項目管理心得體會8篇 項目管理智慧：精益求精，成就卓越！

項目管理是企業成功的關鍵。在這個競爭激烈的時代，項目管理的重要性日益凸顯。經過多年的項目管理實踐和總結，我們將在本文中分享一些寶貴的項目管理心得體會，希望能為大家提供實用的指導和啟示。無論是初學者還是資深從業者，都能從這些經驗中找到適合自己的解決方案。

第1篇

項目經理在接手項目時，應該進行項目干係人分析，得出哪些人員對項目起積極推動作用，哪些人員對項目持有消極抵抗態度。隨後，客户及公司領導會要求制訂一份項目整體計劃，此計劃往往是需要根據客户方要求的結束日期進行倒推，此份計劃比較粗，只需要按時間點列出進度計劃安排、相應可交付物、投入人力資源。（其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃）

除此之外，我覺得還應該準備一份項目範圍説明書，明確項目範圍描述、項目驗收標準等，這在後期範圍變更以及項目驗收時是一個依據。

此階段需要反覆跟客户方業務員及相關關係人進行溝通，明確需要開發的需求。此時需要制訂需求説明書，並與客户方進行確認。

在與客户方確認需求的同時有可能有些需求暫時無法確認，為了進度不受影響，此時需要項目經理先確認能夠確認的需求，並同時安排項目組成員進行功能設計，這二個過程往往是同時進行的。

確認需求的過程中項目經理需要提交需求説明書、未確認需求的清單説明。

項目經理安排項目組員進行設計過程中需要設計人員提交設計説明書（一般都是界面原型設計），完成設計説明書後有必要提交給客户方相關人員進行確認。

根據已確認的需求，項目經理需要進行任務分配，任務分配前需要結合需求及設計進行工作分解，將需要完成的工作分解到每個按鈕功能，儘量做到能分解成能在3天內完成的工作。我個人很不贊成項目經理“獨裁”完成任務分配(現實中會出現實施過程中有很多工作任務不在計劃中，而且會出現死命加班的情況)，此過程需要考慮項目組員的業務及技術能力，所以分解過程需要讓項目組員參與，分解完成後提交任務清單文檔。

任務分解完成後，根據任務清單及任務優先級關係分配任務到人，提交任務進度計劃表。

此階段需要根據項目組員的工作情況進行跟蹤監控，包括工作過程及結果完成情況，需要監控任務完成情況、任務完成與需求匹配情況、代碼編寫的規範性，找出實際與計劃的偏差，分析偏差，並採取相應措施，提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表

監控過程需要做的工作比較多，項目經理往往需要將部分工作交給項目組員完成，比如代碼編寫的規範性審查可交給技術稍好些的組員協助完成。

監控項目實際完成情況項目經理往往需要通過組員的周工作日誌、項目例會、項目週報來了解，根據實際完成情況與計劃進行對比，找出偏差原因，並採取相關措施，提交進度偏差控制表、糾正預防措施記錄表文檔。

監控任務完成與需求匹配情況項目經理往往需要通過組員完成需求監控清單，將需求落實到代碼。

此過程還需要制訂出與團隊內部及客户方進行溝通的'計劃，加強溝通，重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤，形成會議決議跟蹤表。

在項目實際開發過程中，客户往往會有需求的調整或變更，這時候需要妥善處理好客户提出的調整意見或變更要求。

項目經理可根據調整的工作量及業務對系統的整體影響情況與客户進行溝通，如果調整工作是必須開展的那麼必提交調整或變更申請、評審意見報告，那怕是形式也得提交，因為如果項目因此延期則有理由説不是因為我們的原因；如果調整可放到後期進行則可先把問題記錄下來後期再調整。

此外，變更對項目造成了影響，需要更新項目進度計劃表。

項目開始項目經理需要制度一些制度，比如上下班制度，會議制度、周工作日誌制度。

項目開發工作繁忙而緊張，團隊成員壓力增大，情緒因此受影響導致工作效率下降在所難免，項目經理要經常觀察團隊成員的情緒，要與團隊成員經常溝通談心，遇到問題要與其一起解決。此外，定期組織團隊活動，如聚餐等。

我個人更喜歡人性化的管理方式，能多照顧團隊成員的儘量多照顧，而不是一味只想着自己。

要想把一個項目做好真的不容易，或多或少會與客户方產生矛盾。我個人覺得我們作為乙方，應該站在甲方客户的位置多思考問題，找到雙方都能較為認可的解決方案，做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。

