銀行活動總結7篇 銀行活動盤點:美好回憶與收穫

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近期,銀行各類業務活動如火如荼進行,並在各自領域內取得了一定成果。本文將對這些銀行活動進行總結,旨在為廣大讀者提供一份全面的銀行行業信息參考。

銀行活動總結7篇 銀行活動盤點:美好回憶與收穫

第1篇

為迎接即將到來的母親節,xxx銀行在5月9日-5月11日特別推出了“xxx銀行母親節微信活動”。微信上牆、微信賀卡、微信抽獎,一系列的“微”活動,將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動為媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的温暖。

作為“xxx微生活”微信公眾號的粉絲,用户可以發送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上牆活動。在南京分行大樓外的'led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝福“全民目擊”。而在以“母愛永恆xxx傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定製權限,定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定製”的祝福。

xxx還特別安排了抽獎活動。活動期間,凡在xxx銀行購買相關理財產品,或參加電子銀行活躍交易送大禮等活動,理財經理現場指導用户添加“xxx微生活”微信公眾號,回覆“母親節刮刮樂”就可以得到一張刮刮卡。在手機上完成刮刮卡的抽獎過程,中獎後憑截圖在指定地點領取獎品。據瞭解,xxx銀行特別為參與者提供了足夠分量的大禮包,3名一等獎將會獲得366元的禮品,二等獎設置5名,獎品為100元手機充值卡,而40名三等獎獲得者將獲得10元麥當勞現金券的獎勵。

銀行活動總結7篇 銀行活動盤點:美好回憶與收穫 第2張

第2篇

20xx年村鎮銀行在各級銀監機構的監管指導下加強金融消費者權益保護工作,暢通渠道,主動接受社會監督,加強外部溝通協調,營造消費者保護的良好氛圍,自成立以來逐步建立健全金融消費者權益保護工作機制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時,我行在營業部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客户意見簿,並通過微信公眾服務平台等各種方式,暢通來電、來訪等投訴渠道,對客户投訴的處理流程進行了明確規定,要求在規定時間內將客户投訴有效化解。

截止20xx年末我行總資產1.48億元,總負債1.01 億元,開立企業存款賬户48户,個人存款賬户4069户,公司類貸款餘額0.42億元,個人貸款餘額0.88億元。

根據自身實際情況,按照《銀行業金融機構消費者權益保護工作自評表(法人機構模板)》自我評價得分為90分,評價結果為一級。

20xx年我行嚴格按照相關辦法的規定,將營業部作為全行客户投訴處理工作的跟蹤、監督和考評部門,行長及各部門負責人是客户投訴處理工作的第一責任人。對客户投訴處理工作採取“第一時間、及時反饋”的指導模式。在制度中進一步完善消費者權益保護的相關內容、流程、渠道、保障方式。

自我行成立之初,在營業部設立了消費者權益保護工作崗,有我行正式員工擔任消費者權益保護工作,做好知識培訓,全面提高金融消費者知識,培育銀行業消費者維權的意識和能力,積極、科學地主張銀行業消費者合法權益。對客户提出的諮詢、投訴等問題,由內勤主管及時回覆、解決,遇不能解決及需要各部門協調解決的問題,報行長或相關負責人審批後,與相關業務部室協調解決。

在金融消費者接受我行金融服務時,我行能夠保障消費者的知情權,遵守誠信原則。在我行網站對我行的金融業務收費進行公佈,由於我行屬於新型農村金融機構,業務簡單,產品單一,自查中未發現交叉銷售、搭售、違反公平交易原則銷售金融產品的情況,也未收到客户有關此類銷售事件的反饋。在為客户辦理業務時,我行也未收集與業務無關的客

户信息。同時,我行在勞動合同中增加了員工保密協議,進行員工職業道德教育,摸排員工8小時之外情況,對我行客户的個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者接受的金融服務進行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融服務。20xx年,客户在我行營業網點未發生涉及客户人身、財產安全的事故。

在業務宣傳方面,我行20xx年對金融消費者權益進行了培訓,積極參加行業協會及監管部門組織的各種活動,藉助我行各業務部門和支行的走進社區、市場業務拓展活動,採取包括橫幅、大屏幕、宣傳摺頁手冊、方面等多種形式,有機的將消費者金融知識普及與業務相結合,先後開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及,引導客户理性選擇銀行服務,強化風險意識。

