與領導有矛盾該怎樣解決

每個人在走進職場之前，被家長呵護備至，被同學和朋友讚美，被老師表揚，生活在一片祥和之中。進入職場會感覺情況急轉直下，世界變得不一樣了。

走上工作崗位後，各種矛盾接踵而至。尤其是與上級領導的矛盾，如果不能及時解決，會影響到職業生涯的發展。解決與領導的矛盾，請記住3點：有積極主動的態度，能夠真誠承認錯誤，學會交流溝通的方式方法。

01.有一種積極主動的態度

常言道：“冤家宜解不宜結”。和上級領導產生矛盾之後，需要正確面對，不斷進行自我反省，無論是誰的錯誤，都不要消極反抗，如果置上級的批評於不顧，不採取措施修補矛盾產生的裂痕，最終受傷的將是我們自己。

與領導產生矛盾，處理問題正確的思路，應該是積極主動用感情和正確的態度，去緩解與消除對抗情緒，緩和氣氛，疏通關係，從而取得共識而將問題快速解決，繼續贏得上級領導的信任，為我們的工作營造良好的局面。

02.有一個承認錯誤的勇氣

人非聖賢孰能無過。在工作中難免會出現錯誤和失誤，這首受到領導的責備甚至處罰，都應該虛心接受。如果因為自己的錯誤而與上級領導產生矛盾，應該虛心承認自己的錯誤，不能受虛榮心和自尊心的影響而拒不認錯。

與領導產生矛盾，並且錯誤在自己這方，主動消除與領導之間的隔閡非常重要，一定要有一個承認錯誤的勇氣。待領導怒氣消退之後，主動伸出友好之手，找出與領導產生矛盾的癥結，找機會向領導解釋你的立場和行為，用真誠贏得領導的理解，並表明引以為戒的決心。

03.有一套解決問題的方法

與上級領導產生矛盾對很多職場人來説難以避免，解決矛盾需要智慧和情商，更需要解決問題的具體方法，才能夠和領導冰釋前嫌，和好如初，成為事業上的夥伴兒。

不要硬鋼。

矛盾也許源於領導的脾氣暴躁，帶來不客氣的責罵、怒斥、嘲笑，讓你覺得丟臉、難堪而生氣。但是請謹記，即使你有充分的理由，即使錯誤並不在你，千萬不要在公眾場合與領導硬鋼，也不要試圖辯解和找藉口，只要低着頭表示歉意，事後尋找機會去解決才是正確的方法。

單獨交流。

與領導產生矛盾後，儘量尋找在非正式場合與上級領導單獨溝通，以隨意交談的形式真誠交換意見，以期取得上級領導的諒解。非正式場合的交流溝通，可以形成親切與輕鬆的氛圍，消除職場色彩與戒備心理，並且可以給雙方比較大的自然迴旋餘地。

婉轉溝通。

與上級領導溝通交流時要注意語言應親切自然，不管是由於魯莽造成的碰撞，還是由於思慮不周造成的隔閡，亦或是領導的性情、風格帶來的不適應，都應該以婉轉的方式、委婉的言語與領導交流談心，讓領導領會與接受信息，又不會喪失自己的尊嚴。

04.結語

説話或辦事不慎，工作中的意見分歧，上級領導無端的情緒發泄，等等，都會引起下屬和上級領導之間的種種矛盾。作為下屬，與上級領導融洽和諧的關係才是最好的相處方式，一旦發現與領導之間有了小麻煩，就要及時彌補，以免因時間過長而積怨越來越深，造成不可逾越的鴻溝。職場如江湖，且行且珍惜！