培訓科的工作總結參考8篇

大多數人都知道，好的工作總結會幫助我們完善自我，把工作做到位，在認真寫一份工作總結，相信大家一定有所成長，下面是本站小編為您分享的培訓科的工作總結參考8篇，感謝您的參閲。

培訓科的工作總結篇1

時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經來臨，回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：

一、培訓工作情況

回顧20xx年培訓工作，我們培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

20xx年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓佔%，專業技能培訓佔%，共計課時，參訓人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度、安全衞生知識培訓、外語培訓、機場准入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。

2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。

3、新員工崗前培訓

20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期，培訓合格進入現場的共人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓次（其中包括內部員工外語培訓次、員工的安全衞生知識培訓等，參訓人員達人次。

二、培訓工作分析

1、20xx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。

對於新員工而言，機場的准入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，儘量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。i對於在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，並做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然後間接的為公司帶來長遠效益。

2、20xx年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核，也更利於我司進行歸檔及做好分析。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，積極投入工作。

20xx年度，我司的培訓大體上處於萌芽狀態，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自願的接受利於資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利於留下人才。進而長遠的為公司培養核心力量。

三、培訓工作存在的問題

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。20xx年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。

20xx年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動為主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際瞭解員工的需要，為其提供適時、適當的資源，並培訓點單人才。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

此問題，應該慢慢轉化，因為我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90後的心理變化，多與其交流。因為沒有經歷過什麼大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步瞭解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短几天內讓新員工通過准入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對於員工的通過率，本年度也應作為一個重點來抓，不是單純的為了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鈎。所以，培訓的意義比較重大。

對於在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及複訓工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能複訓，一定要拿出成果説事，應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢後，要去現場調查培訓效果，對錶現好的員工提出表揚，通過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。

四、20xx年培訓部計劃

部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能説正規。

以下是對今年的培訓計劃：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

機場是一個敏感區域，所要學習的業務技能及人際關係比較複雜，所以，要做好長期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發事件不要想着推脱，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發事件愛你應對能力。

2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

20xx年度的工作，都是在上級領導的督辦下完成的，本年度在完成領導下發的任務外，還需要主動地去爭取一些自己的促進工作，真抓實幹，從內到外，打造公司一流的團隊形象。20xx年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空餘的的時間裏逐漸完善自己的業務技能並及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。

3、改變培訓計劃，按照每月對員工進行知識培訓，對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。並做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日後更好的提高自己的業務技能。

4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃：月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓，完成部門的主要培訓任務。月主要是展開管理人員的管理培訓，跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。

20xx年度主抓現場員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的；其次是完善場區的服務考核，爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使，為公司在商業經營分公司的地位有所上升。

月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現場員工的點單水平，做好外語培訓，及管理培訓，後續的培訓根據現場的發展要求再做出適當的調整，並依照此目標展開一系列的加強培訓。

5、對於新員工的培訓應該轉變方式，寓教於樂，讓員工能輕鬆應對機場的安全口試，避免緊張情緒；另外，針對機場的服務考試，年後應該根據機場出台的具體政策來實施培訓。

五、工作總結：

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰！爭取在20xx年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發展起來，併為公司帶來貢獻！

培訓科的工作總結篇2

最初，吸引我進入農行的是一則廣告：冰封的冬季，皚皚白雪覆蓋了整個大地，隨着一聲清脆婉轉的鳥鳴，頃刻間，溪水潺潺，枝芽吐蕊，一樹碧綠，芳草遍地。此時，響起了沉穩的畫外音：“大行德廣，伴您成長”。充分體現了農行的大行風範和緊緊團結在一起的大集體所帶來的無限生機與力量。就這樣，我帶着自己對未來的美好憧憬，投身到這個深深吸引我的大集體中，也很幸運的成為了一名農行人。

“康泰之樹，出自茂林;樹出茂林，風必折之”。一棵健壯強大的樹木一定是出自茂密的叢林，如果離開這片賴以生存的土地，再茂盛的樹也會被風吹散枝芽。農行像是一個温暖的大家庭一樣，精心培育着我們，也期待着我們能夠成為今後撐起農行天空的支柱。參加培訓將近十天了，在短暫而充實的培訓中，我學到了很多;在大家的歡笑和淚水中，我感受到了農行這個大集體的無窮魅力，它將我們緊緊的凝聚在一起。

