滴滴專車客服崗位職責
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滴滴專車客服是做什麼的?本文提供滴滴專車客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：
1.接聽用户（專車司機）來電，瞭解客户需求，按照標準流程給予客户準確的答覆及操作指導，及時解決客户問題；
2、通過專業、優質的服務，解決用户問題，提升用户滿意度；
崗位職責：
1.?接聽用户（專車司機）來電，瞭解客户需求，按照標準流程給予客户準確的答覆及操作指導，及時解決客户問題；
2、受理用户的投訴及建議，準確記錄相關信息遞交到相關處理部門，進行跟蹤處理；
3、通過專業、優質的服務，解決用户問題，提升用户滿意度；
滴滴專車客服 （包住）
崗位職責：
1.接聽用户來電，瞭解客户需求，按照標準流程給予客户準確的答覆及操作指導，及時解決客户問題；
2、受理用户的投訴及建議，準確記錄相關信息遞交到相關處理部門，進行跟蹤處理；
3、通過專業、優質的服務，解決用户問題，提升用户滿意度；
