半年工作總結暨下半年工作總結模板8篇

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半年工作總結暨下半年工作總結模板8篇

半年工作總結暨下半年工作總結篇1

我作為一名青年曆史教師,自從20xx年9月參加工作以來,在學校領導的大力關懷下,在歷史教研組經驗豐富的老教師的“傳、幫、帶”幫助下,我的各方面的能力得到了提高,專業也得到了成長。這學期我擔任高二以及高一6、7、8班的歷史教學工作。由於教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習教育理論,不斷深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。 以下對我參與高中歷史新課程教學改革實踐工作做一簡要總結。

一、在高中歷史新課程學習實踐過程中推動教師的發展與教學理念的轉變。

1、在學習實踐中的發展:

自新課程改革實施以來,我積極參加各級各類新課程培訓,撰寫學習筆記和總結。通過學習培訓,歷史教師的新課程教學理念和素養有明顯提高。同時學校和歷史教研組利用校本培訓、公開課、集體備課討論、自主學習等交流研討等形式組織歷史教師進一步學習新課程目標、理念、教學要求。通過在學習中實踐,在實踐中學習,在學習實踐中提高,我的新課程教育教學理念,歷史課堂教學能力,專業素養都有很大提高和發展。

2、歷史教師新課程學習和教學實踐中理念的轉變和實踐

新課程改革首先要求教師轉變教學理念。高中歷史新課程闡明瞭課程的六個方面的理念,指明瞭課改的方向和要求。在高中歷史新課程改革中,我在學習和教學實踐中積極轉變教學觀念,探索教育教學規律,努力用新理念指導教學:堅持“為了每一位學生的發展”的指導思想,促進學生全面、健康成長;激發學生學習興趣,培養學生終身學習意識;以學生髮展為中心,重視學生主體地位;關注個體差異與不同需求,實現全體學生的共同發展;良好的師生關係,和諧、民主化的課堂是新課程教學成功的基礎;良性的、多元化的、以綜合素質為目標的教學評價是促進學生學習的動力;歷史教學的主體功能是引導學生學會學習、學會生存、學會做人;教學中運用多樣化手段和方法,力求三維目標的統一;注重教學反思。教師把新課程的教學理念不同程度地在教學當中加以運用,初步形成了師生互動、合作探究、歷史感悟、情景體驗、學生主體、師生平等、民主和諧等為特點的新型課堂教學氛圍。

二、課程教學實踐

1、以集體備課和課程整合實現課堂教學設計的優化。

面對新的教學理念和新的教材,習慣於傳統教材和課堂的我,起初是惶恐不安的。設計一堂什麼樣的課才能符合新課程的要求,是擺在我面前的一個現實而迫切的問題。備感困惑的我和教研組其他老師在集體備課時商量討論,互相發現優點和不足,共同設計課堂教學。集體的智慧優化了課堂教學設計,大家既是合作者,又是相互促進者,推動了新課程課堂教學發展。

2、努力貫徹新課程教學理念,採用多種教學方法和手段優化歷史課堂教學。

在新課程歷史課堂教學實踐過程中,我努力貫徹新課程教學理念,打造精品課堂。教師在課堂教學中努力創設良好的教學情境,鼓勵學生主動參與,合作學習的意識,拓展學生的發展空間、開發學生的創造力。在教學中注重學生的探究過程,鼓勵學生大膽質疑。教師拋棄舊的課堂教學模式,大膽創新,形成個性化教學。教學中努力讓學生成為學習的主人,培養學生的問題意識,教師不再把傳

遞書本知識作為主要教學任務和目的,而是把精力放在如何教學生“學”上,使學生“學會學習”。以教材為載體,讓他們看到更精彩的世界,學到更廣泛的知識,掌握更科學的方法,培養能力,增長才幹。在教學中更多地運用雙向互動的教學方式,加強師生之間的交流。使教學活動更多地體現民主性。充分發揮學生的能動性,讓學生自己去分析問題,提出解決問題的方法,讓學生更多地獲得探索新知識的經歷和獲得新知識體驗。教學中注重知識與技能、過程與方法、情感與價值觀三位一體的課程目標,注重學生經驗、學科知識和社會發展三方面內容的整合。

