企業文化建設經驗分享《堅定目標 堅持導向 積極培育具有核心競爭力的企業文化》

一、關於企業文化建設的認識

俗話説“栽種思想，成就行為；栽種文化，成就企業。”

企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、羣體意識以及與之相適應的思維方式和行為規範的總和。

企業文化建設是一項系統工程，既不是簡單的“企業”+“文化”，也不是複雜到“企業文化是個筐，什麼都能往裏裝”。企業文化內容具有企業自身的特殊性，不能簡單地“複製”與“克隆”。比如華為，能夠在國際一流企業必爭之地中生存下來並發展壯大，就是在於它有自己的文化基礎。

XX項目是廣州市首次引進大型央企合作投資建設的大型基礎設施綜合項目，採用創新的投資＋施工總承包模式。XX作為XX建設的主力軍，承擔着XX綜合建設開發和XX企業地區影響力提升的重任。

二、XX企業文化建設的實踐

（一）開展宣貫教育，內化於心，外化於行

施工總承包的管理的生命力在於團隊協作管理，履行統籌、協調、監督、指導、服務的職責，負責確保施工總承包合同的履行，這就要求團隊要有高度的團結合作精神，精誠密切配合，而不是強調個人英雄主義。為此，總承包在團隊文化建設方面：一是打造“走廊文化”，在營地醒目位置製作企業文化宣傳牌、條幅，將企業使命、精神、作風、願景、理念等放在職工目之所及範圍；二是下發《企業文化手冊》，召開專題宣貫會，開展“黨建及企業文化”知識競賽，讓文化理念內化於心。三是通過學習宣貫XX發展歷程、升維史，增強員工對XX文化的認知、認同，激發員工的自豪感。

在對外展示企業形象中，一是凡接待外部客人均播放宣傳片，製作公司簡介的PPT；二是舉辦“擁抱新時代，共圓中國夢”大型詩歌朗誦會，開展“唱響明珠灣，講好建設者故事”徵文暨“見證·明珠灣”攝影比賽等大型文化活動；三是值自貿區三週年之際，開展“崛起CBD”等媒體日活動，圍繞工程品質、形象進度、黨建文化等方面主題進行宣傳報道，開工以來，累計報道XX篇；四是製作《XXXX》宣傳畫冊，強化文化品牌形象，塑造XX的形象。

（二）加強融合，探索大團隊建設

項目有總承包部和分部兩級管理架構，分部來自各工程局，總承包部、分部的地域文化、企業文化的不同會造成管理理念、管理方式、利益訴求的不同，圍繞“團結開放，實幹創先”，XX多管齊下，凝聚人心。

一是採用集中辦公、集中住宿的形式，提高溝通效率；

二是以目標凝聚融合參建各大工程局文化，發揮“集團化作戰”的優勢；實行制度管理，實施採取總承包+子公司（局單位）對分部雙授權的模式，針對分部的管理編制印發了《權責管理手冊》和《綜合考評管理辦法》等33項管理制度，並設立專項獎勵基金，根據綜合考核評定的結果對各分部予以獎勵，獎勵額度最大為各分部合同財政評審價的1%，獎勵分為季度獎勵、年度獎勵、竣工驗收獎勵三種獎勵，激發積極性。

三是以文體協會為平台，促進溝通融合

（三）“兩個最好”，深化安全質量文化

圍繞“XX”目標、“XX”理念，XX確立“創廣州市最好的樣板工地，建廣州市最好的樣板工程”目標，打造項目安全質量文化。為此，XX一方面打造“明珠灣講堂”“工程質量大講堂”，引導員工從“野戰軍”向“城市軍”轉變，樹立精品意識，精細管理打造品質工程；另一方面籌建安全質量培訓中心，開展“工程品質提升年”活動，建設質量樣板展示區，實行“樣板引路”，進行“亮點工程”評選，樹立樣板典型。

（四）加強結對共建，展示XX良好企業形象

XX主動與XX區公安分局、檢察院、質監站、海事、港務、航道等政府部門及業務相關單位進行結對共建，每年舉辦一屆“明珠灣杯”籃球邀請賽，舉辦水上執法單位座談會，加強溝通，增進工作了解。實現“警務前置”，在明珠灣起步區的工地上設立廣州首個工地警務室——明珠灣警務室；海事、港務、航道在營地設置工作站、聯繫點。

