2024機關效能建設工作總結6篇

寫好一份工作總結，我們可以對自己的工作效果進行系統評估，為個人職業發展提供指導，每次寫工作總結都是個人成長的重要記錄，我們應該用心完成，以下是本站小編精心為您推薦的2024機關效能建設工作總結6篇，供大家參考。

2024機關效能建設工作總結篇1

今年4月份以來，根據省（)、市、區委的統一部署，我街道全面深入地開展了機關效能建設活動。為切實組織好這次活動，抓出成效，街道黨工委針對平時所掌握的在機關千部中存在着作風浮誇、深入農村不夠、面對開發建設和金東新區重點工程項目等任務的完成有“畏難”思想等問題，如何解決這些問題，成為我們街道能否取得機關效能建設成效的關鍵所在。為此，街道黨工委以抓機關幹部自身建設為突破口，全面推行一年兩次的聯村幹部接受聯繫村黨員、村民代表評議活動，通過羣眾評議千部，給聯村千部以觸動，運用評議手段，讓聯村幹部有壓力、有動力。

一、主要做法。評議制度規定每位聯村幹部每年要接受兩次聯繫村黨員、村民代表的評議。具體做法是：由村黨支部主持召開村三委、黨員及村民代表會議，到會人數要達到應參會人數的80％以上，然後由聯村幹部對半年（或全年）所做的工作進行述職，內容包括德、能、勤、績、廉等多個方面，然後由到會的黨員、村民代表對聯村幹部進行現場測評打分。根據各村一年兩次對聯村幹部的民主評議，街道黨工委最終確定評審結果。對滿意率在90%以上的聯村幹部，年終進行通報表彰，並給予適當的獎勵；對滿意率在70%-90％之間的聯村十部給予表揚；對滿意率低於50%以下的聯村幹部，給予批評教育、戒勉、限期整改、扣發年終獎金、情況嚴重者直至待崗解聘。

二、取得的成效。通過接受評議活動，改變了少數聯村幹部虛浮的工作作風，糾正了在實際工作中無所作為不願抓落實、害怕困難不敢抓落實、缺乏本領不善抓落實的傾向，使評議成為千部工作作風的推進器，使幹部更加深入基層、貼近羣眾，切實以羣眾利益作為工作首要標準。目前，千部隊伍的精神面貌有了明顯變化，推動了各項工作任務的完成。如：城鄉一體化村莊整治工作成效顯著，各村創業承諾辦實事年初目標83件，目前已完成80件，總投資頒達到4027.72萬元。金東新城區各項重點工程進展順利，“平安東孝”、“衞生城市”、“先鋒工程”、“五好黨支部”等各項創建工作有序進行。

聯村幹部接受評議制度操作的成功，對幹部觸動之深、效果之實，超乎原本街道黨工委的預料。區效能辦對此在全區全面推廣，市效能辦也將我們的做法在全市機關效能建設工作推進會上作為經驗進行推廣交流。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是差異網為大家整理的3篇《效能建設工作總結》，能夠給予您一定的參考與啟發，是差異網的價值所在。

2024機關效能建設工作總結篇2

在市委市政府的正確領導和市效能建設領導小組的指導下，20_年，我局機關效能建設工作堅持以_重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，按照市的統一部署，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規範機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關效能建設，取得了一定成效。現將我局今年年機關效能建設工作彙報如下：

一、健全組織，加強領導

我局黨組高度重視政風行建設工作，為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各科站負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由局辦公室負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業務部門各負其責，全體幹部職工全面參與”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。