我在歷史新課程課堂教學中,充分開發一切對學生有益的歷史教學資源,運用情景設置、問題探究、自主學習、課堂討論辯論、合作學習探究等教學方法,同時利用先進的多媒體和因特網技術,開發教學課件作為歷史教學的輔助,推動和深化課堂教學改革,有效地提高了課堂教學效果和質量。

3、課堂和課外想結合,以多元化、個性化的學生歷史習作鞏固知識,培養學生的歷史素養和能力。

我在新課程實踐過程中,注重探索學生歷史習作的改革。在傳統的習題練習之外,結合學生學習情況和本地實際,在課堂和課外適當佈置學生完成一些多元化、個性化的歷史習作,提升學生的學習興趣,同時有助於鞏固知識,拓展學生視野和思維,培養學生的歷史素養和能力。

4、以良性的多元化的教學評價為動力,轉變學生的學習方法和習慣,追求教與學的協調發展,使同學們樂學、會學並且學實、學活。

通過一年的教學,我感到最大的滿足是教和學之間的互動進入一個良好狀態,師生間平等民主的探索與交流,推動了我教學水平的提高,同時也使學生感受到學習歷史的樂趣和意義。

半年工作總結暨下半年工作總結篇2

一、上半年工作總結

上半年,在公司領導的正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本着“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,緊緊圍繞公司今年聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下:

(一)調度安全生產管理

1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,並對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產。

2、加大了各環節之間的協調組織力度,增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。20xx年上半年完成原煤產量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜採工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區變電所、採區水倉及採區避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。

3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃,並根據具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,並下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。

4、加強變化環節管控。在安全生產過程中加強了變化環節的管 理。根據集體公司變化管理指示要求,制定下發了變化管理逐級彙報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規作業管理規定、 變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監管,超前預控、動態掌控、程序調控。在上半年共組織協調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產。

5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度台。

6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習,平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業務水平。

(二)調度彙報

事故彙報。對發生的各類事故按要求及時上報,採取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內得到了處理,保證了安全,為生產贏取了時間。

採掘工作面跟班隊幹彙報。採掘工作面跟班隊幹每班堅持在井下現場向礦調度室作三次彙報,內容包括除生產進尺外現場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。

班、日彙報。按規定的時間和內容要求及時向調度室彙報班、日生產、安全等情況,並做好記錄,做到數字準確,內容具體,按時印發生產日報。

月度彙報。月度彙報有產、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 採掘重點工作的完成,存在問題及採取的主要措施, 內容具體,數字準確,並按規定時間進行了上報。

標準化自檢彙報。每月自檢一次,並填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。

專題彙報。專題彙報按內容、時間要求等要求記錄,並按時間順序編號存檔。

8、重點工程彙報。對礦井重點工程和重點工作周有彙報,月有總結。

9、變化彙報。對礦井發生的變化和事故實行零彙報制度,對非正規作業要求編制了專項措施,並根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業。

二、下半年工作計劃

(一)調度安全生產管理

1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,並對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。

2、繼續加大各環節之間的協調組織力度,增強生產指揮能力。20xx年生產和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉和生產銜接工作,加強各科隊之間的協作協調力度,完成全年的各項工作任務。

3、提高應急演練的質量。按20xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統異常專項演練、瓦斯抽採系統事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成後進行評審與總結,繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。

4、加大變化管控力度

認真落實變化管理,嚴格非正規作業,加強非正規作業單項工程管理,強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監管,超前預控、動態掌控、程序調控。

(二)重點調度管理

1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨着雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯繫,對特別惡劣天氣提前預報,採取得力措施,保證全礦的雨季安全。

2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個温暖舒適的工作和生活環境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產。

