學項目管理的心得8篇

心得體會是一個人在成長過程中的積累，是智慧和經驗的傳承，我們可以為自己學習到的知識寫篇優秀的心得體會，本站小編今天就為您帶來了學項目管理的心得8篇，相信一定會對你有所幫助。

學項目管理的心得篇1

為了加強團隊學習，統一思想、統一行動，提高員工溝通協作能力，上週末公司組織各業務板塊學習了由清華大學劉鐵峯教授講授的“現代項目管理”培訓課程——《精細化管理》，老師生動的講課方式，讓我們在輕鬆活躍的氣氛中瞭解了什麼是項目、項目管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。

首先，劉老師先從“精細化管理”入手，列舉了身邊很多案例，這些就是發生在我們身邊的事件，之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目，往往取決於“細節”。進而談到公司的管理方式，目前，我國企業在管理方面遠遠沒有達到西方企業管理的精細化程度，往往習慣於粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手，企業做大做強成為必然的發展方向。如何有效的利用資源、開源節流、創新發展等都可以通過管理來完成。“細節決定成敗”，因此隨着管理水平的提高，精細化管理將成為企業生存和發展的基本條件。所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特徵，通過提高員工的素質，控制企業滴漏，強化鏈接，協作管理，從而提高企業整體效益的管理方法。也就是説，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變，由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經營

管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿於企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現有的管理制度和企業標準為基礎；要遵循從易到難、從簡單到複雜的原則；要從“細”上着眼，從“精”上下工夫。

結合本部門的工作，才發現其實我們的項目很多，大到土地整理、商業地產管理，小到安全維修工程等，項目管理伴隨着我們每天的工作。從啟動、計劃、執行、控制、收尾，每一個步驟都要有戰略指導，縝密的計劃，精益求精、不斷改進的方案，良好的員工合作機制，預算的控制，以及遇到問題及時總結、反饋等，才能使項目朝着積極、健康的方向發展，從而達到預期目標。

在兩天的講課中，老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現場互動，以小組的方式，通過成員間的協作溝通共同完成方案的制定，讓我們更直觀的從中發現溝通的問題，尋找解決出路。

項目的最終目標是企業實現盈利、為客户解決問題，這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干係人之間思想交流的重要保障。通常，有效的項目溝通管理，使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協調一致、一起行動聽指揮。因此，項目溝通是項目管理的一個重要組成部分，是體現項目管理溝通能力和管理能力的知識體系，也是項目管理成功與否及執行好壞程度的一個關鍵問題。溝通建立和改善人際關係是必不可少的條件。信息溝通、意見交流，將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來，成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要，是人們用以表達思想、感情與態度，尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通，可以減少人與人的衝突，改善人與人之間的關係。

我們公司內部項目很多，會議，無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領導就像項目經理一樣為了實現公司目標，除了制定戰略規劃，還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領會方針政策，讓員工清楚自己的任務和責任，同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況，激勵員工的工作積極性。其次，就是指與客户間的交流和溝通，如輕軌運營中與乘客的交流、房地產項目中與政府職能部門、工程單位的協作、商業地產項目中與租户、顧客的協商等等。讓客户及時瞭解項目進展情況，保證項目按照計劃和用户要求的方向推進，使用户認同項目的進度並建立預期。

通過兩天的學習，使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來，尤其是項目管理的五個步驟，對我們今後日常工作和項目的操作具有很好的指導意義，我們要把溝通協作作為工作的一個重要環節，把握整體管理的同時不忽視細節管理，為實現公司的目標，做出自己的最大努力。

學項目管理的心得篇2

5月8日於龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會，對於項目精細化、管理規範化有以下幾點心得體會：

一、企業是以盈利為目的的經濟組織，為了能在現代社會的建築行業競爭中利於不敗之地，求其是在現在建築施工透明化的大潮中生存，必須將精細化管理貫徹實施到底。

二、實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精。做到時時有計劃，事事有檢查，事事處處有人管，事事處處有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊，不能嫌麻煩搞精細化，不能脱離業務搞精細化，不能離開經濟效益搞精細化。