教之者不如好之者，好之者不如樂之者。經歷了近一個月的實習後參加這次培訓，對銀行的工作有了更深的感觸。初對銀行工作的印象是：工作累、單調枯燥，一不小心還容易出差錯。每天面對同樣的工作，擔憂有時勝過找到工作時的興奮。前途對我來説還是一個未知數，但可以肯定的是，我會用堅定的信心與

加倍的努力，帶着我最初的憧憬與對美好未來的渴望，堅定的走下去。我會將工作視為我生命中美好而快樂的重要部分，構建生命中的閃光燈塔，指引我前進。

通過這幾天的學習，讓我學到更為專業的金融知識，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。近十天的培訓包括團隊建設、銀行卡業務、電子銀行業務以及員工行為準則和反洗錢等內容，內容和形式豐富多樣，期間還有着豐富多樣的小遊戲和團隊合作項目。大家的學習熱情也很高，培訓使我們受益匪淺，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

置身於一個大的環境中，作為金融行業的從業者，我們的命運將受到整個金融環境的影響。 “機遇與挑戰並存”這句話時刻提醒着即將與國際巨頭競爭的中國商家。中國的金融業面臨越來越激烈的競爭，而作為四大國有銀行的農業銀行，也面臨着嚴峻的挑戰。我們現在已經是農行的一員，我們的命運已經和農行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的理念，才能贏來農行與自己的共同進步和發展。

中國農業銀行在成功上市之後，以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標，努力把農業銀行建設

成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客户提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本着愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌!

即將開始自己獨立自主的人生，站在人生的轉折點上，展望未來，命運掌握在我們自己的手中，年輕是我們的資本，一切美好的東西等待着我們去爭取、去創造。過一個有意義的人生，在未來的工作中找到快樂，得到發展。

知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。

培訓科的工作總結篇3

自20xx年3月英語培訓機構換屆選舉產生了新一屆理事機構。一學期以來，我培訓機構秉承“繁榮校園文化，營造英語範圍”的工作宗旨，在院領導及社團管理委員會的領導和支持下，開展了一系列的活動。對工作的情況有了基本的熟悉，積累了一定的經驗，完成了會員的招新工作。為英語培訓機構的工作奠定了良好的基礎。

1.工作內容準確把握

理事會成員時刻以服務會員為主線，以培訓機構舉辦的活動為主體，積極發揮各自才智，掌握工作思路，熟悉工作模式。我們成功舉辦了英語情景對話大賽,英語趣味大賽，英語卡拉ok大賽英語趣味大賽等等系列活動，以提高學生英語學習水平為目的，不偏不離，始終圍繞培訓機構以英語類活動為重中之中的原則去開展工作,為所有愛好英語學習的學生提供一個平台。同時，對於每次工作活動，我們都有詳盡記錄，以備考核評優。

2.工作人員嚴格律己

自本屆理事會成立以來，每位成員牢記培訓機構工作宗旨，想會員之所想，急會員之所急。大家都有一顆樂意為會員服務的熱情心。以身作則，從我做起，以為會員服務為榮。基本都能按時參加培訓機構的各種活動例會。時刻銘記自己的責任與義務。以“犧牲小我，保全大我”的精神為培訓機構出力奉獻;以自己應該為培訓機構服務為由而謝絕會內休假。對於確實身體不適或有重要事情不能按時到點來工作的，主動向相關負責人請假示意。

3.工作環境保持良好

一個組織的工作能否開展得好，環境很是關鍵。本屆理事會加大了環境的優化力度。同各位理事座談，聽取他們的意見，在工作中加以改進。使整個集體形成團結之風，互助之風。

4.工作形式敢於創新

在往屆中，培訓機構工作只是用特定的形式來開展，除了理事會議及其他活動，基本完成了每屆的大體工作。本屆理事會一致認為，會員的心聲才是我們去工作的強有力的最終準繩，因此針對於學校學生社團眾多，怎樣才能讓會員親睞英協的現狀，我們開展了一次問卷調查活動。通過收發問卷，不僅使我們跟會員有了近距離的接觸，更重要的是，我們有了第一手資料。瞭解了會員的想法與建議，知道了英協的工作不足等，使今後的`工作少走了許多彎路。我們還以召開會員座談會，設立電子意見箱等多種形式開展工作。

