最新市場調查報告7篇

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調查報告需要描述研究方法,包括數據收集和分析的過程,調查報告是對特定事件、情況或主題進行系統研究後所產生的正式文檔,下面是本站小編為您分享的最新市場調查報告7篇,感謝您的參閲。

最新市場調查報告7篇

最新市場調查報告篇1

報告名稱:

城鎮居民住房消費市場調查報告

調查方法:

入户訪問

調查地點:

全國

調查時間:

20__年

被訪者:

城鎮居民

調查機構:

國家統計局城市社會經濟調查總隊

報告來源:

經濟參考報-20__17

報告內容:

國家統計局城市社會經濟調查總隊組織了一次大規模的入户抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產權房,户均購房金額2.6萬元,户均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產業,三成多的家庭户均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。

55.7%家庭已經購房,户均2.6萬元

隨着國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數居民已購買了住房。

在購房家庭中,户均購房金額2.6萬元,為城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭佔86.9%,户均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭佔9.7%,户均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭佔3.3%,户均購房金額3.4萬元。户均購房金額小於1萬元的家庭佔購房家庭總數的31.1%,户均購房金額1至3萬元的家庭佔46.5%。

購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只佔4.2%,1991-1994年購房的家庭佔19.0%,1995-1996年購房的家庭佔32.5%,1997-1999年購房的家庭佔44.3%。可見隨着房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。

65.8%家庭住房產權歸己

隨着我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產權形式,形成了以居民自主產權為主、多個產權形式並存的格局。

近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現了擁有一套產權歸自己的住房夢想。傳統租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

户均使用面積52平方米

住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,户均小於20平方米的家庭佔總調查户的7.8%;户均20-40平方米的家庭佔32.7%;户均40-60平方米的家庭佔35.5%;户均60-80平方米的家庭佔14.1%;户均80-100平方米的家庭佔5.4%;户均100平方米以上的家庭佔4.5%。

從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,户均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,户均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

值得注意的是,在户均使用面積小於20平方米的家庭中,仍然存在着15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業及家庭負擔重、就業人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

住房成套率達到72.7%

我國城鎮居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。

絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭佔31.5%;擁有廁所浴室的家庭佔40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭佔30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬於自家的衞生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

32.3%的家庭户均裝修1.4萬元

隨着生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。户均裝修支出1.4萬元,其中房改房户均裝修支出1.3萬元,商品房户均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,户均裝修支出小於1萬元的家庭佔58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭佔33.7%,3萬元以上的家庭佔8%。

12.9%的家庭打算購房

有12.9%的家庭打算在20__年購房,其中6.8%的家庭打算購買現住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

不同收入家庭購房意向差異較大。在20__年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求。可以看出準備買房的大多數屬於中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的願望及相應的經濟承受能力,如果有比較優惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今後實現住房消費的主體。

最新市場調查報告篇2

12月4日—6日,針對____區市區以及周邊多個鄉鎮進行了抽樣問卷,重點針對周邊商業環境、品牌影響力、購買力狀況、消費需求、消費心理等問題進行了調查研究,以此對金伯利____店生存環境及下一步發展戰略提供數據支持。根據被調查者的回答情況,在實際調查過程中,對第二部分第6題、第7題做了簡單的調整;由於被調查者對客户滿意度的回答情況不太理想,取消了對於第三部分客户滿意度的調查內容。

本次問卷調查共發放問卷248份,收回問卷248份;其中有效問卷247份,作廢1份。在進行數據處理的過程中,嚴格按照被調查者的意願進行統計,對部分有誤差的數據進行擬合,得出結論如下。

1、調查區域

本次調查共對____區7個區域的9個不同地點進行了抽樣調查,詳見表一。目標選擇主要面向____區周圍、並且該區域曾有人在金伯利____店消費的紀錄。原計劃還需要對其他部分鄉鎮進行抽樣調查,由於時間、天氣以及地點選擇等方面的原因無法成行,因此只能基於以上的調查數據進行統計分析。

2、性別結構

本次調查收到有效問卷中,包含男性53人,佔21%;女性194人,佔79%。詳見表二。由於選購珠寶首飾及佩戴的人羣以女性居多,故本次調查放大了女性的樣本含量。

3、年齡結構

本次調查收到有效問卷中,包含30歲以下97份,佔39%;31—45歲117份,佔48%;46歲以上33份,佔13%。詳見表三。根據購買珠寶的人羣分析,消費主要人羣為45歲以下,故本次調查主體為45歲以下人羣。