二、廣泛動員，統一認識

為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關效能建設工作的自覺性和主動性，紮紮實實地抓好機關效能建設工作，我局精心安排部署，多次在全局幹部職工會議上進行強調、動員，學習傳達市機關效能建設有關文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局幹部職工參加的機關效能建設動員大會，重新學習了市委〔20_〕號文件《關於對損害經濟發展軟環境行為實行效能告誡的暫行規定》、傳達市效能辦關於加強效能督查工作的通知、關於績效評估察訪核驗情況的通報。丁玉銘局長在會上指出，機關效能的強弱，不僅直接決定着機關辦事效率和服務質量的高低，而且在一定程度上影響到黨和政府的形象，加強機關效能建設，是踐行“_”重要思想，實施勤政為民的需要，是確保政令暢通，改善服務軟環境，推動工作跨越式發展的基本保證，全局幹部職工一定要按照市裏的統一佈置，從我做起，嚴肅工作紀律，切實抓緊抓好機關效能建設，“樹一流目標、幹一流工作、創一流成績、塑一流形象”;駐局紀檢組長馮愛平同志進行了動員講話，要求全局幹部職工必須要統一思想，深化認識，增強抓好效能建設工作的責任感，加強組織領導，實行分級負責、條塊管理，整體推進，強化措施，務求實效，確保機關效能建設工作抓出成效。

三、建章立制，規範管理

加強機關效能建設是一項長期性的工作，必須在治本上下功夫，從制度上入手，標本兼治，使機關各項工作秩序逐步規範化、制度化。按照“創新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規範化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿於機關效能建設的各個方面和各個環節，推進“學習型”機關、“服務型”機關、“和諧型”機關、“廉潔型”機關建設。今年我局重新制定了局機關工作制度，包括學習制度、考勤制度、會議制度等共20項工作制度，全局幹部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項制度，每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強的機關效能建設制度體系，並堅持用制度管人管事，建立良好的機關工作作風，樹立良好的部門形象。並把機關效能建設與民主評議政風行風和黨員先鋒示範崗，爭先創優等項工作有機結合，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的標準，深入開展“講文明、樹新風”活動，全面落實和完善效能建設工作制度，提高行政效能，切實糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機關效能建設與進一步推行政務公開工作相結合，原則上要把一切不涉及機密的事項都向羣眾公開，擴大羣眾的知情權、參與權;把機關效能建設與轉變職能、建立服務型機關相結合，始終把維護羣眾利益作為畜牧水產部門工作的出發點和歸宿，切實把解決羣眾反映的突出問題作為工作的重點，使人民羣眾感受到我局在機關效能建設方面的新氣象，展示出我局在效能建設方面取得的新成果。

四、建設隊伍，提高素質

加強隊伍建設，提高隊伍素質，是提高機關效能的基本保證。一方面，我們抓好班子建設，做到率先垂範，圍繞建設“政治業務素質高，清正廉潔、嚴肅執法、模範表率作用好，改革創新意識強，善於開展思想政治工作，具有較強的凝聚力和戰鬥力”的好班子標準，堅持民主集中制，嚴格黨內生活制度，增強班子整體合力。認真組織參與思想作風紀律整頓，嚴格按照規定程序和步驟進行學習、自查、整改和總結，從落實黨風廉政建設責任制入手，加強自身作風建設。同時，認真抓好本系統幹部隊伍素質建設，努力造就一支政治強、觀念新、業務精、作風正、紀律嚴的高素質隊伍。今年，我局先後3次邀請了市委講師團老師到我局講授政治理論、時局輔導教育，局黨組書記、局長丁玉銘還多次結合傳達上級會議精神做學習輔導報告，通過加強政治理論學習，不斷提高幹部職工的政治素養，進一步強化黨員幹部敢為人先的競爭意識，開拓創新的拼搏精神和務實高效的實幹作風。今年以來，還先後派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班，市裏僅今年就先後邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次，600多人次參加了培訓，不斷提高專業技術人員的工作能力、服務水平，為畜牧水產業健康發展提供智力支持。

五、邊整邊改，初見成效

通過機關效能建設的開展，我局全體幹部職工的服務理念、服務水平等得到提升，大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強，工作作風、敬業精神得到轉變，工作效率、工作業績得到提高。

首先，全系統幹部職工對政風行風建設工作的思想認識有了很大提高，增強了認真履職的自覺性，在機關工作作風上出現了“三多三少”的新局面：坐機關的領導少了，下鄉深入瞭解民情、民意、辦實事的多了;説大話、喊口號的幹部少了，關心羣眾疾苦、深入新農村建設第一線的多了;“門難進、臉難看、事難辦”的現象少了，為方便快捷、主動熱情、改進服務的多了。

