抓人口出生性別比整治和“兩個禁止”工作，鎮衞生院和計生服務所嚴格執行上級要求，人流手術一律憑計生證明才能施行，b超使用納入管理規範，無違反“兩個禁止”的現象發生

七、免費孕前優生健康檢查項目積極推進。

實施免費孕前優生健康檢查項目，是國家推行的一項重大惠民工程，是出生缺陷一級預防的重要措施，我鎮根據區計生服務站的指導，組織駐村幹部發放免費孕前優生健康檢查通知100多份，宣傳資料300多份，並制定了動員對象進行免費孕前優生健康檢查的工作人員進行獎勵，進行免費孕前優生健康檢查95人。該項目的開展，充分體現了以人為本、執政為民的理念，順應了羣眾優生優育的需求。

八、不斷完善基礎設施和培訓工作，提升鎮、村幹部工作能力。

我鎮組織全鎮鎮、村幹部進行了一次計生政策和計生業務培訓，對今年省年度考核方案和 “單獨”生育政策進行講解，還組織專幹到我鎮的計劃生育示範村石峯學習，每月組織召開計生專幹例會，進行業務培訓，制訂規範化工作要求，全鎮10個村委會計生專幹業務能力得到了明顯提高。鎮委、鎮政府為解決計生辦實際困難，招聘一名大專畢業生到鎮計生辦負責社會撫養費徵收工作，有效緩解了人手緊張的問題。

九、存在的主要問題：

1、政策外生育現象時有發生，未得到更有效控制；

2、“四術”庫存最還較大，沒有更好的辦法督促對象落實。層級動態管理責任制只對幹部有一定的壓力，但對對象的落實作用有限；

3、現行的人口政策和羣眾的生育意願存在一些差距，存在超生、搶生現象。

4、今年社會撫養費徵收工作開展難度加大，徵收金額同比去年減少較大，下半年加大法院強制徵收力度，盡最大努力使徵收工作起到震懾政策外生育作用，減少政策外出生。

計劃生育是我國的一項基本國策，關係到政治穩定，經濟發展，因此我社區對此項工作高度重視，努力做好計生工作。目前社區共有計生常住人口7095人，其中育齡婦女2170人，單位育齡婦女362人。20xx年10月一日至20xx年9月30日共出生65人，其中一孩47人，二孩17人，多孩1人。常住無孩婦女107人，一孩婦女1131人，其中一女户452人；二孩婦女266人，其中二女户51人；多孩婦女19人。常住孕環檢對象1259人，其中流出孕環檢對象491人，目前政策內在孕3人；流入人口1264人，流入孕環檢對象491人，縣外流入人口共計983人，孕檢對象為242人。一年以來，社區在縣計生委、鎮計生辦的領導下，開展了形式多樣的各項計生工作，具體完成工作包括：

1、每季度進行社區孕環檢工作，對於常住已婚育齡婦女實施統一孕檢；對於新婚以及符合二孩政策的育婦實施重點監測以提高早孕發現率；對於流動育婦的的孕情實施動態查看並通報給信息平台。

2、做好計生宣傳工作，讓各個年齡階段的育齡婦女瞭解計生政策和相關事項；開展計生宣傳活動，如育齡羣眾扶貧幫困工作、流動人口中秋聯誼活動等，為社區民眾辦實事。

3、做好“四證”辦理服務工作和孕前免費健康檢查工作。今年社區“四證”辦理共168人，參加孕前免費健康檢查共計33對。

4、落實“兩癌”篩查工作，對社區35-64週歲的已婚育齡婦女實施分批次定點篩查，截止目前共有395人蔘加此項目。

村工作總結和工作計劃範文篇3

人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策，關係到政治穩定，經濟發展，因此我社區對此項工作高度重視，近年來加大了工作力度。在街道計生辦、計生委的正確指導下，在社區兩委的大力支持下，今年圍繞着街道下達的人口與計劃生育目標任務，認真學習和實施《人口與計劃生育法》，以人為本抓重點，規範管理，以宣傳教育為主，大力開展計劃生育優質服務，狠抓流動人口綜合治理，緊緊圍繞制定的計生工作奮鬥目標和優質服務工作計劃，牢固樹立“國策”意識，把計劃生育工作置於重要位置，踏實工作，紮實有效地開展了一系列富有成效的工作，現將今年的計生工作彙報如下：

