客服個人辭職報告6篇 “告別後的新起程”

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本文以“客服個人辭職報告”為主題,通過客服個人辭職的角度,深入探討辭職原因和個人感悟。文章將從不同角度剖析客服工作的特點,並反思自身工作經驗,旨在為讀者提供一種思考辭職問題的新視角。

客服個人辭職報告6篇 “告別後的新起程”

第1篇

突然提出辭職,是因為我個人原因不能繼續留在公司與大家一起努力了。因為工作了一段時間發現我自己並不適用這份工作,所以提出辭職。

我有負領導的信任,我一開始認為我能夠做好工作,能夠勝任這份工作,一直努力的跟隨大家的腳骨,一直不斷的學習專研,想做好電話客服,做一個合格的員工,但是我發現我在工作中不會説話,雖然公司有話術讓我們可以好好的學習研究,但是我總是不能夠學好話術,不能夠做好自己的事情,總是存在紕漏。我的工作效率慢,並且工作也沒有多少記過,感覺有負所託。

我是一個內向的人,在做客服的時候總感覺自己邁不過這道坎,臉皮薄,哪怕是沒有見面,隔着電話也不能做好自己的事情,不能把任務做好,總是出現這樣那樣的疏漏,經常被客户頂的沒話説,經理經常給我鼓勵,經常教導我怎樣去好好的做好該做的事情,教導我要努力學習,要認真負責,但是我學了,也付出了,但是就是不能發下來,感覺中間隔了一座小山,根本無法跨越,根本就做不到更好,只能一次又一次的犯錯。

原本我還充滿了力量,覺得自己能夠做好,覺得能夠做好電話客服的任務,可是我卻沒有做到,雖然我隨着時間的積累自己的工作有所緩解但是我始終不能很好的融入到其中,是我自己的錯誤,是我本身的問題,我沒有克服這樣的問題。我經過了認真思考,我發現我對電話客服這個職位並不怎麼喜歡,反而有些排斥,在工作崗位上不能夠得到任何快樂與喜悦,感覺到的只有壓力。

我知道領導非常生氣,我沒有堅持下來,我們電話客服是離職率比較高的,我們部門對人員非常急需,我現再離職給公司增加壓力了,是我不好,我想努力,也想認真,但是我卻沒有做好自己該做的事情,我知道這份工作並不適合我,不是公司不好,也不是領導不好,公司是非常好的,在這裏競爭良好,工作環境好,公司是一個冉冉升起的太陽,公司的高層也都是非常用意相處的,沒有架子,對我們底層員工也比較掛心,是非常好的。

我由於個人的原因需要離職,我是經過了考慮,也是認真的分析了的,離職是因為我不是和,我的性格還好都不適合,既然自己能力不足,就讓有能力的人去做。

客服個人辭職報告6篇 “告別後的新起程” 第2張

第2篇

我將於這週末辭去我在公司的電話客服職位,到時候希望您能批准。

半年的電話客服工作,讓我對自己的職業生涯萬分的迷茫,我實在是不知道該往哪方面努力了,我對這份工作現在完全是用心不起來了,我現在只是在不由自主的在完成自己分內的工作,根本沒有一點自己的工作方向,就這麼跟您説吧,我都不知道我每天工作有什麼意義,我在浪費自己的時間嗎?對不起我真的要好好的為自己的以後考慮一下了。

我只所謂半年前來面試這個工作,就是因為我那時候就是想着貪玩,哪個工作相對而言輕鬆一點我就選擇哪個工作,所以我就選擇了電話客服的工作,畢竟這個工作又不要太多的技術含量,自然工資也是偏低的,我在這工作了半年了,我進來公司是個什麼樣的薪資待遇,我現在就是個什麼薪資待遇,一點變化都沒有,可是當初跟我一起畢業的那羣同學們呢,都幹着與自己專業相關的工作,其中我有個室友工資直接是我的三倍啊!當他反問我工資多少的時候,我都不好意思説出口,您知道那種滋味嗎?明明都是在同一起點起跑的,別人已經快到終點了,我孩子起點原地踏步,這就是我之前那懶惰的思想導致的,明明我也可以跟他們一樣的,就是因為我平白無故浪費了半年的時間,別人在自己擅長的領域一直打拼努力着,而我卻是完全把自己擅長的東西拋棄在一邊了,對於我們所學的專業而已,他們一直都在進步,而我卻是在退步,我現在羨慕別人的工資,能怪得了誰,這都是我自己自找的,我應該怎麼去做打算我還不知道,但是窮可以清楚一點,我絕對不能在繼續幹這份電話客服的工作了,對外自己個人而言,是一點好處都沒有的,別説這半年,我就算再工作個三四年,我也趕不上我現在室友的程度,所以人吶還是得不怕苦,多經歷挫折和磨練才能成長啊。

