旅遊調查報告8篇 「探訪世界美景：全球旅遊調查報告」
近年來，旅遊行業發展迅速，越來越多的人選擇旅遊作為放鬆身心、增長知識的方式。為了更好地瞭解旅遊市場的現狀和發展趨勢，我們對全國各地的旅遊景點進行了一次調查。本報告將呈現我們的調查結果，包括熱門景點、旅遊方式、消費習慣等內容。
第1篇
社會的高速發展為人們帶來了優厚的薪酬，同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染，快速的生活節奏，升遷的“動力”，讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經濟特區，生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味，在辛苦工作了一段時間後，攜手親人，愛人共渡美好時光，是一件非常愜意的事。旅遊可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。
中國出境旅遊是一個增長很快的市場，也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數的年平均增長率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬人次，與2014年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅遊快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅遊的發展正在改變亞太和世界旅遊的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長，出境旅遊市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
1.1、旅遊動機激烈，各年齡層分佈較均學生羣體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘於墨守成規，易接受新事物，而旅遊作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數願意出外旅行放鬆心情，娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期，分享家人團聚，共同出遊的快樂。
1.2、旅遊出行方式選擇短線旅遊的市民們多選擇自駕遊，但更多的遊客選擇跟隨旅行社出遊，這樣省錢、省事、省心。自駕遊在資金上略顯浪費，在出遊方式上有其不安全性，路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。另外，廣大遊客也認為自駕遊、自助遊浪費資金、浪費人力，路上開車極易疲勞，到景區後無法盡興遊玩，安全上無法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限，因此徒步、探險就成了他們的最愛。
1.3、家庭收入越高，隨團旅遊經歷的人所佔比例趨勢越大在家庭月收入低於1000元時，52%左右的人沒有選擇隨團旅遊，而在家庭月收入達到3000元以上時，則超過70%的人會參加隨團出遊。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅遊者基本情況與2014年比較變化不大，仍然是中青年人數佔到一半以上，大學學歷以上佔到大多數，在企業中工作的人所佔比例較大，多為三口之家。2014年出境旅遊者的家庭月收入比2014年有所升高。
2.1景區太過擁擠，人頭攢動據調查顯示，33.3%的羣眾表示景區太過擁擠是引起他們旅遊期間不快的重要原因。小長假是旅遊高峯期，遊客人羣過於集中，在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制遊客的數量，景區內人員過多，遊客有時寸步難行，可能還會出現一些意外事故，如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問題很是擔憂。
2.2景區的環境遭破壞個別商販利用景區內的動植物製作成商品出售，或是有些遊客隨意塗抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境，破壞了景區整體環境的'美觀，影響遊客的旅遊心情。調查顯示，16%的人羣最不能容忍的就是環境被破壞。
2.3遊客被強迫購物旅遊市場中的購物服務方面存在眾多問題，引起了多數遊客的強烈不滿。存在的問題主要包括：
(1)購物點過多，時間過長。基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學習，增長知識”。同時，與遊覽景點相比，在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的遊覽時間僅為二、三十分鐘，而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨户”，無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨户、旁邊並無其它商店供選擇或比較，遊客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。旅行社或導遊安排的購物點出售的商品，價格普遍偏高，有些甚至高出數倍。
(4)個別購物點限制遊客人身自由。在“新馬泰遊”線路中，旅行社安排遊客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心裏面人頭攢動，空氣混濁，但遊客若想出去並不容易，因為都被鎖在裏面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了遊客的人身自由。
10.4%的被調查者，非常反感旅遊時餐飲、門票價格突然上漲。遊客們認為每年黃金週的漲價都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區景點在自説自話，未曾想過給出點安慰性的理由，絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅遊市場的旅遊策略目前，很多旅行社缺乏明確的企業標誌，口號和文化。難以對客户形成深刻的印象，不容易擁有客户黏性。
3.1鮮明的標誌確立一個能夠吸引遊客的標誌，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。這樣會對客户有一個潛在的影響，使他們日後在選擇旅行社產品及旅遊中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務。
