旅遊調查問卷分析報告5篇
一份旅遊調查問卷分析報告在寫的時候，小夥伴們瞭解有哪些需要當心的地方嗎，一定要凸顯內容具體。下面是本站小編為您分享的旅遊調查問卷分析報告5篇，感謝您的參閲。
旅遊調查問卷分析報告1
一、市場調查問卷
1、性別
A 男 B 女
2、所在年級
A 大一B 大二C 大三D 大四
3、旅遊喜好
A 非常喜歡B 比較喜歡C 沒有感覺D 不喜歡
4、旅遊次數
A 至今沒有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上
5、旅遊時間
A 週末B 法定假日C 寒暑假
6、旅遊目的地
A 國內B 省內C 學校周邊D 國外
7、旅遊景觀類型
A 現代都市人文景觀B 自然文化景觀C 歷史人文景觀
8、旅遊目的
A 娛樂身心B 增長知識見識C 探望友人親戚
二、調查概況
（一）調查目的
本報告着重就大學生假期旅遊問題進行調查研究，從而瞭解大學生對旅遊的偏好和基本特徵，為我國旅遊業開發大學生旅遊市場提供可參考的資料。
（二）調查對象
本次調查總體界定為在校大學生。
主要調查內容為：在校期間的旅遊次數、在校期間的旅遊形式、在校期間的出遊範圍、旅遊信息的獲取途徑和對旅遊目的地的選擇因素。
（三）調查方法
由於本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查並於2014年4月24-25日，分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發放調查問卷。共計發放問卷100份，實際收回問卷100份，經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。
三、調查結果及分析
（一）樣本結構分析
1、性別結構特徵
本次調查選擇在校大學生為對象，調查發放100份問卷中男性佔54%，女性佔46%。男女比例相差不大
2、年級分佈特徵
本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中，大一學生所佔比例為8%，大二學生佔29%，大三學生佔52%，大四學生佔11%。結果顯示大三學生居多
（二）大學生旅遊基本特徵分析
1、旅遊喜好
據統計結果顯示，調查的大學生中有87%選擇喜歡旅遊，其中更有35%的大學生非常喜歡旅遊。説明在大學生羣中旅遊市場或説其潛在市場巨大。
2、旅遊次數
調查結果顯示每年至少出遊1次的學生人數比例高達88%，2次以上的人數比例為39%。説明大部分大學生有着強烈的旅遊需求，出遊頻率較高。
3、旅遊時間
在對於旅遊時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多，佔總人數的42%。選擇在法定假日出遊的人數比例為35%。最後選擇在週末出遊的人數最少，只佔到總人數的23%。綜上可知，寒暑假的假期長，有利於長途旅行。而在普通節假日時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和遊後的休整。另外，五一、十一黃金週長假亦是旅遊高峯，故選擇法定假日的同學也不在少數。
（三）大學生旅遊目的地問題研究
1、旅遊目的地
調查顯示，對於旅遊目的地的選擇上，佔總人數45%的人偏向於在國內，而選擇省內的有38%，最後選擇在學校周邊和國外的比例分別為
11%、6%。這説明大學生旅遊已經不再侷限於室內，而延伸至省內、國內甚至是國外。
2、旅遊景觀類型
在這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好於名山大川等自然文化景觀，其人數佔到總數的48%。其次是繁華的現代都市人文景觀，人數比例佔總數的32%。而對於其他景觀例如歷史文化景觀只佔到20%。以上説明自然旅遊資源在對在校大學生旅遊產品開發設計當中應該佔據重要位置。
3、旅遊目的
在本次調查中，我組發現大學生的旅遊動機主要為娛樂身心為主，選擇此項的人數為64人。同時，出於增長知識目的人數為21人。通過跟被調查對象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅遊並沒有我們最初預想的多，僅有15人和12人。
四、結論與建議
大學生旅遊市場是一個現階段還處於低谷期的潛力股，具有很大的升空間，綜上所述我們得出以下結論及建議：
（一）結論
1、樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查，發放的100份問卷中男女比例相差不大。並且以閒暇時間較多的大三、大學生居多。從性別特徵和每年旅遊頻率的交叉分析我組得出，大學生旅遊市場中男女差別不是很大，但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅遊的頻率比女生要多出一些。從年級分佈與旅遊消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅遊消費水平相對較高，大部分在1000-2000元。大一和大四的學生每年旅遊消費水平相對較低，平均為1000元以下。
2、大學生旅遊基本特徵分析
從調查和整理出的數據顯示，大學生出遊態度都很好，高達87%的學生表示喜歡旅遊。這跟他們出遊意向完全相符。從選擇出遊時間和出遊方式交叉分析中我們得出：更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助遊或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行遊玩。寒暑假大學生沒有了學業壓力，到省外旅遊可以擴展知識面，實現理論與實踐結合。而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。而選擇週末在學校周邊和市內出遊的學生，多為大一新生或遠離家鄉異地求學的大二學生。
（二）建議
1.提升傳統旅遊的附加值，結合網絡技術形成大學生旅遊新模式
目前在大學生旅遊消費羣中，自助或結伴遊，班級集體組織這幾種形式佔了絕大部分比例。大學生喜歡動用身邊的資源，從調查表明，上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。
同時調查表明，只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅遊活動，由此可見學校對大學生旅遊這方面並沒有足夠的關注和重視，大學生旅遊市場仍然有很大市場空間。需要針對學生羣體，提升服務的附加值。在目前傳統的旅遊模式外，提出“大學生特色旅遊”概念，例如：大學生社團主體旅遊活動、校際交流遊活動、假期社會實踐遊活動。對大學生熱點旅遊目的地考察，
並以此為切入點推出新穎的模式，以吸引大學生羣體。並給體驗過的大學生留下較好的影響，以便在校園內大學生羣中擴大影響吸引更多的大學生旅遊消費。
2、針對大學生需求推出相應的旅遊產品
