項目管理心得體會7篇 "項目管理:成功的關鍵要素"

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在現代社會,項目管理在各個領域都扮演着重要的角色。作為一個項目管理者,我們需要不斷總結和提煉自己的心得體會,以便能更好地應對項目中的各種挑戰和困難。本文將分享一些項目管理心得體會,希望能為廣大讀者提供一些有價值的參考和啟示。

項目管理心得體會7篇

第1篇

通過這段時間工程項目管理課程的學習,我對這一專業有了更深一步的認識。從原來的懵懂不知到現在的漸學漸深,可以説這段時間的學習對我以後進一步學習其他專業知識以及今後的實際工作都是有很大益處的,在這裏我簡要談一下我對工程項目管理模式的一些心得體會。

傳統的設計—招標—建造模式(ddb)由於長期廣泛的在世界各地採用,因而管理方法較成熟,參與各方對有關程序都很熟悉。業主方可自由選擇諮詢設計人員來控制設計要求,並且可以自由選擇監理人員來監理工程,採用各方均熟悉的標準合同文本,十分有利於合同管理和風險管理。但是這一模式也存在着或多或少的缺陷,諸如管理和協調工作較複雜、業主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質量事故出現時設計和施工雙方責任不明確等,容易導致業主對監理工程師控制工期和造價的能力信心不足,這也制約了這一模式在現在工程項目管理中的應用。

而在設計-建造總承包模式(db)中,業主在選定總承包商時能把設計方案的優劣作為主要的評定標準,這在很大程度上能使業主得到高質量的工程設計,並且總承包商能在設計階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由於設計錯誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對整個工程實行總價包乾,並承擔全部責任和風險,能使業主對工程成本得到初期的保障。但是由於業主不能直接參與設計過程的監控,再加上實行了總價包乾,導致業主對設計細節控制力降低,而且最終可能會影響到工程質量。

設計—採購—施工的模式(epc)與設計—建造總承包模式(db)較類似,能夠較好的將工藝的設計與設備的採購及安裝緊密結合起來,有利於項目綜合效益的提升。但是由於現在國內能夠承擔大型epc項目的承包商數量不多,經驗也不是很豐富,導致承包商在投標報價時可能報價過低,加上由於經驗影響到管理能力,可能直接影響到項目的工程造價、效益及質量。

項目管理型承包模式(pmc)的發展得益於近年來國際上部分工程項目在建設管理上的`實踐,從原來的可研至竣工驗收發展成為定義和執行兩個階段,業主在這兩個階段中委託一家工程公司對項目進行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎設計、確定所有技術方案、確定設備材料的價格和數量、對工程造價作出準確估算後編制出設計、採購和建設的招標書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負責執行詳細設計、採購和建設工作,這一階段中pmc負責替業主對全部項目進行管理協調和監理。採用這一模式能夠充分發揮管理承包商在項目管理方面的專業水平,統一協調和管理項目的設計和施工,有利於縮短工期。但是業主在這一模式下與施工承包方沒有合同關係,對工程的施工控制能力降低;並且與其他傳統模式相比增大了管理層的費用。

在市場經濟逐漸演變成市場和計劃相結合的混合經濟的境況下,bot(建設-經營-轉讓)模式比較符合這種市場機制和政府幹預相結合的混合經濟的特色。一方面,bot能夠保持市場機制發揮作用。

