直銷店總經理崗位職責6篇 從銷售到團隊管理，揭祕直銷店總經理崗位職責

直銷店總經理是直銷公司中的核心人物，主要負責公司直銷店的管理和運營，包括制定和執行營銷策略、管理銷售團隊、提高銷售業績和客户滿意度等工作。同時，直銷店總經理還需要管理店面人員和庫存，並與其他部門進行協調溝通，確保公司整體運營順暢。

第1篇

?認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的範圍內組織經營活動，保證營業場地的正常營業。

2、在樓面老總的領導下，負責樓面的管理和服務工作。

3、建立本部門的規章制度，標準作業程序及工作紀律。

4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況，發現問題及時處理，防止事態擴延，保證各項規章制度的落實。

5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。

6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關係。

7、檢查主任、領班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度，樹立良好的個人形象。

8、管理好樓面的營業設施和財物，減少物品的損耗。

9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。

10、與顧客建立良好的關係，妥善處理客人的投訴、吵鬧。

總經理為公司最高行政管理領導人，對公司全面負責。職責如下：

二、全面負責、主持公司的日常經營、行政和業務活動，努力營造良好的公司內外部環境。

三、擬訂和組織實施公司發展規劃、年度經營計劃，負責完成責任目標和年度計劃。

四、擬訂和組織實施公司內部管理機構設置方案。對公司重大投資、經營活動正確決策，認真領導，杜絕重大事故、失誤發生。

五、擬訂公司的基本管理制度和制定公司具體規章，負責各項制度落實，嚴格紀律，樹立正氣。

七、擬訂公司顧問、員工及參入公司事業人員的工資、福利、獎懲和利益分配等制度、政策。

八、擬訂公司財務預算、決策和利潤分配、彌補虧損方案；負責追究處理各類原因給公司造成的經濟損失和不良影響。

十、開展企業文化建設和凝聚力工程，提高公司知名度；加強班子團結，充分發揮團隊作用。

十一、定期向股東會、公司高級管理人員提出經營和財務狀況報告。

十三、履行公司章程授予的其它職權，完成董事會賦予的其它任務。

1、對總經理負責，主持部門全面工作，執行和落實上級有關指示，保證部門的工作運轉正常。

2、制定部門工作計劃，建立和健全本部各項規章制度，抓好骨幹隊伍建設，注意培養、考核和選拔人才。

3、抓好員工隊伍思想教育工作，制定每年培訓大綱，落實獎懲制度。

4、主持部門例會，聽取彙報，研究情況，佈置任務。

5、監督營業計劃落實情況，抓好財產管理和成本核算工作，保證完成各項經濟指標。 素質要求：

基本素質：具有良好的職業道德和敬業精神，對企業有強烈的責任感。經驗豐富，思路敏捷，勇於創新，敢於競爭，處事果斷，講求效率，為人正直，秉公辦事，不徇私情

2、分派並督促各項經濟指標的落實情況，及時呈報經營狀況。努力學習業務知識，嚴格要求自己，模範執行各項規章制度。熟悉本管區的各項服務工作，不斷提高自身的管理水平，對工作要有高度的責任感。