我行在營業網點醒目位置公佈本行受理金融消費者投訴的投訴電話,並建立了金融消費者投訴處理工作台帳,時刻跟蹤處理結果並接受金融消費者的監督。對於金融消費者提出的意見建議進行彙總整理,對於提出建議比較多的問題進行整改優化。由於我行開業時間較短,整體客户存量偏低,20xx年未出現有客户投訴的情況,也未出現有監管部門轉發的需處理的投訴和情況反映。此外,我行還積極向客户收集意見和建議,結合我行實際情況進行改進。

(四)對消費者權益保護工作的內部考評、審計及其他相關內部管理

通過現場、非現場、暗訪檢查等方式,本單位發現工作人員存在不符合消費者權益保護要求,經查實,屬於網點服務責任的,根據相關規定對直接責任人予以一定程度上的經濟處罰。

1、隨着業務的不斷髮展,金融產品類型的不斷增多,我行也在積極創新經營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度。

2、缺乏消費者權益保護的專業性人才,雖進行培訓學習,但投訴處理能力仍有待提高。

20xx年我行結合自身實際情況,將進一步對消費者權益保護工作給予高度的重視,及時準確的向各部門報送我行消費者權益保護工作相關報告資料,認真參

加各部門組織的消保活動、培訓、會議,自覺接受社會的監督,堅持履行服務三農、服務小微,造福地方百姓的社會責任。建立健全各項消保規章制度,加強業務學習,提高監督力度,全面落實銀

第3篇

為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步於20xx年x月x日至20xx年x月x日在網點及網點周邊1.7公里半徑範圍內持續和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,並且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。

第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內流動客户發放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標註“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內容對員工進行了筆試、談話等強化工作。

第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡安全常識手冊,採取“走人周邊社區”路演的方法來普及周邊社區客户的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾到物業公司給業户配送的'報刊內,在路演時我們達到了“主動講解”、“送保障”等公益目的。帶動周邊客羣的用卡安全意識及對銀行基礎知識的瞭解。我們還會提醒客户,一定要注意,不要把自己的身份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業務需要留下身份證複印件時,最好在複印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到髮卡銀行櫃枱去詢問,或撥打發卡行統一的客户服務熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務再次得到了客户的認可,客户的安全,我們的安心。

第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固並推向了高潮。

將活動主題“多一份金融瞭解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。

此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客户的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。

第4篇

為進一步豐富員工業餘生活,加強團隊建設,提升員工的凝聚力和向心力,20xx年x月x日,xx銀行市場部、微貸部組織部門員工於xx開展户外徒步行團建活動。

當我們到達xx時,清新怡人的空氣沁人心脾,整個人的身心都得到了放鬆,放眼望去層層薄霧籠罩在山間,走在山間彷彿置身仙境。雨後的深秋,早晨空氣還有些微涼,薄霧像層層幔紗輕輕地覆蓋在漫山遍野的黃金茶和散落在山間的池塘上,完美地展現了“江南水韻之城、中國綠茶之鄉”的江南美景。xxxx不僅環境優美、風景秀麗,還是集產、學、研為一體的綜合性旅遊景點。我們參觀了xx古代博物館,認真聽取了每一件文物的`介紹,近距離觀摩了這些珍貴的文物,充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的技藝,也為我們豐富而輝煌的歷史文明感到驕傲和自豪。隨後來到郎溪近現代歷史成列館,展品豐富又保存完好,在那裏我們看到了近現代革命的武器,看到了最早的郎溪報紙,看到了我們記憶中兒時的物品……憶苦思甜不忘革命精神,初心不忘堅守服務宗旨,在為期半天的徒步團建活動中,我們不僅放鬆了身體,精神上也得到了洗禮。

此次團建活動讓全體員工收穫了自信、勇氣、友誼,更加理解了責任、擔當、感恩,進一步增強了團隊的凝聚力,充分展現了農金人拼搏奮鬥、英勇擔當的風采,大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到工作之中,為我行的發展貢獻更大的力量。

第5篇

金天集團愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設立於20xx年,是以“愛心”命名的全民健身愛心活動,旨在傳承中國5千年文化,弘揚愛黨愛國精神,用愛心引導健康的愛心理念,傳播健康的愛心文化。愛心活動致力於搭建政府、媒體、企業、愛心組織間互動溝通的平台。發展公益,面向社會,凝聚愛心,讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。