旅行社在組織旅遊的過程中，要把旅行地的優勢是什麼分析清楚，以及周邊景物都有什麼標註清楚，以便旅行者更好的安排好自身時間，由此旅行社的服務滿意度也會提高，會提高老客户的比率。在旅行者中，顯然跟團旅遊是一個很大的羣體，所以在這方面的服務及花銷應當增加，為旅行者提供更好的服務，包括旅行中的酒店費用合理，旅遊景點多樣性;此外，還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產品及旅遊地地點外，主動與遊客聯繫，主動向他們提供最新的價格及線路的變化，還要經常對遊客進行回訪，哪裏滿意、哪裏需要改進，以便及時的得到客户的反饋，改進旅行社的服務。
推出多種有特色的旅遊產品，滿足旅遊者的需要，這是從根本上有效地開發旅遊市場的途徑。基於遊客心理和生理的特點，以下旅遊產品值得關注：
3.3.1探險旅遊年輕人追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探祕等探險旅遊活動。
3.3.2生態旅遊新時代的人民羣眾環保意識很強，許多中國小校、居民社區還多次組織環保活動。針對人們崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅遊產品，一定會得到廣大羣眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發展很快，生活水平提高。城裏人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。鄉村空氣清新宜人，田園風光迷人，鄉情淳厚感人已使城裏人改變過去下鄉受罪的偏見。條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情遊，市場看好。保健是當今社會的另一時尚，這是人民生活水平提高所產生的必然現象。隨着我國xx的開展，健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施，加強指導和培訓是應時之舉，同時也會為週末休閒增添好的場所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間，可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山，處處閃耀着革命的光芒，印記着紅色的史蹟。“讀萬卷書，行萬里路。”特別是學習活的知識，學習做人的好方法。遊客在觀光賞景的同時，還可以瞭解革命歷史，增長革命鬥爭知識，學習革命鬥爭精神，培育新的時代精神。
4、競爭者市場市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅遊市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅遊很快步入“微利時代”。從長遠看，市場主體的增加對整個行業的發展是利大於弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社採取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅遊市場上表現尤其明顯，如港澳遊和東南亞產品，因為這些產品的市場進入門檻較低。
此外，由於常規線路對遊客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅遊產品的開發。歐洲遊市場已經從嚐鮮式的旅遊方式向一兩個國家的深度旅遊方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客户進行有針對性的細化分類，真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅遊地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅遊經歷。如果具有無限資源，旅遊地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅遊者在各方面都得到滿足。
第2篇
旅遊業是一項綜合性強、關聯度高、涉及面廣的經濟文化產業。為推進巴彥淖爾市烏拉特後旗全域旅遊又好又快發展，及時掌握羣眾對烏拉特後旗旅遊資源認知度以及吸收好的意見和建議，全面培育烏拉特後旗旅遊業成為經濟社會發展的新型支柱產業。烏拉特後旗旅遊服務中心委託巴彥淖爾市社情民意調查中心於近期開展了《巴彥淖爾市烏拉特後旗旅遊資源問卷》調查。
調查結果顯示：77.90%的受訪者表示出門最常用的旅遊方式是自助遊；21.90%的受訪者表示出門最常用的旅遊方式是旅行社；0.20%的受訪者表示使用其他方式出門旅遊。分旗縣區彙總情況如下：
（二）多數人表示旅遊時印象最深刻的是美麗風景和美味小吃
調查結果顯示：32.77%的受訪者表示旅遊時印象最深刻的是美麗風景；16.82%的受訪者表示印象最深刻的是風土人情；16.38%的受訪者表示印象最深刻的是民俗文化；18.24%的受訪者表示印象最深刻的是美味小吃；15.18%的受訪者表示印象最深刻的是舒適環境；0.60%的受訪者表示印象最深刻的是其他方面。
（三）近八成出遊者獲取旅遊信息主要通過周圍人介紹和網絡獲取
調查結果顯示：35.23%的受訪者表示主要通過網絡獲取旅遊信息；3.45%的受訪者表示主要通過報刊獲取旅遊信息；6.98%的受訪者表示主要通過電視節目獲取旅遊信息；8.99%的受訪者表示主要通過旅行社獲取旅遊信息；43.74%的受訪者表示主要通過周圍人介紹獲取旅遊信息；1.61%的受訪者表示主要通過其他方式獲取旅遊信息。
調查結果顯示：53.20%的受訪者表示到烏拉特後旗旅遊過；41.90%的受訪者表示沒有到烏拉特後旗旅遊過；4.90%的受訪者表示計劃想去烏拉特後旗旅遊。
調查結果顯示：8.34%的受訪者表示去過匈奴城景區；2.31%的受訪者表示去過寶日汗圖度假村；4.11%的受訪者表示去過潮格温都爾敖包；7.15%的受訪者表示去過怪石林；2.96%的受訪者表示去過獲青線（豹子溝）；2.50%的受訪者表示去過將軍谷；6.57%的受訪者表示去過高闕塞；6.54%的受訪者表示去過巴音善岱廟（獲各琦蘇木）；3.84%的受訪者表示去過善達古廟（烏蓋蘇木）；10.69的受訪者表示去過陽山生態景區（陽山大佛）；11.23%的受訪者表示去過那達慕會場；7.00%的受訪者表示去過烏拉特博物館；6.27%的受訪者表示去過石博城；2.50%的受訪者表示去過後旗的其他地方。
（六）八成以上的受訪者認為烏拉特後旗旅遊消費總體合理
調查結果顯示：47.74%的受訪者表示烏拉特後旗旅遊消費合理；38.16%的受訪者表示基本合理；2.07%的受訪者表示不合理；12.03%的受訪者表示不清楚。分旗縣區彙總情況如下：
（七）九成以上受訪者對烏拉特後旗旅遊基礎設施感到滿意
調查結果顯示：56.95%的受訪者表示對烏拉特後旗整體旅遊設施感到滿意；35.90%的受訪者表示基本滿意；3.20%的受訪者表示不滿意；3.95%的受訪者表示不清楚。分旗縣區彙總情況如下：
（八）八成以上的受訪者對烏拉特後旗住宿條件總體上感到滿意
調查結果顯示：54.89%的受訪者對烏拉特後旗住宿條件表示滿意；26.88%的受訪者表示基本滿意；5.64%的受訪者表示不滿意；12.59%的受訪者表示不瞭解。分旗縣區彙總情況如下：
（九）九成以上的受訪者對烏拉特後旗的特色飲食總體上感到滿意