政府以招標方式確定項目公司的做法本身也包含了競爭機制。作為可靠的市場主體的私人機構是bot模式的行為主體,在特許期內對所建工程項目具有完備的產權。這樣,承擔bot項目的私人機構在bot項目的實施過程中的行為完全符合經濟人假設。另一方面,bot為政府幹預提供了有效的途徑,這就是和私人機構達成的有關bot的協議。儘管bot協議的執行全部由項目公司負責,但政府自始至終都擁有對該項目的控制權。在立項、招標、談判三個階段,政府的意願起着決定性的作用。在履約階段,政府又具有監督檢查的權力,項目經營中價格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的bot法來約束bot項目公司的行為。在bot模式中,項目的參與各方均能獲得較大利益優勢。項目發起人能充分利用項目經濟狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項目資金的來源,並能將特定風險轉移給放貸方,能極大地降低發起人的政治風險;而放貸方在承擔風險的同時卻大大提高了自身的收益率,並且在參與項目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項目的參與方,在實施bot模式過程中能極大降低自身風險,充分發動外資和私營企業或機構的能動性和創造性,引進先進的管理模式和生產技術,並能充分合理地利用資源,有利於發展國民經濟和金融資本市場。雖然bot模式也有諸多缺點,比如對於項目發起人而言,項目融投資額較大、融投資週期長、收益的不確定性較大,導致發起人承擔着較大風險;對於政府而言,引進的外資和私營企業或機構可能會在當地出現掠奪性經營,並且使用的價格較高,容易導致國民對政府行為的不滿。但是,採用bot模式對加快我國基礎設施的建設和改革的有着積極的作用,而且在提高項目運作效率、拉動內需、增加就業以及國家一些戰略性發展項目上有着充分的推動作用。

因此我認為,在我國大量興建基礎設施的高峯時期,由於急需資金,bot以及類似於bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當,政府和企業可能雙贏。但是,一個國家或一個地區不可能全部或主要靠借錢來興建基礎設施,只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規模興建基礎設施的時候,宣傳和提倡bot有其積極和現實的意義,但基點必須放在實施市場化上。如果將bot與市場化劃等號,不但不能建立市場化,而且基礎設施的建設和運營也可能會出現畸形。

項目管理心得體會7篇

第2篇

工程項目管理是建築企業管理的基礎和重要組成部分;項目是企業生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接決定着企業的成敗。因此,對建築企業加強項目管理水平的研究很重要。建築工程項目管理是以具體的建設項目或施工項目為對象、目標、內容,不斷優化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。項目管理就是為了實現項目目標,而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動。項目管理是通過一個組織來實施的,常使用目標管理的方法。項目管理所涵蓋的知識範圍很廣泛,建築工程項目管理是一個複雜的過程,建築企業如何以建築工程項目管理為中心,提高工程質量,保證進度,降低工程成本,提高經濟效益,這是事關建築施工企業生存和發展的關鍵。

(一)建築市場逐漸完善、發展的需要建築市場競爭加劇,奪標競爭非常激烈,利潤空間不斷被壓縮,提高建築工程項目管理水平成為各企業的當務之急。而提高建築工程項目管理水平將集中於提高專業技術能力、管理服務水平、提高本專業的知識信息深度等。同時,建築市場的新技術、新材料、新工藝、新設備的更新速度變快,企業要生存、發展,必須接受新技術、新材料,採用新工藝、新設備,並不斷提高建築工程項目管理水平。

(二)以顧客為中心的市場需要由於市場競爭日趨激烈,以顧客為中心的管理觀念更顯突出,而專業化的項目管理,正體現了以顧客為中心的理念。建築工程的顧客,一般是政府主管部門及集團股份公司,他們對工程質量和其他方面的要求會越來越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術管理能力,另一方面提高了生產效率,有效地控制了質量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時必然會選擇有着良好項目管理體系及項目管理實施經驗的企業。

(三)建築企業自身發展的需要企業要保持持續強勁的發展勢頭,必須提高項目管理水平,培育優秀的專業技術人員,使用先進的機械設備,提高專業化管理能力,這才是企業保持強勁發展的必由之路。降低成本,提高利潤率、生產率,是企業的追求目標,而項目是生產一線,它直接發生產值,是企業利潤的源泉,因此項目管理水平的高低顯得尤為重要。建築企業的生產管理必須圍繞着各個項目活動進行。

