銀行活動策劃7篇 出彩銀行：活動策劃點亮服務體驗

銀行活動策劃是現代銀行業中非常重要的一個部分。它不僅能夠為銀行帶來更多的客户和商業機會，同時還能提高銀行的公眾形象和競爭力。本文將圍繞銀行活動策劃的相關知識和技巧進行介紹和探討。

第1篇

為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造xx銀行的服務形象，打造xx銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：

通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規範服務為核心，以規範優質服務標準為嚮導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。

為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：

一是召開中層幹部會，學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神，並傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《xxx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，佈置工作計劃。

根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中湧現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。

（1）以《服務規範化標準及細則》和《營業網點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規範臨櫃人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

（2）從網點標準化建設、接待客户水平、業務辦理質量等方面開展練兵，着重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

（3）為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.

3、開展服務監督檢查活動。對外公佈監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客户投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客户滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗；總結服務中好的`想法和做法；查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。

此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《服務規範化標準及細則》和《業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，並量化打分，進而產生先進集體和個人。

半年獎項設置：網點人均業務量獎2個；文明優質服務集體獎2個（網點）。

全年獎項設置：文明優質服務先進集體（網點）2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵並上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

總行有效投訴一次的網點主任免職（有效投訴當事人下崗重新競聘上崗），服務考評得分列分行後三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

第2篇

藉助中國的傳統節日“中秋節”國人的第二個長假“國慶節”營造商場第二個銷售高峯，以及針對長假後的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。

大門對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節；

1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

3、在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀台後側陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛；

4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的`宮廷燈籠；宮廷燈籠300個。

5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節弔旗；弔旗1000張。

6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。

7、中廳中央吊一個大型的燈籠，在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”，在從再加上其它的裝飾物。

a、宣傳內容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容；

5、社區各人流密集處以小條幅宣傳，內容：“xx購物廣場祝全市人民中秋節快樂；中秋大宗購物熱線：xxxxx”

活動內容：一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影諮詢處參與抽獎活動。

第3篇

1、大門口鋪設大紅地毯100m。以紅色襯托開業時的喜慶氣氛；

2、入口處設置大型充氣拱門1座。或燈籠柱子1對。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門上面粘貼內容為：“熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業”

3、紅毯的兩側擺放若干花籃。充滿温馨、吉祥、喜慶；

4、大門口前安裝卡通一對。寓示鼠年“旺狗獻端。吉祥生財”的祥和氣氛。

以開發區支行附近為形象的聚焦點。着力營造開業慶典的喜慶氣氛。以此傳播銀行開業信息。吸引消費者眼球。

3、邀請媒體主持人做開業慶典司儀。為慶典儀式銜接鋪墊；

4、安排若干個禮儀小姐為開業慶典提供系列化禮儀服務；

5、開業慶典所有工作人員統一着裝。完美一致、親和團結。顯示單位的凝聚力和向心力；

13、邀請媒體記者親臨活動現場。採寫新聞。擴大影響力。

1、8：00所有工作有人員到位到崗。做好慶典前的一切準備工作；

5、9：28主持人宣佈慶典儀式開始。嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨着優美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪綵現場。此時鼓樂齊鳴。勁獅狂舞。主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之後。宣佈領導嘉賓講話程序：

6、9：50講話完畢。開始剪綵。禮儀小姐提供道具。嘉賓剪綵。此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻。鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、綵球升空。主持人發表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮；

第4篇

檢驗高職高專金融專業教學改革成果，展示學生銀行櫃枱業務崗位通用技術和職業能力，引領和促進金融專業教學改革，激發行業企業關注和參與金融專業教學改革的主動性和積極性，全面提升高職高專金融職業人才培養工作水平和金融服務能力。

本次競賽以校為單位組隊參賽，每隊參賽選手3名，指導老師1名，領隊1名。參賽選手必須為該校全日制在校高職學生，性別、年齡不限。

第一部分為綜合業務技能，競賽採用“智盛銀行綜合業務技能競賽平台”軟件“業務技能”競賽模塊中通用業務、借記卡、儲蓄業務、代理業務、個人貸款、對公貸款、公司存款、結算業務、聯行業務、信用卡業務等功能模塊進行銀行日初業務處理、個人儲蓄業務處理、特殊業務處理、對公存貸業務處理、公司結算業務處理、聯行交換業務處理、代收代發業務處理、信用卡業務處理等。採取單人單機競賽方式競賽。

第二部分為單項業務技能；主要是進行點鈔、傳票算、字符輸入三項業務。

競賽時間：共210分鐘。20xx年11月24日早上8:30---12：00。

2.成績評定。比賽分為410分，其中第一部分為350分，由“智盛銀行綜合業務技能競賽平台”軟件自動評分。“業務技能”競賽提前完成的可得獎勵分（在全部正確的基礎上，每提前一秒獎勵0.01分）。第二部分為60分，每項20分，以“智盛銀行綜合業務技能競賽平台”軟件自動評分為主，結合裁判對完成質量的認定。

競賽設參賽選手團體獎和個人獎。一等獎佔比10%，二等獎佔比20%，三等獎佔比30%。團體獎按3名選手得分合計確定，個人獎按每名選手綜合業務技能與點鈔、傳票算、字符輸入三項業務技能的.總分確定。