調查表明，大學生對出遊都抱有樂意和喜歡的態度。在對大學生的旅遊消費中，食宿是所有大學生都重視的一項，其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上，男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通，而女生偏重娛樂和購物。對於這些特徵，相關開發商可以設計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。也可開發團體旅遊活動，主要以多種優惠方式拓展市場。在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業化的青年旅館。主要面向於自助外出旅遊或其他社會青年。為他們提供經濟、衞生、安全的住宿環境，裝修設施等以簡潔實用為主，但服務一定要完善到位。同時旅遊企業可以推出面向在校大學生的經濟型套餐，在特定時期（如寒暑假，或法定的長假）制定特殊的優惠價格。在旅遊淡季，可以與學生社團接觸推出短期小範圍的户外活動以吸引大學生。旅遊目的地也可參與旅遊企業的配合，共同為大學生羣體提供優惠及特色的服務。大學生旅遊消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的，社會各方面的參與和努力將加快大學生旅遊市場的開發，進一步促進整個社會的發展。
3、營銷走進校園
針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點，旅遊目的地和旅遊企業應樹立新的營銷理念。首先在大學生內部建立起固定的旅遊品牌，以傳播旅遊文化，培養長期且固定的市場。在其傳播性強的特徵上，只要企業初步獲得多數大學生認同，就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。網絡上關於大學生旅遊網較多，但多為非盈利自發性組織，穩定性尚有所欠缺，且未能與傳統旅遊接軌。因此較大的旅遊企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接，組成一個專業、便捷、高效的只面向在校大學生的旅遊網絡。旅遊企業之間也可合作共同完成旅遊網絡的建設，在網上發佈企業的旅遊信息，同時還可以為有出遊計劃的大學生提供豐富、專業的參考。
旅遊調查問卷分析報告2
調查地點：上海市
調查方法：旅遊地區實地訪問
調查時間：20xx年6月
被訪者：55-80歲的老年人
前言：
老年市場和老年產業如同老齡問題一樣，已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題。據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會提供的調查資料表明，我國是世界上老齡人員最多的國家。因此老年人已構成了旅遊人口中頗具規模的一支隊伍，發展潛力巨大。隨着我國老齡人口的日益增長，"銀色經濟"，"銀色消費"已引起社會各界的高度關注，但是由於旅遊商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的瞭解和深度的調研， 就目前發展而言，我國老年旅遊市場的開發不盡人意 ，總體上呈現規模小，專業水平低，產品服務種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅遊線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費 ”，以至於使不少老年人望“景”興歎。
一、老年人旅遊市場自身的發展特點：
第一，老年人旅遊需求在數量上得不到滿足。隨着老年人羣體的不斷增加，對老年旅遊市場的需求也相應的增加，目前中國老年人口已經超過1。3億，並且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅遊者的出遊率只有56%，遠遠低於城鎮居民94。8%的出遊率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預示着老年旅遊活動的潛在顧客羣體也在不斷的上漲。他們對旅遊的需求自然也 不斷增加，老年人對旅遊需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅遊經營企業的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出遊動機的老年人朋友，苦於找不到專門的旅遊經銷商而歎息止步。老年人旅遊經營企業數量上的不足，是目前我國老年人旅遊需求市場的一大主要問題。
第二，老年人旅遊需求在質量上也得不到滿足。有關部門的期望值過高，老年人旅遊的供給滿意程度不高。由於老年人羣體行為的特殊性，在眾多的老年人旅遊服務部門中，能為老年旅遊者提供相應符合其要求的部門和企業實在少之又少，基本上不能達到老年旅遊者的預期。在為老年人提供的旅遊產品和服務中，既有硬件上無法滿足老年旅遊者需求的，也有作為軟件的服務無法滿足或達到他們的要求標準的。因此，在老年旅遊市場中，旅遊需求對旅遊供給市場所提供的產品和服務並不完全滿意。
二、老年市場特點：
（1）對旅遊目的地選擇性強，對出遊活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅遊活動中探險成分的好奇，因此，出發前會通過各種媒介，對旅遊目的地的情況作儘可能詳盡的瞭解，併力求提前安排。
（2）以純旅遊活動為主，在旅遊消費支出中，基本上全部用於旅程中的吃、住、行、遊、娛，很少購物。
（3）以團隊旅行活動為主，往往老倆口結伴而行，對旅程中各種活動的安排，要求以舒適、休閒和旅遊機構的高質量服務為標準。這之中，健全的醫療安全保障體系，是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分，這也是老年旅行團不同於一般旅行團的一個顯著特點。
（4）美麗的自然風光和獨特的傳統文化，是對老年遊客吸引力最大的兩類旅遊產品。
（5）旅行距離受侷限，通常是旅程長的目的地參遊的老年人趨少。
三、 客源市場開發策略
（1）由於老年旅遊市場有區別於其他市場的重要特點，因此，我們在開發老年旅遊市場時，要以這些特點為依據，有的放矢。老年人對目的地選擇性強，對出遊活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時，儘量內容豐富詳盡，並且簡單明瞭，一目瞭然。老年人旅遊受身體狀況及經濟能力的限制，就要求我們在制定旅遊線路時本着“短而精”的原則，行程路線要短，旅遊景點精煉而特色鮮明，內涵豐富。鑑於老年人對旅遊目的地文化意義情有獨鍾，應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系，這就對我們旅遊服務的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員，及時與旅遊途中和目的地的醫院掛鈎。對導遊也提出了更高要求，不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有所瞭解，如安排老年人用餐時，儘量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本着穩健的原則，強度要適當。