3、加強變化環節管理。15101首個綜採工作面在帶負荷調試期間,組織、協調、集中全礦井力量保證15101綜採工作面調試割煤工作。

(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產事故分析會,督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。

嚴格執行生產組織有關制度,從領導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現場組織處理的隊組隊幹及其它責任人員按制度嚴格進行考核。

對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調度室組織相關單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會上要講評並承諾。

(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識,不斷提高專業素養,在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現場各環節的調度管理工作。在今後的日子裏,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,紮紮實實、腳踏實地的幹好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。

半年工作總結暨下半年工作總結篇3

上半年的時間已經過去,上半年的工作也已經結束,在上半年這半年的時間裏,我也完成了自己相對應的工作,在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,同時,在思想和精神上面也取得了一定的收穫,相信在下半年的工作當中,我也會一直前進和努力的。

儘管每一天的工作內容和性質都差不太多,但是也因為自己對於工作的熱愛,以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不會覺得無聊或是乏味,相反的是,自己覺得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充實和愉悦的,每天為自己所期待的方向和目標去努力,去儘自己的一份力量,我也感到非常的滿足。在上半年的工作當中,我除了完成好自己的日常的工作之外,對於自己的思想也在一點一點的提升,我也會經常的審視自己的工作情況和狀態,一旦自己不管是思想上還是工作當中出現了什麼樣的錯誤或是問題,我都會及時的改變和調整過來,所以在工作的過程當中,我也在盡心盡力的完成,將自己全部的精力和心思都用在工作當中,用在公司上面,保證自己的工作順利的完成的同時也會盡力的提升自己的職業素養和工作能力。

在這半年的工作當中,儘管工作和之前的時間沒有發生很大變化,但是自己每一天都感覺是新的工作和新的開始,我也在慢慢的發生變化,每天按時的到達公司,迅速的開始展開自己當天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及將領導交代的其他的工作也及時的完成好,保證自己在工作的過程當中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖後腿,在自己一直以來的努力和付出也得到了公司的賞識,以及公司的同事和領導都對我的工作讚賞有加,這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可,也正是因為有人認可,有所賞識,自己才能在公司更加的努力和上進,我也很感謝公司的栽培和照顧,以及公司所有的同事的幫助,也感謝領導們的管理,讓我得以在這樣優秀的平台完善自己。

半年工作總結暨下半年工作總結篇4

財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下:

一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。

二、多方協調及調整,科學編制20xx年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。

三、認真做好常規性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和税收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權

限辦理。每月能按時按質完成憑證編制複核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。

五、防範經營風險,特別是防範税務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和税企關係;定期與國税地税業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納税申報,及時足額交納各項税款。

六、積極做好彙算清繳工作。在規定的時間內向税局報送年度企業所得税納税申報表,並彙算清繳,結清應繳應退税款。報送的資料包括年度企業所得税納税申報表紙質資料和電子數據。

七、有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。

八、加強應收賬款的管理,協助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。

九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。

下半年工作計劃:

鑑於工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

一、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨着公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、税務部門的財務檢查。

二、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識 隨着各項財務、税務的新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值税、企業所得税、個人所得税等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國税稽查的檢查。7、8月份,國税稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

四、完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最後,財務部的工作並非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

半年工作總結暨下半年工作總結篇5

當年味越來越濃時,一學期的教育教學工作也接近了尾聲。回首xx下半年的班主任工作,頗多感慨。

一. 時刻關注學生的課上動態,是保證班級良好紀律的一個有效辦法。

八年級是個分水嶺,學生會出現分化,成績好的未必能保持住現有的水平,老師得看住和幫助他們鞏固住原來的成績;中等生的也許下滑;不愛學習的成績差的會越來越多。這樣,班級紀律越來越難以保證,班主任的工作量和責任也越來越重。管理班級就成了一項艱難的工作,為了保證班級紀律,為了創造一個良好的學習氛圍,為了成績好的學生,為了我們的升學率,班主任可謂是任重而道遠。