建築業作為一個具有悠久歷史的行業,其當前行業的發展正處於一個比較關鍵的時期。管理水平的高低,不僅直接影響到項目部的經濟效益,而且關係到建築企業整體效益目標的實現和企業的未來發展後勁。尤其是進入新世紀以來,我國經濟保持了穩定高速發展的勢頭,隨着西部大開發、東北老工業區振興、中原崛起等一系列戰略的深入發展、災害重建工作以及城市化進程的加快,我國的建築業市場發展迅猛,我們可以看出,當前的建築業正處在機遇與挑戰並存的時期。正是發展和提高建築領域項目管理水平的關鍵時期。建築工程的管理是實現建築企業發展目標的一個重要基礎,其管理水平的高低對於建築企業的長遠發展具有非常重要的意義。隨着經濟的發展和社會的進步,建築行業得到了長期的發展,建築工程項目管理水平也取得了一定成績,但是質量事故、工期拖延、費用超支等問題仍然不少,特別是一旦出現工程質量事故,就會給國家和人民生命財產帶來巨大損失,在社會上造成不良影響,因此做好建築工程管理就顯得尤為重要。

建築工程項目的管理,是一個複雜、艱鉅的'系統工程,涉及風險、投資、合同、進度、質量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此,要搞好建築工程項目的管理,就要求項目經理具有優秀的品格,能抓住工程管理的中心環節項目成本控制,並能夠積極運用新的管理手段技術管理是企業進行一系列技術組織管理工作的總稱。建築施工企業的技術管理,是指以系統論的觀點,對構成施工技術的各項要素和施工企業的各項技術活動運用科學方法,進行計劃與決策、組織與指揮、控制與調節。眾所周知,建築工程的施工是一種複雜的多工種協同操作、多項技術的交叉綜合應用過程。技術管理在整個企業管理工作中的作用主要有以下幾個方面:

(1)保證施工中能按科學技術和科學技術發展規律要求,確保施工正常進行。

(2)通過技術管理,不斷提高企業管理水平和員工技術業務。從而能預見性地發現和處理問題。把技術和質量事故隱患消滅在萌芽之中,保證工程施工質量。

(3)能充分發揮施工人員及材料、設備的潛力,在保證工程質量的前提下,努力降低工程成本,提高經濟效益和提升市場競爭能力。

施工是形成工程項目實體的過程,也是決定最終產品質量的關鍵階段,要提高工程項目的質量,就必須狠抓施工階段的質量控制。項目現場質量目標管理系統主要由工程師、監理工程師以及施工單位的管理人員組成,這是形成工程質量的主要因素。控制施工質量,就要提高管理人員的質量意識,按照全面質量管理的要求,使所有人員樹立質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用户服務的觀念。現場管理人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力,用嚴謹的科學態度和認真的工作作風嚴格要求自己。

堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度,現場各級質量檢查員都要充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關。班組自檢是質量管理的基礎,自檢記錄按分部分項彙總裝訂,每個分項及檢驗批完成後,必須進行交接檢查驗收,驗收時交接雙方對工序質量,對照圖紙逐檢查,符合設汁標準要求後辦理交接驗收記錄,三方簽證,方可進行下道工序的施工。現場工程師和監理工程師採用隨機抽查和關鍵過程旁站、巡視的方法對施工質量進行檢查,發現問題及時聯繫施工單位,協調解決,將質量問題消滅於萌芽狀態,杜絕返工浪費。

施工操作中注重工序的優化、工藝的改進和工序的標準化操作。每個分項工程開始人面積施工前都要做出示範樣板,統一操作要求,明確質量目標,確保操作質量,建立質量責任制,明確具體任務、責任,責任到人,使工作質量與個人經濟利益掛鈎,加強操作人員的責仟心,形成嚴密的質量工作責任體系。樣板經我方、監理單位、施工單位共同驗收達到規範標準要求後方可進行大面積施工。

施工項目的管理是全方位的,要求項目經營者對施工項目的質量、安全、進度、成本、文明施工等,都要納入正規化、標準化管理,這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順利地進行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業有良好經濟效益,對國家也會產生良好的社會效益。成功的管理,能促進項目和企業的發展,能推動建築市場不斷前進。開拓創新,總結經驗,在項目的實踐中不斷摸索,最終創造出一條施工項目管理的成功之路。