調查結果顯示：77.44%的受訪者對烏拉特後旗的特色飲食表示滿意；19.36%的受訪者表示基本滿意；1.32%的受訪者表示不滿意；1.88%的受訪者表示不瞭解。分旗縣區彙總情況如下：
（十）草原風情成為烏拉特後旗最具吸引力的旅遊資源
調查結果顯示：27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是草原風情；16.48%的受訪者表示烏拉特後旗最具吸引力的旅遊資源是戈壁大漠風光；11.94%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是民俗文化；13.89%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是歷史文化遺產；5.64%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是宗教文化；8.64%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是運動休閒；13.59%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是飲食文化；0.95%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是其他方面；1.35%的受訪者表示不清楚。
調查結果顯示：38.30%的受訪者表示最想參與和體驗烏拉特後旗蒙古族生活；23.30%的受訪者表示最想參與和體驗户外運動（汽車越野、徒步）；14.97%的受訪者表示最想參與和體驗民俗互動；7.10%的受訪者表示最想參與和體驗宗教活動；12.33%的受訪者表示最想參與和體驗購買當地特色產品；2.23%的受訪者表示最想參與和體驗其他方面；0.77%的受訪者表示不清楚。
（十二）25.10%的受訪者認為烏拉特後旗旅遊資源最需要改善的是對外宣傳力度
調查結果顯示：21.53%的受訪者表示烏拉特後旗旅遊資源最需要改善的是旅遊基礎設施建設；11.08%的受訪者表示最需要改善的是旅遊體驗項目；25.10%的受訪者表示最需要改善的是對外宣傳力度；11.97%的受訪者表示最需要改善的是旅遊氛圍的營造；22.80%的受訪者表示最需要改善的是景點的特色化；1.59%的受訪者表示最需要改善的是其他方面；5.92%的受訪者表示不清楚。
（一）加快旅遊基礎設施建設。加大旅遊投入力度，基礎設施薄弱是烏拉特後旗旅遊業的不足之處。因此，加強景區道路、步行道、停車場、廁所、供水、應急救援、遊客信息服務以及垃圾污水處理、安全消防等基礎設施建設成為當前發展旅遊業的首要問題；另外，圍繞重點旅遊區和旅遊線路，進一步完善遊客諮詢、標識標牌等公共服務設施，打通全旗各交通幹線與景區連接的快速通道，並加快自駕遊宿營地和房車營地建設。
（二）加大旅遊業宣傳力度。設立專項宣傳資金，加大宣傳推介。一是要加大旅遊宣傳力度，拓寬宣傳渠道。加強網絡、電視媒體、平面媒體的宣傳力度，與旅遊網及其他網站等媒體的合作，在公共頻道、電視台、巴市公交車等媒體開設後旗景區天氣預報欄目，在地方頻道投放關於後旗旅遊的宣傳廣告；在旅遊雜誌進行篇幅宣傳；組建旅遊門户網；利用移動短信等宣傳平台向全區移動用户發佈特色旅遊短信。二是要加大户外廣告宣傳。在我市及各大廣場以及步行街入口處，在全區重點旅遊沿線、周邊各省區高速公路出入口、機場等處設立地區特色旅遊宣傳廣告；在公交車內外設立車體宣傳廣告。三是參與推介活動宣傳。多參加國內旅遊交易會、旅遊文化宣傳週等大型宣傳活動，期間發放畫冊、摺頁等宣傳品；可與區內外旅行社簽訂旅遊合作協議。依託後旗豐富的旅遊資源和主題形象，及時徵集確定和更新旅遊形象宣傳口號和標識，提升後旗的知名度和美譽度。
（三）加強旅遊體驗項目的開發。首先要突出後旗的特色和草原，使遊客在體驗後旗風情感染力的同時親歷大自然，擁抱大草原。二是要加強特色旅遊項目的參與性。27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅遊資源是草原風情；38.30%受訪者表示最想參與的是體驗蒙古族生活。因此要創新旅遊活動方式，增加與設立體驗遊項目，豐富文化娛樂內容。三是深入挖掘民族的文化內涵。弘揚傳統，深入挖掘有內涵、有影響力、有特色的地方文化精粹，並將其融入旅遊項目、旅遊產品、旅遊宣傳之中，推動旅遊產業向高端發展。
第3篇
隨着現代旅遊業發展越來越迅速，旅遊的需求量越倆越高，而我國經濟的發展，使人們生活水平日益提高，旅遊業作為"朝陽產業"的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅遊逐漸成為一種休閒方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅遊的人羣也不是單一的，旅行社為了發展業務也根據不同人羣而設計特色路線，迎合現代需求。那麼作為整個旅遊市場的一個重要而又獨立的青年旅遊者，而青年旅遊者中有一大部分是青年學生（主要是大學生）。大學生作為社會的一個特殊羣體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。
瞭解大學生對旅遊需求的情況，是否具有較大的市場。
主要內容是瞭解出遊的目的、旅遊態度、願意選擇的旅遊類型、旅遊花費的來源、出遊方式、旅遊目的地、出遊時間、阻礙大學生出遊的主要問題等等。
我們採用問卷調查的方式，針對武夷學院的學生髮放問卷，共發問卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率為100.0%，有效率為100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所佔比例為50.00%，女生所佔比例為50.00%。
大學生是一個有活力的羣，大多數的喜歡出去旅遊，尤其是喜歡跟同學朋友一起。
通過問卷調查數據顯示（如圖一），我們可以發現在校大學生男生的出遊意向還是學習感悟生活增長見識（50.00%）因為大部分的男生都有自己的想法，知道要多增長一些見識為將來自己的事業做準備，他們出外旅遊的目的很簡單，就只是看看外面的世界，增長自己的知識。在調查中，我們也發現，男生出遊的範圍也是大多數在國內（54.2%），他們沒有僅僅只侷限在在市內或者省內，從這點上就可以看出，大學的男生旅遊的目的也是為自己的將來步入社會奠定基礎。雖然還是有部分出遊是在休閒散心（15.0%），這些男生算是一種對未來，對自己大學還不夠了解的類型！還有部分是純粹的娛樂消遣（10.0%），這類大學的男生，可以説目前還沒有對大學，對自己人生有充分認識，還是很模糊的'。我們通過這些男生出遊目的的不同，已經可以看出一些大學生的旅遊需求，大多男生的旅遊需求是為了增長見識的，而另一些大學男生旅遊需求本不是很強烈，他們只是根據自己的喜好，玩樂來選擇旅遊。
我們也調查了女生出遊的目的，女生就不同於男生了，女生在休閒散心上是佔最多的（50.0%），這説明女生還是處在哪種玩樂，還不夠認識。而學習感悟是佔了（36.0%）説明還是有些女生跟男生一樣的需求，是見識世界的，也是國內旅遊佔多數（56.0%)。從這些數據上看，整個大學的學生都很不錯，都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內或者是省內，而是更多的着眼於國內。但是，大學生對國外的整體都不高，男生想去國外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)這就説明，大學生對國外的需求不是很大，只有非常小的一部分。
