某局關於網絡輿情預防工作方案

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  某局關於網絡輿情預防工作方案

按照“積極預防、妥善處置、確保穩定”的原則,及時掌握網絡媒體對我局工作動態、政風行風、隊伍建設等方面的報道及評論,加強正面引導,釋疑解惑,為本局發展營造良好的輿論環境。本站小編分享網絡輿情預防工作方案資料,提供參考,歡迎閲讀。
 

某局關於網絡輿情預防工作方案

 

方案一

為進一步提高新媒體環境下有效應對突發事件的能力和水平,切實做好我局網絡輿情的預警防範和監測引導,結合工作實際,制定本實施方案。

一、工作目標

按照“積極預防、妥善處置、確保穩定”的原則,及時掌握網絡媒體對我局工作動態、政風行風、隊伍建設等方面的報道及評論,加強正面引導,釋疑解惑,為本局發展營造良好的輿論環境,樹立xx縣xx局良好的對外形象。

二、主要任務

(一)輿情監測

1、監測內容。主要包括我局發展中容易被關注的內容:行風建設、本局管理和幹部隊伍建設等。

2、監測方式。本局新聞報道隊伍定時對相關媒體、網站、論壇、微博進行瀏覽和搜索,收集有關報道和論壇中出現的一些敏感話題,做好監測記錄,並及時向領導小組彙報;對輿情產生相對密集的網站、論壇要進行高頻度的瀏覽和搜索。

(二)輿情處置

按照“分類處置、全程掌控、注重實效,依法處輿”的原則積極應對:

1、快速反應,迅速研判處置。一是輿情監測員或我局幹部職工在發現涉及我局的不實報道、帖子後,立即報領導小組進行分析研判並組織應對:①問題類輿情:要做到“及時致歉叫停、後續整改到位”;②突發事件類輿情:要及時趕赴現場,及時調查瞭解,兩小時內必須通過媒體發佈事實,搶佔新聞源頭高地;③敏感類輿情:要做到“重講態度,慎講原因,防止炒作”;④意見建議類輿情:要做到“及時致謝肯定,及時梳理歸納,後報落實效果”;⑤造謠誹謗類輿情:要做到“及時闢謠、澄清事實、依法問責”,嚴重損害單位和個人名譽的,報公安機關依法懲處。二是重大輿情處置後,要密切關注事件進展情況,防範不實輿情出現反覆。

2、積極溝通,強化正面引導。一是要以發帖、跟帖、撰寫評論文章等不同形式及時回覆,在第一時間告知公眾真相,釋疑解惑,化解矛盾,消除影響,矯正視聽,積極營造良好的輿論氛圍。要注重語言藝術,注重講事實、擺道理,以禮待人,以理服人。二是要進一步加大政務公開力度,暢通信息公開渠道,依託我局微信羣,xx縣人民政府政務網等平台,積極進行正面宣傳,主動發佈工作動態、工作亮點和各類先進典型等方面信息,讓公眾更多地瞭解我局工作。積極拓寬與網絡媒體的溝通渠道,特別是加強與有關網站、論壇的溝通,爭取支持和配合,建立良好的合作關係。

3、加強培訓,提高處置能力。邀請縣委宣傳部、公安網監大隊、網絡輿情處理專家等有關方面,就《網絡輿情應對處置》進行專題講座,通過案例對網絡輿情現狀、微博微信特點、經驗與教訓以及如何發現、研判等方面進行專題培訓,進一步提高網絡宣傳和輿情引導處置工作的能力。

三、工作要求

(一)提高認識。網絡輿情形成迅速,波及面廣,影響力大,開展網絡輿情應對處置工作,對網絡輿情進行跟蹤瞭解、分析彙總、回覆反饋,有助於及時瞭解輿情動態,有助於接受社會監督。

       方案二

第一章 總則

第一條 依據《中共xx省委辦公廳、xx省人民政府辦公廳關於進一步加強和改進xx省互聯網管理工作的實施意見》(雲辦發﹝20xx﹞2號)《xx省人民政府辦公廳關於在政務公開工作中進一步做好政務輿情迴應的通知》(雲政辦發﹝20xx﹞106號),結合實際,制定本辦法。

第二條 本辦法所稱重大網絡輿情是指通過互聯網站、應用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號、即時通信工具、網絡直播等傳播渠道所涉及的政治、經濟、民族、宗教、文化及社會民生等網絡輿論熱點,包括但不限於自然災害、事故災難、公共衞生事件、社會安全事件等影響社會秩序穩定的重大網絡輿情事件。