5.工作能力函待提

一學期以來，各位理事從一無所知到基本熟悉掌握工作，能力有所提高。 使得他們能切身體會到自個兒到英協來受到了很多鍛鍊。從什麼都需要去詢問他人到自主決定工作內容，在很大程度上可以表明,英語培訓機構理事們有很大進步，但還需要很長時間的磨練，能力還需要在練就!培訓機構會長期以來，為各理事成員提供了諸多機會鍛鍊自己，從中他們收穫到了許多書本上所無法獲得的知識。這樣，理事會成員才有動力去努力工作，為之付出。

6.工作財務精打細算

儘管每屆英協的會費比較緊張，但我培訓機構始終以節儉辦活動為原則，為培訓機構節省每一分錢!能降低成本的降低成本，能不出會費的儘量不出。不時的還有工作人員用自己的資金來支付。對於會內各項開支，我們做到專款專用，專人負責，存支分離。各項購買指標都全部記錄在案，無一缺失。並定期向理事會議通報。做到財務工作公開化，透明化。讓全體理事們有明確的賬目觀念，以次來規範財務工作。

綜上所述，本階段工作總體上基本符合本屆工作初期的規劃要求。各個部門工作初露頭角。但總的來看，還有許多不足之處。在今後的工作中，我們一定努力去發現不足，改正不足。繼續發揚英語培訓機構的優良傳統作風，努力為會員服務好。開創英協的美好未來!為構建和諧法大貢獻力量!

培訓科的工作總結篇4

校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一隻方舟。根據市、縣級教育局及研訓中心的工作要求，結合xx學區教科室和xx一中校長室、教務處的工作安排，教科室圍繞提高教育教學質量和教師專業成長兩大任務，以中國小教師專業發展培訓、教師學科素養提升行動、校本培訓活動為載體，積極動員教師參加專業發展培訓、學科素養提升等活動，重點做好學校教學常規管理和課題管理及研究等工作。下面將我校本學年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，制度保證

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了校本培訓活動有計劃，培訓教師有筆記，培訓過程有記錄和參加人員有簽到。學校結合《xx一中先進教研組評比細則》和《教師教學常規量化考核制度》對教研組活動的開展及教師教學行為的規範進行量化，通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、計劃先行，過程詳實

學校、及固定時間開展學科教研組、備課組活動，通過研討課、展示課、專題講座（德育、心理健康、教育科研、信息技術等）、自定義培訓、先進教師經驗交流等形式組織教師學習，提高教師素質。本學期共開出了22節校級公開展示課，7節隨堂研討課，15次校級專題培訓講座，21次學科教研組自定義培訓，1次先進教師經驗交流活動。校本活動開展規範有序，每次活動結束一週內均能將活動材料及時上傳校本培訓博客。

三、以研促教，促進成長

關注教師專業成長，上傳下達各項文件精神，組織教師積極參加各項專業發展培訓和各級各類專業評比、課題研究，重點做教師專業發展培訓、教師學科素養提升、教學常規管理和重點課題管理及研究等工作，組織教師參加各級各類學科培訓會、教學科研專業評比活動等，為教師的專業成長搭建更多更大的平台。教師專業培訓方面，本學期共有170人次教師參與了省、市、縣級培訓（90學時培訓或中短期培訓）；教學科研方面，8人次獲縣教學基本技能評比一、二、三等獎，17人次獲縣教科研論文評比一、二、三等獎；課題研究方面，本學期1個省級立項課題、1個縣級規劃課題、7個縣級教學研究課題、5個微課題順利結題（評比結果尚未公佈）。全校教學科研的氣氛日趨活躍，教師的潛能得到充分的挖掘。