3、負責所管轄範圍的日常管理工作，制定工作計劃，對屬下進行業務培訓。

4、檢查屬下崗位職責執行落實情況，每月進行評估，獎勤罰懶。

6、每週向娛樂總監彙報一週來的工作情況，發現問題及時報告。

7、根據本管區服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析。向總監提出整改意見。

8、每月上交“營業分析”報告，對所需物品要有計劃的提出申請。

2、檢查並督導服務質量，發現問題，立即糾正，對特殊及重要客人給予關注。介紹菜單內容，推薦特色菜點，回答客人問題。

5、開餐前，檢查擺台、清潔衞生及用品供應、設備、設施的完成情況。

1.按時上崗，上崗前按規定換好工衣、上粧、梳好髮型及個人衞生。

4.使用禮貌敬語，笑臉迎客，給客人留下滿意的第一印象。

5.站位姿勢標準，不得靠牆，不準趴在諮客前台聊天。

6.帶位行走時要抬頭挺胸，走在客人的前面或旁邊。主動詢問客人要求，引入滿意位置。

7.帶客入位要熱情，並把客人的情況交待給樓面服務員，回到諮客台要認真做好記錄。

8.熟悉大廳、包房的設備，及演出節目和各類消費情況。

9.每天掌握大廳，包房的預訂情況，合理調配房位，使營業達到最佳狀態，並做好客户檔案。

11.送客時要點頭微笑致謝，熱情送出大門，並説“歡迎下次光臨”。

1、服務員不準私開包房，使用客用設施點歌，唱歌。

6、為客人介紹菜單，介紹房內音響設備的使用方法注意事項。

10、儘量滿足客人的合理要求，對客人的投訴要及時向有關上級報告，並協助解決。

11、包房服務員必須在客人離開後方可通知dj部關機。

4、負責本部員工的業務培訓計劃的制定和實施，抓好員工的思想工作。

6、主持dj部的日常工作，協調dj部與採購部及酒店各部門之間的關係。

1、每天上班前要把所有設備仔細檢查一遍，並做好衞生工作。如發現問題要及時報告經理和總監，盡力排除故障。

2、努力學習，不斷提高理論和業務水平，提高自身藝術修養和素質。要準確體現演出的要求效果，爭取達到最佳的藝術狀態。

3、時刻提高警惕預防火災和設備進水，如有斷電立即關機

1、在dj部經理的領導下，絕對服從上級指示，認真配合樓面做好一系列有關工作，使樓面經營順暢。

2、準時上班，堅守崗位，認真操作不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意後方可離開。

4、每天上班，首先要嚴格檢查每台設備包括包房設備，如有問題及時修理。

7、愛護公物，小心護理碟片，帶手套操作，輕拿輕放。

9、禁止私借碟片，因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。

11、每月進行一次業務考核，每天抽查，時刻高標準嚴要求，並主動指導包房服務員使用房內dj設備。

12、每天根據營業情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設備是否正確關機，檢查完衞生後方可離去。

1、檢查酒吧、廚房每日工作情況，保證出品處於良好的工作狀態和營業狀態。

2、負責酒吧、廚房對客服務規程並督促員工認真執行。

3、加強酒水、食品成本控制，防止浪費，減少損耗。按照季節的變幻，不斷的推出新的飲品、食品。

4、根據需要調動和安排員工工作，制定員工培訓計劃，確保提供優質出品。

6、制定設備保養、酒水和廚房食品分類擺放、物資、物品管理制度，保證出品正常運行。

8、認真落實檢查出品部各類簽單、維修單、調撥單等，做到帳目清楚。

9、希望在本職的帶領下，大家互相幫助，全心全意完成上級佈置的任務，保出品增一流，達到客人的滿意

1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的範圍內組織經營活動，保證營業場地的正常營業。

2、在樓面老總的領導下，負責樓面的管理和服務工作。

3、建立本部門的規章制度，標準作業程序及工作紀律。

4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況，發現問題及時處理，防止事態擴延，保證各項規章制度的落實。

5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。

6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關係。

7、檢查主任、領班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度，樹立良好的個人形象。

8、管理好樓面的營業設施和財物，減少物品的損耗。

9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。

10、與顧客建立良好的關係，妥善處理客人的投訴、吵鬧。

總經理為公司最高行政管理領導人，對公司全面負責。職責如下：

二、全面負責、主持公司的日常經營、行政和業務活動，努力營造良好的公司內外部環境。

三、擬訂和組織實施公司發展規劃、年度經營計劃，負責完成責任目標和年度計劃。

四、擬訂和組織實施公司內部管理機構設置方案。對公司重大投資、經營活動正確決策，認真領導，杜絕重大事故、失誤發生。

五、擬訂公司的基本管理制度和制定公司具體規章，負責各項制度落實，嚴格紀律，樹立正氣。

七、擬訂公司顧問、員工及參入公司事業人員的工資、福利、獎懲和利益分配等制度、政策。

八、擬訂公司財務預算、決策和利潤分配、彌補虧損方案；負責追究處理各類原因給公司造成的經濟損失和不良影響。

十、開展企業文化建設和凝聚力工程，提高公司知名度；加強班子團結，充分發揮團隊作用。

十一、定期向股東會、公司高級管理人員提出經營和財務狀況報告。

十三、履行公司章程授予的其它職權，完成董事會賦予的其它任務。

第2篇

總經理是4s店的最高負責人，主要是對4s店的日常經營管理，支持全面工作，保證經營目標的實現。那麼4s店總經理的崗位職責和任職要求有哪些呢?

1、執行董事會決議，支持全面工作，達成店面重要的運營指標，保證經營目標的實現。

3、4s店的日常經營管理工作，在一定範圍內，代表4s店簽署有關的協議、合同、合約。

4、健全4s店財務管理制度，做好增收節支和開源節流的工作。

5、協調好4s店銷售部、售後部、市場部等部門之間的關係。

6、聘任、解聘、調配4s店副經理及以下各階層工作人員。

9、好社會公共關係，為4s店樹立良好的企業品牌形象。

3、熟悉4s店的建設和管理工作，具有5年以上的相關經驗和2年以上管理經驗。

5、具有較強的決策、分析、組織、協調、管理等能力。

第3篇

1、大專及以上學歷，經濟管理類、市場營銷類及汽車工程相關專業。

2、3年以上4s店副總經理經驗,熟悉4s店操作流程,瞭解整車銷售業務和售後維修服務流程；熟悉汽車行業的運營及管理形式。有較強的執行能力和管理能力，關注和了解最新行業動態。

