工作總結之科室總結最新8篇

為了讓自己的工作不足得到合理的表達，我們要認真面對工作總結的寫作，從工作總結中可以看一個人對待工作的思考，一定要認真準備哦，本站小編今天就為您帶來了工作總結之科室總結最新8篇，相信一定會對你有所幫助。

工作總結之科室總結篇1

按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求，我們突出重點、狠抓進度、形成合力，紮實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作：

一、上半年完成項目

完成中心物業的招標和物業公司的早期進駐。

完成商業街第一次整體拍租。

完成3家通信運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作，並移交建設局招標。

完成各場館導視系統數量及內容的確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂，出台設施設備採購清單、聲學設計方案，目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂，出台了信息化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會，對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協調面廣等問題，如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題，成為難中之難。

2、規範與效率問題。規範與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”，也是一對“矛盾體”。如何在複雜的籌建工作中運用好規範機制來實現工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關鍵。

3、後台與中心問題。在目前的籌建過程中，後台與籌建組以及中心與籌建組能基本實現無縫對接，運轉機制良好，但是如何建立後台與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。

三、下半年工作打算

1、做好物業公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業保障等）工作，確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業用房、場館logo、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。

3、做好商業街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。

工作總結之科室總結篇2

我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月，原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長，也積累了一些經驗，但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發現自身的素質和業務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距，但四個月來我能夠>克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本崗位工作，為局的發展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和彙報：

1、工作定位

其實説起我的工作，主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時，協助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些，但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以説平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調。但我記得有人説過：煩碎得事才需要最大的認真，最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒有什麼可以值得驕傲的資本，而我從中確發現了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。

2、思想成長

最深刻的認識，來自於最全面經驗的總結。通過跟領導學習業務原則，跟同事學習業務知識，自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教，平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯繫實際，學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的，對個人而言要做到用制度規範行為，用職責檢驗價值，用行動體現人格。

3、業務工作

我所在的綜合保障中心各項工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個人都不僅僅要在本專業上獨擋一面，還要做到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中，我個人除了在專業方面有所提高以外對管理過程也有了全面的認識。要認真提高自己的業務水平，在生產工作的沒一個細節的管理工作做起，努力提高職工隊伍的積極性。

以上是我擔任主任助理以來的總結，在接下來的工作中我要繼續努力做好本職工作的同時抓實抓細各項工作，調動職工的積極性，發揚正確的主人翁精神，為我局發展做出應有的貢獻。

工作總結之科室總結篇3

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1。首先我們認真組織科室醫師，反覆學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。3。09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

1。注重人才隊伍建設

a，我科人員利用專家做診時間，衞生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨幹進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹，為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。

2。強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

二、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

工作總結之科室總結篇4

緊張而充實的一學期又悄然而過，在本學期裏，我校教育科研工作繼續立足於當前課程改革的要求和學校的中心工作，以課堂教學為主陣地，以課題研究為載體，充分發揮教科研在課程改革中的先導作用，圍繞“科研興教，鑄造名師，加快教師專業化發展”的主題，以爭創智慧型校園、爭做智慧型教師為目標，繼續構建適應我校教育發展和學校特色的教科研體系。

一、科研紮根於日常教學每一天。

為了使教育科研穩步、紮實、有效地開展工作，並逐步使工作制度化、規範化，使教科研工作充滿生機和活力，我們繼續施行比較完善的科研工作管理體制：正常運行着“教科室、教研組、課題組”組成的三級科研網絡。科研與教研工作相交叉，做到科研中有教研，教研中有科研領路，使科研工作落到實處;建立學習、例會、活動、彙報制度，形成科研工作的責任制，定期召開會議，學習教育理論，關注教改熱點，收集先進的教科研信息，並做到時間、內容、地點、主持人、記錄五落實，而且強調過程化，努力使教科研的過程成為轉變教學思想、改進教學方法的過程，以此帶動教師參與教育科研。

二、學習與培訓是提升教師素養的大抓手。

教科研工作的基礎是廣大教師。教育科研工作的科學有效開展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮紮實的工作作風和無私奉獻精神的教師隊伍。為了幫助教師在課程改革實驗基礎上進一步提升,我們把教師的培訓與理論學習作為學校教育科研最重要的環節。