一、明確責任目標，加強組織領導

我社區認真研究學習了街道下發的計劃生育考核目標，明確了計劃生育率100％、信息準確率100％、期內綜合避孕措施落實率98％以上等三項責任目標。為進一步做好計劃生育工作，切實加強計劃生育工作力度，進社區兩委決定，聘用10名婦女擔任婦女組長，負責配合婦女主任有效開展計劃生育工作，實行專人負責，入户調查，把計劃生育工作做細、做精，不留問題，爭取圓滿完成目標。

二、廣泛宣傳教育，強化計生意識，營造計生良好氛圍

一是以轉變羣眾觀念為出發點，採取多種方式，不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點結合《人口與計劃生育法》，有針對性的在重點地區，重點人羣中加大宣傳力度。今年我們在人羣較密集的集貿市場主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區宣傳欄開設計劃生育板塊二塊專人負責定期更新內容，張貼標語百餘條。二是在社區人口學校開設計劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員幹部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等，讓他們瞭解國家的政策，計劃生育的好處，努力使社區羣眾少生、優生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓，增強自身的業務能力，提高自己的工作水平。四是每月及時向街道計生辦報送宣傳信息，使街道計生辦能夠及時掌握社區的計生動態。

三、以人為本，實施優質服務，為育齡婦女排優解難

一是積極組織社區婦女參加三、九“月服務”活動，對未能及時來參加的人員實行補差，保證參查率100％。對婦女檢查時查出有問題的及時進行處理，對查出有疾病的人員，督促其進行治療，並且對檢查費用給予適當報銷，對絕經婦女及時進行取環。保證社區婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點有2人，均得到了有效的治療。二是社區計生及時做好書面工作，完善各類帳表、台帳，及時上報不孕症檔案，填寫好《生殖保健服務手冊》，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。三是定期發放避孕藥具，及時隨訪，並登記好隨訪卡片，為社區內每位婦女建立好個人信息檔案。四是以口頭或書面傳單的形式向社區婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達到有效避孕。

四、加強依法行政工作，認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》

積極推行計劃生育政務公開制度，加強依法行政工作，認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》，建立健全各項依法執政制度，嚴格一、二胎申請、審批制度，照顧再生育審批手續、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口的管理，在做好宣傳工作的基礎上，一是積極配合有關部門做好流動人口的管理，查驗計生有關證明。二是對加強二級單位房屋出租經營户的管理，對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明，並在房屋出租合同中明確規定，租房經營户不得有違反計劃生育相關規定，並定期和不定期進行檢查。對流動人口實行發證制度，並要求定期驗證，同時實行房主與社區簽訂合同的制度，多方面管理流動人口。及時處理羣眾來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時處理解決，報表及時準確，讓羣眾滿意，讓領導放心。

五、認真仔細做好計劃生育統計工作

計生統計是計生工作中的重要環節，稍有不慎，就會出差錯。為了做好這一工作，防止瞞報、錯報、漏報情況的發生，每個月初由婦女組長上報結婚、懷孕、生育、節育四類信息到社區計生專幹處，供計生專幹瞭解情況，每個月底，對快到預產期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時出生，男孩女孩等，並叮囑他們及時辦理户口。同時為確保信息的準確無瞞、錯、漏報現象，社區計生專幹常常需要下組上門入户調查，準確瞭解情況，並做詳細記錄，再將結婚、懷孕、生育、節育四類信息及時上報到街道計生辦。並且做到有情況發生的及時變更育齡婦女信息卡，保證信息的準確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對自己的帳卡做到認真、仔細核對，使帳卡與月報、半年報表及實際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類台帳等，按時上交各類統計報表和材料到街道計生辦，使計生辦能夠準確瞭解社區計生工作的開展情況，並進行指導和監督。