這麼説來，大學生對旅遊的需求還是很強烈的，因為是上了大學，都想到外面去見識，去了解，去發現！他們的整體目的都很相同，都只是見識外面，遊玩外面！
再從時間上和地點上來分析大學生對旅遊需求的嚮往。大學男生，一般旅遊都是希望去兩天一夜(45.8%)，這説明大部分的男生對旅遊還是希望在不是很長的時間，因為對於一個學生而言，兩天一夜正好是雙休日時間可以去旅遊的，而女生對旅遊的時間需求就不一樣了，女生較多數還是選擇一週(43.5%)，因為女生都喜歡在寒暑假時間出去玩(63.5%)，男生也是大多數選擇寒暑假(55.8%)這就説明，整個大學的學生大多希望寒暑假的時間出外旅遊的，那個大學的學生對旅遊的需求就全都在寒暑假了！
大學的男生一年出去旅遊次數大多在一到三次(60.8%)，大學女生一年出去旅遊的次數一般也是在一到三次(62.0%)，這樣説明，大學出外旅遊的在時間上還是存在問題，他們上課時間太多，完全不可能靠在校時間去外旅遊，只有在寒暑假時間，由於時間短，所以出外旅遊的次數也就少了！
第4篇
隨着社會經濟的發展、人們的生活水平的不斷提高，人們的旅遊消費變得越來越熱。在旅遊羣體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，更具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些都促成了大學生旅遊熱。因此大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。
旅遊意向上，有接近80%的大學生喜歡旅遊並有過旅遊的經歷，另外20%的大學生未曾有過旅遊的經歷。可以看出大部分大學生是喜歡旅遊並積極參與到旅遊當中去的，這一市場是相當可觀的。
去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，查也顯示80％以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裏旅行。
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。
其次，旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5％。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，説明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊。
在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊，約佔51％；其次是選擇個人遊的，佔21％；而只有28％的大學生選擇跟旅遊團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助遊和個人遊的學生中，高年級明顯多於低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多於來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的（約52%）佔大多數，與男（女）友一起的約佔21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起（約6%）和獨自一人出遊（約21%）也佔一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅遊，這可能是大學生旅遊的.一大特點，大學生正處於感情萌發的時期，與情侶同遊一方面可以體驗生活，增加旅遊樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的瞭解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同遊的人很少，只佔6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
調查顯示，大學生每次外出旅遊的時間一般是七天或者兩天，這也主要是由於其時間限制及自身特點而產生的。
大學生旅遊，長期的花費一般為1000元左右，短期的一般為300左右，可見一般情況下以這種消費標準是適合大學生消費的。
在以往外出旅遊的花費上，遊覽、門票佔其主要，佔總數的約67%，其次是吃的，約佔14%，交通約佔19%。而對旅遊地的風味小吃上，感覺一般約佔33%，喜歡約佔46%。而特別喜歡僅約佔13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。
在旅遊途中，約76%大學生願意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學生旅遊中也佔主要活動。同時安全第一在大學生旅遊中感覺是最重要的約佔43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅遊的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅遊消費水平中等偏下，旅遊範圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出遊的人數也佔了一部分的比例。
出外旅遊無論是乘車還是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。通過旅遊，可以強身健體。
八、從上述的調查結果分析表明，大學生旅遊呈現一下特點：
1、出行時間固定。大學生的空閒時間都是以學校的課程安排為準，所以出行時間很固定，主要集中在五
2、消費水平較低。大學生大都還沒有自己獨立的經濟收入，旅遊的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的，所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最划算的旅遊路線和方案，同時在旅遊中的購買力比較弱。
3、旅遊出行目的。大學生旅遊主要是欣賞景觀、增長見識，所以選擇的景點主要是自然風景區。
總的來説，大學生的外出旅遊受可支配資金、安全、閒暇時間、伴侶、旅遊動機、交通等多種因素的綜合影響。大學生旅遊市場有着許多與眾不同的特點，而且其規模正在逐漸擴大，這對我國旅遊市場的發展有着積極的作用。而對於旅遊創業方面的集體來説，只有根據這個羣體的需求特點設計有針對性的旅遊產品，才能贏得這個市場。
第5篇
