社工工作年度工作總結6篇
一份普通的工作總結，在不同的場合，寫的目的是不同的，在寫工作總結的過程中有非常多需要強調的事項，下面是本站小編為您分享的社工工作年度工作總結6篇，感謝您的參閲。
社工工作年度工作總結篇1
一、強化組織保障，增強社工實務開展的領導 力
組織領導 渙散、工作抓不起來是許多機構在社會工作實務開展中遇到的首要問題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會工作實務開展的凝聚力和領導力。第一，高度重視，加強組織領導。工作是否能開展好，關鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關鍵看領導是否重視。應確立一把手負責制，統籌社會工作整體部署、資源分配和考核問責，同時明確任務分工，責任分解要落實到人，績效考核應直接與切身利益掛鈎。第二，搭建架構，科學設置崗位。沒有完整的組織架構，不利於社會工作實務的系統管理；崗位設置不科學合理，容易造成權責分離、運行不暢。應確立清晰的社會工作組織架構，使社會工作運行系統形成有機整體，便於領導系統地、整體地抓工作落實；科學合理設置社會工作崗位，使崗位社工權責一體，社會工作實務形式和內容整體統一，確保社會工作系統順利運行。
二、強化制度保障，夯實社工實務開展的基礎力
制度是社會工作實務的運行規範，是社會工作實踐的行動指南，是社會工作得以運轉的根本保障，必須切實加強。首先，建立健全制度體系。要結合救助管理機構工作實際情況，制定社會工作服務流程，細化社會工作服務規範，確定社工崗位職責 ，明確社會工作介入方法和職業、專業操守等，形成一系列規章制度。其次，形成社工運行機制。社會工作實踐活動實質是一個管理過程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結合。所謂“管”，就是建立運行規範；所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規範，要靠標準；建立機制，要靠激勵。激勵要統籌用好正向和負向兩個標準，即獎勵標準和懲罰標準。激勵機制是人力資源管理中的關鍵一環，也是激活社會工作實踐活動良性運轉的內生動力。
三、強化人才保障，提升社工實務開展的執行力
無“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動社工實務開展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。
第一，加強機構社工人才培養。具體分三策，即：用好增量、轉化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會工作學科背景的專業人才，並結合救助管理機構工作實際，加強對其實踐能力培養訓練；轉化存量，就是要定期組織機構原有工作人員參加社會工作專業知識和技能培訓，使能勝任社工崗位且願意從事社會工作者實現轉崗；增加總量，就是要通過前兩策不斷增加社會工作者在職工人數中的總量和比重。
第二，加強志願者隊伍管理。志願者活動是社工實務的重要內容之一，志願者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志願者的篩選、對志願者進行服務技能培訓以及對志願者服務活動進行規範管理和合理引導，使其服務“為對象所需”、“為機構所需”。
第三、加強與高校社工專業合作。高校社工專業學生有較豐富的理論知識，背後還有豐富的教師資源，他們迫切需要實踐平台，而機構有社工學科背景人才不足，也缺乏專業督導，從這些方面來説，機構與高校互為需要。應創造條件加強校地合作，促進機構與高校在社會工作實務開展中實現優勢互補。
四、強化資源保障，加強社工實務開展的支撐力
沒有資源保障，社工實務猶如無水之源、無本之木，根本就無法運行。要使社工實務開展具有實效性、穩定性、長效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩定的財政投入是社會工作持續運轉的重要保障。應借鑑沿海等地救助機構，對社會工作運行給予穩定、充足的經費保障甚至是專項經費保障。其次，促進社會資源整合。社會工作助人行動是一個系統化行為，需要家庭、學校、社區、政府相關部門等整合資源、通力合作、形成聯動，應倡導社會力量和相關部門建立聯動機制，實現社會資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構社會工作實踐形成有力支撐，共同促進困難對象實現助人自助。
社工工作年度工作總結篇2
20xx年1月我通過民政局統一招聘考試，有幸來到x社區，成為一名社區專職工作人員。在這一年時間裏，我努力學習，在x社區支部書記兼社區主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的瞭解和認識，明確了“社區工作者”的定位，併力爭做一名合格的“社區工作者”。現將我一年來的工作做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待羣眾來信、來訪，做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年4月開始至6月底，對x社區20xx年3月底在冊低保户xx户xx人和新申請的xx户xx人進行低保政策宣講，入户調查、召開民主評議會、進行三榜公示後，確定低保户xx户xx人，月保障金xx元，其中新增xx户xx人，月保障金xx元，取消低保户xx户xx人，月取消低保金xx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區以服務型社區黨組織活動為重點，廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社區黨員幹部都明確了幫扶對象和職責，並建立了幫扶工作台帳，共幫扶xx户。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為xx户貧困家庭申請了日常救助資金xx元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社區公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、信息及時公佈，使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限，方便羣眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程序，規範審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
社工工作年度工作總結篇3
時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社區領導的正確帶領下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想彙報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區各項活動，努力完成各項工作任務
做為一名黨辦工作人員，我積極參加社區組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯繫，將有關上級來文下發至各單位，併成立工會小組x家;接收工會上級來文xx篇;參加工會會議x次;上報工會信息xx篇;吸納會員xx名;上報困難職工x人;各類報表xx份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神;參加第xx中學附小三跳運動會，加強與轄區單位共建聯繫，開展好未成年人教育活動等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
2、團支部工作：接收上級來文x篇;參加團支部會議xx次;上報信息xx篇;團統錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育;並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。
社工工作年度工作總結篇4
為進一步鞏固xx社區流動人口和出租屋管理工作，確保信息採集“四率”達標，切實維護社區穩定，根據上級有關規定，結合我社區實際，20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：
一、進一步強化人口信息採集註銷工作
xx社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068套;現有居住人口31987人。其中流動人口27954，户籍人口4033人。xx社區屬混合式社區，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區，管理難度大。
1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息採集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者週六、週日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門採集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區依託科通處結對幫扶的契機，在a區進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平台，有物業公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業，提高了對新外來流入人員的登記採集效率。
3、xx村推行門禁視頻監控系統，已安裝門禁的住户必須到物業公司登記信息後才能利用身份證或者居住證進入樓棟，物業公司定期反饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口採集效率。
截止12月20日，全站共採集錄入信息10738條，註銷15102條。
二、加大問題隱患排查上報力度。
xx社區工作站結合上級關於加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域，進行全面排查，發現有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。
在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。
截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。