綜上所述,建築工程項目的管理是一個系統工程,它包括風險、投資、合同、進度、質量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強建築工程質量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建築工程項目的順利實施,為企業創造良好的經濟效益。

第3篇

最近兩週通過聽胡百師老師的講課和公司同事關於項目管理經驗的交流會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環。

我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁複,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這麼容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏鋭了,才能發掘出他人的特色,並善加利用。

發掘出每個人都特色並分配好各人在項目中所處的職位後,就需要採取有效的管理來監督把控每個環節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,説起來各個環節似乎都有表格可以監控。可是由於這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只着眼自己負責的某一環節,卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。

因此就像項目管理經驗交流時有人説到的:"表格需要做減法",我們首先應該以項目為單位,將涉及到的所有環節和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的.位置,瞭解在項目中於自己相關的前後環節的進展情況,這樣執行起計劃來就更有依據了。

通過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

希望這項工作能夠儘快的展開,儘早製作出適用於我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。

第4篇

建築工程的施工管理是一項複雜的工程,要做好這項工作,需要建築施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,採取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。

我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是説無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對於大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業的項目管理人員在大型基建項目上,要更加註意這樣四個問題:

大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設週期很長,對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制於各項基建程序法規的約束和規範,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。

儘管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以後,我們會發現:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。

因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足於迴避或僥倖;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理餘量;對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折(如未能通過某個審批環節)等風險,事先要做好二手準備和應對預案。

事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥倖的心理試圖規避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。

大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面,涉及到的部門和行業很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業人員,應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。

項目管理的教科書上説,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,説明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的`原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。

所謂尊重謙虛,就是從內心裏尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環節還不完善?對方的合理要求應該如何採納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?

所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然後,根據項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門彙報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。

所謂隆重其事,就是説對於重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾採用,但是,對於重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、彙報會、現場會等節點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。

我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛鬍子一把抓,事無鉅細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。

還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念後,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節奏幹到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進場的時候,進度和質量管理節奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬鬆減壓,儘量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道後,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭並進,勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。

在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、捨我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。

在重大基建項目管理這個系統工程中,涉及部門和系統很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設週期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導並非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。

所以,作為一個專業的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦幹的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態,不能過於強調個人的責任和權力,不能過於計較個人的榮辱得失,不能過於堅持自己的意見,應該一切從專業角度出發,一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,儘量發揮自己的專業水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。

我國每年的工程項目投資規模巨大,投資的成敗直接影響着國民經濟的發展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其複雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。

現代項目管理開始於上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發展起來,後來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、採購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,並形成有機的管理框架。20世紀90年代以後,項目管理開始更加註重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。

工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經理負責制和成本核算製為基礎,以管理層和作業層相分離為特徵,按照工程項目生產經營的內在規律進行有效的組織、協調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導項目的.實施、完善各種計劃並最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善後工作。

風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由於從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的後果發生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨着一定的風險。工程風險不僅包括在整個建築工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風險環境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。

風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險。風險識別可以從風險分類着手,採用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險並做出對其後果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有delphi法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。

風險按照造成後果可以分為純風險和投機風險;按照分佈情況分國別風險和行業風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響範圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那麼,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,採用不恰當的規範,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關數據不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落後,施工技術方案不合理,施工安全措施不當的風險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規定要求的風險;自然環境中的洪水、地震、颱風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯後,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現場條件的風險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質量規格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。

風險評估是在風險識別之後,對工程項目風險的量化過程。它是指採取科學方法將辨別出來並經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發生的概率和引起損失的後果。對於不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以採用綜合評價法,ahp層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現的風險水平或風險事件進行評估,然後綜合整體的風險水平,對風險進行排序。ahp層次分析法是由美國匹茲堡大學教授t·l·saaty創立的一種系統分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要採用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,並可以通過改變參數而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發生概率和風險造成的損失程度構成的二維座標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。