3、具備較強的綜合管理能力、戰略決策能力、銷售策劃能力。

5、開朗、敏鋭、務實、敬業；具有良好的學習能力、溝通能力；具有良好的人際關係和團隊協作精神。

****************************************************************************************** volvo任職資格：

1、本科及以上學歷，經濟管理類、市場營銷類及汽車工程相關專業。

2、3年以上4s店總經理經驗,熟悉4s店操作流程,瞭解整車銷售業務員和售後維修服務流程；熟悉汽車行業的運營及管理形式。有較強的執行能力和管理能力，關注和了解最新行業動態。

3、具備較強的綜合管理能力、戰略決策能力、銷售策劃能力。

5、開朗、敏鋭、務實、敬業；具有良好的學習能力、溝通能力；具有良好的人際關係和團隊協作精神。

1、主持經營管理工作，完成集團下達的各項經營指標；

2、擬訂年度經營計劃、組織機構及人員編制、具體管理制度、工作流程、工作標準及改進經營管理高效機制的方案；

3、建立維護公司與廠方密切合作關係，充分把握廠方各項政策與考核，爭取廠家對公司的最大利益支持；

4、建立維護公司對外與政府機構、重點客户的良好關係，爭取外部資源對公司最大利益的支持。

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4、規範分店各項規章制度、工作標準及流程並檢查、監督執行，確保分店運營規範、高效；

5、組織處理分店緊急突發事件及重大客户投訴事件；

6、負責各部門員工的績效評估、崗位調整、培訓發展計劃及激勵措施。

1、大專以上學歷，汽車工程或汽車銷售相關專業優先；

5、熟悉汽車維修、售後服務業務，具備4s店經營管理經驗和運作能力者優先；

第4篇

一、在集團公司董事長、總裁和分管領導的領導下，全面負責4s站的工作。

二、完成集團公司制定的多項經營目標，全面掌握廠方的商務政策和售後服務能力，努力提高市場競爭力。根據集團公司和廠方的要求，制定發展戰略、經營管理目標、工作計劃和管理制度，經集團公司確認後，組織實施。

三、全面掌握並帶領員工執行集團公司制訂的有關政策、決定、管理規定和工作流程。召集、主持辦公會議、專題會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展。積極帶領員工參加集團公司開展的有關活動。

四、負責與廠方和政府部門、媒體、集團公司其他部門建立、維護、鞏固良好業務關係。有效保存廠方和政府部門、媒體的信息文件，重大信息及時上報集團公司。

五、負責把握市場，確立經營策略、組織經營活動、評估經營效果，全面掌握並用足用好廠方的商務政策，開發和管理二級網店，提高銷售和售後服務能力，提升客户滿意度、市場份額和經營效益，完成銷售和售後服務指標。對廣告業務與促銷活動及時進行評估，對市場發展趨向及時進行研究與分析，對客户資料做到無遺失。無公司外經營活動和任何損公肥私行為發生。

培養人使用人重人品、能力、業績的導向。抓好員工思想道德素養和業務技能的培訓和提升，建設有凝聚力、戰鬥力、競爭力的團隊。

七、負責資產與經營資金的管理，確保資產增值，資金管理規範，經營降本增效，實現利潤最大化。企業的更新改造發展規劃和預算外開支計劃，要及時向集團公司報批。

八、負責審定幹部和員工的考核結果，審定員工工資獎金分配方案，審定經濟責任掛鈎辦法，審批員工的工資、獎懲和有關費用。

九、承擔經營與管理的主要領導責任。做到內部無嚴重管理失職事件發生，確保無安全事故、生產責任事故、違反勞動紀律事故和刑事、治安、政府查處、消費投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發生。

第5篇

2、召集和主持公司管理委員會議，組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、年度計劃有及日常經營工作中的重大事項；

3、任命公司副總經理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘。

5、定期審閲公司的財務報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統的財務狀況；

6、簽署批准公司招聘的各級管理人員和專業業務人員；

7、簽署對外重要經濟合同、上報印發的各種重要報表、文件、資料；

1.認真貫徹執行黨的路線、方針、政策以及國家的法令法規，貫徹執行公司決議與決定。

2.根據企業內外環境和市場的需要，決策企業的質量方針和質量目標。內抓管理，外拓市場，質量立足。

3.檢查公司章程、制度及授權經營的執行情況，組織提出公司章程的修改草案。

4.簽署按法律、法規、制度規定應予簽署的法律文書、公告、經濟合同、資產經營責任書、資產產權及其變動、財務預算決算、生產統計、勞動工資及獎懲、委託授權書等文件、報表。

5.組織制定公司發展規劃、投資方向、投資規模及新技術、新產品開發的決策。

第6篇

一、管理權限：在董事長的領導下，行使對公司生產經營工作全面指導、指揮、監督、管理的權力，並承擔執行各項規章制度的義務。

二、管理責任：全面主持公司生產經營工作，對所承擔工作全面負責

1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議；

2、組織制定公司年度經營計劃，經董事長辦公會議批准後負責組織實施；

4、擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規章制度；

6、全面執行和檢查落實董事長辦公會議所作出的有關經營班子的各項工作決定；

7、負責召集主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展；

11、負責對各部門經理工作佈置、指導、檢查監督、評價和考核管理工作；