本學期，教科室先後組織教師參加各級教研培訓，如：組織教師觀摩“市青語年會”;觀摩“省國小數學年會”;組織多名教師參與“新基礎教育實驗活動”;組織全體班主任參與“省班主任工作遠程培訓”，組織教師參與“建立班級網站”等培訓活動。本學期還組織教師積極參與校內外教研活動。________年____月____日學校組織教師前往鹽城秦南國小進行教育教學研討活動，參與了秦南國小“激發學生學習英語的興趣”“有效的補差”“有效的作文教學”主題沙龍活動，還送上了英語、數學、語文三節課和“打造科研基地特色，涵養藝術文化內涵”的科研講座，與秦南國小的教師進行了面對面的探討。通過組織和參加這樣培訓與研討，引導教師對所聽到的觀念、做法及時進行梳理與傳達，由此來提高教師的綜合素質和業務能力。

此外，還以學校新基礎教育實施為切入口，以發展和創新為動力，加強教育理論的學習，更新教育思想。教師每學期精讀理論書籍不少於一本，撰寫並上傳有個性化思考含量的讀後感，參加讀書沙龍活動不少於1次，每月上傳研究資料不少於1篇，學期末進行考核與評比。

三、紮實展開科研活動，豐收科研成果。

1、強化教研和科研活動。

在教育科研活動中，充分發揮教研組長和課題組長的作用。每個教研組長、課題組長認真組織集體備課，每星期活動一次，定時間、定地點、定主持人。採用“教研組、課題組定內容，個人鑽研備課、集體討論、深化吸收，形成共識”的操作程序，取長補短，集思廣益，以點帶面，使教育教學研究的理念和精神落實到具體教學過程中去。

2、務實課題研究。

本着求真務實的原則，努力使課題研究與培養教師兩軌並行。在學校主課題的前期研究的基礎上，不斷改善，對課題資料的設計與數量將加以調整，使課題研究軌跡的展示更加富有個性化，也使課題組成員具有更大的發展空間。本學期學校在原有1個省級課題和1個國家級子課題的基礎上，繼續申報1項課題，形成較為系統的課題研究網絡，使我校的課題研究結構更合理，內涵更豐富，重心更突出。在課題研究中心組當中，要形成工作例會制度，理論學習制度和評價考核制度，推動課題研究的深入。

課題組每週集中學習一次，針對研究課題，制定好學習計劃，有選擇性地收集資料，做好學習筆記。及時瞭解教育動態，接觸最前沿的信息。通過以點帶面，分層推進，使教師們掌握課題研究的基本方法，增強科研意識，善於在教學中發現問題，並用科學的方法去解決實際問題。老師們都能以課題為抓手，結合自己的教育教學實踐，把科研理念轉化為教學行為。

3、展示課堂風采

本學期教科室不侷限於對“備課、批改、輔導”等常規工作的指導，還把相互聽課，努力取長補短作為一項教學常規工作來抓，形成良好的學習氛圍。這學期教科室通過深入課堂，展示了32節教學研討課和5節骨幹教師、學科帶頭人、教學能手的示範教學公開課，讓教師多方面展示自己的教學思想和教學風格，也為老師們搭建了一個教與研的平台。全體老師能積極參加聽課、評課活動，並提建議，自我反思，實現了資源共享，優勢互補，共同進步的目的。

四、履行服務職能，搭建舞台，推廣研究成果。

一學期來，學校教科室注重創建教師展示研究成果的舞台，先後組織老師參加常州市各級各類比賽活動。在學校教科室組織參加的各級論文評比中，有二十餘篇教師論文獲獎發表。其中，在省師陶杯優秀教學論文評選中，;在市班級文化建設班主任年會優秀教學論文評選中，我校韓莉亞撰寫的《創設讀書氛圍，讓心靈快樂成長》獲三等獎;在區教海探航論文評選中有9位教師分獲一、二、三等獎;區教育學會論文評選中有6位老師喜獲佳績，其中韓莉亞老師、唐劍老師、來蕾老師榮獲一等獎;丁曉紅老師、李波老師榮獲二等獎;在市國小品德與生活(社會)教學設計評選中，王芬老師撰寫的《秋天到了》榮獲三等獎。