目前,“愛心行動我參加”愛心公益活動,已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關國家及各省市領導先後與愛心中國“愛心健身操”公益活動並共同發起愛心倡議,愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽為全民健身活動領域的風向標。

20xx年9月4日,大連市沙河口區民生銀行愛心健身隊組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊員們踴躍參加,頂着烈日圓滿完成了當日的清潔任務。

健身隊分工明確,每一小組負責一個區域,為了維護大頂山健身通道環境的乾淨和整潔,他們不怕辛苦,不怕髒累。愛心志願者們用實際行動告訴我們,保護環境人人有責。沿途,他們也得到其他遊客的交口稱讚。

活動在健身隊員們的共同努力下很快結束,整潔的'環境也讓健身通道煥然一新。活動的意義就在於促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護環境的重要性,大家的環保意識增強,對環保活動的推動就會更加用心。健身隊員們的努力意義深遠,他們不僅僅是維護了健身通道的環境,更是為我們整個社會的環境保護作出了貢獻。

第6篇

**年是“三八”國際勞動婦女節**週年,市婦聯建會**週年,也是**之年,為了隆重慶祝今年的“三八”國際勞動婦女節,展示我校統廣大女教職工健康向上、熱愛工作、熱愛生活的精神風貌,我校積極組織開展主題鮮明、緊貼形勢、內容豐富、形式多樣的紀念活動:

1.電子相冊創意比賽:為了慶祝國際三八婦女節101週年,反映青陽第二中學女教師的生活親情、愛校深情、待生真情的精彩瞬間,體現青陽第二中學女教師崇美賞美情趣,反映青陽第二中學女教師的心靈享受和信息技術運用水平,特舉行了女教師電子相冊創意比賽,為鼓勵女教師的積極性,每位參與的女教師都有鼓勵獎,並在相冊中評出3個檔次。得到廣大女教師的積極響應。

2.關心女教職工的身心健康:我校邀請江陰市著名心理諮詢師曹敏老師來校為廣大女教職工進行心理學講座,本次講座給聆聽的教師留下了深刻的印象,為她們在今後的教學中處理與學生的問題進行了恰當的指導。另外,我校為豐富女教職工的業餘生活,舉行了乒乓球、羽毛球比賽,此次活動的開展緩解了緊張繁忙的工作壓力,放鬆了心情,更重要的是促進了友誼,加深了感情,使各位女職工充分感受到了節日帶給她們的喜悦和快樂。

3. 開展“展巾幗風采”活動:為了激勵廣大女教師弘揚自尊、自信、自立、自強的精神,進一步解放思想,學新知、創新業、建新功,我校舉行“敬業、樂業”徵文比賽和>演講比賽,其中蔣亞萍老師《守望幸福》、張黎老師《一路走來》獲得好評。

4.教師義工活動:教師的責職就是教書育人,所以關愛每位學生的健康成長就成為此活動的目的。我校在操場舉行“學會感恩,成就精彩人生”主題報告,整個報告會時而慷慨激昂,時而催人淚下,時而是學生真誠的懺悔,時而又是誠摯的表白。學生與老師的互動,更給學生帶來了一次次衝擊心靈的高潮。其次女教師義工利用假期主動為學生服務,培養學生的興趣愛好,讓教師走進學生的'心。

總之,我校的“三八”節慶祝活動最大限度地提高廣大女教職工的生活質量和幸福感,使大家能以更加飽滿的熱情、最佳的工作狀態在各自的工作崗位上創造新的業績,同時也極大的增強了學校的凝聚力和向心力!

第7篇

我行在轄區內選擇了入住率高的社區“富安b區”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融諮詢服務,把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民

活動現場,我們利用海報、展板、宣傳摺頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單,在發放宣傳資料的同時還與客户面對面的進行溝通,及時瞭解了客户的需求。同時,我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解,社區居民反響良好,紛紛表示很有收穫。

“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區別是xx”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特徵一直講到百元假幣與真幣的區別。

接着,工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據名稱,若對方給的是一張保險單讓儲户填寫,則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內容,存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的`名稱。

我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客户充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性,得到了較多客户的認可。

此次進社區活動我們共發放宣傳摺頁300餘份,現場接受諮詢200多人次,通過金融知識現場宣傳、諮詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉賬等與普通百姓生活最密切相關的金融知識普及到了市民當中,程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。

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