（2）我國東部沿海地區經濟比較發達，老年人出遊比例高，內陸和西北地區經濟比較落後，老年人出遊比例比較低；城市經濟比較發達，老年人出遊比例較高，鄉村經濟相對落後，老年人出遊比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時，要考慮到我國的國情，一方面重點開發經濟發達地區的老年旅遊市場，積極為這部分老年人的出遊提供方便；另一方面適當開發經濟不發達地區的旅遊市場，鼓勵經濟不發達地區老年人出遊，並對這部分老年人採取相應的優惠政策。
（3）由於不同經濟能力水平老年人採取旅遊的形式也有明顯差異，在對不同經濟能力水平老年人旅遊促銷時也應採取不同的形式。對經濟能力強的老年旅遊者，儘量向他們推薦檔次較高的旅遊景點和民族風情。對於經濟能力相對較差的老年旅遊者，在促銷時應充分考慮到他們的經濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點，看的地方多點。”儘量多安排景點，可以是一系列優美的自然風光遊，也可以是一連串名勝古蹟遊，也可以互相交織穿叉。總之，開發老年旅遊市場一定要真正做到想老年人所想，急老年人所急。這既是對旅遊從業者的一次機遇，又是一項考驗。
四、 旅遊行為分析
人進入老年期以後，生理條件的變化，人生閲歷的豐富，以及長期消費行為經驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費羣體的心理是不一樣的，有着屬於他們這個年齡層的特色，而這種獨特的消費心理反映到旅遊消費行為上，具體表現為他們的旅遊動機、出遊時間、出遊方式、旅遊目的地的選擇，以及旅遊消費時的特徵這五大與旅遊密切相關的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅遊需求。
（1）在旅遊動機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長見識、健身、休閒、療養和享受天倫之樂；
（2）在出遊時間上，由於受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅遊；
在出遊方式上絕大多數旅遊者採取的是跟團的出遊方式，因為體力不如一般旅遊者，且一般帶着度假、療養、盡情遊玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；
（3）對於旅遊目的地的選擇一般以自然風景觀賞為主，以健身療養為目的也是出於身體方面和年齡狀況的原因；
（4）在旅遊消費上，老年人一般生性節儉，對消費持謹慎態度，強調舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。
五、旅遊產品
（一）產品設計原則
1、市場需求原則提供旅遊產品應符合老年旅遊者的願望，為老年旅遊者喜聞樂見。
2、 安全第一原則向老年旅遊者提供的旅遊產品應有安全保障，對旅遊中可能危及老年旅遊者人身安全的情況，應當事先説明或明確警示。
3、 安排合理原則開發的旅遊產品應交通行程合理，組織聯接性強，有一定的系列化程度
4 、 確保履約原則對所提供的產品一般應確保完全履約，意外情況發生時，應有合理對策。
（二）旅遊產品
首先，根據老年人的消費需求特徵，提高綜合服務水平。旅遊線路安排講究寬鬆性。考慮到老年遊客的特殊性，儘量將遊覽參觀的節奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導遊的選擇可以考慮年齡偏大、閲歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導遊員與老年旅遊者的心理距離，使旅遊在輕鬆愉快的氣氛中順利進行。旅遊時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅遊，可以避免高峯期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態下旅遊。旅遊交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐卧輔或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜鬆不宜緊，活動量不宜過大。
其次，充實完善老年旅遊項目，開發適合老年人的專項旅遊產品。比如：設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅遊產品。一些温泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅遊業就可以充分利用這些旅遊資源，針對老年人客源市場開發增設保健旅遊項目，開設保健旅遊、康復旅遊。使老人在領悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術的陶冶。在旅遊產品內容的設計上，可以進行一些專題旅遊，如懷舊遊、親情遊、尋根遊、故地遊等，這些都是老人們所喜歡的旅遊內容。
（三）產品的特點：
1.成本高但收費低，以經濟旅遊為主 老年旅遊市場蛋糕雖大，但旅遊服務成本高，如旅遊保險費用高；旅遊操作難度大，必須配備隨團保健醫生和設備，還具備一定的風險；收費卻低。
2.需求價格彈性大，以包價旅遊為主 老年旅遊需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣（主要體現在他們的旅遊花費、旅遊交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上願意關注旅遊產品。另外，老年旅遊產品適合以包價旅遊為主。老年旅遊者由於精力不足,內蒙古培訓學校，多希望一次性購回成套的旅遊產品（交通、住宿、餐飲、遊覽地活動安排等項目的組合），而不願購回“零散”再自己進行組合。
3.獨特的消費偏好，以觀光旅遊為主 傳統的“觀光型”旅遊線路是十分適應老年旅遊市場的產品。總的來説，現在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅遊活動多以遊覽觀光、健身療養和探親訪友為主，具有“傳統旅遊”的特徵。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內涵、較少或沒有艱難險道的旅遊景點。在對一些老年人進行的市場調查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅遊目的地。北京兼有自然風光和人文古蹟，對他們的吸引力很大。老年人大都經驗閲歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望能有機會重遊曾經工作、學習和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敍舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”遊覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應老年旅遊市場的產品。