隨着我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，除外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊羣體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分，有着一定的經濟獨立能力和生活獨立能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅遊熱。並且隨着大學生生活水平的不斷提高以及消費觀念的轉變，大學生成為旅遊消費市場一個不可忽視的消費羣體。為了瞭解湖南商學院在校大學生的旅遊消費現狀及前景，我們小組決定對湖南商學院進行市場調查。從而瞭解大學生的旅遊消費情況和對待旅遊的態度。本次調查採用隨機抽樣走訪調查方式，共分發171份問卷，收回有效問卷171份。
隨着人們生活水平的提高，旅遊的行業與人們的生活息息相關，旅遊業正逐漸成為國民經濟的支柱產業，旅遊業的增長與經濟增長密不可分，旅遊業顯著的經濟地位與解決就業的作用已為各國政府所重視，各國均將旅遊產業放在經濟發張戰略的優先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實行的擴招政策，使大學生消費羣體成為不可忽視的市場經濟活躍因素，因此，大學生的旅遊消費前景是相當廣闊的。所以我們組開展了這次以大學生旅遊消費狀況為主題的市場調查。
在171名調查對象中，男生79人，佔總人數的46%;女生92人，佔總人數的54%。其中大一佔32%，大二佔57%，大三佔11%。
正所謂“沒有調查就沒有發言權”，經過幾天緊張的調查實踐，我們隊大學生旅遊消費的情況有了進一步的瞭解，通過對問卷的統計分析、資料整理，我們總結出了大學生旅遊消費情況的一系列問題，反映了大學生對待旅遊的一系列情況。下面是我們根據具體的調查項目總結出的結論及調查過程中各種狀況的建議。
(1)影響大學生旅遊的最主要原因是資金不足，有接近60%的大學生認為這是阻礙他們出遊的最大因素。通過此次問卷調查，我們發現我們發現，雖然大學生的旅遊傾向比較高，但出遊率低。很顯然大學生的經濟支付能力低，他們的生活費主要還是由其父母提供，大部分大學生沒有足夠的金錢支付旅遊的費用。大學生是個特殊的羣體，其處在一個不上不下的年齡階段，有旅遊的滿腔熱情，卻得正視現實面對的問題。從調查大學生旅遊消費支出的結果發現，29.24%的學生選擇消費在500元以下;28.07%的同學選擇的是500—1000元;另有29.24%的學生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學則願意花費3000元以上的旅遊費用。可得出他們外出旅遊的費用相對於有收入的工薪族普遍偏低，年旅遊消費超3000以上的所佔比重同前三者相比明顯較低，而前三者波動不大。
(2)影響大學生旅遊的另一個主要因素是假期的長短。在校學習期間，大學生只能選擇週末和小長假出遊。對於出遊的次數相對集中在一定範圍內，從我們的有效調查問卷中得出，一年1-2次出遊的佔到62.57%，一年內不外出旅遊的和外出旅遊3-5次的人數比例基本持平，各為18.71%、16.96%，5次以上的所佔比重很小佔1.75%。大學生基本上是每年外出旅遊0-5次，且以1-2次居多。
(3)大學生更傾向於自助遊。根據問卷回收情況來看，大學生選擇自助遊的比例高達81.87%。由此可見，大學生更趨向於冒險和自由，不喜歡旅遊團隊的束縛;其次，旅遊團隊團費較高，作為大學生經濟條件雖然較為寬鬆，但大部分還是無法負擔高額的旅行社費用;再者，大學生更趨向於購買旅遊產品而不是將高價花在支付旅遊團或導遊身上，所以，出遊中的絕大部分都是選擇了自助遊。調查分析的數據中還表明了64.91%的大學生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，與家人一起出遊也佔一定比例24.56%，一人遊相對較少由上表用統計方法可以計算得出平均數x=127. 49%+072. 51%=27. 49%， 標準差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知願意與陌生人結伴同行的成數遠小於不願意的平均數，由標準差可知其波動較弱。因此大學生大多數是不願意同陌生人出遊的。
2、大學生旅遊的特點。從上述的調查結果分析表明，大學生旅遊呈現以下特點：
(1)大學生旅遊的.獨立自主性。大多數人的旅遊時間安排很隨意，喜歡自定義路線，喜歡和好友出遊而不是跟隨家人或社團出遊，而最關注的旅途因素是景點的吸引力而不是其他方面，充分表明現在的大學生渴望獨立自主崇尚自由的特色。
(2)大學生旅遊的侷限性。經濟負擔是限制大學生旅遊的一大因素，旅遊中的高消費並不是每個普通大學生都可以承受的。而大學生尚未有獨立的經濟能力，大多數旅遊費用是從生活費節省或直接由父母贊助。從結果中看出，出遊距離大部分限制在省內，每年出遊次數也較少，理想消費小於現實消費，也證明了這一點。
(3)大學生旅遊的目的性。體驗生活和開闊眼界是當今大學生希望通過旅遊得到的收穫。這也是習慣了城市節奏的現代人想通過旅遊迴歸自然，感受大自然魅力的原因。並且大學生選擇旅遊目的地以短期、鄰近地區、自然風景區類為主。
(4)大學生旅遊市場的可行性是比較高的。總的來説，大學生旅遊動機強烈，閒暇時間相對較多，大學生旅遊可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學生市場增添了可行性。
(1)薄利多銷。旅遊價格制定的是否合理，直接關係到旅遊產品的競爭力，影響着市場開拓的效果。大學生旅遊市場相對集中，規模大，但是大學生的旅遊費用來源相對單一，大部分是來自於家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出遊的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅遊企業要想取得大的經濟效益.就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出遊熱情，形成規模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。
(2)機動靈活，誠信為本。大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅遊產品組合，令旅遊方式多樣化。
(3)推出多種符合學生需求的主題旅遊產品。像體育旅遊、探險旅遊、生態旅遊等等，以吸引大學生的關注度，提高旅遊企業的知名度及信譽度。
(4)採取多種旅遊促銷方式。比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網絡促銷、採用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
通過此次調查，我們不難發現，現在的大學生課外生活主要是兼職和學習，而不是外出旅遊。但是，他們對外出旅遊的態度是積極的，只是受經濟壓力，時間精力和環境等各方面因素的限制，不過我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的希望。旅遊不僅僅能起到身心放鬆的效果，更讓我們在學習之餘，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