六、積極開展計生協會建設工作

一是協會的生命力在於活動，而建設是協會生生不息的動力所在。為做好協會建設工作，我社區積極健全組織網絡，選拔計生信息員，號召育齡婦女加入計生協會，成為協會會員，參加協會活動，制定規範協會制度，對協會中家庭困難的婦女進行幫扶。

二是利用社區會議室作為協會陣地，積極開展有益活動，組織協會會員一起學習計劃生育政策和知識。

三是社區訂閲了《人生》雜誌，幫助社區婦女增長知識開闊眼界，社區婦女非常喜歡看《人生》雜誌。

四是我社區積極發展協會會員，社區內共有育齡婦女xxx人，其中計生協會的會員達到了xxx人，這大大有利於社區計生工作的開展。

五是本着對社區內育齡婦女健康負責的原則，協會積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險，向她們宣傳辦理此項保險的好處，社區內的許多婦女都辦理了這項保險，她們説願意買份健康、買份安心。我社區計生協會也圓滿的完成了今年的計劃生育保險任務。

六是為確保協會工作順利開展，規範制度，協會做到每次活動都有計劃、有總結，對協會的工作也要做到年初有計劃、年末有總結，整體統籌，具體實施，認真做好協會各項台帳，確保台帳內容完整齊全。

以上就是我社區xx年開展的各項計劃生育工作，在街道計生辦、計生委的正確指導下，在社區兩委的大力支持下，可以説我社區圓滿的完成了xx年計劃生育工作的任務。雖然取得了一些成績，但也應看到還存在着一些不足之處。在接下來的一年裏，我社區將繼往開來，將計劃生育工作開展的更好、更規範、更深入，爭取取得更大的成績。

村工作總結和工作計劃範文篇4

一 、本年度工作總結

11年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。 我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客户拓展部，在沒有負責市場大客户拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。

所以經過半年的努力，我們大客户拓展部也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於汽車市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客户拓展部的銷售業績。

二．部門工作總結

在將近半年的時間中，經過市場大客户拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客户所認識，再加上良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了

客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的心理狀態，從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業務能力還有待提高 。

三．市場分析

現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客户我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外，那裏的市場競爭相對的來説要比市區內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客户。

四．20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

村工作總結和工作計劃範文篇5

20xx年，街黨工委、辦事處在區委、區政府的正確領導下，按照“兩型社會”、循環經濟試點的總體要求，緊緊圍繞打造和實現“宜居xx、數字xx、平安xx、人本xx、和諧xx”的總體目標，團結帶領全街幹部職工和社區居幹，創新工作思路，轉變工作作風，提高行政執行力，真抓實幹、克難奮進，較好地實現了經濟社會各項工作的全面發展，全年的各項目標任務均全部完成。現將一年來的工作總結如下：

一、主要工作目標完成情況

——預計完成全口徑財政收入2127萬元，增幅達21%；預計完成地方財政收入382萬元，增幅達21%。

——預計完成固定資產投資3980萬元，增幅達22.5%。

——完成社區便民網點建設項目2個。

——養老保險擴麪人數為394人，完成全年目標（306人）的129%；醫療保險擴面697人，完成全年目標(350人)的199%。

——新增就業人數為1055人，完成全年目標(450人)的234%。

——預計城市管理“雙創”工作市綜合排名為二類街道第5名。

——我街被市委、市政府授予全市和諧社區建設示範街道的榮譽稱號。

——預計全年網格化管理與服務案件按期結案率為96%。

——做好了xx山地區房源調查工作，為安居工程提供預售、租房信息共計450套。

——認真落實政府十件實事。積極配合區建設局按期完成了康美、康寧兩個社區連片提檔升級項目的建設工作；火官、攀建兩個社區衞生初級保健站建設工作預計年底可順利完工；全民醫保工作全面完成了區下達的各項指標；在康達社區建立了青少年文體活動陣地。

——黨組織及黨員幹部無違紀（規）；無非正常赴市、省、京上訪；無計劃外生育；安全生產、食品藥品安全無重大安全事故。

二、主要工作舉措和成績

（一）突出“做大做強”，街道經濟全面提速

一是實施“工業強街”戰略。充分發揮xx山緊鄰武鋼廠區和北湖開發區的地域特點，堅持“工業強街”戰略，走特色發展道路。目前在我街有效税源户中，工業及建築企業户數佔三分之二以上，在税收前十位的企業中，工業企業有8户，納税額比例佔到88%。