4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務時會進行理智的分析和思考，並多家選擇，充分考慮質量可靠、方便省事、舒適安全、經濟合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務。他們通過反覆購買、使用某種商品或服務，對這種商品或服務產生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣，而且不容易改變。老年人好羣聚，容易受相關羣體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進銷售，所以旅行社給老年旅遊者的第一印象非常重要。
5.季節和安全是兩個關鍵的制約因素 老年旅遊不同於一般常規旅遊。老年旅遊的特點是週期長、節奏慢、花錢少、收穫大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出遊；另外，在這些季節裏，應該避開節日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南遊便是利用淡季來做的包機組團線路,呼和浩特到朱家尖旅遊，其1200多元人民幣的價位偏低。 老年旅遊的特點很多，但對於組織老年旅遊的旅行社來説，重中之重的是做好安全服務。老年人從生理、心理上來説都是謹小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“遊”止步。 6.產品服務的專業性強 一般而言，老年人最好組成老年團，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅遊團體。老年人購買旅遊產品時不光考慮價格因素，往往強調消費興趣，更希望能和同齡人一起出門遊覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導遊或者領隊應具備心理、保健等方面的知識；特殊團隊或重點團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏，與老年人的身體狀況相適應，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強調安靜、乾淨、通風，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據具體情況適時安排短時間的午休；途中儘量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出遊的機會，有很強的好奇心和求知慾，導遊在途中要多介紹些民俗風情、各地經濟與文化特色、老年旅遊質量方針和質量目標。
（四）產品營銷策略
1．普及旅遊觀念，引導旅遊消費。
旅遊需求是旅遊者旅遊行為的驅動力，也是旅行社開發產品、拓展市場的方向標。旅遊需求的產生既來源於旅遊者內心的渴求和慾望，也受相關旅遊信息(如新產品、新景點等)的影響，具有吸引力的旅遊產品信息常常能激發起旅遊者潛在的旅遊需求，促使旅遊者做出旅遊行為。根據這一原理，旅行社應加強老年旅遊宣傳，採用老年人易於接受的方式，把產品信息廣泛地發佈給老年旅遊者。同時，普及旅遊休閒的觀念，改變老年人傳統的消費觀念和消費行為，對於激發老年旅遊需求、促進老年旅遊市場發展也有明顯的作用。
2．制定合理的促銷策略。
要吸引老年人蔘加旅遊，除獨特的產品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現代中國老年人的旅遊意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導消費。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此，在促銷的各個環節都要用“情”字貫穿始終，處處為老人着想。一個有針對性的老年旅遊市場促銷策略應包括以下幾方面內容：
①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閲讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅遊線路、可提供的服務、旅遊目的地的特色（風土人情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅遊的動機（迴歸自然、懷舊、療養）相聯繫，一再觸發其出門旅遊的慾望。這種印刷品應圖文並茂、實用功能強、可長時間保留。
②針對老年旅遊者製作的廣告，應該多選擇介紹性、提示性和勸説性廣告，儘量避免炫耀性、誇張性和競爭性廣告，並以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。
③利用特殊節假日（如老人節、母親節、父親節、中秋節等）推出“家庭旅遊特餐”，利用中國尊老敬老的傳統美德，引導子女與父母同遊。
3．制定優惠的旅遊產品價格體系。
在制定旅遊產品的價格時，應結合老年人消費特徵來考慮制定老年旅遊產品的價格。從老年人的消費特點看，他們對於價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受並不太昂貴的旅遊費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅遊，因此質優價廉的旅遊產品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出遊時間充裕不受限制的特點，這樣，旅行社就可以根據旅遊的季節性特點，在旅遊淡季時，利用服務設施和交通工具的空閒，給予老年人以優惠的價格，來吸引更多的老年遊客。
4．提供適宜的服務和產品
（1）產品策略
老年人由於其身體閲歷的情況與其他年齡組差異較大，旅遊活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅遊產品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅遊產品。我們認為，老年旅遊產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。
①“安”，就是要根據老年人的自身特點，注重旅途的安全性。
②“專”，就是要開發專門屬於的個性化旅遊產品，創出“老年之旅”的特色。