隨着課程科目的增加和教材內容的加深,本來底子薄的成績差的學生也越來越多,有些學生面對越來越深的教材,根本就放棄了,上課就泡起了蘑菇,不是睡覺就是搞小動作,或者同桌、前後桌説話,這樣的課堂紀律可以想象。所以我由原來的每節課巡視一次,兩次,就改為每節課巡視多次,有時乾脆直接在教室外監聽,監管。還好,我班的學生膽子不算大,知道老師會經常在教室外,課堂紀律基本良好。可是你看得住他的人,看不住他的心,人在教室,他的思維卻遊走四方。只要你觀察他們的眼神就可以洞悉一切。作為老師,乾着急沒辦法。面對不學習的學生,我的教育和引導實在是拳頭打在棉花上,用不上力。這還不算難,最難的是,我班的幾個難得的成績好的學生,都是“好動控”,男生女生的注意力都愛分散,自己本身都愛玩,不是一心一意學習的主,周圍佈滿了不愛學習的人,有了任何一點動靜,都會吸引他們的注意力,惹得他們的眷顧。後來,我乾脆把前面的座位,基本安排給成績好的或者安靜愛學習的學生。這多少解決了一些問題。

另外,我經常和科任教師交流、溝通,過問班級紀律情況,最主要的是個別生和幾個成績好的學生的課上表現,因為我不可能每節課都在監控,開會了,備課了,或者一些瑣碎的事情,有時根本照顧不到課堂監控。發現問題,然後第一時間總結,及時調整學生的學習情況,避免下節課出現不良的學習狀態。也讓犯錯的學生警醒,免得貓風,以為老師不知道他們的所作所為。

二.經常和幾個成績好的學生談心,關注他們的內心世界,幫他們合理安排學習時間和制定規劃,甚至干預家長的教育,也讓他們合理地幫助孩子學習。

我們班的女一號是一個自尊心強而且嫉妒心強的女孩,發現這個問題後,我找家長溝通,指出孩子的缺點和不足,而且我和這個學生也直言不諱地講清她的弱點,正確引導,現在的她,有了好多改觀,只是冰凍三尺非一日之寒,慢慢來,會有效果。男一號是個帥哥,經常受到愛慕她的女生的干擾,我就像看着自己兒子一樣看着他,悉心呵護他,讓他轉移注意力。還好,目前為止,沒有出現早戀現象,拒絕了外界的誘惑,成績基本穩定,而且把原來薄弱的地理和歷史都趕了上去。男二號是個頑皮的孩子,對學習沒有太大的興趣,家長也想給他轉學籍,以後到生源弱一些的學校去報考,我就煞費苦心,想方設法讓他留在我們學校,為學校多增一個學苗。為了他,我的電話費不知費了多少,心血更不必説。總算把他推向第一考場。