二是機關效能建設同時促進了各項工作全面發展。效能建設與業務工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”，今年來，我市局認真履行職能，奉獻社會。通過做好產業佈局發展規劃並組織實施，通過抓動物疫病防控，保障養殖業健康發展;抓科學飼養，促進養殖業高產高效;抓項目建設，推動養殖業持續發展;抓結構調整，促進了特色養殖業的發展;抓基礎設施，提高生產規模和檔次;抓科技推廣，增強養殖業發展後勁;抓產品質量，確保養殖產品健康安全;抓安全監管，為養殖業發展保駕護航等工作措施，有力推進我市畜牧水產業又好又快發展，全市畜牧水產品總產值佔大農業比重達四分之一，為我市農業增效、農民增收作出了積極的貢獻。預計20_年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬隻、兔324萬隻。畜產品總量萬噸，比增8%;總產值億元,比增9%。實現水產品總量萬噸，比20xx年增加2900噸，比增%。漁業產值(現行價)億元。

六、存在的突出問題

我局機關效能建設工作總的看來，取得了較好成效，全體上下工作作風明顯改變，學習氛圍明顯濃厚，服務意識明顯提高，已基本形成民主和諧，團結共事，用心想事，用心幹事，熱情服務的氛圍。但效能建設工作離“羣眾滿意，社會認可，政府放心”的目標還有一定差距，主要表現在：

一是各科室及直屬事業單位機關效能建設工作開展不夠平衡，主動為基層服務還有待深化;

二是個別同志對羣眾來辦事時，有時接待不夠熱情周到，解釋政策有時出現簡單化現象;

三是針對工作中出現的新情況新問題，深入基層調查瞭解情況較少，業務上對基層指導力度不夠;

四是督促檢查力度還有待進一步加大。

七、明年工作思路

20_年，我局機關效能建設將以黨的十七大精神為動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點，加大力度，紮紮實實抓好以下各項工作。

1、要進一步加強思想教育。在全局掀起學習宣傳貫徹黨的十七大精神的新高潮;繼續開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員幹部牢固樹立人民利益高於一切的執政理念;紮實開展發展觀、政績觀教育，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關係;紮實開展民主觀、法制觀教育，充分調動廣大羣眾的法制意識;紮實開展廉政教育，廉潔執政。

2、要進一步組織領導。充分發揮領導層的表率作用，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，確保機關效能建設工作紮實深入開展。

3、要進一步完善制度建設。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發展。要在制度落實上下功夫，加強對制度執行情況的監督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保以制度管人管事。

4、要進一步抓好考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。

2024機關效能建設工作總結篇3

我處多次召開處長辦公會和中層幹部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設實施方案》，並迅速成立了以“一把手”負總責，各科（室）所長為成員的領導小組，主要領導親自抓，主管領導具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時處領導親自帶領職工深入基層，走訪車户，在掌握大量情況的基礎上，着重從理想信念、行風建設、機關效能、理論學習、聯繫羣眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環節，並制定了具體的整改措施。處領導親歷親為的誠懇態度及各項措施的有效落實，為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。

廣泛徵求意見，深入查找問題

為進一步深入發動幹部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的，處領導班子廣泛徵求廣大幹部職工的意見，認真查找在效能建設方面存在的問題。並主動與各縣站及大型運輸企業加強聯繫和交流，本着“收費提速、服務提質”的原則，認真聽取廣大羣眾和廣大車户的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉村、進百家門”活動，對羣眾反映強烈、關係羣眾切身利益，急需解決的問題進行歸納彙總，並且列入下一步整改計劃。

藉助新聞媒體，加大宣傳力度

為使社會各界能夠及時瞭解徵稽行風動態，加大我處行風建設、效能建設的工作力度，更加廣泛的接受社會監督，我處們積極參加了市局和電台聯辦的“清晨行風熱線欄目”，並先後在邯鄲電台開闢節目專欄，將我們的工作職責，服務標準，承諾內容在新聞媒體上予以公佈，並且走進直播間現場解答車户提出的各種問題，現場受理車户的投訴，聽取車户的意見和建議，使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預期目的。

