請客户活動總結5篇

我們的活動總結突出了問題解決的過程，以及我們是如何克服困難的，我們從活動總結中獲得啟示，瞭解到如何在有限的時間內更好地安排任務和資源，以下是本站小編精心為您推薦的請客户活動總結5篇，供大家參考。

請客户活動總結篇1

為讓退役軍人及其他優撫對象度過一個温暖、祥和、幸福的春節，營造社會尊崇和關愛退役軍人的良好氛圍，在20xx年新春佳節來臨之際，揭陽市組織開展春節前走訪慰問活動，及時把黨和政府的關心關愛傳達給廣大退役軍人及其他優撫對象，活動取得良好效果。據統計：截至1月28日，全市共走訪慰問一等功臣、在鄉抗戰老戰士（遺屬）、最美退役軍人、困難企業軍轉幹部、殘疾軍人、孤老烈屬等對象共6854人次。目前，各地、各單位走訪慰問工作仍在有序開展。

一是精心謀劃強保障。根據中央、省、市關於做好20xx年元旦春節期間有關工作的部署，市退役軍人事務局黨組高度重視，遵循務實、高效的.原則，提前召開專題會議，研究部署20xx年春節前走訪慰問各項工作，做到早謀劃、早部署，科學制定走訪慰問工作方案，及時向財政部門申請預算資金，謀劃好全市各級退役軍人事務部門走訪慰問工作。

二是暖心走訪送關懷。市領導組成5個慰問團，奔赴全市各地開展“送温暖”慰問活動，走訪慰問重點優撫對象；各級退役軍人事務部門和服務中心（站）幹部職工深入到退役軍人及優撫對象家中，與他們熱切交談，認真傾聽他們所需所求，回憶軍旅生活，聆聽老兵英勇事蹟，對他們為祖國、人民和部隊作出的貢獻致以崇高敬意，並送上慰問金、慰問品和新春祝福。走訪慰問中面對面瞭解其生活情況，心貼心地開展服務保障工作，並通過揭陽廣播電視台、揭陽日報社、微信公眾號等媒體廣泛宣傳，切實營造關心關愛退役軍人的濃厚氛圍。

三是社會擁軍聚合力。堅持全市“一盤棋”思想，充分調動一切積極因素，發動社會力量支持，開創社會化擁軍新模式。聯合揭陽市民政局、市衞健局、覺世福利會和廣州冠盛集團走訪慰問多名抗戰老兵、抗美援朝老戰士，形成政企聯動，同心同力，關心關愛退役軍人的濃厚氛圍；各地退役軍人志願服務隊深入基層開展走訪慰問和迎新春送春聯活動，努力打造“揭陽退役軍人志願服務”品牌，共建社會服務退役軍人、退役軍人服務社會的雙向志願服務良好局面。

階段來，各地、各單位通過在春節前夕開展走訪慰問，深入退役軍人及優撫對象家中，全面瞭解掌握部分家庭困難的重點優撫對象情況，察民情、解民憂、抒民困，切實解決優撫對象“急難愁盼“問題，讓退役軍人獲得感成色更足、幸福感更可持續、榮譽感更加提升！走訪慰問過程中，服務對象紛紛表示感謝黨和政府的關心關懷，讓他們切切實實感受到各級退役軍人事務部門用心用情的服務，體會到節日的温馨温暖，同時表示將繼續發揚部隊的光榮傳統，聽黨的話，永遠跟黨走，努力為揭陽經濟社會發展貢獻力量。

請客户活動總結篇2

5月16日，第十六屆“國壽616客户節”正式啟動，並將持續至7月初。記者獲悉，此次客户節以“牽手國壽心向未來”為主題，打造涵蓋共同富裕、多層次社會保障體系建設、鄉村振興、服務實體經濟、綠色發展、社會治理現代化、其他創新產品等七大主題的產品矩陣，致力於通過持續升級的綜合金融產品服務，與客户攜手，心向美好未來。

中國人壽壽險公司在“6.16”國壽客户節前期將面向廣泛客户推出客户節專屬“健康權益大禮包”回饋活動，回饋權益包括日常不適諮詢、院前急救保障、急症就診援助、出院協助安排等常用服務，為客户提供多維度的健康保障。