三.讓成績差的學生和個別生有幸福指數,能夠安心地呆在教室裏,起碼不會做出格的事情。

學習不好,就更加不愛學習;不愛學習,就想鼓搗點事情做;挨老師批評,就不高興,就想和老師對着幹。十幾歲的孩子,他也想喚起別人的關注和注意,除了這些,對他們而然,似乎沒有其他的方式。這幾乎是所有成績差的學生的心理。本學期,我班轉來了一個問題生。內向,逆反,不愛學習,似乎對什麼都不感興趣也無所謂,茫然的眼神,天生的憂鬱小生相,對小女生很有殺傷力;單親家庭,致使他面對別人温暖的眼神和召喚,來者不拒。只要有人示好,不管是誰,不管什麼樣的人,都會隨時響應。在以前的學校,專門和班主任對着幹。領導分配到我們班,對我們班來説,不是天災,可謂人禍。可是我沒有拒絕他,我現在的年齡,也不會拒絕任何一個學生。剛來的第一個星期,我在觀察他,他也在觀察我。知道他對我有了好感,我就開始規範他,我曾經在日記中寫道,我要温暖他,感化他,然後規範他。一個月後,他有了很大變化,家長很滿意也很感激。他還對原來的校友説,你們還是來附中吧,這裏的老師很好,不要在那個學校了。可是不要期望問題學生會一下子就改好,那是不可能的。他不斷在犯錯,打架;不愛上操,利用上操時間和外班學生逗鬧,找喜歡他的女孩玩;和科任老師頂嘴;在教室放鞭炮;熊女生的錢花,拿人家的東西玩……我就一件一件地幫他改正,一點一點底收拾他,總算沒捅大簍子,可是我們班很熱鬧,經常圍着外班的女生,男生,都是找他的。不過在我們班並沒有他的市場。有時我批評他,他就説,老師,你別生氣了,我聽話還不行嗎?知道哄老師了。他媽媽説以前打死也不認錯的,現在和媽媽也認錯,還知道疼媽媽。我的愛心和耐心總算沒有白費。

我班還有一個女生,叛逆,早戀,還不止和一個男孩好,誰説和她做朋友,都答應;不懂事,和家長吵鬧,家長沒辦法,就交給我。我每天都要和她講道理,讓她理解父母,總算見起色了,時不時在qq上給我留言,讓我抱抱她,典型的皮膚飢渴。我還要發動其他女生接近她,温暖她,現在好多了,基本不和男生那麼親了。

其實要總結的很多,也很精彩,我現在都不知是喜歡還是熱衷,反正覺得和學生在一起鬥智也不錯。只是如果把經歷花在教學生和提高好學生成績上,不是更有樂趣?

半年工作總結暨下半年工作總結篇6

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、客户服務部日常工作

客户服務部對我來説是一個全新的工作領域。作為一個處理客户關係的工作者,自己清醒地認識到,客户服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客户投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間裏,達到了部門熟、人際關係較融洽的目的,積極為日後協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時瞭解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客户投訴並及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客户意識,把客户的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜於客户,來解決客户的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷並進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户滿意度。

4、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客户資料管理工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

在下半年的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

半年工作總結暨下半年工作總結篇7

一、加強學習,提高自身素質。

作為一名客户經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。11月我做為客户對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客户經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客户設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後製訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客户又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

一年來,我先後從事儲蓄員,客户經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客户經理時能主動收集優質客户資料,補登優質客户信息記錄表90多份。做為客户經理,我的一言一行,都代表我行形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客户着想,向客户宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衞生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的.時候,我也能把客户不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所裏經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,做為客户經理我計劃從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。

一、道德方面。做為客户經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

三、業務方面。客户經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的借貸、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客户經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客户提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面。客户經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客户溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

半年工作總結暨下半年工作總結篇8

上半年工作完成情況:

1、強化預算執行工作。上半年預算執行完成率達到100%。網上採購率達到70%超額完成上級要求。

2、加強日常財務監督檢查工作,規範財務收支行為,監控預算執行、資產管理以及資金支付的潛在風險,逐步實現事前、事中的監控和預警。

3、在經費支出過程中,經費支出本着“預算控制、以入定出、科學管理、規範高效”的原則,秉承“無預算不支出”的理念,嚴格經費支出範圍和標準,嚴把經費支出審批審核關口。

下半年工作工作重點和措施:

1、進行明年的.預算編制準備工作。在20xx年“一上”預算編制工作中,進一步改變預算編制方法,積極探索各科室參與預算編制的新路子,提高了預算編制水平。

2、嚴格預算執行。建立預算執行分析機制,具體要求各基層單位編制本單位的預算報告,定期通報預算執行情況,召開預算分析會議,研究解決預算執行中存在的問題,提出改進措施,提高預算執行有效性。

3、編制20xx年決算報表。將20xx年的經費使用清晰、完整、真實的體現出來。按照上級的時間節點保質保量的完成20xx年決算工作,經得起各級的檢查。

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