第2篇

建設施工現場管理是建築施工企業對某項具體施工項目施工全過程的管理，其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標，使企業取得相應的經濟效益。

施工項目現場管理的重點主要分安全管理、質量管理、進度管理、成本管理四個方面。

安全管理的目標是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。“安全第一，預防為主”是安全管理必須遵循的原則，安全為質量服務，而質量必須以安全作保證。

安全管理必須貫穿於施工管理的全過程，首先應建立安全生產文明施工保證體系，加強職工安全生產文明施工的教育，並針對分部分項工程的特點，制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案，做好班前安全技術交底工作，並突出抓好階段性的安全工作重點，針對不同階段的工程特點作重點防範，基礎施工階段重點抓好支護及圍擋；主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等；裝修階段突出抓好防火工作，而施工全過程必須抓好安全用電管理。

其次在施工過程中應認真貫徹執行《建築工程文明施工標準》，實行總平面管理和文明施工責任制，創建“兩型五化”施工現場，全面提高施工現場的文明施工程度，改善建築工人的工作和生活環境。

質量管理是施工項目現場管理中最為重要的'環節，施工質量是施工企業的生命，是企業立足市場的基石，靠質量出信譽，靠信譽爭市場，靠市場增效益。

在質量管理方面，首先應建立完善的質量管理保證體系和領導體系，強化質量意識，落實質量責任，並強化質量技術管理工作，及時對工人進行技術交底，強化工人的質量責任心，同時層層簽訂質量責任保證書，明確質量責任，使質量目標的實現落實到每一個人，並按規定建立獎罰制度，與各級工作人員的經濟利益掛鈎。

其次應嚴格執行質量驗收制度，對工程質量進行巡迴檢查，走動管理，對發現的問題必須查明原因，追查責任，並跟蹤檢查整改措施的落實情況，同時在全面抓好施工質量的同時，應針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施，嚴把材料採購和進場質量驗收關，杜絕不合格品材料混入現場。

進度管理是施工項目現場管理中最主要的環節，是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證，是企業信譽、競爭力、履約能力的有力體現。

首先在進度管理方面，應嚴格執行公司各項管理制度，層層落實責任，加大獎罰力度，督促全體管理人員、羣策羣力、克服困難，確保工期目標的實現，分工明確、各負其責，對工期、安全、質量、成本等各項指標進行預控，同時與業主、監理、設計共同配合協調一致，對工程實行有效管理。

一是加快開工前準備，一旦中標，項目部人員和工人立即進場，以最快的速度組織材料設備進場，搭設臨建、佈置臨時用水用電線路，做好測量定位等工作，建立各類台帳，做好管理準備工作，將開工前的準備時間壓縮到最短；

二是竣工收尾階段加大管理協調力度，採取強有力措施，防止因各分項工程同時施工可能發生的混亂，使各項工序積極有序地進行。

再次應運用微機管理和網絡技術科學安排各工序和分部分項工程的施工作業計劃，以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業計劃和主要工期控制點，並以此為依據，合理安排勞力、材料設備進場計劃，科學的組織好各工種的配合，實現分段並進、平等流水、立體交叉做，以創造更多的作業面，投入更多勞力加快施工進度，做到宏觀控制好、微觀調整活，各關鍵工期控制點均在控制期內完成；同時加大協調力度，確保各施工方按計劃有序的進行施工，做到各負其責，確保政令暢通，協調有力，確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。

成本管理是施工項目管理中的核心內容，是增加企業利潤，擴大企業資金積累最主要的途徑。

在成本管理方面，現場管理人員應責任明確，實行歸口管理，管好項目控制投入，降低消耗，提高工效，將安全、質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理，並根據成本管理的目標與勞務施工隊伍簽訂勞務施工合同，明確責任與目標，根據施工項目的實際情況編制降低成本的技術組織措施，深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點，降低成本。其次項目部應分期搞好“三算”：開工前搞好預算，對施工頭預算和施工預算進行兩算對比，以便對盈虧作出預測；在施工中搞好階段結算和內部承包結算，確保收入兑現；竣工後抓好施工項目成本竣工結算。

項目部定期定階段進行成本分析，並對存在的問題進行分析，找出原因採取措施，控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程，服務於成本形成的過程，又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因，作出成本管理效果的判斷，總結項目成本管理經驗，制定切實可行的改進措施，不斷提高成本管理水平。服務於成本形成的過程，又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因，作出成本管理效果的判斷，總結項目成本管理經驗，制定切實可行的改進措施，不斷提高成本管理水平。

施工項目現場管理是全方位的，要求項目管理者對施工項目的安全、質量、進度、成本等方面都要納入正規化、標準化、制度化管理，這樣才能使施工項目現場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的項目管理，能促進項目和企業的發展，能推動建築市場的不斷進步。與時俱進，開拓創新，總結經驗，在項目的實踐中不斷探索，最終探索出一條施工項目現場管理的成功之路。

第3篇

1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者.能成為主管肯定是公司的骨幹分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,並且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心裏,對於主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷髮展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落後的文化.