（五）創新活動載體，打造温馨之家

營造積極健康的工餘文化。一是成立羽毛球、籃球、足球、體育舞蹈、樂器、電影等文體協會，定期開展文體活動；二是聯合各級單位工會開展“三送”活動；三是先後組織為困難員工捐款3次，領導親自上門慰問困難職工，每季為員工舉辦生日會、集體婚禮、職工座談會等活動，例如XX退休，並不是簡單的聚餐而是舉行歡送座談會，分享43年在XX打拼的經歷，激勵員工保持初心，為企業壯大發展獻策獻力。四是總承包部自排節目，參與當地文藝演出，如橫瀝鎮平安工地演出，融入當地文化，展示友好的企業形象。

三、XX企業文化小故事

（一）“三者定位”，社會責任擔當

1.自貿區拱門：XX年X月X日，廣東自貿區正式獲批成立。XX年初，距春節還有19天，業主單位詢問了區裏的幾家國企，可沒有單位接下這個任務，最後XXX臨急受命。為確保建設任務按時完成，XX組織精兵強將，認真策劃、調動資源、嚴密施工。李XX、張XX等人堅守現場，放棄春節假期與家人團聚的機會，克服春節期間人工緊張、資源短缺等困難，於XX年X月X日凌晨4點按原計劃圓滿完成自貿區拱門建設。還有“天鴿”颱風過後，項目兩次派出人力、物力援助XX區搶險救災，收到了三防指揮部的感謝信。這些都體現了我們在關鍵時候、危難之時能挺身而出，展現了央企的責任擔當。

2.安置區拆遷户：XX年，安置區拆遷户已落實了90%，剩餘10%的一直沒有進展。春節將至，XX決定慰問拆遷户，協助政府儘快解決徵拆問題，一來穩固已拆遷的村民民心，一來向未接受拆遷賠償的村民表達XX的心意。帶上慰問品，一家一户地走訪，拉家常，瞭解他們生活情況，宣貫“XX”的企業願景，告訴他們安置區不僅會建成，更會建好，讓他們都住上花園小區。最後拆遷户選擇相信公司，支持安置區的建設。安置區提前竣工，XX年X月，村民搖號分房，XX年春節，90%的村民已搬遷入住。

（二）品質為先，用心澆注客户滿意

1.“清水”雕琢“一橋一景”：為了讓景觀橋達到一橋一景的立體畫卷效果，減少裝飾塗裝，XX提出採用清水混凝土工藝。清水混凝土施工標準普通混凝土施工施工嚴格得多，從前期原材料選擇、模板的選型，再到配合比的控制，混凝土澆築、養生等，每一個環節都會影響它的成型裝飾效果。通過成立科研課題，針對不同的質量問題進行研究分析，在現場進行六十多次混凝土配合比試驗，同時對不同的模板及脱模劑進行比對，最終確定了最佳參數。在施工過程中，派專人跟蹤混凝土站的原材料及配合比，確保和試驗參數一致。通過努力，景觀橋外觀光潔、平整，滿足南沙區政府的建設要求，被稱為小型的“橋樑博物館”。

2.讓村民住上花園小區：安置區建設過程中，每個施工點的質量要都要通過眼睛看、用手摸，最後用儀器精確測量後才能通過。同時引入回遷村民監督小組對建設全程進行監控。監督小組由15名村民代表組成，每半個月到安置區施工現場瞭解施工的質量和進展情況進行監督把關，有裝修經驗的村民代表拿着小錘子，輕輕敲着開關旁邊的瓷磚，發現有好幾間存在空殼問題，我們很重視，安質部質量主管駐守現場，施工人員輕輕琢開空殼處，重新貼上瓷磚，安置區的品質最終得到了各單位的認可。

“感謝XX各參建單位的辛勤付出，使安置區一期工程提前竣工，工程是民心工程，也是精品工程，得到了村民委員會及村民的一致好評，也為村民順利安置提供了保障……”項目收到了XX的表揚信。