二是不斷調整税源結構。經過一年來不斷的引進和培植，在逐步形成一批骨幹税源户的同時，一批潛力型中小税源企業穩步成長，全街納税5-10萬元的企業16户，納税10-20萬元的企業8户，50-100萬元的企業10户，100萬元以上企業6户，較好形成了税源結構的梯次化，增添了税源規模化發展的潛力。

三是加大招商引資工作力度。促進各方整合現有土地資源，協調區教育局做好了幼兒園、中國小校騰退閒置土地的工作，目前此工作還在進行中；積極推介經濟適用房、商貿流通業和社區服務業等項目的招商引資。一年來，通過誠信、親情招商促使我街新引進企業比較成熟，今年引進1000萬元企業2家，工作無論是數量還是質量均有明顯進步。

四是大力發展循環經濟。街主要領導對轄區環保型企業進行上門走訪，宣傳循環經濟工作的有關精神和要求，建立了環保企業台帳，將武漢錦榮磁材有限公司、武漢鑫凝特種建築材料有限公司、武漢津北環保有限公司3家環保企業納入重點跟蹤服務對象，積極協調有關部門爭取政策，為其解決實際問題4件，協調區科技局，按有關政策成功為武漢津北環保有限公司辦理了800萬的政府貼息貸款；積極主動為北湖污水處理廠做好該企業周邊的整治、道路暢通及清掃保潔工作，為其營造了良好的經營環境；為武漢錦榮磁材有限公司的職工開展了職業病的體檢；目前正在協調區科技局，為武漢鑫凝特種建築材料有限公司聯繫政府貼息貸款100萬元，盡全力扶持該企業做大做強。

（二）突出“精細長效”，城市管理水平顯著提高

一是全力做好“雙創”工作。建立健全績效考核責任制，採取專項整治與日常管理的方式加強路面控管，促使主幹道路通暢；加大了對二十一號公路的日常環境保障，做到路面上無暴露垃圾；加大“門前三包”工作的管理力度，確保“三包”工作落實到位。通過一年來的不懈努力，我街城管工作逐步轉向長效管理、精細化作業、街容環境得到明顯改善。

二是城市基礎設施得到明顯改善。實施了康美路街頭小遊園的改造升級,建設面積達1300平方米；改造了與康美路街頭遊園相鄰的四康南路，改造面積達1200平方米；新建了100平方米的廣場花壇，補栽改造廣場綠化帶500平方米；積極與區建設局完成了康美、康寧兩個社區連片提檔升級項目的建設工作。

三是試行垃圾分類管理。將街機關、攀建新苑社區作為垃圾分類管理的試點單位，分別投放了可回收和不可回收的分類垃圾容器，同時在街機關幹部和居民羣眾中

大力提倡垃圾袋裝化和分類投放，並對垃圾進行分類回收與分撿。另外，設立了廢舊電池投放回收站，協調環保部門定期回收。

三是加大“四城同創”工作力度。以創全國文明城市為核心內容，以提高居民文明素質為重點，以宣傳教育為重要手段，全街全年開展了週末清潔家園、不文明行為勸導、大規模執法檢查等形式多樣的文明創建活動30餘次，參加活動和受教育的人數達6000餘人次，促使羣眾知曉率、參與率、滿意率明顯提升。

四是加強網格化規範管理。對區網格化管理中心交辦的任務及區專班督察的重點問題，做到台帳完整、交辦迅速、督辦有力、整改到位、按時回告；對社區反映的問題及居民的投訴，實行首問負責制，力求到現場、情況清、協調好、抓落實、重解決，最大限度的處理好各類投訴。

村工作總結和工作計劃範文篇6

20xx年，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、20xx年部門工作計劃的完成情況：

1、在20xx年工作基礎上，做好了公司會議管理、後勤服務保障和各

類對外聯繫與接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送總經理簽字後下發至各部門。

(2)嚴格出車管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

(4)合理安排採購計劃，完成了公司各項採購工作。

(5)結合衞生港複審工作，加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質保量;加強衞生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。