③“新”，就是要使“老年之旅”不斷創新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年遊客所鍾愛的旅遊品牌。
4“敬”，就是要強化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人温馨的“家”。
（2）價格策略
老年旅遊產品時應該避開旅遊黃金週，安排在旅遊淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以後以及十一月份，這個時間段不僅有利於降低旅遊價格比如提供旅遊折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出遊過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通遊客出遊所不同的樂趣，同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區門票，通過產生價格差價（即零售價於批發價之間的差額）來降低旅遊價格。
5．加強政府宏觀管理及行業協作。
拓展老年旅遊，需要進一步強化旅遊管理部門的宏觀管理職能。指導旅遊業在具體經辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅遊特色，又有一套接待操作流程規範化的服務體系，探索出一條適合老年生活特點的規律性的標準。在中國老年旅遊業的新形勢、新局面的情況下，推動強強合作，品牌共享，優勢互補，拓展老年旅遊市場。為長者量身定造舒適的旅遊環境，優質的旅遊服務。二是制定老年旅遊業的發展規劃，改善老年旅遊的微觀環境，使之有序發展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門應發揮更大的作用。政府主管部門應在政策上予以傾斜，在經營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應大力配合。
針對此項研究結果發現，隨着經濟的發展，社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費”，“重子女，輕自己”的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老年人的時尚追求，而且把老年人旅遊市場作為旅遊淡季的補給力量，搶先佔領老年人旅遊市場已經成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅遊者依據老年旅遊市場開發的原則設計不同的旅遊產品，推出適合老年人的產品組合，因為在旅遊產品同質化競爭越來越嚴重的市場環境下，只有針對性的設計和開發不同的產品線，滿足不同層次和不同喜好的旅遊者的要求，同時對產品組合的設計也是對旅遊資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅遊服務設施，提高服務質量，使老年旅遊市場獲得長遠的發展。
旅遊調查問卷分析報告3
由中國青年報社青年旅遊傳播研究院主持，中國高校傳媒聯盟大學生旅遊實踐營實施的《XX年全國大學生旅遊意向調查報告》日前出爐。調查顯示，大學生出遊意願強烈，最願為美食花錢;極青睞自助遊，火車是首選交通工具;更傾向暑假出遊，網絡成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅遊見聞的首選。
本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方網站上公佈的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、雲南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中，男生佔總數的49.51%，女生佔總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生佔總數的20%，大二佔31%，大三佔29%，大四佔10%，研究生也佔了10%。
出遊意願強烈境外旅遊仍未普遍
調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛旅遊，這説明大學生對旅遊的態度多數屬於正面。
從出遊範圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅遊，比XX年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅遊過，比XX年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅遊。
在出遊頻率方面，47.91%的被調查者每學期出遊一次，而28.65%的被調查者每學年出遊一次，只有15.36%的被調查者每學年出遊三次以上，8.02%的被調查者從未出遊過。
在出遊時間方面，大部分被調查者出遊時間在3天至一週，佔據了總數的56.77%，比XX年增加了約3個百分點;而進行一週以上長途旅遊的所佔比例則為6.66%，比XX年下降了4.15%。
在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與XX年相比增長了4.18%。
旅遊費用資金來源的調查結果與XX年大致相同，60.64%的被訪者資金來源於父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅遊資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調查者願意把生活費的10%~20%用於旅遊;28.29%的被訪者願意把20%~30%的生活費用於旅遊，與XX年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者願意把生活費的三成以上用於旅遊，但與XX年相比，下降了2.89%。
在阻礙大學生旅遊的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比XX年下降了約3個百分點，但仍然佔據了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，佔據了23.62%，比例比XX年稍有增長。
住宿花銷最多最願為美食花錢
在短途旅遊中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中，住宿成為花費最多的項目，佔據了31.73%;其次是景區門票，佔了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其後。
而在花費意願上，78.22%的大學生願意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之後，此結果與XX年相同。