這份工作我也該放手了,再這麼下去我就真的廢了,還談什麼前途,空有一肚子理論知識,沒有一點實踐經驗,誰都看不上,我錯就錯在不應該選擇這份電話客服的工作,我會在辭職之後,先想要自己對以後的打算,然後再走,絕對不會再走無用之路。

如果我是一個安於現狀,不思進取的人,可能我也就不會辭職的,但是我在同學們的刺激下,我現在無限的想證明自己,很抱歉,只能説我跟公司的志向不和,您另外招一個電話客服吧。

第3篇

今天是我做為物業前台的第xxx天,也是我加入xx物業的第x個月,日子不算長,但是我也完全的熟練物業前台客服這個工作的性質和工作內容,但是對於我自己來説,也已經慢慢發現這份工作並不是很適合我,所以我希望在此鄭重的向您提出辭職。

之所以覺得不合適,並不是因為這個行業不夠好,也不是因為這個職業不夠好,而完全是因為我自己不夠優秀,從我加入xx物業公司開始,我就每天積極的面對自己的工作,從剛開始的跟着xx後面學習公司的各種知識,到後來呢我第一次接待小區的住户,我現在還記得我第一次接待住户時候的緊張和不安,但是現在我已經完全能夠獨立的解決住户的各種問題。xx物業是一個非常有愛的大集體,我們每天早上的早會都讓我感到新的一天充滿了希望,也給我這一天的工作鼓足了勁頭,所以我很喜歡我們每天早上無論如何都不會缺席的早會,會上不僅會有其他客服人員分享自己前一天的問題,也會有公司領導對我們新一天工作的鼓勵,已經我們自己對自己的鼓勵,xx物業是個能夠振奮人心的地方,也是個積極上進的大集體,我們時時刻刻謹記,我們是一個大集體,小區所有的住户都是我們最尊貴的客户,是我們的上帝,就是秉承着這樣一種信念,我們的服務在小區裏面也是出了名的好,所以在這樣一個環境下工作,我自己都感覺自己現在説話都温柔了許多。不僅是這個集體,我個人也是一樣,時刻記着以住户為己任,每天認真工作,對於住户的要求和問題及時幫助他們解決,對於自己解決不了的問題,也會及時的彙報給上級,每天在上班的時候,盡心盡力的為公司做事,為住户辦事。

但是客服這個工作並不是我做主體,而是住户是最大的上帝,所以對於客服這個工作就是希望幫助他們解決的各種問題,但是有些問題也不是我所能解決的,我也需要請求專業人員的幫助,所以有時候就會弄得客户很不耐煩,甚至於對我們破口大罵。所以對於客服來説,抗壓能力也要足夠的強,但是對於我自己來説,我的抗壓能力,和厚臉皮程度真的沒有達到能夠勝任物業前台客服這個崗位,所以很抱歉,也很遺憾不能繼續在這裏工作,但是未來希望xx物業能夠繁榮興盛,不斷壯大。

第4篇

很抱歉,最終我還是跟您來説辭職了。之前已經辭職過,又被您給留下的我,最終還是沒能扛過那些顧客的抱怨,我還是打算辭職了。

之前那次辭職,您告訴我不用在意那些顧客的抱怨,不用把他們對我們服務的辱罵當回事兒,不用在自己用禮貌對待之後還要擔負他們對我們沒素質的責任,我真的有嘗試按您説的'去做了,可是我做不到,我沒辦法在一種將心比心的服務態度下理解他們對我們服務的抱怨,我不懂得那些顧客是如何那麼沒有素質的活在這個世上的,當然,也不需要懂這個,只是我在他們的抱怨和投訴下活得很不開心,好像我怎麼樣努力付出,最後還是會遇到莫名其妙的辱罵。

您也許自己做過我這個崗位的事情,可是您或許也沒有像我們這些快遞客服一樣,一直在這個崗位上重複這一件事,一件事,做一次是一個感受,做一萬次,可能就是另外一種感受了。不知道您能不能理解我的心情。每天我一上班,一接聽的電話便是別人來找我們麻煩,一拿起電話便可以聽到來自甚至是大洋彼岸對我的辱罵,這真的讓我一個積極樂觀的人也無法再忍受下去了,如果我作為客服,也可以對他們的辱罵進行辱罵的話,或許我就不會是現在這個一定要辭職的狀態了。可是真的有那樣的客服的話,世界也會打起來吧?

作為一個快遞客服,和所有的客服一樣,主要還是為人民服務,為各種各樣的顧客服務的。我以前是一個很喜歡跟人聊天的人,在這個崗位上工作這麼久之後,我發現我已經不想跟人聊天了。自從坐在這個崗位上之後,我才知道世界上有那麼多不可理喻的人,有這麼多莫名其妙去投訴別人服務,去指責和辱罵別人的人。我也有想過那些人的內心世界,我想到或許他們也都是不快樂的人吧,有客服的電話便把我們當成了機器人一樣的對待,把自己在生活中遇到的不快都發泄到我們的身上。就是一個常年跟我在電話裏倒垃圾的好朋友,我也會疏離,更何況是一個從未見過面的陌生人呢?