“6.16”國壽客户節當天，中國人壽壽險公司為高端交叉星級客户提供“超白金大禮包”，包括三項權益：一是就醫無憂，為客户提供日常不適諮詢、急症就診援助及就醫全程陪診、同城轉運等服務；二是精準檢測，提供男性專屬、女性專屬及男女通用定製化健康檢測服務，操作便捷，可快速進行常見疾病的早期篩查檢測；三是安全防疫，在常態化防疫的大環境下，提供新冠抗原自測盒、家庭防疫包。

客户節期間，中國人壽壽險公司搭建“活力樂園”主活動專區，設置10大活力站點、五款運動健康主題遊戲，通過玩遊戲、做任務的形式獲取驚喜好禮，營造沉浸式服務體驗。6月16日“爆點日”當天還將推出全民狂歡“活力奪寶”和“集五虎”互動活動。“活力樂園”由卡通形象“e小寶”在線導覽，一路用心陪伴客户，為客户創造活力滿滿的精彩生活。

除了繽紛多彩的線上活動，中國人壽壽險公司還將設置線下客户節專屬打卡活動專區，並融合“悦己生活”“小畫家”“700健行”等多元主題，發揮網點和隊伍兩大核心優勢，充分利用相關品牌合作資源，創新開展各類客户回饋活動。

以客户節為契機，中國人壽壽險公司將從客户的視角，展示為客户傾力打造的有情感、有温度、豐富多元化的高品質服務和產品。設計場景式的宣介方式，例如在“活力樂園”以每日任務、活力看板的方式，讓客户在有趣的互動中瞭解相關服務和產品的內容與資訊。

請客户活動總結篇3

我20xx年調入xx銀行工作，現任xx銀行客户經理。從事基層客户經理工作x年來，嚴於律己，愛崗敬業，不斷進取，取得了良好的成績，得到客户的認可，受到領導和同事們的好評。截止20xx年底，累計完成貸款合同金額x萬元，累計發放貸款x萬元，已完成並回收的貸款x萬元，無一筆出現不良。對xx銀行客户經理這個神聖職業的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫着自己無悔的人生！現將個人20xx年來的工作業績及下步工作打算彙報如下：

一、強化理論學習，提升自身綜合素質

x年來，我堅持做到按照政策和有關規章制度的要求，不斷規範經營行為；認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準；二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。在20xx年到20xx年之間從x萬存款增加到x多萬元，其中還有各項考核如中間業務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業績排名名列前茅，我連續20xx年當選優秀客户經理。

二、堅持求實創新，做好各項業務工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優質的服務，面對客户；以努力的工作來彙報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神，兢兢業業地做好各項工作。

1、建立客户檔案信息。我經常深入瞭解自己負責的x公司的客户，掌握客户第一手資料，蒐集、整理客户信息，建立和維護完整的客户檔案信息。例如：有一次客户在交流中，我瞭解到xx公司將對員工進行集資的信息後，我及時介入，通過對外公關、對內協調、克服種種困難，終於在20xx年x月份，成功發放個人貸款x餘萬元。

2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客户人員保持良好的個人關係。例如在20xx年年底，我一次與x公司某領導的閒談中瞭解到企業資金有點緊張，正在想通過向發電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我瞭解到這個信息後，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發放規模，一邊動員企業領導可使用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了x億元的票據業務。

3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業務及中間業務做好，在營業活動中，我把服務基層、服務客户放在首位，與網點、客户交流處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。我們客户部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客户，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客户是商業銀行發展的基礎，在挖掘客户源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向城鎮尋找開户單位，可以從中挖掘不少優質客户。二是挖他行存款，瞄準單位找關係，全面出擊。主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績：國際業務方面，去年結算量為x多萬美元，處於支行領先地位；貸款存量x億元，其中包括短期x億元，住房和中長期x億元，現有的管户數x多户，當前貸款存量還是管户數都是全市第一名。

4、積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要，解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進xx銀行業務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求，積極推廣農户小額信用貸款，宣傳xx銀行的惠農政策、服務承諾。本着“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農户、信用户優先“的原則，創新工作思路、增強營銷理念，大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農户中瞭解農户的需求和想法，還與鄉鎮幹部一起參與現場評定信用户、現場發放貸款，公開信貸操作流程，增強羣眾對“x“的瞭解和信任，保證了x行的“惠農卡“順利開展。20xx年，我累記放各項貸款x億元，有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。