我們是xx商學院工商管理學院物流管理專業20xx級的學生。為了進一步瞭解大學生旅遊情況特徵，我們就大學生旅遊方面一系列相關問題特組織此次調查，希望能得到你的支持與協助。本次調查不用填寫姓名，你只需根據自己的實際情況，在每個問題所給出的答案中選擇一個你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協助。
7、您決定出遊前會通過哪些方式來蒐集旅遊信息? * [多選題]
c 通過電視廣告、旅遊節目 d 去圖書館查找旅遊書籍或者指南
8、您在選擇旅遊地點的時候時，你注重旅遊地點哪些方面的信息? * [多選題]
第6篇
隨着我們的生活水平不斷提高，旅行消費變得越來越熱，出外旅行已成為我們生活中必不可少的部分。在旅行羣體當中，大學生是整個旅行市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅行熱。因此，大學生作為一支旅行生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅行是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅行卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明瞭。鑑於這兩點，對當今大學生旅行的調查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅行吧-大學生自助遊”做了相關調查。此次調查的目的在於瞭解當今大學生旅行的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅行市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅行市場開發提供可行的建議。
在旅行意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅行，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅行意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅行。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅行沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生佔74%。
去旅行的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80％以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裏旅行，例如旅行管理專業，勘探專業的.大學生，他們由於學習目的而選擇旅行。
以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅行的喜愛不同。但大部分人喜歡旅行是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響着多數大學生出遊的主要因素。
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。
其次，旅行目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5％。反而紅色旅行革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對於旅行時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，説明了大學生都喜歡把外出旅行的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅行；而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅行前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊；另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅行的高峯（56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。
第7篇
本次調查主要採用問卷調查法，發放的調查問卷為《旅遊管理專業學生專業頂崗實習調查問卷》，主要針對即將進行頂崗實習的學生，共發放調查問卷100份，回收81份，有效問卷77份。問卷回答情況如下：
1）對專業頂崗實習的看法：有68人認為很重要、是增加實踐經驗的好機會，佔88.31%；而認為不重要、浪費時間和精力的有3人，佔3.89%；還有認為無所謂、服從學校安排的6人，佔7.79%。
2）希望通過什麼渠道尋找實習單位：有54人希望能通過學校聯繫，佔70.13%；有18人希望通過熟人介紹，佔23.38%；選擇網絡或中介等其他渠道的有5人，佔6.49%。
3）你認為實習與專業對口是否重要：有53人認為很重要，能鍛鍊自己的專業素養，佔68.83%；有20人認為無所謂，只要能學到東西就好，佔25.97%。
4）認為大學生實習的主要目的是什麼：有41人選擇為以後找工作積攢經驗，佔53.25%；有36人選擇鍛鍊自己的能力，佔46.75%。
5）您在選擇實習單位時會考慮哪些因素（多選）：有50人選擇實習待遇；有54人選擇工作內容；有48人選擇工作地點；有43人選擇工作時間；有17人選擇畢業後可否被再次錄用等其他因素。
6）希望到什麼單位實習：有44人選擇酒店，佔57.14%；18人選擇旅行社，佔23.38%；11人選擇旅遊景區，佔14.29%；1人選擇其他與旅遊相關的單位，佔1.29%；3人選擇非旅遊行業單位，佔3.89%。
7）希望在哪裏進行實習：62人選擇北京、上海等大城市，佔80.52%；7人選擇旅遊城市，佔9.09%；5人選擇回家鄉實習，佔6.49%；選擇其他城市的3人，佔3.89%。
8）認為專業頂崗實習時間多長比較合適：7人選擇三個月內，佔9.09%；31人選擇三個月到半年，佔40.26%；30人選擇半年左右，佔38.96%；9人選擇半年到一年，佔11.69%。
9）你認為實習指導教師採取哪種指導方式比較合適：16人選擇常駐實習單位，隨時指導，佔20.78%；56人選擇經常走訪實習單位，定期指導，佔72.73%；5人選擇通過電話、網絡等方式隨時指導，佔6.49%。
10）你希望實習指導教師對實習的哪些方面進行指導或幫助（可多選）：希望教師對實習單位的選擇予以指導的最多，有58人；其次是希望教師對實習地點的選擇予以指導，有44人；有41人希望教師能對實習部門的選擇予以指導；分別有40人希望對人際關係問題和專業知識問題予以指導；有34人希望對實習工種的選擇予以指導；35人希望對薪酬福利問題予以指導；33人希望對心理壓力問題予以指導。
