社保所年終工作總結範文

馬安鎮社保所在鎮黨委、政府的領導下，緊緊圍繞鎮黨委政府中心工作，在區社保分局的關指導下，經過全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達的各項工作任務， 現將一年來工作總結如下：

一、社保所建設情況

馬安社保所成立初期，在鎮黨委、政府正確領導下、區社保分局大力支持，購置了辦公用品和辦公設備，完善了電腦網絡和各項制度上牆，區社保分局提供業務培訓，加深了我所工作員對社保業務知識的瞭解，熟悉社保操作系統，掌握社保各項操作技能，確保了社保工作順利開展。

二、社保工作業務開展情況

1、城鄉村(居)民醫療保險參保情況

城鄉村(居)民醫療保險工作內容包括：本轄區農村合作醫療和城鎮居民醫療保險費用的徵收、核對、增減員、參保信息更正，本轄區參保人員異地就醫待遇支付和異地生育待遇支付受理、審單，本轄區參保人員生育備案，本轄區參保人員意外傷害調查、審批，本轄區參保人員門診選點、變更。經統計，20xx年馬安鎮農村合作醫療參保總人數25257人，參保率達到100% 。

今年以來年，辦理城鄉鎮居民醫療保險增員95人，減員 155人，參保信息更正63人，生育備案77人，受理異地就醫待遇報銷和異地生育待遇報銷業務82項，社保基金報銷金額910306.6元，受理意外傷害調查、審批業務25項.。

2、新型農村養老保險參保情況

20xx年8月，新型農村養老保險在我鎮開始實行，為該業務更好的實行，惠城區組織統一培訓，通過培訓使我們社保所成員更加深刻的認識到新農保的政策法規與重大意義。為了積極響應上級政策，認真貫徹落實，實現新型農村社會養老保險兩年全覆蓋的目標，普及全民社保，社保所全體成員全力以赴，做足新型農村社會養老保險推行前期準備工作，確保我鎮新型農村社會養老保險工順利開展，我們做了積極的準備工作：

(1) 成立工作領導小組，制定工作方案，落實工作條件，參加專業培訓。新農保的實施，鎮領導給予高度的重視，開展會議召集各個涉及部門要求給予積極配合，確保新農保的有效實行。

(2) 開展宣傳活動，抓好養老保險宣傳動員，營造良好氛圍。複印相關政策文件及城區相關資料下派各村，社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農保工作的重大意義，基本政策和參保辦法，動員農民積極參保，引導子女為父母繳費和社會各界資助困難老人蔘保。為新農保工作的開展營造良好氛圍。

(3) 參照農村合作醫療的實施途徑，發動各村委會以及村小組組織農民參保，以户為單位，符合參保條件者一律鼓勵參保，村幹做好參保登記，繳養老保險費，並將參保人員名冊與養老保險費交至社保所統一錄入資料辦理參保。

新農保費用徵收及登記過程中，為更高效的完成任務，我們做了以下幾點工作：

(1)多次組織村幹部進行培訓及業務講解，對村幹部在徵收及登記過程遇到的問題給予解答。村幹部是村民直接接觸的人，村幹部對新農保意義的認識及業務的辦理直接影響工作能否順利進行。

(2)進入農村，與村民面對面交流，真實瞭解到村民對該項政策的觀點，聽取村民提出的問題及意見，對工作的不足之處進行改進，維護村民的切身利益，更好的為村民服務。

(3)有條不紊的錄入工作。為更高效的完成錄入工作，我們社保所成員實行包乾制度，每個人包乾幾個村，對自己包乾的村負責。該項制度，使我們每個人都更加清楚瞭解到自己所負責的村的完成情況及遇到的問題。

經過幾個月的宣傳及社保所成員、村幹部的努力，我們順利的完成了城區交與的參保任務，參保村民的對賬折及享受待遇村民的對賬卡已順利發放到他們手上。

新型農村養老保險工作內容包括：負責新農保的參保登記、參保繳費、基金劃撥、管理、個人賬户的建立與管理、待遇核定與支付、保險關係轉移接續、檔案管理、統計管理、受理諮詢、查詢和接訪等工作。20xx年全鎮參加新型農村養老保險總人數為10146人，區任務數7100人，完成任務數142%。其中，45週歲至60週歲參保人數為3192人，參保率為100%。

3、加強學習業精於勤，打鐵自身硬
堅持不斷學習，不斷提高，邊學邊幹，一以貫之。全所人員力求在社保工作業務中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時掌握新政策。社保工作中的有關政策經常更新、調整，凡有新的政策，及時組織大家學習、掌握。二是碰到問題及時諮詢。在工作中，經常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關領導科室聯繫，以尋得幫助。三是服務下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往局裏跑。實踐證明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心應手。

回顧一年來的工作情況，看到了成績，也發現了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前社保工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現在：

(1) 農村合作醫療保險存在村民已交錢，但漏錄入系統，或者是村民已成功刷卡付費，由於社保系統失常顯示欠繳狀態。針對以上情況，社保工作人員和各村幹部核對該村的參保名單，確認已交錢,重新刷卡參保，恢復其正常參保狀態，確保參保人員能正常享受醫療報銷待遇，作為社保工作人員保持高度的責任感，盡職盡責，做到及時發現問題，及時處理。

(2) 新型農村養老保險今年才在惠城區實施，操作系統還在完善階段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻礙。

(3) 新型農村養老保險繳費需跑到銀行，給村民帶來一定的不便，已經和銀行在協商，希望能配部刷卡機到社保所辦公室。

三、20xx年社保所工作計劃

我所將圍繞惠州市涉及到我所的工作項目，竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理，外樹形象，進一步發揮社會保障工作在經濟社會發展中的積極作用。

1、以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面。《中華人民共和國社會保險法》將於20xx年7月1日起施行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”，這是實現我國社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大步驟。以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，加強城鄉居民養老保險、合作醫療宣傳力度，提高各險種參保人數、參保率，提高覆蓋面。

2、做好城鄉居民養老保險參保繳費工作。今年是城鄉居民養老保險實施第一年，主要重心在45-60週歲的參保繳費和60週歲以上的參保和待遇發放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業務培訓，提高參保率和服務水平，確保完成區定的兩年全覆蓋的任務。

3、做好新型農村養老保險的宣傳工作。積極響應上級政策，認真貫徹落實，實現新型農村社會養老保險兩 年全覆蓋的目標，普及全民社保，鑑於我鎮今年新農保的參保率離全覆蓋還有一定的距離，因此，我們還需不留餘力的宣傳新農保廣泛深入宣傳新農保工作的重大意義，社保所全體成員全力以赴，確保我鎮新型農村社會養老保險工作順利進行。

4、完善當前工作事務。完善當前農村合作醫療相關工作方法，簡化工作程序，便民辦事，提高工作效率，認真分析和研究工作解決工作中遇到的問題，及時總結經驗，推廣好的做法。推動農村社會保險工作順利開展，確實保障農民的基本利益。

社保所工作事關改革、發展、穩定大局，事關人民羣眾切身利益，我們將進一步統一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取，紮實做好20xx年度各項保障工作，為我鎮經濟的持續、快速、健康發展和社會的全面進步作貢獻。