2、主管必須公正和無私,先説公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心.

3、不怕得罪人,敢於對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.並且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續犯錯,並且其他人會模仿,降低了你的.管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.

4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地裏整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.

5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力.保持和員工經常性的溝通,瞭解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度.

6、學會蘿蔔加大棒式的管理,要恩威並舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放鬆對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合於那些成功慾望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在後面敲打着,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿蔔吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的鬆弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有鬆弛,才比較適合.

7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放鬆對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊着東西一邊聽着mp4,主管一説他,他説你管我聽不聽歌,我把手頭的活幹好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎麼能幹好工作.主管既要看結果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這麼嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.

8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎麼去團結員工,怎麼讓員工努力工作,又怎麼讓員工看待公司.

9、主管要加強學習,要有創新意識.部門主管都是各部門的業務精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎麼樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點.管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的在工作中要有創新意識,敢於並且不斷地嘗試一些新的辦法,幹砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在於實踐.主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老闆一個人制定的

第4篇

項目經理是為項目的成功策劃和執行負總責的人。為此項目經理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作，從而實現項目目標。從職業角度，項目經理是指企業建立以項目經理責任制為核心，對項目實行質量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。項目經理是項目團隊的領導者，項目經理首要職責是在預算範圍內按時優質地領導項目小組完成全部項目工作內容，並使客户滿意。本文分享筆者的項目管理心得。

整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執行，如若遇到項目發生變更，要進行影響分析，得到批准後製定變更計劃，並按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干係人，説明變更的原因和產生的影響。

項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的.工作。需要將項目過程中產生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。

變更計劃在軟件項目中經常遇到。控制好軟件項目的變更，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用户需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個項目，開始為了佔領市場和儘快拿下合同，在用户需求還沒有詳細提供的條件下，就與用户簽定了合同，後來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用户方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用户方認為是合同範圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在後來的項目進程中一直處於被動。

所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。

我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然後才能進行測試;測試要有記錄，並將記錄整理成測試報告。

但通過此次培訓後，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。

標準化設計，標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助於企業提高項目的管理水平，有利於提高工程項目質量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業對項目的管理將經過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統計過程控制量化管理，到最後的優化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。

第5篇

前段時間，我負責了一個項目的管理與開發。在時間短、任務緊，而團隊人員又大部分是沒有經驗的菜鳥的惡劣情況下，我帶領接近40人的團隊，終於在客户規定的時間範圍內如期交付產品。這其中，經歷了需求變更、人員變動(因為其它任務，先後有近10人離開團隊)等諸多問題，項目仍然取得了成功，不能不説有幾分僥倖，但此外也有一些經驗與教訓可以與大家分享。

項目應以需求為核心。一個項目是否能夠成功，對需求的準確把握在成功因素中要佔上60%的比例。不管系統的架構設計、團隊管理有多麼的成功，如果需求出現偏差，仍然是南轅北轍。由於eas項目的特殊性，項目開發過程中能夠與客户建立有效快速的溝通渠道，是項目成功的關鍵。

需求必須獲得客户的確認。通過需求調研與分析後獲得的用户需求説明書，以及軟件需求規格説明書都必須得到客户的簽字確認。確認的內容包括項目的目標、範圍以及項目需求功能點(用例)。eas項目在前期對需求不夠重視，導致在需求理解上出現了一些偏差，從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正，在項目管理部的協助下，所有需求都得了客户或客户代表的簽字確認。從而使得項目在客户驗收時，有了充分的保證。

項目應確立專門的`需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不説是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統分析員或需求分析師)從eas項目的開發過程中，我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改，客户遲遲未簽字確認，原因正是在於我們沒有專門的具有豐富經驗的需求分析師。普通開發人員在調研需求以及撰寫需求規格説明書時，總是會出現偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術，沒有經過專門訓練的需求分析師，通常會給項目帶來隱患。

項目應指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項目組與客户的及時溝通，快速響應客户的請求與反饋。eas項目在開發早期及時地確立了需求接口人，在一定程度上規避了需求變更給項目帶來的風險。但是，確立的需求接口人未經過系統培訓，在需求調研以及與客户溝通的過程中，工作表現只能説是差強人意。