11）當與實習單位產生意見分歧或摩擦後你希望如何解決：有23人選擇自己獨立解決，佔29.87%；有13人選擇在同一單位實習的同學幫助解決，佔16.88%；有39人選擇指導教師幫助解決，佔50.65%；有2人選擇其他同學幫助解決，佔2.59%；沒有人選擇家長幫助解決或其他途徑解決。
12）認為在實習單位的表現與學校的實習成績是否應該掛鈎：有21人選擇不應該，工作和學習是兩碼事，不應該用工作表現來評價實習成績，佔27.27%；有34人選擇應該，實習的主要任務就是頂崗工作，工作表現自然應該反映在實習成績中，佔44.16%；有21人選擇實習成績的評定不應只看工作表現，加上其他考核標準才公平，佔27.27%；還有1人選擇無所謂，不在乎，佔1.29%。
13）最想在實習中獲得什麼（可多選）：有3人選擇實習工資；68人選擇社會閲歷，人際交往能力，為將來就業打下基礎；有17人選擇專業技能的實際應用和提高；有21人選擇深入瞭解行業發展，確定職業生涯目標。
14）家庭成員對頂崗實習的看法：有9人選擇在外面實習時間較長，書本知識會慢慢丟掉，不能接受，佔11.69%；有60人選擇進社會可以鍛鍊孩子各方面的能力，接受，佔77.92%；有8人選擇只要孩子自己喜歡，怎樣隨他（她）選擇，佔10.39%。
1）看重專業頂崗實習：在調查結果中我們可以看到，大部分學生還是相當重視頂崗實習的，而且認為實習崗位應該與所學專業對口，這樣的實習才能使他們更多的積攢工作經驗，為將來就業打好基礎。 2）實習地點偏愛大城市和旅遊城市：由於大城市和旅遊城市的天然優勢，學生在選擇實習地點時還是會優先考慮去這些城市，
3）實習單位的選擇上，較偏重酒店，更注重工作內容和實習待遇。雖然學生們選擇去旅行社或景區等實習單位的人數較往年有所增加，但還是以選擇酒店的居多，其原因與酒店的實習待遇比旅行社等其他單位要高、並且收入穩定有很大關係。
4）實習時間傾向於少於半年，學生普遍認為3個月到半年左右的時間可以接受，因為時間太短無法學到東西，時間太長又不能忍受。從這一點也可以反映出學生仍然把實習當作學校課程的一部分，而不是正式工作的前奏。
5）對實習指導教師的期望值和依賴程度較高。希望指導教師予以經常性的指導、幫助學生處理各種實習中遇到的問題，是調查問卷中集中出現的學生呼聲。這集中反映了學生對指導教師的依賴程度比較高，認為實習既然是學校的一個教學環節，在實習中出現的各種情況就應該由指導教師解決，想要自己解決問題的學生佔的比例很小。
通過調查問卷不難發現，對專業頂崗實習認識不夠，想法過於天真是學生們的一個通病，這樣勢必會造成在現實生活中強烈的挫敗感和落差感，從而給頂崗實習的.組織工作造成極大的困難。為了達到理想的實習效果，使得學生和校方“雙贏”，我們在專業頂崗實習的組織上應做到：
技能上的準備：通過日常課程中對酒店技能和旅行社導遊業務能力的實踐，讓學生對兩個行業需要具備的技能有概括的瞭解和比較深入的學習，從而在專業頂崗實習前依據已經瞭解到的情況，能夠目標明確，做出自己的選擇。
心理上的準備：通過實習前的實習指導課程，對實習過程中可能出現的問題進行提前説明，讓學生做好思想準備，避免產生學生的想法與現實落差太大的情況，從而避免學生在走上實習崗位後強烈的牴觸心理。
採用定期走訪的形式，對學生實習過程中出現的各種問題予以及時解決，並幫助學生減輕心理壓力，更好面對實習工作。同時積極培養學生的獨立自主能力，為學生將來就業打下良好基礎。
實習結束、學生返校後，對實習過程中存在的普遍問題予以總結，召集學生開總結會，表揚出色的學生，並通報實習過程中的不良現象。同時總結一些有用的知識和技巧，為學生就業理清思路。
只有三管齊下，才能最大程度保證實習的順利進行，達到最佳實習效果。
第8篇
此次調研旨在研究贛州各大高校的大學生旅遊市場現狀，為旅行社開發大學生旅遊市場提供相關營銷建議。
為了深入探訪，我們的調研設計分為兩個階段。第一階段先是從網上搜集相關的二手資料，然後小組討論，根據小組討論提供的信息，進行問卷調查設計，選擇一份問卷調查作為收集資料的工具。第二階段，我們把設計好的問卷在網上、贛南師範學院黃金校區發放，打電話詢問別的校區部分同學等方式進行問卷調查。抽樣方面，我們選取了贛南師院黃金區100名同學作為樣本，其中男生50名，女生50名，進行簡單隨機抽樣，實際收取86份問卷，網上調查實際收取14份問卷作為數據統計。
在調研中，我們主要調查了大學生的旅遊意向、旅遊消費方式、旅遊制約因素、旅遊地點和時間選擇等問題。數據蒐集完成後，我們統計好數據並用spss軟件進行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示大學生旅遊市場現狀紛繁複雜，但大學生旅遊市場前景廣闊，有很大的市場潛力。我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對旅行社開發大學生旅遊市場提供幫助，更好地推動旅遊業的發展。
由於資金、時間、人員等多方面的限制，我們的樣本代表性可能存在不足，結果具有一定侷限性。希望老師能認真評閲，指出我們的不足之處，以便我們更好地完善營銷調研報告。
隨着市場經濟的發展，人民羣眾的收入水平日益提高，對第三產業的發展起到了重要作用。旅遊，作為第三產業中的重要一方面，日益得到人們的重視。旅遊消費越來越熱，外出旅遊已經成為我們生活中必不可少的一部分。在整個旅遊羣體中，大學生已經成為了整個旅遊市場中的一個重要而獨立的組成部分，大學生作為社會的一個特殊羣體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，又有寬裕的時間，也具有冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊主力軍的地位，是不容忽視的。
據20xx年的統計，我國高校院數已達到2429所，在校生2308.5萬人，可見大學生旅遊是一個巨大的市場，同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭十分激烈。但是，目前校園旅遊並沒有得到各大旅行社的重視，屬於被邊緣化的一個羣體。在人們的普遍認知中，大學生是很少選擇旅行社作為旅遊的途徑;還有一方面就是旅行社對於大學生這個旅遊市場需求不是很瞭解。因此，我們小組決定對贛州市大學生旅遊市場進行營銷調研，瞭解大學生的旅遊消費現狀和消費需求，通過對當前大學生旅遊市場現狀和相關數據進行分析，為旅行社開發大學生旅遊市場提出可行性營銷策略，推動我國旅遊業更快更好地向前發展。
瞭解贛州各高校大學生的旅遊狀況，為旅行社開發大學生旅遊市場提供建議和營銷策略。
(一)、採用問卷調查法。根據大學生性別、年級、消費能力、旅遊方式差異抽樣發放問卷，問卷內容是根據大學生旅遊的相關情況自行設計，經預試、反覆修改後形成，問卷題型主要採用選擇題為主，共發放問卷100份，收回90份，問卷回收率90%，剔除無效問卷(未填完)4份，實收有效問卷86份。
(二)、網絡問卷調查，通過qq、email、飛信等方式讓學校的部分學生網上答卷發放共發放問卷20份，收回17份，問卷回收率85%，剔除無效問卷(未填完)3份，實收有效問卷14份。
(三)、電話訪問的形式獲取信息，共訪問了10位同學(隨機抽取)進一步瞭解被調查者的旅遊意向，對高校旅遊市場的意見和看法。 六、調研對象