自助遊極受青睞火車是首選交通工具
在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助遊的出遊形式，説明自助遊在大學生羣體中非常受青睞，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的則分別只佔據了14.91%和6.28%。
在選擇出遊的同伴時，“要好的朋友”仍然佔據首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則佔了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小於火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車”，6%的人選擇“輪船”。
觀賞風景仍是出遊首要目的
在旅遊目的的調查中，“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位，比XX年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比XX年增長了19.5%。
更傾向暑假出遊網上尋找出遊信息
在旅遊時間的選擇上，“暑假”依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數佔總體的63.85%，而選擇“十一黃金週”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低於“暑假”。
在“瞭解旅遊目的地信息”和“瞭解旅遊價格信息”兩項調查中，“網上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這佔據了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與XX年基本持平。
旅遊舒適度仍是首要關注因素
在選擇旅遊目的地時，“旅遊舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，佔39.52%;其次是“費用”，佔23.04%;第三是“安全”，佔20.85%。此結果基本與XX年持平。
在“旅遊過程中感到不滿的環節”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。
最愛用新媒體分享圖片
大學生羣體是最容易接受新事物的羣體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調查在往年基礎上增加了境外旅遊的項目設置，其調查結構與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅遊的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛鍊自己”(61.39%)。由此可見，大學生羣體進行境外旅遊的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛鍊自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅遊目的地中，“自然風光類”更受大學生青睞，佔了66.78%，“歷史人物類”則稍遜一籌，佔33.22%。
根據調查結果，大學生在選擇境外旅遊時，停留的時間比國內旅遊的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一週，而做3~5天的短途旅遊的僅佔6.78%。
“揹包自助”和“交換遊學”成為出境遊最主要方式
在選擇境外旅遊的出行方式中，“交換遊學”(37.66%)和“揹包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“揹包自助”的人中，男生佔了55.45%，女生佔了44.55%;在選擇“交換遊學”的人羣中，男生佔了43.99%，女生佔了56.01%。由此可見，在選擇境外旅遊方式上，性別上存在有一定差異，男生更願意進行揹包自助旅行，而女生則更偏向於通過交流或交換項目，邊學習邊旅遊。
在對阻礙境外旅遊因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅佔了22.9%，這説明大學生羣體在選擇境外旅遊時，對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅遊的主體參與人羣，而大學生羣體，又是其中最有活力與市場潛力的羣體，全國大學生旅遊意向調查已經連續進行了3年，中國青年報社青年旅遊傳播研究院將每年持續進行這項調查，使旅遊主管部門及時瞭解、掌握該羣體的旅遊意願、消費動態，為旅遊相關政策的制定提供客觀的參考依據，對旅遊市場發展作出前瞻性判斷;使旅遊企業和旅遊目的地及時瞭解市場動態，定製出針對性強的旅遊產品;使青年羣體，特別是大學生羣體能在同一座標系下，瞭解同齡人的喜好，為出遊提供很好的參照系。
旅遊調查問卷分析報告4
自去年12月份調到榴園鎮工作以來，一直分管農業工作，在將近半年的時間裏對榴園鎮的整體農業情況有了深入的瞭解，對榴園鎮發展觀光旅遊農業的優勢、現狀以及未來的發展方向做了詳細的調研。具體調研情況如下：
一、榴園鎮概況
榴園鎮位於XX區西郊，總面積126平方公里，轄54個行政村，人口5.6萬人。國家aaaa級旅遊風景區——“冠世榴園”景區整體座落在境內，全鎮石榴面積10萬餘畝，林果面積12萬畝，2015年被列入世界吉尼斯大全，素有“天下石榴第一鎮”之稱。榴園鎮山川秀麗，景色怡人，人文景觀眾多，文化底藴厚重，先後被評為國家級環境優美鄉鎮、山東省文明鎮、山東省衞生鎮、山東省旅遊強鎮。
二、榴園鎮發展旅遊觀光農業的前景和優勢
1、觀光旅遊農業的前景。旅遊作為一門新興產業，雖在國內興起只有20年的時間，但隨着人們生活水平的提高，近年來迅猛發展，成了一些地區的支柱產業。隨着人們對名勝古蹟追逐熱潮的消減，對景區人山人海的厭煩，擁抱寧靜、迴歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個小長假的設立，兩、三天的短途遊、自駕遊成為旅遊的主流市場，臨近城區的鄉村觀光遊便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉鎮的觀光旅遊市場潛力巨大，前景可觀。