注意維護需求調研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由於需求調研人不夠專業，而項目經理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監控這一過程，使得需求調研記錄沒有發揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項目的需求都不是固定不變的，需求隨時會發生變更，而開發人員實現的需求也可能會與客户的要求偏差。

注意維護需求矩陣。項目經理對這一內容缺乏足夠的重視與理解，項目開發過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中後期，項目及時撰寫了eas項目需求功能列表，並結合交付版本與客户進行了溝通和協商，從而規避了需求偏差的風險。(需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用户需求->產品需求->軟件需求->設計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經實現有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)

控制需求變更。重視ccb的作用，同時應建立需求變更的響應機制。eas項目組對於需求變更的響應還不夠及時，這一點項目經理與項目管理小組要擔負一定的責任。(範圍管理中範圍控制的內容，變更管理是配置管理的一個重要內容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調整而發生混亂)

第6篇

老子説："天下難事必做於易，天下大事必做於細。"凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。工程項目精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業深化改革的必然選擇。

改革勢在必行，在中國出國留學股份公司、局集團公司、三級公司及各項目部全面宣傳和貫徹落實工程項目精細化管理之時，我們企業的每一個人都必須從思想上高度重視此項工作，積極參與進來，學習先進理念和管理方法，在項目上全面推行工程項目精細化管理是企業轉型升級，全面提升項目管理水平和盈利水平的先進管理模式，萬不能走過程，要真學真用，要通過系統的學習，理解掌握，解決項目實際問題。通過深入參與學習企業工程項目精細化管理，談談對工程項目精細化管理的粗淺認識。

精細化管理是企業科學管理的精髓，是運用程序化、標準化、數據化、信息化的管理技術，對生產經營實行有效管控的現代管理模式，能夠最大限度地優化資源佔用、降低管理成本、提高管理效益。對於企業管理特別是工程項目管理來講，精細化就是效益，精細化就是進度，精細化就是質量，精細化就是安全。

實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現企業的盈利水平不斷提升。主要有以下幾點：

一、明確精細化管理的'目的，強調精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要着力培養人才，通過培訓提高職工思想意識，規範職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現精細化管理培養合格的人才，通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化，從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業比作'一部列車'一樣的系統,把領導層比作'機頭',把基層人員比作'身體',如果一個企業,每一個人都能合理'定位',能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的'專長',就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。

二、運用精細化管理信息操作平台進行數字分析，提升管理水平。

各職能部門應不斷進行專項分析討論，快速熟悉掌握前台管理轉變為後台管理操作平台的應用，吃透工作流程，讓業務技能強，經驗豐富的管理者參與後台管理，在提高效率上下功夫，通過對數據的分析，找出問題所在，然後制定詳細可行的控制措施，並落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，並貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進工程項目精細化管理。

規範和加強項目部管控的基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化項目部的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，使項目部管理基礎工作更加規範化和系統化。同時，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，並全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理才能產生真正起到預期效果，否則只會是南轅北轍。。

建立以人為本、全員參與的企業管理運營平台，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關係，相互之間進行溝通和互動，實現人文關係哲學層面的精細化管理。隨着市場經濟的高度發展,企業在工程項目精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施工程項目精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無鉅細,不斷培養個人紮實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。

工程項目精細管理重點是轉變觀念，對標改進不足，學習先進理念，與市場接軌，讓每個人都參與進來，用現代化科學的管理方法實現項目工程管理精細化，最終實現企業健康可持續發展。工程項目精細化管理把項目的全生命週期分為投標管理、前期策劃、組建經理部、施工準備、過程管理、收尾管理、後評價等七個階段，這些工作並不陌生，也是三級公司及基層項目部一線管理人員具體的工作，只要不脱離實際，學習借鑑後及時應用到工作實際當中，真正理解透徹，執行到位，實現由前台管理轉變為後台管理後，圍繞一箇中心，提高項目綜合管控水平和盈利能力，實現由粗放式管理到數據化、信息化和流程化管理，讓工作真正有標準，就能大大提高企業對項目部管理實現精細化管控的目的。

第7篇

本人做項目經理已經有5年的時間，感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干係人的溝通，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡採用先進的技術方案，往往耽誤了工作進度，結果得不到領導和客户的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨幹逐漸培養成為一個項目經理，目前已經能夠帶領20人左右的團隊，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