三、重視細節、重視過程、重視基礎、重視具體、重視效果，必須將精細化管理的五大特徵搞清楚，才能展開精細化管理的工作。什麼工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個主題，在此前提下，展開一系列的精細化管理工作，這就必須要做到“三點要求”：將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質量、要效益。

四、領導幹部是推進精細化管理的策劃者，而施工現場的管理人員是落實精細化管理的執行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中，掌握第一手資料、掌握最新的市場行情、掌握最真實的情況，將先進的管理方式引入到我們日常的管理工作程序中，每件事、每項工作都要得到事前控制，精細化管理才能落到實處，發揮成效。

五、關注細節，強化內部管理，增強成本意識。天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。萬事都要在事前控制，我們作為施工現場管理人員，必須要掌握必要的基礎知識：按“三要素”計算週轉材料平米含量及平米造價;用“三條線”控制人工費;按“三標註”控制施工質量和成本;用“三比一算”的`方法控制材料及材料採購。

通過對項目的事先策劃、事中控制和事後總結，我們要強化我們的成本控制意識，從而提高自己的經濟核算能力和精細化管理的能力。

學項目管理的心得篇3

一、20__年將過去了，在集團上級領導的帶領下，建立工程項目工作要點，較好地完成了集團交付的各項工作任務：

1．認真學習集團上級下達各項任務，協助建立健全公司工程質量、進度、造價等各項制度。

2．在本集團現有的制度前提下，結合自己的工作經驗和本公司的實際情況，編制部門的工作聯繫單、工作流程、工程管理表格並指導實施。

3．整頓、整理、收集與工程造價部門相關的內業文件、資料建檔工作。

4．面對各部門的工作情況不同，和集團原有存在不夠完善的因素，加以協調溝通。結合本公司的具體情況，本着輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。

5．結合公司現狀提議新項目的招投標方式，有效管理方案及流程管理，並再繼續做進一步的改進和完善工作，降低工程造價節約成本給公司帶來效益。

6、編制本公司財務工程款的支付管理、結算程序。

7．完成項目設計方案的佈局和優化，強調綠色、環保、節能建築，人性化空間，儘量降低使用成本；並對主要技術經濟指標最大經濟化。

8. 優化施工圖深化設計，結合地質勘探資料着力説服結構設計工程師對原設計為衝孔樁調整為預製管樁樁基礎，為工程造價節約超200萬元，同時縮短工期至少60天以上。根據周圍環境和地質勘探資料，在確保安全性的前提下，優化地下室基坑支護方案，為工程造價節約十幾萬元左右，同時縮短了施工工期。

9. 採取切實可行的招標方案進行工程招標，使工程建設造價不離行業市場水平；同時減少了日後的結算成本，有效地控制建造成本；也為日後工程管理提供了有效的合同管理手段。

10.完成項目主體結構的地下室工程建設。

二、存在不足

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：

1.主要是思想解放程度不夠，組織、溝通能力有欠缺，和其他同事之間還有一定距離。

2. 涉及工作多樣複雜，需要時間上的相互學習、溝通。要在不斷的努力、學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗，克服不足，努力把工作做的更好。

3. 保安全，抓質量，促進度等這些方面管理力度不夠，安全、質量、進度3者既對立又統一，需從多方面制定措施進行控制並有效管理，儘快使整個項目投入運轉產生經濟效益。

三、明年工作計劃

1．認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2．做好本集團的工作，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供集團參考，並努力完成集團下達的任務。

3．明年招標項目主要有：裝修設計與施工工程、鋁合金窗工程、鋁板工程、高壓電設計與施工工程、中央空調安裝工程、弱電工程設計與施工工程、園林設計與施工工程以及建築外觀形象照明設計等。

四、建議：

1．土建工程採取大包乾形式進行發包，建議其它項目也以大包乾的形式發包，減少市場價格變波動的風險，同時成本也會得到更好的控制和有利於投資資金的統籌安排。

2．工程大包乾的形式同時對現場 “質與量”的管理會得到有效的控制，又能夠杜絕現場的工程簽證舞弊行為的通病，節約成本。更重要的是減少辦公費用和其他開支，減少結算費用和縮短辦理結算時間，更多快好省的有效節約建安成本。