三、加強出租屋租賃税徵管工作
為了深入貫徹區委區政府《關於bb私人住宅出租屋税收徵管工作通知》，全面加強xx社區房屋租賃税徵管工作，結合xx社區實際情況，我站成立催税小組，開展繳税核查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查，發放催繳税通知書，要求綜管員督促業主儘快完本年度繳税工作。並且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。xx社區今年税收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。
四、全面推行樓棟長制管理工作制度
目前xx社區已發展樓(棟)長200名，完成率100%，其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓(棟)長聯合會會員9名。並建立了樓(棟)長示範點。通過逐步完善示範點樓(棟)長配套設備，在xx村設置樓(棟)長服務站，並進一步明確規範樓(棟)長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。
建立樓(棟)長制工作以來，得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持，樓(棟)長在社區綜合信息採集、安全、消防、衞生等方面工作起到初步成效，樓(棟)長配合綜管員採集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衞生環境、治安環境明顯好轉。
五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設
今年9月bb在xx街道開展創新試點，由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長，以進一步加強綜管員隊伍管理。
xx社區出租屋綜管站由c警官擔任站長，現有綜管員30名，22個網格，22個網格員，2個電腦員。c站長以《bb出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導，明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核，獎懲分明。對各項工作完成好的表揚，差的通報批評並要求加班加點完成各項指標。在流動人口採集行動期間，每人每天定下采集任務數和註銷任務數，每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鈎。
自9月開展社區民警專職化以來，xx社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由於嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，xx社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數，這次“流動人口和出租屋信息採集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨着考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態得到了有效收復。
六、目前工作中存在的問題
xx社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績，但從當前社區的實際情況來看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進行完善和加強：
1、流動人口信息採集工作漏登記漏註銷現象時有發生;
2、租賃税徵收的`力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務，但是宣傳力度不夠，部分業主繳税意識不強;
3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現象;
結合xx社區的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把xx社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的台階。
社工工作年度工作總結篇5
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才幹，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛鍊自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責
我是虹橋街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高温酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為羣眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中國小生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為世博園社區的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社區服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身於社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務於世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為羣眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連着百姓千萬家”的思想，並針對社區羣眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的後顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民着想，從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今後的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的`開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
社工工作年度工作總結篇6
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，作為單位負責人，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，團結帶領全局同志紮實工作，努力創新，鋭意進取，力爭開創統計工作新局面。
一、重視學習，努力提高思想認識
一年來，通過認真研讀，冷靜思考，充分理解了“發展是執政興國第一要務”的精神實質，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時，不斷更新專業知識，主動適應市場經濟對統計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統計業務工作，主動提高個人在統計工作領域的領導能力。
二、團結一致，全面加強班子建設
班子建設是隊伍建設的前提，抓好班子建設對開展好全局工作起着決定性的影響。20xx年年初我們調整了班子分工，進一步明確了工作職責，班子成員人人肩上有責任，每個成員積極負責任，大大激發了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進一步健全了廉政建設責任制實施辦法，認真貫徹民主集中制，凡重大決定、幹部任免和重大資金使用等事項均經討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協力幹工作。
在抓班子的同時，努力加強幹部隊伍建設。一是抓制度建設，用制度規範統計思想和工作行為，印發了《區統計局工作職能及工作規則》，並注意在工作中抓好落實。二是抓作風建設，以統計文化為載體，加強“依法統計、樂於奉獻、公正透明、服務社會”的職業道德教育，形成了勤政廉潔、務實高效的優良作風，受到了上級業務部門和社會羣眾的一致好評。
三、把握重點，不斷提高服務水平
我們從市場經濟條件下統計工作面臨的新形勢出發，以創新的精神積極推進統計方法制度改革，全方位提升統計服務水平。通過不斷拓展服務領域，在統計服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變，通過不斷開闢新的服務渠道，真正把統計服務提升到“主旋律”地位：抓好統計分析，做到量上有突破、質上有創新。辦好統計信息資料(如統計月報、統計摘要等)，做到提供信息及時、統計資料齊全。圍繞區委、區政府中心工作，通過調查研究及時反映經濟運行態勢，為政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統計服務。
四、注重修養，恪守廉潔勤政職責
一是在思想修養上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅經常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區委、區政府保持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴自律、自尊自愛，慎獨慎微、慎始慎終，既保持良好的作風，又堅持處事為人的理性原則。三是在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養幹部成長，設身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的行動來引導和創造一個和諧融洽、團結奮進的工作環境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益於區委、區政府的正確領導，得益於班子成員的密切配合，得益於全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在着許多不足，如創新能力還不夠強，調查研究還不夠深入等問題。在今後工作中我決心努力做到加強學習鍛鍊，全面提高能力素質，加強組織協調，加強自我監督，嚴於律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新台階，為全區的經濟建設做好服務。