學校的“書畫藝術校本課程” 本學期紮實有序地正常開展，並且在書法教學科研上又有新的突破。在杭州舉行的全國規範漢字書寫實驗教材審定會上，作為我市唯一教師代表，我校唐劍老師設計的教材樣章被教育部規劃漢字委員會選中，現已作為範本在部分省市推廣，為常州市書法教育增添了榮譽。這一成績的取得與我校實施的校本教材開發思路是分不開的，自我校開展書法校本課程以來，我們本着眼中有學生、心中有課程，重視摸索中積累，反思中成長，在平時教學中我們將着力點放在在學情的分析和經驗的反思上。正是有了這樣的積累，編寫教材時對學生的需要把握就準確，現在我校正在積極參與部編寫字教材的編寫，以此為基點的校本課程教材值得期待!書畫組老師共同研究，由李波老師執教的書法教學視頻案例獲得了市一等獎。

縱觀一學期的教科研工作，在廣大老師們的共同努力下，取得了一定的成績，但還存在着一些問題，如：羣體科研的氛圍有待提高;教育科研論文獲獎發表的面還不廣。回眸過去，我們思緒飛揚;展望未來，我們任重道遠。新的一學期中，我們將發揚優點，克服不足，迎難而上，以教育科研為先導，大力開展教育創新，努力使學校教育科研工作再上新台階。

工作總結之科室總結篇5

一、開展多種形式的繼續醫學教育學習

（一）在院在崗培訓

xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓，計劃採用理論授課與實際考核相結合的方式，促進我院醫護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內計劃開展全院學術講座12次，各專業班組每週一次業務學習，積極邀請上級醫院的專家教授來我院開展學術講座，並爭取與上級單位聯辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等；隨機舉行實踐技能考核與競賽，並對考核優秀人員給與一定的物質與精神獎勵，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉。

（二）外出進修學習

將採取短、中、長期相結合的方式，對有一定培養前途，且願意

長期留駐我院工作的年青醫護人員及業務骨幹進行相關專業進修學習，以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進行進修學習。

（三）鼓勵並支持醫務人員進行在職學歷教育，積極參加市衞局舉辦的各項學術活動，以提升醫療隊伍整體素質。年內計劃支持並安排4—6人蔘加在職學歷學習。

（四）加大論文發表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發表學術論文5—8篇，以提高醫院知名度。

二、適宜技術推廣工作

擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導力度，鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術，並在工作中加以推廣與運用，促進各項技術在廣大人民羣眾中的知曉度。

三、加強重點學科建設工作

年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專科建設力度，努力將之打造成我院的亮點科室。為此，將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿專科醫院，為廣大人民羣眾生命健康保駕護航。

四、繼續引進新技術新項目

本年度計劃引進並開展2—3項新技術，重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育症的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。

五、送衞生下鄉工作

年內計劃開展衞生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民羣眾衞生保健知識及預防未病的能力，惠及大眾。

今後，我們將進一步提高認識，加強對衞生科教工作的領導，努力解決當前存在的問題，認真總結經驗，紮實開展各項工作，建立一支高素質的衞生技術隊伍，促進我院科教工作再上新台階。

xx年x月x日

工作總結之科室總結篇6

20__年和20__年上半年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了以醫院質量管理年為指導，以病人為中心，以質量為核心，以質控工作為重點的工作計劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿地完成。現將20__年和20__年上半年的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細緻地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供温馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至牀邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。瞭解和關注病人的心理、生活狀態與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

加強護患溝通，做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫療護理工作，在病人住院期間，責任制護士針對每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導，同時講解相關疾病知識，消除患者因為無知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫療、護理工作的意義，並從行動上積極參與支持。在患者出院前，責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導，使慢性病人掌握了養生保健常識，減少了疾病復發的概率，從而提高了生命及生活質量。

三、加強病房管理，為病人創造一個良好的就醫環境

科室根據疾病的傳播途徑，認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理，增強醫患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃牀，整理牀單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理，為病人做好衞生保潔工作。通過我們的努力，病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。