3．公司管理架構不清，權責模糊，給統籌和協調帶來很多不便，造成諸多管理上問題，給項目帶來很多負面影響。

4．集團的發展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理，能夠使部門之間在工作中起到相互配合和相互監督的作用。

5. 本工程工作中存在的一些問題望能重視和總結，這將對其它工程的開發和投資，會起到促進的作用和給公司和帶來更大的經濟效益。

20__年12月19日

學項目管理的心得篇4

記得在讀大學時，作為班幹部曾經參與班上的元旦晚會的策劃，自己曾經以為策劃就是這個樣子，無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師説過只有一個得人心的策劃才是考策劃，一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應付了事，但是自己的角色早已經變了，早就不是象牙塔的學生了，變成了一個生產者而不是曾經的消費者，現在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9c必須要走下去。

在項目第一次全體職工代表大會上xx説：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領導同事請教，終於明白了一個項目安全專項策劃的一些流程，再也不是當初兩眼一抹黑了，有了大體的框架 就有了方向，接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看着幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成，看着自己居然把大學時候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那麼患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9c的一員認真的思考安江9c項目的安全管理，認真去體會劉宏偉總經理在安江項目管理部署動員會説的質量安全第一原則的指示精神，去思考項目安全管理的思路。

記得我的一個同事不止一次當着我的面説“所謂的安全全是騙人”，那時候我真的非常難受，倒不至於是生氣。作為一個在接受了三年正規大學教育然後在路橋施工這一高危領域進行工作的大學生都有這樣觀點，可以想像到文化程度遠低於他的那些農民兄弟對安全是怎麼一個樣的認識。我們安全第一，預防為主喊了幾十年，什麼東西都是空中樓閣，安全還是沒有落到實處。這就是缺少執行力，缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發展，隨着國民素質的提高和融於世界經濟的需要，安全生產越來越受到重視，作為中國建築行業最具代表性的企業的子公司xxx在些年全面推行安全總監制度，安全擁有一票否決權，但是我覺得還不夠，必須推行安全准入制度。任何一個分部工程或者單項工程，在進行正式的施工作業前安全防護設施必須完好，從業人員受到良好的安全教育，臨時用電符合要求，特種設備性能良好，在施工通知書上面有安全負責人簽字確認後方可進行施工，實現全面的安全准入制度項目的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發生。

提升安全管理人員的專業水平和項目領導的安全素養是構建安全安全生產的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應做什麼都不知道，一做資料就是從網上東拼西湊，根本不認真閲讀安全生產的法律法規或者強制性標準，應付了事。公司應推行對安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎麼檢查別人的安全。領導的安全素養同樣非常重要，對於項目經理負責制來説，項目經理就是最大的安全員，一個項目經理對安全的重視程度直接決定項目的安全管理水平。

提升其他管理人員的安全思想和知識構成是項目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全，就是安全環保部或者安全員的事情，實際是安全很多方面的落實主要靠現場的管理人員，安全員最基本的職能就是監督與檢查。項目安全管理必須堅持“誰主管，誰負責“，”“生產，必須管安全”的原則，嚴格堅持“五同時”這樣項目安全管理才有一個一個大的提升空間。

學項目管理的心得篇5

通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析，計劃安排，任務分解，計劃實施至最後的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體內容，注意事項，方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認識上上了一個層次，這裏培訓只作為一種方式方法的灌輸，後面在實際工作中還要區別對待，融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目（事情）的計劃上，由大及小的步驟去安排，設立項目階段的里程碑，任務分解對事不對人，具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。

在課上，對於一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識，老是也都做了詳細的解答，這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵，成員的激勵，目標願景的描繪。科學的做好計劃，及任務分解，實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經理的工作想象的無懈可擊，期間會出現一些風險，一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響，而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解，而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面，高級，思維縝密的一個要求。老師認為的項目管理或者説管理是一個個人魅力的事業，一種平衡的藝術，一點不錯。課程上學的是手段是工具，畢竟人才是最關鍵的，管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法，輔助去開展工作。比如願景描述，激勵，工具的使用，承諾書，私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。