三、切實嚴於律己，樹立自身良好形象

在金融行業從事客户經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優秀客户經理的本色，樹立了行業典範。通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客户使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客户曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手裏。面對這種情況，我沒有直接回絕客户的好意，但我與客户另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客户，然後耐心地向客户解釋了我行的政策制度，並對客户對自己的讚賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客户不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客户之間的感情，反而使我與客户的關係更加和諧了。許多客户都會真誠地説，我是他們可信賴的人！

請客户活動總結篇4

2022年5月25日，富德生命人壽第十六屆客户節正式拉開了序幕，伴隨着春風夏雨，富德生命人壽滄州中支全體員工將為獅城百姓再次獻上一年一度的服務盛宴。

自2017年以來，富德生命人壽推出了“家.戀”四季品牌客服活動，今年恰逢富德生命人壽成立二十週年，作為獻禮公司二十週年慶典的重要一環，本屆客户節歷時三個多月，將着眼於從提升客户體驗、提高服務品質出發，突出以客户為中心，推出大量線上線下特色服務活動，與廣大客户朋友共享快樂暑期，共度繽紛夏日。

本屆客户節，將圍繞“競答20共達未來”、“名家健康大講堂”、“線下活動”三個板塊，開展一系列豐富多彩的線上、線下客户服務活動。客户只需登錄“富德心服務”增值服務專屬微信小程序，即可參與公司的各項線上服務活動，與知名專家共享健康養生新生活，通過線上競答趣味遊戲，贏取精美好禮。活動期間，富德生命人壽還將推出“青春華彩”“健康守護”“幸福之家”三大主題系列線下活動，傳承紅色基因、賡續紅色血脈，傳播健康理念、提倡健康生活，點亮親子時光，增進家庭情感，全面提升附加值服務，提升客户滿意度。

同心啟、共前行。這個夏天，富德生命滄州中支全體員工將用專業、熱情、細緻、高效的服務回饋客户、回報社會，為廣大客户送上一場難忘的歡樂嘉年華。

請客户活動總結篇5

回顧過去的一年，我感歎自己常常沒能在工作中發揮出更好的優勢，但是在領導和同事的幫助下，我也在不斷的成長，提升自己的能力，提高自己的效率，為客户帶來更好的服務。

在此，我將自己這一年來的工作總結如下，希望自己能在今後的工作中有更多的收穫。

一、提升自己思想是關鍵

作為一名客户經理，在工作中我要想的，不僅僅是怎麼將銀行、業務推薦給客户，應該多從長遠以及客户的的角度出發。要讓客户瞭解我們的產品，體會到我們產品出色的一面。為此，我必須在思想上提升自己，要從思想上確定自己的崗位定位，才能更好的提供服務。

為此，在過去的工作中我嚴格的要求自己，在思想上提升自己，嚴謹的學習銀行的服務理念和發展方向，對自己的思想進行不斷的反思和糾正，提升自己的服務能力。此外，我還在網絡和書籍上了解國家政策，及時的更新自己，完善自己，力求更圓滿的提升自己。

二、不斷的記憶，知識的累積是基礎

在這份工作中，有太多的東西是需要我們記下，產品的信息，產品的優勢和推銷亮點。再到客户，不僅僅是客户的詳細信息到是否為重要客户，再到和顧客的熟悉程度……工作和客户息息相關，不僅僅要在工作中努力的提升自己，在客户方面，我也要努力的去加強關係。

一開始我也曾為這種工作關係而苦惱過，但是在領導的幫助下，我漸漸的清楚了自己該怎麼去面對。在不斷的鍛鍊中，我也更加清楚了該怎麼去做好這份工作。

三、個人的不足

在上一年的工作中，我因為自己的疏忽，曾錯失了很多的就會，其中最大的原因，還是自己沒能對我們的產品有更深入的瞭解。我不能僅僅將眼光看到我們xxxx銀行的產品上，我要去遠望，去細看!看看別人家的產品有什麼優勢，為什麼有這些優勢，我不能只看着自己的產品卻不知道別人的產品，這樣非常沒有説服力。

總之，在下一年的工作中，我也會努力的工作，盡力的提升自己，讓自己在工作中做出貢獻的同是，也能不斷的提升自己。