四、關注常規，形成常態

①加強教學常規工作的檢查督促，通過隨機抽查和集中檢查兩方面相結合。本學期更關注教師教學行為的日常檢查，將教學常規的檢查融入每週的隨堂課聽課範疇，不僅通過隨堂聽課檢查教師的備課情況、上課情況，同時檢查隨堂聽課班級的學科作業批改與反饋情況，及時聽取學生對教師教學常規態度及完成情況的意見，及時進行評價及量化，與個人的評優評先相掛鈎，並將個人的量化成績納入優秀教研組評比範疇，進一步促進教師規範教學的積極性。

②進一步完善隨堂課聽課制度，激發全體教師參與教學研究與評價的熱情，提升課堂教學的有效性。通過公開課與隨堂課的方式加強課堂管理，促進全體教師關注高效課堂，關注輕負高質，關注教學質量的進一步提升。

③關注各年段學生的培優扶差工作，關注畢業班的綜合全面發展，全力配合教務處做好教學質量的提升和優秀學生的培養工作。

總之，在全體教師的積極參與下，我校教科研及校本培訓工作得到了很好的落實。但我們仍需努力，不斷創新，讓教科研切實為教育教學質量和教師專業成長服務，為學校的進一步發展提供紮實的保障。

培訓科的工作總結篇5

xx年，xxxx員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和熱電廠的重點工作，結合車間生產實際，發揮車間級的培訓職能，有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動。現將車間xx年員工培訓開展及完成情況彙報如下：

一、xx年培訓完成情況

1、xx年按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃，並認真組織落實，對培訓情況及時跟進檢查。共計培訓正式員工1440人次，108課時，組織考試10場，合格率100%；勞務工培訓1440人次，108課時，培訓內容均能掌握。

2、制定新進員工培訓計劃，督促講師認真備課，並制定培訓課程表，完成新員工培訓任務。共計培訓新進員工75人，其中：委培人員10人，理論培訓272人次，72課時，經轉正考試合格，現均已獨立頂崗；學校實習生12人，培訓378人次，72課時，現已進入班組跟班學習，通過理論考試及現場實操檢驗，均已掌握基本操作；電校實習生28人，理論培訓120課時，理論考試合格，現已安排進入班組進行現場學習。專科學校實習生28人，共計96課時，目前已進入崗位可以獨立操作。

3、根據公司特種作業培訓安排，及時組織相關人員參加特種作業人員取證培訓。其中參加水處理作業取證培訓11人，水處理作業復證培訓3人，煤質分析作業取證培訓10人。

4、根據新員工在實習期間的工作表現，對於能夠勝任本崗位的新員工，及時組織人員參加轉正考試。參考人員31人，通過25人，通過率80.6%。

二、主要做法

1、車間具體負責xx年度培訓計劃的落實和考核，建立和完善培訓管理、考核制度，統一調配培訓講師、場地、教材，並對培訓記錄進行整理和歸檔備案，並對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。

2、車間響應公司提倡減員增效的號召，為了提高各崗位人員的技術操作水平，實現全能值班，達到一崗多能的效果，車間對xxx，xxx，xxx，xxx，xxx等崗位進行了人員的崗位輪換，輪崗共計30人次。在進行了9個月的輪崗工作中，各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的瞭解，能夠簡單的處理一些應急事件，在某些崗位缺員情況下，能夠及時補充力量，確保安全生產運行。通過各個崗位的學習，使我們的年輕員工學到了更多的專業知識和專業技能，開拓了視野，提高了員工的綜合素質。

3、結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求，在車間開展精細化培訓，並每月開展精細化操作能手評比活動。

4、結合師傅帶徒，開展經常性的技能比武、崗位練兵，以比促學，在車間形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍至10月共計組織了5次車間級技能比武。

三、存在的主要問題

1、輪崗時間較短，對崗位技能不能學精

在輪崗的過程中，也有不足之處比如説由於各崗位的輪崗時間較短，員工在崗位上掌握的專業知識還很有限，在技術難題的攻關上，還有所欠缺，今後車間在輪崗時間上將做延長，讓每位輪崗員工切實提高技能，做到勝任本崗位工作。

2、有針對性的崗位培訓教材開發力度有待提高

通過培訓調研和學員的反饋，當前培訓應用的教材缺乏針對性，特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要，與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善，建立起系統性強、涵蓋範圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。