四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及發展

嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃牀，消毒門把手及牀頭桌。每日消毒擦拭處置室枱面，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣燻蒸消毒及空氣培養，並備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記、雙鑑字。病人出院後，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組，並每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每週、每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，並認真做好記錄。科室護理工作日有重點，周有安排，月有計劃，並嚴格按計劃實施，同時月底有工作總結。

在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規範，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。

在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫要求規範，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

在安全管理和消毒隔離方面，加強監督和考核，使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發生。

科室堅持每月四次護理質量檢查，對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓，提出整改意見，並監督整改效果。

六、重視提高護士職業素質，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，並保證了出勤率達到95%以上。科室每週定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中，科室全體護理人員積極參與，不分早晚、節假日刻苦訓練，在院組織的護理理論及操作考核中，我科室護士取得了較好的成績。

七、積極開展護理查房及護理討論

科室每月組織護理人員進行二次護理業務查房和二次行政查房，並有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房，重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導，並組織討論和解決護理疑難問題，以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房，瞭解和宣傳一些新業務、新技術，以提高病區護理人員的業務和技術水平。

八、加強護理人員的整體素質培養

加強病區護理人員的整體素質培養，提高服務態度及服務水平，在科室中弘揚正氣，推出視患者如親人，關心病人疾苦，為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模，號召全科室人員學習。響應醫院號召，在業務上推選出護理技術標兵，掛牌服務，深得患者信賴。在先進典型的帶動下，科室團結向上，齊心協力，推動了各項護理工作的圓滿完成，也得到了患者的認可和讚揚。

以上是肝病一區在20__年和20__年上半年的工作總結。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恆;在規範化服務方面，我們還有待提高;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20__年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!

工作總結之科室總結篇7

今年以來我區醫療保險工作，在市、區的有關部門和領導的支持關心下，取得了一定的成績，城鎮醫保工作進展良好，醫療救助工作全面展開，醫療保險做為社會福利事業越來越多地受到社會的普遍關注，醫療保險已構成社會保障的重要方面，而得到了社會的普遍認可。回顧5個月以來的工作，可以説是工作紮實，效果明顯，羣眾滿意，其主要工作完成如下：

1、開展了對參保資源的情況調查。按市局的有關要求，從今年4月份開始，我們對全區的各類人員參加各種醫療保險情況進行入户調查。通過調查，我們掌握相關業務的第一手資料的同時，也增加了全區醫保工作人員的工作責任心和使命感。

2、開展完善醫保經辦管理辦法徵求意見活動。隨着，醫療保險工作的不斷深入，人們對醫療保險工作的要求與期望也愈加強烈。按市局的統一布屬，我們與局領導先後四次到基層企業、街道走訪調研，收集建設性的意見有二十六條，改進工作方法和辦事程序等方面的建議十三條，為促進基層單位和上級決策部門的工作改進提供了條件。

3、開展制定工作目標責任分解工作。為了更好地完成全年工作任務，我們將今年市裏下達的78320人工作任務全部進行分解，制定責任工作目標下達到民政，教育局和各個街道辦事處。做到責任落實到人，為確定全年工作任務完成打下了基礎。

4、開展信訪疑難案件調查處理工作和答覆人大代表和政協委員提案議案工作，幾個月以來我們先後與有關部門合作，妥善處理了世博集團，洮昌街道辦事處、遼瀋街道辦事處等單位信訪疑難案件。四次答覆了人大代表和政協委員有關農民工參加醫療保險、困難企業職工參加醫療保險等方面提案議案。多次接待了大北、洮昌辦事處和三產辦等轉屬企業退休職工因醫保問題，而引發的羣體上訪事件。

5、開展了醫療保險業務培訓與宣傳活動，為提高羣眾對醫療保險的認知和參與程度，較快適應新形勢下的醫療保險工作的新要求，我們通過月例會和周檢查等形式開展了有針對性業務培訓活動，儘快提高工作人員的業務能力，通過發放宣傳單，印製宣傳標語，製作展板等形式，宣傳新的醫保政策，使羣眾對醫保有了更深的瞭解。

工作總結之科室總結篇8

工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

三、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

四、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流。