通過自查自糾，重點解決問題

通過效能建設的開展，廣泛徵求到了幹部職工、車户和社會各界對徵稽工作的意見，並將徵求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：

1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權力部門化、部門權力個人化、個人權力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。

2、行為不規範。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規範”問題。

3、素質不高。針對存在的知識儲備不足，創新意識缺乏，行政能力不強，大事幹不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質不高”問題。

4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩遊戲、上網聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。

5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事搶着幹，遇到困難繞着走等問題，突出解決“效率低下”問題。

在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規費徵收中心，更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執行“市政府六條禁令”的要求，徵好費、服好務，為車户創造一個良好的徵費環境，為全年任務的完成奠定一個堅實的基礎。

以上就是差異網為大家整理的7篇《效能建設工作總結》，希望可以啟發您的一些寫作思路，更多實用的範文樣本、模板格式盡在差異網。

2024機關效能建設工作總結篇4

在“作風建設年”活動中，龍泉市採取五大措施，全面深化機關效能建設，取得明顯成效。

一是資源大整合。龍泉市整合書記市長熱線、機關效能投訴中心和優化發展軟環境舉報督查中心進行了，成立了市委、市政府效能直通車受理中心（簡稱效能直通車），切實加強對全市機關效能建設的統一指揮協調，做到一個平台指揮，一箇中心受理，一個窗口服務，一個聲音説話。“效能直通車”開通以來，以最大程度優化發展環境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護羣眾利益為目標，秉承為百姓説話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務理念，深得企業、羣眾的信任和好評，受理量逐步攀升，至今已受理854件，辦結825件，辦結率%。其中，為企業、羣眾解決生產生活問題528個，化解矛盾糾紛78個，維護合法權益152件。

二是媒體大聯動。“效能直通車”開通後，在龍泉市的《今日龍泉》報、廣播電視台、龍泉新聞網和劍川廉政網等新聞媒介開通了“效能直通車”欄目，與這四大主流媒體實行實時聯動，第一時間、第一現場對全市效能工作動態和企業羣眾關心的熱點難點問題進行追蹤報導，公開接受全市輿論監督和羣眾監督。至今，已與龍泉電視台、廣播電視台聯動10期，與《今日龍泉》報聯動13期。其中，通過與四大主流媒體聯動，有效解決了6個影響發展和民生的重大問題，有5家單位因效能問題被向社會公開曝光。

三是效能大問責。龍泉市在“作風建設年”活動中，將開展“追效問責”作為深化機關效能建設，推動全市幹部實幹創業的一項重要手段，專門研究出台了《追效問責制度》，對不作為、慢作為和亂作為等影響機關效能建設和損害經濟發展軟環境的單位和個人嚴格進行“追效問責”，給予批評教育、誡勉教育、通報批評、效能告誡、黨政紀處分等處理。至今，“效能直通車”已對92名黨員幹部實行“追效問責”，其中科級幹部13人。

四是典型大通報。“效能直通車”全力組織開展各種形式的明察暗訪活動，對全市各單位效能建設情況進行嚴格檢查，對違反效能建設的典型案例一查到底，一律在全市予以通報，並在年終全市崗位目標工作考核中對所在單位進行舉證扣分。至今，已組織明查暗訪50多次，查處典型案件8起，累計對23家單位和25名幹部進行全市通報，對8家單位在年終考核時進行舉證扣分。

五是體制大改革。龍泉市全面開展了行政審批“兩集中”改革，要求凡具有行政審批職能的政府部門所有行政許可事項向一個科室集中、負責行政許可審批事項的科室成建制進駐行政審批中心。今年7月份，龍泉市對“兩集中”改革進行了全面部署，9月1日，原行政審批中心更名為行政服務中心並正式掛牌運做，全市各單位全面完成行政許可職能集中歸併工作，行政許可科正式進駐市行政服務中心，率先在麗水市實現“一個領導分管，一個窗口對外，統一受理、獨立辦理、限時辦結”的工作目標。目前，龍泉市在抓緊時間實施“兩集中”改革相關配套工作，以確保“兩集中”改革取得圓滿成功。