四、下一步工作思路

針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象，大力推進員工技術提升，突出員工基礎技能培養及專業技術力量儲備培訓，全面提升車間員工的綜合素質和業務能力。

1、加強車間管理人員自身的學習，提高管理人員的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。車間管理層由不同專業人員根據專業特長選定題目組織車間管理人員及技術骨幹進行培訓，從而提高管理人員總綜合處理能力。

2、提高車間專業技術人員的技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。根據車間現狀，由各專業管理人員將專業存在問題進行彙總，根據技術難度、實施難易程度進行分類，由專業技術人員和班組技術骨幹組成攻關小組，選定課題，技術攻關。車間對攻關完成後效果較好的專業進行獎勵，並指導形成論文，經彙總後編入車間技術資料留檔。

3、加強車間操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、緊抓新員工培訓，確保培訓效果的真實有效，應加大檢查指導力度，完善制度。車間應建立完善自己的培訓制度，並對各專業培訓情況進行不定期的檢查與指導；對培訓工作成績顯著，紮實有效的專業和個人給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的專業予以通報批評；建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

綜上所述，xxxx將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實，把員工技能水平和綜合能力提高作為重點，為xxxx飛速發展的熱電事業奠定堅實的基礎，持續不斷的向未來電廠輸送合格優秀的崗位員工而努力。

培訓科的工作總結篇6

沖人們説世上有兩種職業不容有失，一是醫生，一是老師。在老師隊伍中班主任又是責任最重的。每一年都會有很多的新老師走上班主任工作崗位，成為一個新班主任既是對自己的一種挑戰，又代表着學校的未來。能夠成為一個新班主任可以説是學校給你下的賭注，而這個賭是隻許成功的。因此，要做就做一個優秀的班主任。經過培訓，我明白了班主任要做到以下幾點：

一、擺正位置、多學

剛剛走上工作崗位，一般都是躊躇滿志，決心要做出一番事業，甚至在接觸學生之前便已經在心中勾畫出了未來的美好畫面。然而，從一個大學生到成為一個班主任，是一個從理論到實踐的跨越，裏面會包含着種種的不適應。很多以前所學的理論可能根本行不通，很多想像中的美好畫面可能不會出現。但是在後來的實際工作中卻發現，原來大學學的都不管用，書上寫的都行不通，處處不順心。確實，也許你曾經讀了一個很好的大學、也許你在大學裏面很優秀，但是那些都只是過去，既然開始擔任班主任，就一定得重新開始。對於我們這些新班主任來説就一定得先擺正位置，先看到自己的不足，然後去虛心的學習。

一個初次帶班的新手，是在摸索中前進的，而那些有經驗的老班主任則成了帶領我們少走彎路的領航者。任何一個老班主任都有值得我們學習的東西，關鍵看你願不願意學、善不善於學。學習別人經驗的真正好方法不是直接去問怎麼當好班主任，因為這就相當於學生問你該怎麼讀書一樣難以回答。我是這樣做的：首先要有心學習、善於從平時的交談中吸取精華。我們班主任會經常在一起閒聊一些班上的話題，在有意無意中很多話會包含一些管班的理念，你要善於抓住。其次要善於“偷”學。

二、抓住時機、多做

這種競爭激烈的學校，不是每個人都有機會擔任班主任，對新老師來説機會更是難得，甚至可能一生就是一次。因此，既然機會出現了就一定不要放過，要抓住時機、多做。理由有三個：

1、剛參加工作的老師最大的優勢就是年輕、有活力、有精力。按照學生經常講的話説“此時不博，更待何時？”難道要等到年老力衰的時候再開始？

2、對任何一個老師來説，自己所帶的第一屆都是最重要的一屆，將決定你今後在別人心目中的形象。第一屆帶好了，你今後的路會順利得多；如果第一屆失敗了，以後可能要花數倍的時間才可能彌補。因此可以説是機不可失時不再來。

3、這與我們的工作的對象有關。我常常告誡自己只許成功不許失敗，因為一旦失敗就意味着幾十個學生的未來被蒙上了陰影。我們要對自己負責、對學校負責，更要對學生及其家長負責，做自己所能做的一切。