此次調查主要是針對大學生的旅遊意向、旅遊動機、旅遊方式、旅遊信息渠道來源、旅遊時間選擇、旅遊目的地選擇、旅遊制約因素等內容進行調研。
何平、周潤發負責網上問卷調查;楊萬江、邱文軍負責實地問卷調查;林國強、肖湖負責電話問卷調查。
問卷打印：20元 報告打印：5元 電話調查支出：10元 十一、調研方案設計
所謂總體，是指研究對象的全體，或者是你希望從中獲得信息的總體，它由研究對象中所有性質相同的個體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學生。
所謂抽樣框，是指抽樣總體的具體表現，通常，抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單，給每個抽樣單元編上一個號碼，就可以按一定的隨機化程序進行抽樣。本次調查的.抽樣框是贛州各大高校有效的在校學生的學生學號。
因為贛州高校較多，為了方便調查，我們選取贛南師範學院為樣本並從中選取100人進行問卷調查。
本次調查採用分層隨機抽樣的調查方式，採用分層抽樣保證了樣本中(贛南師範學院在校學生)包含有各種特徵的抽樣單位(不同年級的學生)，樣本結構與總體結構比較相近，從而有效提高估計的精度，另外分層抽樣在一定條件下為我們小組實施調查提供了方便。
不成比例抽樣：本次調查選擇大一至大四在校學生為典型調研對象，根據大學生不同年級進行分層，再從每一層內隨機抽取一定數量的對象，合起來組成樣本。根據不同年級的學生的消費習慣和對旅遊需求的強度，大一的學生所佔的比例為：23% ;大二學生佔的比例為：24% ;大三所佔比例為：42% ; 大四所佔比例為：11% 。 成比例抽樣：本次調查選擇贛南師範學院在校大學生為對象調查，發放100份問卷中男生佔50%，女性佔50%。男女比例為1:1。
(1)原始數據收集(人員訪談)：訪談前調查員要做好充分的準備，列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握着整個談話的方向，能夠準確篩選談話並內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
(2)二手數據：調查者翻閲圖書館資料、通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性。通過這種方式來了解問題，幫助製作問卷。
通過原始數據和二手資料的蒐集以及根據調研目的，本次調查問卷類型包括客觀題和主觀題兩大類，其內容主要包括：旅遊方式、旅遊動機、選擇出遊時間、選擇出遊形式、出遊頻率、影響旅遊的因素、旅遊中最關心的、旅遊的費用的來源和對高校旅遊市場的意見和看法等內容。
3. 在完成市場調查問卷的設計與製作等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。利用雙休日時間直接去宿舍、圖書館發放，並對問卷分發、回收後進行審核、統計。
④數理統計的方法：定性分析與定量分析相結合，即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。
此次調查問卷共100份，分發至贛南師院各年級男女各佔半數人填寫，採取的是重點抽樣方法(選贛南師院作為抽樣點)，由贛南師院的數據輻射到其他各高校。
6.制約外出旅遊因素中提及資金不足者佔了57%，時間缺乏者佔了34%。
7.第19題開放式提問中，回答大學生旅遊市場前景大有發展潛力的佔了65%。
從以上數據分析中，可以看到，有相當一部分大學生有資金去旅遊，且渴望去其他省市旅遊的人數佔了半數多，而制約他們去旅遊的
主要因素是資金不足問題，所以，只要旅遊價格合理，開辦旅行社有相當大的市場。
結論：在贛州地區開辦旅行社是可行的。 大學生旅遊具有如下特點及對策
節假日出遊的佔了約八成，因為調查者中有65%的人提到“沒有時間”是制約他們出遊的因素，旅行社可以在節假日去各大校區進行宣傳，以具吸引力的目的地、合理價格、較強的安全保障來打動他們;
旅遊主要目的是娛樂身心的佔了約八成，探親訪友和人際交往的只佔了一成，這是因為大學生具有較強的自我意識，沒有參雜着那麼多的社會關係，平時學習壓力大，娛樂身心的意識強烈，這正好是旅行社的機會;
3.和親朋好友一起旅遊者佔了半數，旅行社可以以組團方式組織這些人去旅遊，其次自助遊者佔了1/3，這部分人較難爭取;
4.約七成的人更願參觀自然文化景觀，旅行社應把旅遊地點重點放在國內知名的自然景觀地點，制定各個地點的旅遊路線;
5.旅遊中表示主要消費為遊玩費的佔了約四成，其次是交通費、飲食費、住宿費各約佔二成;
6.制約外出旅遊要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒有時間(約2/3人提及)、費用過高(約半數人提及)及安全(約二成人提及)，所以找準客户應該有重點，不能全盤撒網，畢竟大學生可支配生活費也是有限的，但是去高校宣傳還是很有必要的，要最大的擴大旅行社的知名度。
我們小組通過對大學生的旅遊意向、旅遊動機、旅遊方式、旅遊信息渠道來源、旅遊時間選擇、旅遊目的地選擇、旅遊制約因素等內容進行調研，經過數據統計、分析後，一致認為旅行社着力開發大學生旅遊市場是非常可行的。大學生旅遊市場的現狀綜合體現在以下幾個方面：
1.大部分學生對旅遊的意向是持肯定態度，都喜歡外出旅遊，以達到娛樂身心等目的，旅遊市場前景廣闊。
2.大學生旅遊費用支出比例較低，資金不足的限制因素 較大，中低端旅遊產品的消費需求大。
3.大學生除假期外，其他出遊時間都是不確定的，隨意性較強，且旅遊方式多樣化。
4.大學生旅遊信息渠道來源單一，很多時候都是聽生活周圍的人介紹然後自己再網上搜尋，對旅遊產品的認知缺乏準確度和信任度。
5.大學生對吃、住、行花費較低，對遊玩的花費並不是很在意，消費支出層次鮮明。
6.大學生對旅遊產品的多樣性關注度較高，對旅遊工作人員的服務態度也很在意。
為了幫助旅行社更好地開發大學生旅遊市場，我們小組針對大學生旅遊市場的現狀提出以下營銷建議：
1. 開發重點旅遊市場，豐富中低端旅遊產品線。旅行社可以重點挖掘自然景觀的旅遊線，同時可以針對大學生喜歡旅遊冒險精神和追夢遐想等特徵豐富其產品。
2. 合理定價，薄利多銷，不同時間差別定價。大學生的旅遊資金不足，旅遊時間隨行性強，不同時間的差別定價有助於吸引大學生選擇旅行社外出遊玩，增加淡季的銷售量。
3. 開發多渠道促銷方式。大學生的旅遊信息渠道來源單一，旅行社應加大廣告宣傳(如校園廣播)，開展事件營銷(如旅遊體驗展覽)，加大與大學生的互動溝通，不斷地影響大學生的旅遊需求，吸引潛在顧客。
4. 培養大學生的旅遊認知，定期開展旅遊知識講座。這是一項長久發展之計，只有人們從思想上樂於接受選擇旅行社去外出遊玩，才能更好地進行營銷傳播。
5. 培養顧客的滿意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任，旅行社要不斷提高旅遊服務質量，提高旅遊從業人員素質，發放優惠卡，精品禮包派送等，更好地提高大學生選擇旅行社的滿意度和忠誠度，才能實現旅行社的長遠發展，推動旅遊產業不斷前進。
希望以上建議能對旅行社開發大學生旅遊市場有所幫助。由於時間因素的限制，報告存在不足之處，還望老師指正。