2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閲和督辦工作，20xx年共收到各級監管部門文件90份，全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、彙報和計劃等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實用性。

5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。

(1)根據需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續簽勞動合同，為相關職工辦理社保及退保手續。

(3)加強考勤管理，確保勞資無誤發放。

6、按照公司《文件檔案管理制度》規範文件檔案管理。

7、加強門衞管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衞人員提高服務意識，提升企業形象。

8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排，保障公司運營安全。

9、加強職業衞生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業衞生監護台賬，落實職業危害告知等職業病防治工作，有效保護職工健康;做好環境衞生工作，定期組織各部門對庫區環境進行清理。

10、與相關單位簽訂協議，保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。

11、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。

(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。

(2)按照安全標準化現場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規範性文件的修訂，並組織相關人員進行評審。

(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除鏽工作。

(4)擬定安全月活動方案並組織實施，對相關活動進行了總結上報。

(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。

(6)按照有關部門要求，對庫區內標識進行更換。

二、20xx年部門工作亮點與不足之處：

20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，並沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區環境衞生工作。今年，為有效解決庫區環境雜草叢生的問題，辦公室採取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動，徹底改變了往年庫區髒、亂等現象，既美化了庫區環境，又在庫區環境整治過程中，加強了各部門的溝通聯繫與協調配合，各部門人員責任心也得到了提高。

20xx年工作中存在不足與改變措施：

1、行政檢查工作還需進一步完善，20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實到位。

2、對各項費用匯總缺乏分析，20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行彙總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。

3、人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環節人員流動後斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，積極促進員工成長，避免出現崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。

4、在員工關係方面，需進一步豐富員工活動，20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關係;企業文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，儘量瞭解員工需求，發現員工閃亮點，努力調動員工的積極性，提高員工歸屬感。

三、20xx年工作計劃：

1、工作目標

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工

工作計劃性和責任心，切實降低相關成本，體現管理效益，加強團隊建設。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

加強培養員工凝聚力與忠誠度，完善公司內部晉升通道建設。

(3)後勤保障方面做到調動和配置最合理的後勤資源滿足員工吃住、

生產生活需求，並不斷提高公司環境質量。

2、重點工作的具體要求與實施保障

(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下，公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等)，行政執行檢查完成率100%。

實施保障：對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行彙總分析，對各部門每週收發工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

(2)做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下，職工續約留用率大於90%，招聘員工計劃完成率大於85%，本部門人員流動率控制在5%以下，職工留用率大於95%。

實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並制定崗位説明書，按照崗位説明書對相關崗位採取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關係，瞭解摸清員工需求，發現和發揚員工閃亮點，調動員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作，積極促進員工成長，為公司內部晉升通道建設打好基礎。

(3)做好車輛、採購、食堂、衞生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項後勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環境。

實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務意識;加強食堂衞生和買菜驗收工作，做好每月、每週、每日的收支彙總，合理管控成本;定期組織檢查環境衞生，保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關採購制度，做到貨比三家，保質保量，厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車輛調配工作，

3、20xx年工作計劃：

1、在20xx年度工作基礎上，繼續做好公司會議管理、活動管理、後勤管理、各類對外聯繫及接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。

2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閲和督辦工作，做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好文件起草及總結、彙報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議，保障公司運營。

3、加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求，組織相關人員參加培訓及複訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規範來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閲等工作，做到便於查詢、便於管理。

5、進一步加強門衞人員管理，加強門衞卡口管理工作;要求門衞人員在按要求做好監管工作的同時，提高服務意識，提升企業形象。

6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排，確保公司運營安全。

7、加強職業衞生管理，落實各項職業病防治工作，保護職工健康。

8、加強制度管理，定期落實對制度規範執行情況的核查及管理工作。

9、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。

新的一年已經來到，20xx年的成敗得失已是過往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行鍼對性的完善與改進，做好20xx年度的行政後勤與人事工作。