2024機關效能建設工作總結篇5

根據委、政府及上級主管部門關於開展機關效能建設工作的要求，我局緊密結合黨的羣眾路線教育實踐活動，深入開展機關效能建設活動，加快民營經濟(民營企業)發展目標，認真履行工作職能，求真務實、迎難而上，取得了較好的成績。現將我局____年度機關效能建設工作情況總結如下：

一、活動開展基本情況和主要做法

(一)嚴密組織領導，加強制度建設。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關效能建設工作領導小組，由局長任組長，分管副職任副組長，並指定專人負責日常工作。及時召開了全局幹部職工動員大會，組織學習討論，進一步統一思想，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性。

(二)結合工作職責，嚴抓工作作風。我局結合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業管理局開展機關效能建設專項整治工作實施方案》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據，把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉化為服務發展、服務基層、服務羣眾的實際行動，強化了各級落實工作的責任感和到位率。

(三)嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局把效能建設與糾風有機地結合起來，通過召開民__生活會、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，並及時把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸於眾，使羣眾辦事有規可循，有理可講，並設立投訴舉報箱，接受社會監督，確保機關效能建設活動不走過場，真正取得實效。

二、存在的問題

我局效能建設工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關作風、效能建設走向日常化、制度化、規範化，同時把效能建設與推動當前工作有機結合起來，努力為我民營經濟發展創造良好的環境。

三、下一步工作打算

一是進一步提高對效能建設工作的'認識。切實提高對做好效能建設工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的民營經濟發展環境的大事抓緊抓好。

二是進一步加強對效能建設工作的領導和監督。健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。

三是進一步規範和完善政務公開的內容、形式。對涉及人民羣眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。

四是進一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務公開有史可查，經受得起考驗。

2024機關效能建設工作總結篇6

20__年，我局機關效能建設工作根據《三明市司法局關於印發20__年全市司法行政機關效能建設工作要點的通知》(明司綜〔20pc〕17號)，結合本局實際,積極採取措施，認真落實，現將工作總結匯報如下：

一、及時制定工作意見，明確效能建設要求

根據市司法局和縣效能辦關於20__年機關效能建設工作部署要求，認真研究制定《尤溪縣司法局20__年機關效能建設工作意見》並以尤司〔20pc〕27號文印發各基層司法所、公證處、機關各科、室、中心，讓全體工作人員明確20__年度效能建設工作的總體要求，認真學習貫徹書記系列重要講話、黨的十八大精神和《福建省機關效能建設工作條例》(下簡稱《條例》)，以“效率高、服務優、環境好”為核心，進一步貫徹落實“八項規定”，持續深化“馬上就辦”，以實際行動迴應廣大民眾對尤溪司法行政機關效能建設工作的新期待和新要求。

二、貫徹執行《條例》精神，完善效能建設制度

為更好地貫徹執行《條例》，從學好《條例》入手，做到“兩結合”，即：

一是以科室為單位採用“集中與自學相結合”形式進行逐條學習，熟悉和掌握《條例》各條款的內涵和要義;

二是“學用結合”，要求全體人員在學習中自覺把《條例》精神的貫穿於服務發展、全面履職和依法依規開展工作之中。同時，根據《條例》、《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神，認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責任制》等機關效能建設各項制度，促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。

三、深化“馬上就辦”活動，營造創先爭優氛圍

一是及時制定行動方案。根據縣機關效能建設領導小組和市司法局關於深化“馬上就辦”行動實施方案的精神，結合我縣司法行政系統實際，制訂並印發《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》，進一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責任和各項制度，不斷拓展“馬上就辦”服務內涵，着力提升機關辦事服務效能、質量和水平。

二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業務往來，還是羣眾的服務維權，在不違法違規的前提下，只要手續齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對需要補充材料才能辦理的事項，都能一次性告知當事人補齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬於本單位管轄的，都能向當事人做好解釋工作並告知其相關的權利或辦理部門，做到不以任何藉口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯合司法所緊密結合人民調解工作，採取堅持“三個注重”，推行“三項服務”，加強“三項監督”等措施，確保“馬上就辦”取得實效，使勤政為民、高效服務更加自覺化。