領導,既然我不可以在我的崗位上去做那些反抗這些人的事,那就請您原諒我的無能吧,我實在是幹不下去了,再這麼被罵下去,我一定會生病的。我不想到了生病的那一天再去珍惜自己的身心健康。我想現在,立刻,馬上,離開那些話筒另一邊那些指責我的人。

第5篇

從我來到公司的客服部,成為一名電話客服的時候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心態,因為我知道電話客服這個職業需要非常好的耐心,已經足夠強大的心理和很好地抗壓能力,我也已經做好了一切的準備,可是我沒有想到自己盡然是如此的脆弱,在幾個月後的今天還是向您提出來了辭職,這份辭職報告還是交到了您的手裏。

因為我所在的是公司的投訴組的電話客服,每天面對的都是一個有一個不認識的聲音的投訴,有的客户會和和氣氣的問你產品為什麼會這樣子,會尋求你的幫助,我也會認真的向他解決他的問題,但是如果每一個客户都是和氣的,都是好説話的就好了,我也就不至於每天面對如此大的壓力,這種客户對於我們來説都算少的,較多的就是一接起電話,對方就是一頓鋪天蓋臉的破口大罵,罵的話也是非常的難聽,罵完就逼着我們要為他們購買的產品退錢,賠錢之類的一切不合常理的要求,而且這種人不管你用再好的態度對待,他都依舊無動於衷,但是我知道自己身處的位置,我只是一個小小的客服,我並不能在經濟上對他們有所賠償,而且這種事情遇到的很多,無非都是一些不喜歡公司的產品的人,覺得自己浪費錢了希望自己獲得補償,有些時候,可能自己心理脆弱的時候,真的會被他們給罵哭,各種各樣的人都有,各式各樣的投訴都有,真的驗證了那句話,大千世界無奇不有,在長期這樣子的工作中,我時常覺得自己要得抑鬱症,甚至於有時候就感覺自己不被全世界所愛待,感覺整個世界都是灰色的,不再充滿希望。

電話客服這份工作也是一份相對於來説是個人的工作,並不需要很大的團隊的幫助,所以它相對來説,又挺乏味枯燥的,所以在長期這樣子的工作環境我真的很擔心自己的以後,我還是個年輕人,我還不希望自己整天怨天尤人,每天感覺不到生活中的希望,感覺自己只是個為了生活而上班的機器,這不是我所希望自己成為的,也不是自己希望自己變成這樣的,所以我希望自己能夠重新熱愛生活,希望自己能夠重新燃起對生活的希望,所以在此向您提出辭職,希望您能夠同意。

第6篇

我是公司裏的一名物業客服主管,我叫xx。因為我的辦事不力,能力不及,所以跟領導提出了這份辭職報告的申請。很遺憾我不能勝任這份工作,也辜負了領導對我期望。但是同時也讓我認清了自己不適合做主管的這一事實,讓我知道了自己還有很多需要進步的地方。

我之前只是公司裏的一名普通物業員工,在這裏工作了四年之久。這四年裏領導一直很器重我,所以在今年把我提升上了主管的位置。我本應該不辜負領導的期望,好好的在主管這個位置上,帶領我們客服部的員工一起進步,一起把客服部建設的更好。但是事實是,在我擔任主管的這一期間,我不僅沒有把領導交給我的任務完成的很好,我還把我們客服部的管理做的越來越糟了。

一是因為自己的獨立思考能力還不夠。我在客服的崗位,只是一名普通的員工,所以我在平時的工作裏,只需要把自己的工作做好就行了。而作為主管,不僅要做好自己的本職工作,還要處理很多意外的情況。而每次一遇到意外的情況,我就習慣性的去依賴於別人,想讓別人來幫我出主意。所以對於這一點,是我作為主管最不好的一個地方。

二是因為我的管理經驗不夠。我雖然有四年做客服的經驗,但是我卻沒有一份管理工作的經驗,甚至連組織活動的經驗都很少。所以讓我一下子就擔任主管的位置我根本適應不過來。而且我也不知道要從哪些方面開始去管理,要從哪個地方開始去着手準備。所以一上來,我就把原本還是好好的客服部,弄的亂七八糟的。

三是因為我做事拖拉,性格優柔寡斷的原因。作為一個管理者,作為一個領導人,必須要擁有一個果斷的決策力。而我去買一條毛巾都是要猶豫選擇很久的人,所以對於這個需要做很多決策的工作來説我真的很難勝任。

我對不起領導,我做不好管理這個崗位,雖然我真的很想和我們公司一起進步,一起努力,但是以我現在的能力還遠遠匹配不上主管的位置。所以我只能辭掉我這個崗位的工作,回去好好提升自己,讓自己變得更加優秀了,有能力來做好這個位置了,我才會回來繼續為公司效力。希望我做出的這個決定能得到領導的理解和支持。

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