新班主任在班級的很多工作中可能會顯得很笨拙，很多事不知道從何做起，這時我相信一點：勤能補拙。在我高一和高二兩年的班主任工作中，我堅持做到了每天的早操、晨讀、早讀、讀報、晚讀、晚自習、就寢按時到崗。尤其是在關鍵時候一定到位：每學期、每星期的開始階段和最後階段；每次下大雨的時候；每次停電等突發事件的時候┄┄因為越是關鍵的時候學生們就越需要有老師在身邊做榜樣，越需要老師的關懷和鼓勵。

通過你不懈的努力，很多事情你都能夠化難為易，一些看起來很傷腦筋的事，經過你的不懈努力，可能會得到很圓滿的解決。

三、搞好關係、多溝通

班主任工作不是單個人的孤立的活動，有些班主任很負責、工作也很認真，但是得到的卻可能不是自己所期望的，甚至班主任工作還會難以開展。我覺得各種關係沒能搞好、缺乏溝通是其中一個重要的原因。所以我們在工作中除了認真負責外還要善於處理好各種關係。

1、處理好師生關係。有時會聽到一些班主任抱怨：“我都已經盡了全力了，為什麼這些學生還這樣不懂事啊”，如果你確實已經盡力了卻還得不到大多數學生們的理解和支持，那隻能説你不善於處理師生關係。沒有讓他們心甘情願的聽你的話。這時我們應該做到，在壓和疏都可以的情況下先選擇疏。在學生表現很好的時候要適時的對他們表示出你的感恩之心。

2、處理好與領導的關係。每個人做事都有自己的立場，都會有自己的出發點，有時候領導的要求可能與自己原本的想法會有點衝突，這時我總把自己比方成學生，把校長、副校長、年級主任比方成班主任。我們自己當班主任的時候總是希望班上的學生什麼事情都服從大局、支持自己，而且如果我們與學生的看法有點出入時一般都會要求學生服從自己，因為我們的看法都是從班級大局出發的，而且事後也都會證明我們班主任的做法總會比學生的更好。這樣想很多事情自己就能夠很自然的理解和接受。如果每個班主任都只顧本班而不顧全年級、全校，如果只考慮自己而不考慮他人，那麼就算在本班的工作再出色也不算是一個好班主任。

當然，當好班主任還要處理好與科任老師、與其他班級、與學生家長等的關係。只有關係搞好了才會有一個班級發展的好的環境。

四、調整心態、多反省

誰都會做錯事，班主任也不例外。尤其是我們這些血氣方剛、容易衝動的新班主任，有時候會為了一些事把某個學生痛罵一頓，還氣得自己渾身發抖，心情不爽。其實這樣是不值得的。學生固然錯了，但任何時候都要儘量做到不要放開喉嚨大罵一頓，因為這樣根本就解決不了問題，甚至可能激化師生矛盾。如果出現了這種現象，自己就一定要在事後放鬆心態，反省自己，想想是不是還有其他辦法可行，是不是真的已經到了不可收拾的地步了。多想、多總結，以後就會盡量避免的。

當然，當班主任的方法是多方面的，我們要根據本班的具體情況而定。“不管白貓黑貓，只要能抓住耗子的就是好貓”，不管什麼方法只要能帶好班就是好方法。班主任工作是複雜的，但是隻要我們既有心又有方，是肯定能做好的。班主任的培訓真是讓我們學到不少的本領。

李成春

20xx年xx月xx日

培訓科的工作總結篇7

20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前台的工作雖然比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，讓我們更好的瞭解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

一、前台禮儀手冊

這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前台禮儀手冊，裏面寫的是前台禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什麼錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關係，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。

二、禮儀培訓

另外，是關於禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示範了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示範了接待客户的禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自願上台演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，於是鼓足勇氣上台，但發現自己並沒有之前想的那麼緊張，反而覺得很輕鬆，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤併為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那麼多缺點，我會在以後的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這麼多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

三、服務意識培訓

作為一個公司的前台，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客户時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。