下面是我的一點體會：作為項目經理我們每天都要面對的項目干係人有領導、組員和客户。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎麼做，什麼時候做，以及想要的結果是什麼，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這麼重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則説不清楚，以後肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規定信息的流動方式，是推還是拉。

推式溝通就是項目經理將主動發佈信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人，這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經理利用oa的公共信息交互區發佈信息，對方需要什麼信息就自己去查，這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的.溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問，一般來説，這兩種方式是同時存在的，尤其是你的直接領導，項目經理應該採取主動溝通方式，如果等到領導來問就已經很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結果多做記錄，很多項目經理怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“口説無憑，立字為證”的道理。

有時候項目中經常會遇到一些扯皮的事情，為什麼會扯皮呢?就是因為沒有證據。所以項目經理一定要養成寫文檔的習慣，把與領導和客户達成共識的重要內容寫成文檔，比如通過會議紀要請相關人員簽字，這樣以後扯皮的時候，就能做到有據可查。還有一個比較常見的問題，就是因為領導的某些原因耽誤了我們工作進度，比如你提交的報告，領導一直拖着不批，讓你的工作無法繼續，結果拖延了進度。因此，我的經驗是給領導和客户提交材料一定要考慮留出時間餘量，同時要確定期限，最好能留下記錄，以後好確定是誰的責任;另外，最好能在項目啟動階段就和領導商定：如果提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意，這樣你就會主動很多。

第8篇

通過對於項目管理課程的學習，我初步瞭解到項目管理的知識體系及其架構。現將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點：

從定義來看，項目是為創造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話説，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目。現實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、

技能、工具和技術應用於項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現，這裏除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求着這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。

任何項目都會在範圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學的方法和工具，在範圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干係人都儘可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執行、控制與收尾，貫穿於項目的整個生命週期，對於項目的啟動過程，特別要注意組織環境及項目干係人的分析;而在後面的過程中，項目經理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目範圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是範圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如：網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

建築工業化是指通過現代化的製造、運輸、安裝和科學管理的大工業的生產方式，來代替傳統建築業中分散的、低水平的、低效率的手工業生產方式。它的主要標誌是建築設計標準化、構配件生產施工化，施工機械化和組織管理科學化。

建築工業化，首先應從設計開始，從結構入手，建立新型結構體系，包括鋼結構體系、預製裝配式結構體系，要讓大部分的建築構件，包括成品、半成品，實行工廠化作業。一是要建立新型結構體系，減少施工現場作業。多層建築應由傳統的磚混結構向預製框架結構發展;高層及小高層建築應由框架向剪力牆或鋼結構方向發展;施工上應從現場澆築向預製構件、裝配式方向發展;建築構件、成品、半成品以後場化、工廠化生產製作為主。二是要加快施工新技術的研發力度，主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創新，減少施工現場的濕作業。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結構體系上，大力發展和應用新型牆體材料。

構造工廠與現場相結合的生產體系，工廠化建造是指採用構配件定型生產的裝配施工方式，即按照統一標準定型設計，在工廠內成批生產各種構件，然後運到工地，在現場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。採用這種方式建造的住宅可以被稱為預製裝配式住宅，主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預製裝配式住宅的主要優點是：構件工廠生產效率高，質量好，受季節影響小，現場安裝的施工速度快。缺點是：需以各種材料、構件生產基地為基礎，一次投資很大;構件定型後靈活性小，處理不當易使住宅建築單調、呆板;結構整體性和穩定性較差，抗震性不佳。

建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計範圍內，由一個或幾個單項工程所組成，經濟上實行統一核算，行政上實行統一管理的建設單位。一般以一個企業(或聯合企業)、事業單位或獨立工程作為一個建設項目。

建設項目範圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作範圍以及不斷維護和更新建設項目的範圍的管理工作。開展建設項目範圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的.工作範圍與內容，確保建設項目的成功。

這項管理的主要內容包括：建設項目起始的確定和控制、項目範圍的規劃、項目範圍的界定、項目範圍的確認、項目範圍變更的控制與項目範圍的全面管理和控制。

建設項目質量管理是為確保建設項目質量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內容包括：建設項目的質量規劃、項目質量保障和項目質量控制等。開展建設項目質量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產出物的質量進行嚴格控制和有效管理，以確保一個建設項目的真正成功。

這項管理又可以分成建設項目產出物的質量管理和建設項目工作質量管理兩個方面。

建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理，以確保建設項目的成功。

主要內容包括：建設項目組織的規劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。

建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息，以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理，以確保建設項目的成功。

主要內容包括：建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內容。

建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和後果進行有效識別和及時控制，這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。

具體管理內容包括：建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。