高雁：互聯網助她展翅高飛

高雁是揚州市江都區小豔子志願者協會會長、網絡婦聯主席。近年來，小豔子志願者協會在市、區婦聯領導的關心支持下，團隊管理不斷規範，志願者隊伍不斷壯大，服務水平不斷提升。協會通過網絡常態化開展豐富多彩的志願活動，為廣大女性志願者搭建平台、提供服務，是江蘇省第一個獲國家工商總局註冊標識的志願者組織。目前協會擁有微博粉絲10萬多人，朋友圈微友3000多名，已成為女性志願者成長的搖籃和温馨的家園。協會獲得多項榮譽，成為了揚州志願服務的一面旗幟。高雁先後獲中國好人、全國最美志願者、江蘇省文明家庭、全國最美家庭等榮譽。

一、成立初始：網絡讓她從一個人變成了一個團隊

説起為什麼要創建小豔子志願者協會，這還要從高雁的自身經歷談起。她年幼時家庭貧困，深知弱勢羣體的疾苦。年長能自食其力後，她就想盡自己的綿薄之力幫助那些急需幫助的人。2005年，江都街頭的無償獻血車讓她找到了回報社會的方式。她沒錢，但有熱血。她多次獻血，成為揚州市第十位登記在冊的造血幹細胞捐獻者。但是鮮血是有限的，怎麼才能幫助更多的弱者呢？2010年，她焦急地把自己的心事吐露在網上，沒想到漸漸地得到了網友的響應。依靠網絡論壇發起建立了“小豔子社會志願團”。團隊成立以來，已經吸納成員500多人。剛開始是幾個人湊錢走訪貧困家庭，後來開始義賣募捐、設立愛心基金。2013年註冊為小豔子志願者協會,正式成為江都婦聯名下的合法社團。

二、發展壯大：網絡讓她的團隊從“游擊隊”變成“正規軍”

高雁和志願者們主要通過搞活動、募捐等傳統方式來做慈善。這樣的方式影響力小，範圍僅侷限在身邊的人，互動起來很麻煩。於是她萌生了做公益網站的想法，所有的活動都可以在網站上展示，所有人都能看到她們在做什麼，做的效果怎麼樣，賬目可以及時公開,必將增強她們的公信力。由於對網絡知識的匱乏，她只得在微博上求助。不久，一個廣州小夥子表示他願意有償為她們建設網站。當他得知這是一個純公益的愛心網站後，這位小夥子説什麼也不肯收下一分錢的報酬。”網站實行“三公開”：公佈求助信息；
公開將進行的愛心活動內容；
公開活動帳目。網友可以隨時點擊網站，瞭解活動和每筆愛心款的情況。

去年以來，協會有針對性地成立了建立青年、同心、90、緣夢、她樂、雪梅等6個分會。各個分會分別有各自的微信羣，發佈志願信息，交流活動經驗。在開展好志願服務的同時，協會更加註重對志願者素質的培養。不僅定期召開理事會，組織全體志願者集中學習志願服務精神。平時，她們還與鄰近志願者協會進行交流，學習借鑑其他優秀志願者協會的經驗，促進志願服務更好更快發展。

三、轉型提升：網絡幫她實現了從互聯網+志願到網絡婦聯的成功轉型

隨着協會志願者隊伍地不斷壯大，已由最初的2人發展至近500人，志願服務項目的也在不斷增多。在互聯網飛速發展的時代，協會在市、區婦聯的關心指導下，也搭上了“互聯網+志願服務”“互聯網+婦聯”的順風車，成立了網絡婦聯，建立了微博、QQ羣、微信羣，還開通了微信公眾號，在這些平台上發佈志願活動訊息，讓更多的居民瞭解小豔子、加入小豔子，在龍川大地、全國各地、網上網下匯聚起互助大愛。她們充分利用協會和婦聯雙重平台，致力於幫扶婦女兒童老人等弱勢羣體，不斷探索項目化、社會化的服務手段，以線公佈信息、線下開展活動的形式，常年開展幫扶困境兒童、單親母親、孤寡老人等系列志願活動。

失依兒童送温暖項目。江都區仙女鎮禹王宮社區的趙可欣，因家庭遭遇變故，性格變得特別內向。協會將其列為幫扶對象，在愛心的沐浴下，小可欣於2015年六一前夕，被評為“揚州市志強不息好少年”。張綱社區的13歲女孩曹芯茹不幸患上了白血病，母親的造血幹細胞配型成功，但手術需要10多萬元，這家人實在無力負擔。協會在網上發出了“救救曹芯茹”的呼籲，為曹芯茹募捐15.2萬元。白血病患者洪子茜，父母離異，和她已有7年的母子情，她照顧她的生活、帶她看病、給她信心，帶她上央視《向幸福出發》，講述孩子戰勝病魔的經歷，展示孩子的樂觀堅強，並幫她實現唱歌的夢想。在協會的奔走呼號下，在線上線下志願者的共同關心下，子茜不但身體得到了基本康復，這個能歌善舞的小姑娘，還得到了專業的免費的藝術培訓。與電台聯合，通過微信羣、朋友圈，在全區發出“一人一隻雞，幫幫小心怡”的公益活動，短短兩天，小心怡家的6000只雞全部賣完，這個身患白血病的小姑娘得到了一筆急需的治療費。據統計，2005至2015年，協會先後幫助80多名困境兒童走出了困境。

江都.好人書屋項目。高雁從網上看到了青海李家嶺國小的求助信“孩子們太窮，沒有玩具，沒有書籍，甚至許多人沒有鞋子……”小豔子協會專門捐助了50多套童裝、200雙鞋子、1000本作業本、2000支圓珠筆、300本兒童讀物。也是通過網絡，得知全國各地還有不少貧困的孩子們正面臨着讀書難的困境，在央視主持人李佳明的題字鼓勵下，開始捐建江都好人書屋，目前安徽、青海、新疆等地已成功捐建26家。為數萬名的孩子們捐贈圖書達10多萬冊。

單親留守婦女公益項目。芮桂香關節嚴重變形，如不及時治療將面臨癱瘓，急需手術費10萬元，小豔子志願者協會為她募集愛心款35828元，讓這些單親貧困母親不再感到孤單、無助。在志願者的感召下，很多單親貧困母親也自願加入志願者協會。單親貧困母親趙國華一個人帶着一對龍鳳胎兒女，生活貧苦，志願者們紛紛伸出援手幫助這個貧困的家庭。趙國華被感動了，也加入到志願協會中來，經常施展理髮的技術為孤寡老人和殘疾人理髮，幫助需要的人，並樹立了生活的信心。

關愛孤寡老人項目。龍川社區的孤寡老人周德懷以103歲的高壽逝世，並捐出自己的遺體用於科學研究。因為他晚年時光，充分享受了協會帶來的親情，也深深被這一羣志願者們感動着。

十三年來，協會募集物資100多萬元，幫助殘疾人、孤寡老人、貧困婦女兒童等弱勢羣體1000餘人次，組織各類志願服務活動265次。

與此同時，她們還積極發揮巾幗志願者在文明城市創建中的作用，策劃實施了“公共自行車淨化行動”““垃圾也有家”小拎袋”“舊衣零拋棄”等公益項目，連續兩年在江蘇省志願服務交流會上獲獎，受到江蘇省委領導的高度肯定。