第三條 成立xx鎮重大網絡與情處置聯席會,由鎮黨委牽頭,宣傳辦、綜治辦、派出所等部門作為成員單位。建立“1+N”重大網絡與情聯動處置機制。“1”是聯席會議組成單位,“N”是重大網絡與情事件涉事責任部門。

第四條 各成員單位要堅持“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”原則,按照統一指揮、分工負責、聯動處置的工作要求,建立快速暢通的重大網絡輿情事件信息共享與聯動處置渠道,提高重大網絡輿情事件的應急處置能力。

第五條 本辦法適用於全鎮各類重大網絡輿情事件處置工作,包括以下七種情況:

(一)鎮黨委、政府開展的重要活動、召開的重大會議及出台的重大政策;

(二)涉政治安全、意識形態安全重大網絡輿情事件;

(三)重特大自然災害、事故災難、公共衞生事件、社會安全事件;

(四)暴恐案件、刑事犯罪案件、羣體性事件、個人極端行為事件等社會安全事件;

(五)重大違紀違法案件的宣佈、審理、宣判;

方案三

為快速妥當處置市檔案局(館)突發重大網絡輿情,有序引導網絡輿論,有效預防、減少和消除突發重大網絡輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡媒體的能力,營造建設文化強市的良好網絡輿論環境,依據有關法律法規,制定本預案。

一、適用範圍

本《預案》適用於市、區縣檔案局(館)被國內外網絡媒體登載有對本地區經濟發展、社會穩定、公共安全、人民羣眾生產生活可能產生重大影響的檔案方面信息,或對本單位正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發網絡輿論情況的應對處置工作。

二、工作原則

(一)統一領導,統籌組織。將突發重大網絡輿情應對處置工作納入全市檔案系統應急管理工作統籌安排,成立專門領導小組加強組織協調。

(二)分級負責,依法處置。按照轄區負責和誰主管誰負責的原則,依法依規組織實施突發重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。

(三)監測預警,及早防範。建立網絡信息監測、報告、通報制度,及時發現和掌握互聯網上動態性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地採取防範和控制措施,及時預防和消除不良影響。

(四)服務發展,防止危機。立足於服務發展、保障民生、維護穩定,採取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發重大網絡輿情應對處置工作,有效防止網絡輿情危機發生。

三、組織體系及工作職責

(一)領導機構及職責

成立黃山市檔案系統突發重大網絡輿情應急處置工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管安全工作的領導任副組長,各區縣檔案局(館)、局機關各科室主要負責人為成員,主要負責審定全市檔案系統突發重大網絡輿情應急處置預案、工作方案並組織實施;督導有關科室突發重大網絡輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導網絡監督。領導小組下設辦公室於市局科教編研科,負責日常工作。

農林水利局2018年輿情應急處置預案

為快速妥當處置輿情,有序引導輿論,有效預防、減少和重大輿情造成的負面影響,切實提升應對媒體的能力,營造我局良好輿論環境,依據有關規定,制定本預案。

一、工作原則

(一)統一領導,統籌組織。將輿情應對處置工作納入應急管理工作統籌安排,成立專門領導小組加強組織協調。

(二)分級負責,依法處置。按照誰主管誰負責的原則,依法組織實施輿情應對處置工作和應急處置工作。

(三)監測預警,及早防範。建立輿情監測、報告、通報制度,及時發現和掌握苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地採取防範和控制措施,及時預防和消除不良影響。

(四)服務發展,防止危機。立足於服務發展、保障民生、維護穩定,採取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強輿情應對處置工作,有效防止輿情危機發生。

二、組織體系及工作職責

(一)領導機構及職責

成立農林水利局輿情應急處置工作領導小組,由局黨委書記、局長楊秀文同志任組長,分管宣傳工作的領導任副組長,班子成員、基層單位主要領導及有關股室主要負責人為成員的工作領導小組,負責輿情應急處置預案、工作方案並組織實施,有效監督。領導小組下設辦公室,負責日常工作。

(二)職能職責

1.領導小組職責:

(1)根據輿情突發事件的發生情況啟動應急預案,決定各相關單位、人員介入突發事件的處置;

(2)審定輿情控制與信息發佈方案,積極與相關部門溝通,商定信息發佈的口徑、原則和內容,確定審定信息發佈稿、負責信息發佈和接受媒體採訪的領導及相關部門負責人;

 

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