風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現的任何事件所帶來的後果進行分析,以確定該事件發生的概率以及可能影響項目的潛在相關後果。風險分析可以使用進度網絡模型,壽命週期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發計劃、確定項目過程優先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網絡模型和壽命週期費用模型。在工程項目資金出現問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發弄清楚各個風險事件之間確切的因果關係,以便制定出系統的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發生的概率和後果,減少這種估計的不確定性。

風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發生所造成的損失。風險控制的重點在於消除風險因素和減少風險損失。管理者可以採用風險迴避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險迴避是指考慮到風險識見的存在和發生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險迴避可以在風險事件發生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致損失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利於分散風險。風險降低是指降低風險發生的概率和儘量降低損失。採用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合併抵消,以便降低風險損失。

第5篇

1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者。能成為主管肯定是公司的骨幹分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,並且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心裏,對於主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷髮展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落後的文化。

2、主管必須公正和無私,先説公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心。

3、不怕得罪人,敢於對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的'情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。並且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續犯錯,並且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。

4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地裏整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。

5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經常性的溝通,瞭解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度。

6、學會蘿蔔加大棒式的管理,要恩威並舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放鬆對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合於那些成功慾望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在後面敲打着,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿蔔吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的鬆弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有鬆弛,才比較適合。

7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放鬆對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊着東西一邊聽着mp4,主管一説他,他説你管我聽不聽歌,我把手頭的活幹好就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎麼能幹好工作。主管既要看結果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這麼嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。

8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎麼去團結員工,怎麼讓員工努力工作,又怎麼讓員工看待公司。

9、主管要加強學習,要有創新意識。部門主管都是各部門的業務精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎麼樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創新意識,敢於並且不斷地嘗試一些新的辦法,幹砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在於實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老闆一個人制定的。

第6篇

5月8日於龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會,對於項目精細化、管理規範化有以下幾點心得體會:

一、企業是以盈利為目的的經濟組織,為了能在現代社會的建築行業競爭中利於不敗之地,求其是在現在建築施工透明化的大潮中生存,必須將精細化管理貫徹實施到底。

二、實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精。做到時時有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脱離業務搞精細化,不能離開經濟效益搞精細化。

三、重視細節、重視過程、重視基礎、重視具體、重視效果,必須將精細化管理的五大特徵搞清楚,才能展開精細化管理的`工作。什麼工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個主題,在此前提下,展開一系列的精細化管理工作,這就必須要做到“三點要求”:將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質量、要效益。

四、領導幹部是推進精細化管理的策劃者,而施工現場的管理人員是落實精細化管理的執行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場行情、掌握最真實的情況,將先進的管理方式引入到我們日常的管理工作程序中,每件事、每項工作都要得到事前控制,精細化管理才能落到實處,發揮成效。

五、關注細節,強化內部管理,增強成本意識。天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。萬事都要在事前控制,我們作為施工現場管理人員,必須要掌握必要的基礎知識:按“三要素”計算週轉材料平米含量及平米造價;用“三條線”控制人工費;按“三標註”控制施工質量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料採購。

通過對項目的事先策劃、事中控制和事後總結,我們要強化我們的成本控制意識,從而提高自己的經濟核算能力和精細化管理的能力。

第7篇

兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,*教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今後的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。

通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現並一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今後的工作起到了一定的改善作用。

老師講項目的標準化時,重點説明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規範的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。

無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮鬥目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對於我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一週的工作完成情況進行彙報,然後由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵禦壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的"橋樑",形成"人和"的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關係有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由於部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批准就審批不下來,我就立即採取的補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細説明了該項目的原由,最後得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的.這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。

細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規範、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。

我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬於程序性報建,哪些屬於技術性報建,兩者之間的相互關係如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的"現行"和"並行",這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關係和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的瞭解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規範模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。

以前對於管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。

人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的台理性結台起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作,就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立於不敗之地。

最後在我們收穫本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在後續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。

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