4、年收入水平結構

本次調查收到有效問卷中,年收入水平5萬以下共122人,佔49%;年收入水平5萬—10萬之間共94人,佔38%;年收入水平10萬以上共31人,佔13%。詳見表四。由於本次調查在週二至週四進行,並且基本採用户外調查的方式進行,故在調查結果中,高收入羣體所佔比重較小,中低收入羣體所佔比重較大。

5、購物地點分析

根據調查問卷,本次針對____區人羣消費習慣及人流走向進行簡單調查,在被調查的人羣中,近55%的人會習慣去黃金廣場購物,此數據各分類人羣基本相當。在其餘45%的人中,有近28%的人選擇其他購物方式,一般為選擇超市、家附近和市區三種不同的方式。由此可以得出,____區的消費無疑以黃金廣場為中心。具體數據詳見下表:

6、交通工具分析

根據調查問卷,通過對被調查者的交通工具習慣進行分析,可以清楚地看到,男性消費者自駕車和乘坐的士的比例達到52%,遠超過總體比例的38%,此數據體現男性消費者追求快捷、高效的消費心理。

同時,31—45歲女性自駕車和乘坐的士的比例達到39.56%,超過女性羣體的33.68%,此數據體現31—45歲女性事業順利、家庭走上正軌,追求時尚和潮流,是女性羣體中消費能力比較強的一類。

7、首飾材質分析

根據調查問卷,對消費者喜歡的首飾材質進行分析,喜歡黃鉑金的人羣佔總數的70%強,其中男性羣體喜歡黃鉑金的比例達到82.69%,切實發映了改變消費者的思維習慣是一個比較難的過程;整體來看喜歡鉑金的人羣超過黃金,發映出人們追求更高價值、更稀有物品的想法。

從調查可以看出,31—45歲女性喜歡鑽石的比例只有14.29%,低於羣體平均水平;而針對30以下女性的數據統計顯示,在74名女性中的17人最喜歡鑽石,比例近23%。由此可以看出,一方面鑽石進入中國時間尚短,但年輕女性對於鑽石的熱愛已經初見端倪;另一方面對於31—45歲的女性羣體來説,由於以前習慣佩戴黃鉑金首飾的習慣難以迅速改變,適應平淡生活後對熱烈的愛情已經有不同的感想。同時由於此次調查的主要面對城鎮居民,其對鑽石較為高昂的價格難以承受。

8、首飾類型分析

根據調查問卷的數據統計結果,整體的人羣對於戒指、手鍊還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別,選擇此三項首飾的將近90%,因此可以得出戒指、手鍊(含手鐲)和吊墜(含項鍊)仍然是人們裝飾的首選首飾。

從男性羣體的情況來看,選擇戒指的比例達到45.28%,其對戒指的情有獨鍾可見一斑。同時針對男性的消費心理進行分析,對於成熟、穩重以及有消費心理的中高端男士而言,氣質、內斂、細節是他們的重要選擇。無論是他們的衣着、裝飾以及舉止無不體現紳士的風度,既能展示自身的氣質和高貴又不張揚,使非同類人士無法明顯區分。鑽石本身光芒四射,高貴之氣外露而張揚,並不符合男士的普遍消費心理。因此男士對於首飾的愛好以及普遍的消費情況,同時男士愛好黃鉑金的比例達到82.69%,因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾類型。

從31—45歲的.女性的消費習慣來看,對傳統的戒指、吊墜的愛好都低於平均比例(特別是對於戒指的愛好),對於手鍊和耳釘的愛好都明顯高出平均比例。從以上的數據我們可以認為對於31—45歲最具消費能力的女性羣體而言,戒指、吊墜都早已購買佩戴,尤其是戒指一般佩戴結婚戒指居多,選擇的餘地不大,故其追求新奇的心理促使其更多關注手鍊和耳釘這些在細節上更能體現個人特點的首飾。

最新市場調查報告篇3

中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅佔全球1%躍居世界前列,僅次於美國和日本。隨着中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。

調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心

活動次數:3次 活動人數:3人

調查對象:消費人羣

時 間:20__年12月6—20__年12月9號

行業分析;

一、 市場現狀

珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有着重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從温飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,20__年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鑽石首飾所佔的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20__年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,佔世界總銷售的10%以上。

相對於其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨着國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用於珠寶消費,那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以説,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、 市場前景

昔日被看成單純珠寶加工製造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。

自1982年我國恢復黃金飾品市場後,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20__年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20__年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鑽石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先後與山東省、遼寧省簽訂了勘探鑽石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長