2、榴園鎮發展觀光旅遊的優勢。地理位置優越，交通便利。南靠京杭大運河，206國道縱貫南北，郯薛公路橫穿東西，距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里，新加寬的旅遊大道工程已經竣工，極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底藴深厚。榴園鎮境內文化源遠流長、民風質樸熱情、山水風格獨具、土產品類豐富，具有發展文化旅遊業得天獨厚的資源優勢。“一代名相”匡衡“鑿壁偷光”流芳千古；明代文豪賈三近《金瓶梅》享譽古今；岳飛抗金故事代代相傳。境內人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權妃墓省級重點文物保護單位，與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅遊勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王遊園等石榴園傳説源遠流長。風景秀麗，旅遊資源豐富。榴園鎮物產豐富，山川秀美，氣候適宜，全年空氣優良率達100%，生態環境極佳。“冠世榴園”風景秀麗宜人，特點鮮明，有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀、峯巒疊嶂；大理峪因山就勢、清新淡雅；萬福園素潔淡雅、景色怡人；空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、鬱鬱葱葱。這些景點，真實體現了榴園的地方特色、民俗風情和迷人的鄉村風光。
三、榴園鎮發展觀光旅遊的情況
近年來，榴園鎮黨委、政府確立了旅遊興鎮的目標，充分挖掘本地農業觀光旅遊資源，發展旅遊朝陽產業，全力打造旅遊強鎮。
1、大明官莊生態觀光園的建設。大明官莊農業觀光園是市區重點打造的現代農業科技示範基地。該基地位置優越，農業資源豐富，依託現代農業技術，註冊成立了“山東嶧州生態農業發展有限公司”，實行集約化經營，公司化運作，發展高效生態觀光農業。現有標準化中拱棚64個，觀光大棚4個。種植射干、知母、薏米等中藥材500餘畝，櫻花、紅楓、紫薇、紫葉李、大葉女貞、菊花等苗木、花卉200餘畝。
2、娘娘墳社區農家樂項目建設。娘娘墳社區農家樂是依託娘娘社區打造的農家樂新亮點。娘娘社區地處“冠世榴園”XX區，省級著名旅遊景點權妃墓座落於此，該社區工程建設整體設計突出旅遊景觀特色，統一規劃建設成徽派風格居住小區，樓房為五層，錯落有序，自成景點。在依託優越的山水特色和石榴生態資源的優勢基礎上，建設“農家樂”服務接待場所，打造旅遊服務特色街區，開發遊樂場所和遊樂設施，發展花卉園藝，搞好花卉石榴盆景資源的深度開發，為下步北龍塘、賈泉的開發建設提供了示範模式。目前，總投資2098萬元娘娘社區基本建成，周圍形成了以康居生態園和石榴盆景園為代表的規模化盆景製作基地5處，年產盆景達10000餘盆。
3、王府山民族風情農家樂建設。王府山村農家樂充分利用農村有利條件，設置農家桌椅、農用器具，收集民間故事、民間服飾，增設牌坊、亭台、樓閣等旅遊配套設施，組建民俗風情表演隊伍，展示民間傳統文化，挖掘石榴文化、鄉土文化特色，精心打造具有濃郁“榴園、榴鄉”特色的鄉土風情型“農家樂”，該項目已成為我鎮農家樂的金字招牌。目前，共發展“農家樂”40餘户，年創旅遊收入2500餘萬元，吸納300餘名勞動力就業。
4、6100餘畝石榴園景區旅遊大道兩側石榴擴種項目建設。該項目涉及旅遊大道兩側從逍遙村到王府山村15個行政村。創新經營模式，實行大户承包經營和企業承包經營相結合的土地流轉方式，與農户簽訂承包合同。第一期涉及10個村4000餘畝的春季造林工程已經完成，共栽種大小石榴苗木10萬株，簽訂流轉合同3000多份，總投資在1000萬元以上。目前經過精心的培育和呵護，石榴苗木長勢良好，成活率在95%以上。第二期2000餘畝的雨季造林工作正在有條不紊的進行。該工程項目的順利實施，將為萬畝榴園再添一道亮麗的風采，為榴園鎮的觀光旅遊農業打下堅實的基礎。
四、榴園鎮旅遊觀光農業下一步發展方向
1、利用豐富的自然資源，打造自然景觀觀光遊。立足獨具魅力的生態資源優勢，以自身人文環境、山水環境和周邊風光環境為基礎，以自然觀光為目的，以山色為主景點，全力打造自然景觀觀光遊，努力建設生態旅遊強鎮。以“冠世榴園”景區為依託，實施生態建設工程，把生態林，景區景點與“冠世榴園”融為一體，努力打造綠樹成蔭，林果飄香，清水長流的綠色生態長廊，構建新的強勁的旅遊經濟增長點。狠抓精品景區、景點建設，重點建設開發長生泉景區、逍遙峪景區。將這兩大景區打造成集休閒、娛樂、餐飲為一體的原生態高檔養生基地。
2、挖掘鄉土文化內涵，打造“農家樂”民俗文化遊。藉助濃郁的“榴園、榴鄉”特色，搶抓農村旅遊發展機遇。推出吃農家飯，居農家院，品榴葉茶的王府山“農家樂”生態旅遊項目，努力在完善服務設施、強化管理、挖掘鄉土內涵、強化綜合整治上做文章。通過民居改造，營造鄉土田園氣息；設置農家桌椅、農用器具，追求特色民俗；收集民間故事、民間服飾，豐富文化內涵；增設牌坊、亭台、樓閣，組建民俗風情表演隊伍，展示民間傳統文化；充分凸顯“榴園、榴鄉”特色。
3、狠抓休閒農業示範區建設，快速發展鄉村休閒遊。榴園鎮內羣山逶迤連綿，植被多樣，生物資源十分豐富，盛產柿子、板栗、櫻桃、核桃、石榴等乾鮮果品，大棚果、大棚瓜菜等高產高效農業初具規模。榴園鎮要依託冠世榴園景區，發揮區位生態資源優勢，創建全國休閒農業示範區，建設康居生態園、石榴盆景園區、奇石園、無公害石榴生產基地和大明官莊農業觀光園等一大批休閒農業示範園區。通過園區帶動促進以新特農作物觀賞、農事體驗、垂釣採摘和高新技術種植展示為主要內容的觀光休閒鄉村遊。加大投資建設大明官莊生態農業示範園，圍繞大明官莊山水資源，種植石榴、核桃、板栗、柿子、桃樹等名優果樹，種植各種中藥材、名木古樹，種植高端有機蔬果，建設現代生態農業展示館、採摘園、名優花卉苗木種植區，建成一處集餐飲、住宿、娛樂、農業觀光、科技示範等為一體的現代農業示範園。
五、加快發展旅遊觀光農業的建議
1、完善旅遊服務設施，綜合管理到位。加大基礎設施建設力度，以旅遊道路建設和旅遊景區服務性建設為重點，突出抓好旅遊道路、景區、景點及“農家飯店”的衞生清理和綠化美化工程。在照明設施、停車場、交通標誌、旅遊廁所、污水垃圾處理、餐飲衞生等方面進行加快建設、完善配套，確保景區整潔衞生，環境優美。為了更好的服務於遊客，進一步規範理順旅遊發展綜合管理機制，重點加強旅遊管理隊伍建設，配有專職旅遊管理人員，做到規範管理，秩序井然，力爭讓管理上台階，讓管理出效益。出台《旅遊治安管理條例》，設置旅遊投訴電話，制定部門聯動制度，抓好旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計、旅遊培訓等各項制度的落實。切實提高接待質量，改進旅遊服務。
2、要挖掘文化資源，凸顯地方特色。依託厚重的歷史文化，發揮名人效應，弘揚傳統文化，深化歷史積澱。高標準制定旅遊觀光農業發展專項規劃。立足旅遊資源優勢，採取超常規的更加有力的措施，整合文化資源、生態資源和行政資源，實現差異化良性發展，在資金、政策、規劃、項目、配套設施、產業建設等各個方面予以重點傾斜，集中力量，集中資金，突出特色，支持旅遊業加快發展，重點建設本區域的核心景區和核心景點，打造名副其實的生態文化旅遊勝地。
