量販式KTV-店長和總經理崗位職責
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店長崗位職責
n 負責公司整個營運現場的營運,現場各部門的日常管理工作。
n 負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。
n 負責營運現場各部門的營運工作計劃,協調統籌、管理和督導工作。
n 負責針對市場同業信息進行收集、統計、分析,出合理化的建議。
n 定期主持召開營運幹部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。
n 合理的安排並掌控班次營運幹部、員工的具體狀況,並對公司凝聚力的貫述和要求。
n 負責有效督導營運現場成本的預算。
n 制定有效的營銷策劃方案,並部署實施和跟進結果。
n 定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。
n 控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節流工作。
n 制定公司營業目標,並根據營業目標達成率做出總結改善方案。
n 對公司各項統計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。
n 負責安排專業人員對營業現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。
n 負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。
n 各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。
n 負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。
n 制定並執行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。
n 協助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。
n 負責營運、行政、保安、後勤,各部門之間的協調與溝通,保證營運現場的通暢。
n 負責公司培訓、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核准後的執行和督核工作。
n 對公司營運現場幹部的工作進行督核和指正,並對情節嚴重的客訴進行處理和解決。
n 收集消費者的意見和建議,並根據建議結合實際情況作出優化的解決方案。
n 負責督核營運現場的服務品質。
n 對營運現場的人員管理、環境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。