三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20__年度工作計劃》，認真落實《基層司法所20__年度工作績效考評細則》，按照績效管理職責，加強指標運行全程督促，相關科室適時通報各項業務指標完成情況，有力營造創先爭優氛圍，確保年度工作目標任務的全面完成。

四是堅持比、學、趕、幫。健全完善各項內部管理制度並抓好落實，組織開展“內業檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調解“三比三看”、“金牌”、“優秀”調解員評比活動;在全系統繼續開展“五個一”評比、月學法季考試、基層司法所跟班學習等崗位練兵和司法所位次評比活動。

五是開展創建羣眾滿意窗口。在服務窗口開展創建“羣眾滿意窗口”活動，堅持落實“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次説清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務體現在工作的全過程，以實際行動取信於民、服務於民，讓羣眾滿意，力求在落實工作中改進作風，在改進作風中提升服務。

四、嚴格執行“八項規定”，依法規範權力運行

一是強化幹部管理。嚴格落實“八項規定”，深入開展在學習、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季彙報”制度，嚴格執行幹部日常管理監督有關規定，實行日常業績“月申報季評議”制度，科級以上領導幹部執行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關鍵崗位人員認真履行職責，確保職權規範行使，自覺預防和遏制違法違紀行為的發生。

二是嚴格公物管理。進一步規範日常辦公用品的購置管理，嚴格實行公車使用和公務接待等報批制度。

三是加強督查測評。繼續實行“日常督查與專項督查、內部測評與外部測評”相結合的方法，不斷擴大督查測評覆蓋面，重點加強對業務指標完成情況及數據真實性、準確性的核查。

四是堅持信息公開。根據縣政府辦要求，認真核對行政執法主體信息，做好縣級行政審批項目清理工作，積極推進信息公開平台標準化建設,加大公開力度，不斷充實和調整公開內容,拓展公開載體,局機關按季度辦好司法行政網站和政務公開欄公開工作, 堅持把“三公經費”、“三重一大”、財政預算執行情況、人事任免等作為公開的重點內容，窗口單位做好業務範圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務承諾、收費標準、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規規定需要公開的事項，都依法、及時、全面、準確、具體地向社會公開，主動接受監督，規範權力運行。

五、嚴格效能制度落實，暢通信訪投訴渠道

一是嚴格責任落實。堅持實施局主要領導負總責、分管領導對所分管的科室負責人負責，科室負責人為所在科室全體人員負責的責任機制，加大對制度執行情況的效能督查力度，嚴格執行效能問責追究制度。

二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關事業單位工作人員考勤管理若干規定》及縣局關於崗位責任、服務承諾、限時辦結、首問責任、一次性告知等機關效能建設的各項規定;嚴格執行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脱崗等，在崗情況去向牌上及時標明，私事請假提前辦理書面報批手續，開會、下鄉、外出辦事等做到事前登記並按規定審批報備，出差按規定履行出差審批手續並憑出差審批單報銷有關旅差費用;堅持執行辦公電腦專人負責管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統外任何人員和聊天等非辦公之用。

三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結制度，通過設立舉報箱、公開投訴舉報電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領導每月信訪接待日工作，認真解答縣信訪局(12345平台)轉來的關於“如何獲得法律援助”、“農村林改分得的山是否屬於可執行財產”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律諮詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉件問題，切實做到信訪件“件件有迴音、事事有着落”，確保每件 “辦實辦好、羣眾滿意”。

四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點，加強機關科室的協作配合，強化內部管理和監督自律。先後四次不定期地開展上班紀律執行情況的內部督查活動，對發現問題及時督促整改，系統內通報。一年來，沒有發生因服務意識不強、服務質量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執行不力、服務缺位、效率不高以及法律服務亂收費、不守財經紀律行為被投訴的事件。

一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：

一是創新意識不夠強。有少數幹部習慣於憑老經驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶於思考、被動應付，思路不寬、方法不新。

二是隊伍整體素質有待進一步提高。

我們要以學習貫徹執行黨的十八大和十八屆四中、5中全會精神為抓手，繼續抓好《條例》的貫徹執行和效能建設各項制度的落實，為優化尤溪軟環境發展作出積極貢獻。