的珠寶飾品製造業。

20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位於北京、上海和廣州的“鑽石推廣服務”和“鑽石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鑽石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20__年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20__年全球推廣計劃的“重中之重”。20__年5月中國人民銀行停止執行包括黃金製品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標誌着黃金、白銀等貴金屬及其製品從管理體制上實現了市場的全面開放。在税收調整方面.針對進口鑽石、鑽石消費税及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列税收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兑現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鑽石辦、上海鑽交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鑽石進出口環節的有關税收調整問題做了大量工作.我們希望通過鑽石税收政策的合理調整.理順鑽石產業的環節.推動國內鑽石加工業的大發展。

三、 揚州珠寶市場調查分析

時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶櫃,價格折扣一般都控制在8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專櫃,在假意看中一件鑽石戒指並會意非常有購買慾望之後,價格還是在8.8折後的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之後在她所説的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節櫃枱的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鑽石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鑽珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。

此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或櫃除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鑽石飾品打3—5折的低折扣,其鑽石的顏色,淨度級別都很低,一般為低於j,si或si以下,鑽石重量一般在10或11分以下,且其為鑽石出具的證書並不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鑽石戒指時,沒有與我提及鑽石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鑽石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鑽石的組合而成。

揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析

珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會羣體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的

重要因素。

最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金製造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鑽石飾品;而黃金首飾已經趨於飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鍊為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場後才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場後才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在櫃枱前仔細觀看或試試,並不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳琅滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告瞭解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹瞭解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗後才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨着生活水平的不斷提高,五一節、、三八節、以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。

總結與歸納

珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地瞭解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特徵、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合於本企業的促銷策略。

同時隨着珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鑽石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鑽石飾品發展潛力巨大。我國鑽飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鑽飾消費5820元.隨着我國居民收入的增加.鑽石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20__年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中佔據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

最新市場調查報告篇4

一、調查目的

1、以消費者為對象,瞭解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。

2、瞭解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,瞭解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。

4、競爭產品的市場佔有情況及基本銷售策略。

5、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。

二、調查的範圍和內容

1、基本界定為黃岡地區的中青年者。

2、瞭解消費者經常購買的服裝品牌。

3、瞭解消費者購買頻率。

4、瞭解消費者對品牌的認知情況。

5、瞭解消費者的消費價格段。

6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。

7、對本產品品牌的認知。

8、瞭解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。

9、通過何種渠道知道本產品。

10、瞭解消費者基本情況。

三、調查方法

1、區域:黃岡市

2、調查對象:中青年者

3、調查方法:問卷調查

4、調查對象比例分配:男性20,女性80

四、調查程序

星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷

星期三實地調查

星期四、五總結並寫出市場調查報告

五、調查的詳細方法:面訪

六、經費預算

差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元

合計:140元

七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林

調查時間:20xx.3.9——20xx.3.13

黃州市場問卷調查

為了瞭解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!

請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾

1.性別:男()

女()

2.年齡:少年()中青年()老年()

3.平時喜歡的服裝風格

a.可愛型b.中性型c.休閒型d.成熟型

4.對名牌服裝的熱衷度

a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡

5.喜歡哪類色彩的服裝

a.鮮豔純度高的

b.灰色調中性色

c.黑白色

6.你能接受的服裝價格

a.100元以下

b.100~150元

c.150~200元

d.200元以上

7.你經常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業條街

8.你對網絡購物的態度

a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般

9.在服裝的三大元素裏,對你的購買影響更大的是

a.質量b.款式c.價格

10.你對服裝面料的選擇

a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它

11.你經常在什麼時節購買服裝

a.元旦b.春節c.情人節d.春節開學e.五一f.秋季開學g.十??

12.會買清倉甩賣的衣服嗎?

a.從來不會b.有時會c.經常性

再次感謝您對本次調查的積極參與

最新市場調查報告篇5

第一部分:調查簡介説明

一、調查目的

本調查項目目的在於瞭解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

二、調查內容

消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、佈局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔淨度、購物輔助配套等)、服務(服務人員着裝整潔性、服務態度、售後服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。

第二部分 超市市場營銷環境調查報告

一、調查結果分析

本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的佔據85.9%,學生佔據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人羣每月到超市次數有限。

從經營者角度看,他們無疑應該瞭解消費者的消費特點,對於不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不願“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由於外界因素的作用,如家裏人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。