雖然作為一名測試工作者，在項目中是一個從事產品質量把控的工作，能夠深刻理解這個項目的流程，對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮，資源，成本，計劃，安排，執行，風險，結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標，知道做什麼，為什麼做，怎麼做，如何驗收做好了，這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至於在過程中如何做好計劃的準確實施，風險把控也都是和之前説項目的道理一樣。

最後感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。

學項目管理的心得篇6

本學期的實驗教學課，我們專業陸續進行了工程項目管理沙盤模擬實驗。通過老師耐心的講解，我不僅對沙盤有了更進一步的認識，同時還喜歡上了這個實驗。最重要的一點是，在沙盤實驗中，我收穫更多的是課本上學不到的知識。就好像我親身經歷了施工現場一樣，對整個工程的運作都能一清二楚。這次實驗是以小組為單位的，考驗個人能力的同時，也驗證了我們的團隊寫作能力。先説一下沙盤吧，個人認為，沙盤就是模擬工程，讓我們分別模擬不同的角色，對這個工程進行前期策劃與後期執行操作，整個過程是在一個大桌子上，桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個不同的角色，分別是：項目經理、財務經理、經營經理、生產經理、採購經理。在這個實驗中，我擔任的是生產經理一職，主要負責進度計劃編制、資源需用計劃、施工操作等。在項目經理的帶領下，我們向銀行貸款80萬經過一系列的買材料填寫單子材料的進出最後在所以的工程款結算並償還貸款和銀行利息後共盈利39萬。項目策劃技巧有很多，以下就是我們小組通過實驗總結出的一些技巧：

1、橫道圖的繪製是一個相當重點的問題，在實際施工過程中，橫道圖的繪製就相當於施工組織設計了。橫道圖是確定項目工期，計算模版、機械、勞務班組進出場的依據，起到了指導整個項目進度計劃的作用，此外、提前完工還能得到額外的獎勵。所以，在繪製橫道圖時有幾個因素需要考慮，模板的週轉費、機械勞務班組的進出場費，模板機械班組的待工費以及提前完工的獎勵。橫道圖繪製好後，各項計劃也就出來了。

2、購買成本與自己加工的成本有很大的區別，在原材料和成品價格確定的情況下，可以列出明確的公式，當混凝土需要量超過多時，自己加工比購買成品更能節約成本。

3、勞務班組進出場與待工費的成本分析，待工一週費用為3萬，進場費2萬，出場費2萬。可見，如果待工兩週及以上的就應該考慮進出場了，兩週的話就可以省下來2萬塊錢。

4、要及時的投入雨季施工與安全施工的費用，避免緊急補救措施。

在模擬實驗課中，我們每個人都有很多收穫，我自己也總結了一些學習心得：

首先，對於一個項目而言，目標是非常重要的，目標是判斷一個項目成功與否的依據。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標，其實我們不斷的考慮進出場，考慮待工，就是圍繞着利潤最大化這個問題。

其次，一個團隊是一個整體，只有發揮每個人的優勢，整體的優勢才能體現出來。只有統一意見和思想，戰略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。所以也更體現團隊合作的意義。在眾説紛紜的情況下，在各執己

見的情況下，各個經理怎樣迅速作出分析決策，並且説服其他人。或者提供數據報表，接受他人意見和建議。現實中離不開團隊合作，沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。

這個實驗將書本上比較零散的知識點串連在一起，在整體上使我們對項目的流程有了一定的瞭解，也可以説它是工地實踐的一個縮影，它讓我們把學校的理論知識運用到了這款實驗上來了，讓我們認識到理論知識不像以前想的一樣，只在學校才有用，實踐上仍然少了理論知識做基礎。剛開始的時候拿到一堆資料，第一感覺就是束手無策，不知道該怎麼弄，從哪裏下手，儘管其中的許多都在課堂上講過，但不知道怎麼將它們整合到一起。