這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前台禮儀這個崗位有了新的認識。

培訓科的工作總結篇8

20xx年，為做好本單位的幹部教育培訓工作，推進少數民族幹部人才隊伍建設，進一步提高民族工作幹部的素質和能力，我局在縣委、政府的領導和州民宗委的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《幹部教育培訓工作條例》，按照加強黨的執政能力建設和先進性建設的要求，努力創新培訓內容，改進培訓方法，整合培訓資源，提高培訓質量，全面落實大規模培訓幹部、大幅度提高幹部隊伍素質的戰略任務，教育培訓工作呈現出良好的發展態勢，取得了較好成效，現將有關情況彙報如下：

一、開展幹部教育培訓的基本情況

圍繞全縣中心工作，以縣黨校、縣職教中心培訓為主陣地，共舉辦培訓班2期，參加培訓班3期，共培訓幹部及其他人員67人。其中，以提高理論水平、政策法規、綜合能力為重點，舉辦民族工作聯絡員培訓班1期，培訓人員14人;以提高農村少數民族婦女實用技術為重點，舉辦少數民族婦女“雙學雙比”培訓班1期，培訓人員50人;以貫徹學習黨的十七屆六中全會和省委十屆十二次全會精神為重點，參加縣委黨校中青班培訓1期，培訓股級幹部1人;以提高業務能力為重點，參加黨處代表人士及經濟增長方式培訓班各1期，培訓幹部2人。

二、主要做法

(一)切實加強組織領導。我局始終把幹部培訓作為一項重要工作來抓，每次辦班，局黨組均召開會議對有關問題進行專門研究;培訓期間，局主要領導都親自參加，作開班動員和結業總結，有的班次，局主要領導親自授課，起到了督促帶頭作用，激發了學員參訓的積極性和主動性。

(二)積極探索幹部教育培訓的新途徑、新方式。在幹部培訓工作中，堅持打破單一培訓模式，努力向多層次、多類型、多渠道方向轉化，採取課堂授課與組織研討、大會交流相結合，請進來與走出去學相結合等多種靈活方法，較好地調動了幹部參加學習的積極性，提高了培訓教育效果。

(三)努力強化幹部教育培訓管理。堅持點名培訓、計劃培訓和鼓勵自學相結合，推進了幹部教育培訓工作規範化。強化培訓工作紀律，確保培訓效果。

三、存在的問題及對策

我局的幹部教育培訓工作雖然取得了一些成績，但還存在一些不足和問題，主要表現為以下幾個方面：一是少數幹部對培訓工作的重要性認識不足，有重幹輕學思想，參加培訓學習的主動性不強。二是在縣級培訓多，外出培訓少，培訓內容不能滿足幹部多元化的需求，在培訓內容的設置上沒能很好地體現“缺什麼、補什麼”的原則;三是理論課多，社會實踐課少，參觀學習考察少。

下步工作措施 ：一是進一步加強宣傳教育，不斷提高幹部對培訓工作重要性的認識，增強參加培訓的自覺性。二是加大調查研究，及時調整培訓思路，豐富培訓內容

，緊緊把握時代脈搏，切實增強培訓的針對性和實用性。三是創新培訓方式，增強培訓的靈活性和趣味性。

四、20xx年幹部教育培訓工作計劃

(一)舉辦少數民族培訓班1期，培訓對象為優秀少數民族黨員幹部、婦女幹部、非黨幹部。

(二)舉辦民族宗教政策培訓班1期，培訓對象為實行民族工作聯席會議制度成員單位的分管領導和聯絡員。

(三)舉辦農村少數民族婦女實用技術培訓班1期。

五、對上級民委幹部教育培訓工作的意見和建議

(一)加大基層民宗部門幹部培訓力度。基層民族宗教工作者社會實踐經驗多，但政策理論水平還需進一步提高。

(二)選派幹部到較高層次培訓機構培訓。現縣級民族幹部多是參加本級培訓，參加高層次培訓機構培訓有利於學員開闊視野，汲取新的理念和知識。

(三)加大培訓經費投入。受培訓經費的制約，縣級民宗部門培訓的現狀是以抽調人員參加培訓為主，主動有針對性組織的培訓少。