3、要加大旅遊產品促銷支持力度。旅遊經濟是知名度經濟、注意力經濟，大手筆、多元化的宣傳促銷是不可缺少的催化劑。建議政府加大旅遊產品宣傳促銷的支持力度，在國家級和省級各大媒體上予以重點推介。
4、要循序漸進，堅持發展與保護相結合的原則。觀光旅遊農業最大的特點就是原生態，自然化，在發展的同時一定不要以犧牲自然環境為代價，要堅持可持續發展，發展與保護相結合的原則。切實做好節約耕地，水土保持，環境衞生和垃圾處理工作，實現開發與資源環境的和諧發展。
旅遊調查問卷分析報告5
一、概括
（1）目的：通過對一項旅遊產品的調查，瞭解該地區旅遊活動中所需的各種物品和服務。為旅遊者提供其在食、宿、行、遊、購、娛等多個方面的信息。對整體旅遊產品及種類的調查可以正確地把握旅遊目的地的特色和優勢，對旅遊目的地的宣傳和促銷都有積極作用。在調查過程中剖析產品本身的價值所在，讓經營者更好地瞭解產品，在對外營銷方面有更多的策略。同時從其產品特徵出發，對產品自身的一些問題進行調整。
（2）對象：肇慶鼎湖山風景區
（3）過程：從該風景區的周邊環境開始全面瞭解風景區概況，對風景區的配套設施進行調查，瞭解其優勢和不足。對產品的特徵和價值進行評估，制定合理的營銷策略。
（4）方法：專業人士實地調研（對鼎湖風景區）、問卷調查。
二、旅遊產品的構成
（1） 核心部分：主要對鼎湖山風景區能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究，該部分是消費者購買和消費的主體部分。對於鼎湖山風景區而言，其核心部分就是旅遊資源和旅遊服務。該風景區的山、水等自然風景，還有一些景點，例如蝴蝶谷、景區瀑布等。在旅遊服務方面喲旅遊觀光車接送，食品店，紀念品店，還有遊船，導遊和地陪的引導等。
（2） 形式部分：主要對鼎湖風景區旅遊產品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區物質載體方面，各個旅遊項目例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區物質載體。在形象和品牌方面，鼎湖風景區呈現給遊客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面，不同的登山線路和下山方式都是旅遊產品形式部分。
（3） 延伸部分：主要對旅遊者在購買和消費旅遊產品獲得的各種優惠條件進行調查。在鼎湖山風景區團隊購買團體票時所得到的各種優惠，消費者乘坐遊船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
三、需求構成
（1） 基本旅遊產品：該產品是旅遊活動中必須購買的，需求彈性較小的旅遊產品，如住宿、餐飲、交通和遊覽等。在鼎湖景區外的小吃，商店均是一項旅遊產品必不可少的環節。大批的特產商店給遊客們提供了豐富的選擇。
（2） 非基本旅遊產品：該產品是旅遊者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅遊產品。在鼎湖山風景區，一些歷史文物紀念館的紀念品，價格較高，遊客可以慎重選擇購買。一些高價特產也在該產品範圍內，並不是遊客旅遊中必須購買的產品，需求彈性較大。
四、旅遊產品的供給構成
（1）旅遊資源：是旅遊活動的客體，自然界和人類社會中凡是能吸引旅遊者進行旅遊活動，能給旅遊業帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅遊資源。在鼎湖山風景區，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優異的旅遊資源，給無數遊客留下了深刻的印象。
（2）旅遊服務：該項目是產品的核心。服務貫穿了整個旅遊活動之中，主要包括導遊服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在，便捷的觀光車服務和蝴蝶谷遊船，特色小吃，別緻的紀念品，獨具風情的嶺南文化體驗，導遊地陪的引導等。
（3）旅遊設施：設施的建立是為遊客提供服務的物質載體，分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區有各功能的旅遊項目，餐飲，停車場，住宿的酒店等，在基礎的設施中有公共廁所等環境衞生系統、安全保衞系統、綠化系統等。
（4）旅遊購物品：該環節是每一位旅遊者都要經歷的，在旅遊過程中購買的商品有實用的，紀念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區分佈着大大小小的特色商店，遊客可以購買各種紀念品和收藏品等。
（5）旅遊通達性：交通在旅遊活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區分佈着各種停車場，景區外是城區主幹道。
五、旅遊產品開發
（1） 旅遊產品現狀：在鼎湖風景區長時間的發展過程中，前期時，產品增長緩慢。隨着產品的推廣和改進，產品進入成熟期，發展迅速。鼎湖山景區在過去發展較快而後不斷衰退，現期需不斷調整戰略實現在成長。
（2） 旅遊產品存在問題：在鼎湖山景區的自然風光方面缺乏拓展，自然景觀亟待開發，開拓新景點。還有配套服務需改進，在原有的服務模式中加入現代管理經驗，提升整個服務系統的運轉效力。
（3） 旅遊產品開發過程中的經驗推廣：鼎湖景區可以運用自身的自然優勢，對產品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式，拓展遊客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經驗。
六、調查結論與結論
（1）結論：在對鼎湖山景區的調查中我們看到了一些好的現象，便捷的交通，完善的綠化系統，優秀的服務設施，豐富的商品和特產店，可供選擇的旅遊項目，高效地安全系統。但是再好的景區也存在着或多或少的問題。在線路的安排，服務人員的素質提高，衞生環境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對於旅遊產品的不斷拓展，提高其創新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優勢和問題中，鼎湖山風景區開發的道路並不是一帆風順的。
（2）旅遊產品開發的對策和建議：在綜合鼎湖風景區的旅遊和發展現狀各種優勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內，鼎湖景區的發展方向是最重要的。在該景區可以從旅遊者的參與程度出發對產品進行劃分，可以嘗試將景區劃分為觀光型，主題型，參與型等。在旅遊產品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險，特種等類型。對於一個旅遊產品而言，能夠創新是最好的發展動力。在鼎湖景區的發展過程中需要結合景區本身的優缺點對一些服務和設施進行改造。不過，考慮到可持續發展，在景區的發展過程中要講究環境效益，實現發展與生態的平衡。