承辦院校代表隊不參加獲獎排名，按實際得分比照同等條件獲獎等級增加相應獎項。

1.參賽選手應認真學習領會本次競賽相關文件，自覺遵守大賽紀律，服從指揮，聽從安排，文明參賽。

2.參賽選手請勿攜帶與競賽無關的電子設備、通訊設備及其他相關資料與用品。

3.參賽選手應提前15分鐘到達賽場，憑參賽證、身份證檢錄，按要求入場，不得遲到早退。

4.參賽選手座次抽籤決定，應按有關要求在指定位置就坐。

5.在競賽過程中，如有疑問，參賽選手應舉手示意，裁判人員應按照有關要求及時予以答疑。確因計算機軟件或硬件故障，致使操作無法繼續的，經確認同意後，予以啟用備用計算機。

6.參賽代表隊若對賽事有異議，可由指導老師隊按規程提出書面申訴。

1.參賽隊對不符合競賽規定的設備、工具、軟件，有失公正的評判、獎勵，以及對工作人員的違規行為等，均可提出申訴。

2.申訴應在競賽結束後1小時內提出，超過時效將不予受理。申訴時，應按照規定的程序由參賽隊指導老師向仲裁工作組遞交書面申訴報告。報告應對申訴事件的現象、發生的時間、涉及到的人員、申訴依據與理由等進行充分、實事求是的敍述。事實依據不充分、僅憑主觀臆斷的申訴將不予受理。申訴報告須有申訴的參賽選手、領隊簽名。

3.仲裁工作組收到申訴報告後，應根據申訴事由進行審查，2小時內書面通知申訴方，告知申訴處理結果。如受理申訴，要通知申訴方舉辦聽證會的時間和地點；如不受理申訴，要説明理由。

4.申訴人不得無故拒不接受處理結果，不允許採取過激行為刁難、攻擊工作人員，否則視為放棄申訴。

賽項仲裁工作組接受由代表隊指導老師提出的對裁判結果的申訴。仲裁工作組在接到申訴後的2小時內組織複議，並及時反饋複議結果。仲裁工作組的仲裁結果為最終結果。

第5篇

銀行20xx父親節計劃精選，真正回報您對中國工商銀行長期以來的信任和支持。xx銀行xxx支行與xxx百貨xxx店聯合開展“慶父親節，刷卡滿贈”活動。具體內容如下:

xx銀行發行的牡丹信用卡[包括牡丹人民幣信用卡、牡丹雙幣信用卡(國際卡)、牡丹準貸記卡、牡丹新版交通卡]。

隨機好禮:活動期間，工行持卡人當天通過工行pos在西單太平洋百貨五棵松店刷牡丹信用卡，即可獲得隨機抽獎機會。當您的購買訂單上顯示“恭喜您獲得x大獎”字樣時，他們將獲得相應的獎品:

2.持卡人領獎時，需要提供當日的.購買訂單和本人信用卡，並在商場的兑換登記簿上簽字確認。

第6篇

在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大幹部職工的精神文化生活，展現幹部職工的'精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬於20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動，現提出如下活動方案：

市財政局全體人員155人（含離退休老幹部）；xx銀行有關人員，約300人左右。

1、主持人：市財政局、xx銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

2、節目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目，xx銀行選送4-5個節目。

（1）設置幸運大抽獎環節：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。

（2）設置遊戲互動環節：在節目中穿插1-2輪互動遊戲項目。

（5）設置節目表演獎和遊戲參與獎，對所有上台表演節目的和參加互動遊戲的，給予小禮品獎勵。

1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、後勤三個小組，節目組負責節目編排、審核、互動遊戲設置等相關工作，會務組負責舞台設計、場地佈置及晚會現場等工作，後勤組負責物品採購、音響設備等後勤保障工作。

2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。

第7篇

1、宣傳攝影公司的品牌，穩定與客户的關係，回饋廣大客户的支持擴大公司的知名度，同時銷售公司的產品;

2、營銷建行理財產品、信用卡，實現現場銷售以及為後續銷售做好鋪墊，

2、 邀請原則：在攝影公司登記有年齡在5歲以下小孩家庭的父母，具體邀請客户名單由攝影公司負責確定。

3、 邀請方式：攝影公司採用電話邀請+短信發送活動時間、地點、活動內容相結合的方式邀請客户。且在xx月xx日下班前與客户確認是否到場。

1、凡到場的`客户均可免費獲得xx公司拍攝的寶寶照片一張、印有寶寶照片的建行龍卡一張。

2、客户在x月x號前自行到場，在工作人員引導下領取抽獎券及寶寶照片拍攝券、建行龍卡申請表，進入會場;

1、現場分別設有一等獎二名、二等獎四名、三等獎六名，贈送攝影公司的兒童相關產品。

尊敬的客户，您好!我公司為您和您的寶貝舉辦一場關於兒童教育理財和如何從小培養孩子財商的理財講座，特邀請了建行兒童教育理財方面專家與大家交流，到場貴賓均可獲得我公司免費拍攝的寶寶精美照片一張和印有寶寶精美照片的建行龍卡一張，現場還設有抽獎環節，為大家準備了豐富的禮品。誠摯邀請您的參與。