二、消費者購物行為情況

一)影響消費者的購買因素

在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩定顧客較多,約佔70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只佔15.6%。在選擇影響顧客購物的因素裏,在眾多的因素中,地理位置佔67.1%,價格佔50.7%,而環境衞生佔41.1%。説明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衞生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各佔27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,),價格和環境衞生並不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。

二)消費者購買物品

在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米麪糧油,買日常用品的有64.1%,其他的佔16.1%。

三)購物狀況環境評價

1)顧客購物評價

對於這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的佔1.6%。

而對於超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的佔1.6%。

顧客對超市的服務態度評價

由此可見,絕大多數顧客對超市總體評價和服務態度評價,都感覺一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價格便宜,品種齊全,質量有保證。

超市購物的最主要特徵就是自選,為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時,或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時,顧客就需要得到場內服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節,它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款台是顧客對超市服務最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

(2) 購物環境 對於環境方面,有41.1%的人認為環境衞生很好、很乾淨;有52.1%的人沒有留意。表明在環境衞生方面做得不錯。同時,對於商場內播放的音樂,有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。

有72.6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什麼明顯優勢。

在來購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%

的認為基本滿足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的佔34.4%,很難找到商品的有12.5%。

來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37.5%關注質量,有32.8%的關注促銷,品牌和包裝各佔18.8%、14.1%。各種商品促銷活動,有56.3的消費者希望是特價促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎的佔14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。

另外,消費者遇到質量問題較少,只有5.4%,但對於那些遭遇問題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,並對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。

最新市場調查報告篇6

隨着人們的生活水品的提高,對於居住環境越來越重視,人們對於日常生活必備的傢俱使用前提下對於審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型傢俱賣場的調研。我發現隨着傢俱生產企業的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的傢俱比比皆是。並且傢俱行業的市場充分細化,比如,有給兒童房的傢俱如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的傢俱如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買傢俱已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那麼簡單。傢俱已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標籤。板式傢俱、軟體傢俱、紅木傢俱在個傢俱市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在傢俱市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在傢俱市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。

關於傢俱的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費羣。這一部分的傢俱目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場羣體。這一類消費羣還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費羣。

足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次傢俬,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際傢俬城的二期四樓以羅浮宮為代表傢俬品牌主要針對這一類消費羣。從原創的流行風格來看,主要有以下幾種動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義一般的傢俱都希望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢俱能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能傢俱。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。

a)歐美式風格傢俱。設計方面高貴、典雅、色彩豔麗、線條流暢,通常輪廓和各個拐角都是對稱的,並享有金銅,刻畫細緻,顯示出一種貴族氣息。歐美傢俱具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴謹富有濃厚的文化底藴。相比較而言,美式傢俱有更強的實用性,不追求張揚。歐美傢俱多采用框架式,面料多數為皮質及亞麻,內部填充以海面、太空棉為主。歐美傢俱舒適大方,但是對於小户型及小房價使用不是十分合適,並且價格較高。品牌:露依莎

b)英式田園風格。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閒、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園傢俱作為田園風格中的典型代表,因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然迴歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發着田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:温莎情緣

c)中式木製傢俱,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細緻,樸實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中華民族氣息,故價格很高。

d)多功能性傢俱。多功能性傢俱造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能傢俱顧名思義及多功能為一體。佔用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的牀與沙發的結合。另外多功能性傢俱雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

以上,就是我近幾天通過對傢俱市場的調研而做出的介紹。進過對傢俱市場的調研我認為現在的傢俱市場的傢俱琳琅滿目,各種傢俱樣式各不相同,對於選擇傢俱,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的傢俱用品。當然更要重視傢俱的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。

最新市場調查報告篇7

一、調查對象的基本情景

(一)樣品類屬情景。

在有效樣本户中,工人320户,佔總數比例18.2%;農民130户,佔總數比例7.4%;教師200户,佔總數比例11.4%;機關幹部190户,佔總數比例10.8%;個體户220户,佔總數比例12.5%;經理150户,佔總數比例8.52%;科研人員50户,佔總數比例2.84%;待業户90户,佔總數比例5.1%;醫生20户,佔總數比例1.14%;其他260户,佔總數比例14.77%。

(二)家庭收入情景。

本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20__元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情景

1、白酒比紅酒消費量大。

分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自我消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。買酒用於自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來説,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來説,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查證明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最終才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來説是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有着必須的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情景

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查證明,消費有以下幾個重要特點:

1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然説是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和提議

(一)結論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自我消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。

(二)提議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應採取進取措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性循環。

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