課堂上我們做計劃都是通過題目中給定的已知條件來計劃，只要把題目中的已知條件都考慮到，做題基本上就不會錯，但是在沙盤中，這些已知條件不再明確給出，需要通過自己的情況和其他部門的情況來定，各方面因素也需要自己分析，缺了哪個因素都會引起項目的損失。施工方案不是一成不變的，需要我們依據項目情況自己制定方案。過程中，我們還必須根據變化不斷更新計劃，不同組的同學竟然做出了完全不同的施工方案，這就很能考驗整個施工團隊考慮問題的方向、方式和方法了，這關很鍛鍊學生的能力。

這款實驗給我印象最深的是它強調了項目組成員的團隊精神，各個職能部門必須緊密地結合，整個項目才能很好的完成。而溝通在整個實驗裏起到了不可小覷的作用，項目經理與下屬職員的溝通，各職能經理之間的有效溝通。沙盤實驗雖説只是模擬的實際，但是我們在其中卻得到了實戰的快樂，充分做到了理論聯繫實際，大學學到的很多知識都得到了全面的應用，讓我對之前學習的理論知識有了更深刻的認識。

最後，我要感謝老師的細心講解以及精彩互動，兩週的實驗時間雖然很短，但我受益匪淺。

學項目管理的心得篇7

公司下發了“質量為綱”教育材料，讓大家寫學習體會，於是乎引發了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。

l質量

是一組固有特性滿足要求的程度

注1：術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。

注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性。

圍繞"質量"一詞，可作如下説明：

————組織承諾持續改進其效率和有效性，並通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認，但由於問題過於宏觀，所以意義有限。好比説愛人類容易，而愛一個人卻很難。

————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會，相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品，真的很難。

————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質量的水平。在新產品開發中，項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協議拿出來，因為他覺得不需要特別説明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求，或者説以想象代替顧客的要求。

————對組織來説，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是説説而已，因為內部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外一致。

————質量是動態的，需要在持續不斷的控制之中。我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續考核。

————各種評優。評獎活動，並不能真正反映質量。道理非常簡單，因為產品質量如何只有使用者最清楚，從這個意義上説，消費者協會似乎更有發言權。

l質量是不是"免費"的？

真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當於總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售後保證。售後服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。

真正費錢的是質量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。

上面的問題其實還沒有完，我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產品質量，減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車；從前企業在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。

l對質量的幾個錯誤的認識

質量好就是價格貴

實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。

從售價上看，東西貴不一定就是質量好，真正的質量好，應該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的

質量問題就是"合不合要求的問題"

l質量是抽象的，無法評估或測試

可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價：

————如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用於預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的但預防及評估由於沒有真正的事實發生，因此很難保證資金的投入，“你怎麼就知道一定能出問題”。許多人寧願把錢花在補救上，而不會花在預防上。

————質量管理評估的範圍包含了各產品。服務項目的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。

學項目管理的心得篇8

通過在課堂上的學習，我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下，對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析，既加深了對項目整體的理解，也加強了各個管理工具的應用，現將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結。

項目管理的應用，包含着多個知識領域，如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特徵：任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命週期內，彙集項目管理的知識領域，對所有項目計劃，進行整合執行及控制，以保證項目各要素相互協調的全部工作和活動過程。

人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源，是項目經理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關係者，如贊助人、顧客、合夥人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄並分派項目角色、職責，請示彙報關係，這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關係，以及項目的組織結構；項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源，得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關鍵；而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個人與集體的能力，以提高項目的績效。對於許多信息系統項目而言，是否能夠培養團隊和集體的能力，也是項目成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對於項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在於互動雙方建立彼此相互瞭解的關係，相互迴應，並期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統項目中，項目干係人之間的溝通貫穿項目整個生命週期，很多專家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

項目需要以有限的成本在有限的時間內達到項目目標，而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響，抓住風險帶來的機會，增加項目干係人的收益。作為項目管理人員，必須評估項目中的風險，制定風險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證項目順利的進行。項目採購是從項目外部購買項目所需的產品和服務的過程。採購過程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的採購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的作用。

團隊是項目管理成功與否的大環境。好的項目團隊，應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。

以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結，實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面，對於每個點的學習和應用都非常重要，每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率，提高項目成功的概率，我們要堅持理論的學習，同時也要不斷地實踐和改進，找到符合自己公司、自己團隊、自己客户的有效的項目管理方法。