人民調解工作計劃5篇
認真制定的工作計劃是成功的項目必備基石，我們要在工作計劃中留出時間來學習和成長，以下是本站小編精心為您推薦的人民調解工作計劃5篇，供大家參考。
人民調解工作計劃篇1
工作啟動思路：
1建立信息登記制度(製作入駐單位名冊)，每位單位確認一位信息員(行政負責人或法務主管)。
召開動員會，宣傳調委會的宗旨、作用及工作方式，結合企業實際關心的案例，進行講解，調動入駐單位的積極性。
2根據動員情況，製作調研表，讓入駐單位填寫具體糾紛情況，並表明參與調委會成員意願。同時對入駐單位保持關注和溝通，相互熟悉。
3對調研表進行綜合分析，確認調委會成員(在靜安寺街道調委會指導下，以樓宇物業公司為平台、組建樓宇調解委員會)。
4定期召開人民調解員列席會議，進行信息互動和反饋，每期確定一個專項法律講座，反饋的同時，開展法律宣傳提高單位的法律意識。
具體工作：
1目標：
發現、控制、疏導、化解各類商務矛盾、法律矛盾，樓宇糾紛增多，影響樓宇的聲譽，調委會力求解決此類矛盾，並以調處為主要手段，所謂"不戰而屈人之兵，善之善者也"(孫子兵法.謀功篇)，通過律師委員介紹訴訟的優勢及劣勢，讓大家培養事前防範意識，並優先調解，控制企業損失，維護樓宇聲譽及品質。
2原則：
保護商業祕密及個人隱私，尊重當事人訴訟(調解會遵守合法、自願的原則，調委會重在疏導矛盾，並非限制和壓制企業訴訟，且在遇到有必要的訴訟時，通過律師委員，提供專業建議，引導企業合法解決問題)
3日常工作：
(1)召開聯席會議：介紹樓宇常見問題，房屋租賃、物業管理、合同簽訂、經濟糾紛、勞資糾紛，入駐單位員工普遍存在高學歷、高收入、高技能的三高"白領"，針對他們常發的借貸、婚姻、房產、保險等法律問題提供案例解説
(2)通過信息登記表，每月郵件發送案例解説
針對企業特定糾紛，進行專項法律宣傳和定期的法律法規通俗解答。
針對消費者權益保*、憲法宣傳日等節假日，開展法律講座
(3)開展調委會的宣傳工作a結合樓宇企業實際情況，進行糾紛排查、彙總，b印發調解宣傳冊備置各入駐單位，在宣傳冊上寫明調委會的受理範圍、申請程序和要求。c在宣傳冊上附人民調解員聯繫卡，註明諮詢熱線及定期的物業坐班時間。d在大堂放置調委會的宣傳資料
(4)藉助街道調委會的律師平台，開展樓宇專家會診，法律諮詢。
人民調解工作計劃篇2
一、加強人民調解工作的組織和領導
重新調整人民調解工作領導小組，對四個社區居委會人民調解成員進行充實，各社區將熱心社區工作、懂政策、懂法律的老黨員、老幹部聘請為人民調解員，進一步壯大社區人民調解隊伍。建立大調解工作格局，將負責信訪、民政、婦聯、計生的工作人員充實到領導小組中。把人民調解工作納入綜合治理工作中一起部署、考核、驗收，切實提高各社區及轄區企業、單位對人民調解工作的重視。
二、開展人民調解員培訓工作，提高調解員素質
全年組織開展人民調解員培訓2次，學習《人民調解法》及相關法律法規。各調解小組在日常工作中加強對相關法律法規的學習，結合業務學習活動，每月進行1次法律知識學習，提高調解工作技巧和能力。
三、開展人民調解排查工作，及時化解矛盾糾紛
結合“三民”工作的開展，加大矛盾糾紛的排查和調解力度，充分發揮下派工作組的作用，通過排查化解着重解決居民中存在的各類問題及糾紛，確保做到小事不出村，大事不上交。同時，各社區要每月上報一次矛盾排查情況表，每季度上報一次矛盾糾紛分析材料，並制定出相應對策。街道每月結合信息研判會開展一次矛盾排查會議，及時分析化解各社區出現的疑難糾紛。
四、規範人民調解工作，落實一案一補
繼續開展“人民調解規範化建設活動”，各社區統一使用人民調解標識牌、人民調解印章、規範使用調解登記表，人民調解案件檔案必須使用統一格式，調解案件要建立檔案。街道調解組織調解任務為35件，各社區人民調解委員會要完成20件調解任務，書面調解建卷不少於5件。調解要建立調解台帳，使人民調解工作逐步規範化。
五、努力構建矛盾糾紛“大調解機制”格局
進一步發揮以街道信訪維穩中心為龍頭，社區矛盾糾紛調解委員會、樓院居民區矛盾糾紛調解小組為基礎的“三級”組織網絡作用，採取分工負責和聯合調處相結合的辦法，對一些小矛盾小問題各調委會和調解小組自行解決；對轄區各類重大矛盾和問題，採取“大調解”銜接配合工作流程，按照“誰管理、誰負責”依法、及時地解決矛盾問題，確保羣眾反映的熱點、重點、難點問題得到解決。充分發揮社區警務室治安調解組織的作用，用人民調解工作化解輕微治安糾紛和因民事糾紛引發的治安案件。
人民調解工作計劃篇3
20xx年，我們將繼續本着“以人為本”的理念，堅持合理，合法的原則，做好調解工作，及時有效地協助派出所處理矛盾糾紛，共同為本轄區的安定和諧儘自己的一份力量。結合本調解室的實際情況，現制定20xx年工作計劃如下：
一、繼續認真貫徹學習上級領導的指示，把握調解工作的大方向，出發點。
人民調解工作是維護社會和諧穩定的第一道防線，是保障社會經濟建設順利進行的一項基礎性工作。在新的一年中，我們要加強與區司法局，司法所的信息溝通，及時瞭解上級領導對調解工作的新指示，新要求，認真學習相關的法律法規，不斷提高對人民調解工作的領悟和認識，樹立責任感，使命感。
二、加強與派出所有關領導及民警的溝通、交流，密切合作，提高工作的有效性和及時性。
調解室工作的順利開展離不開派出所有關領導的大力支持以及辦案民警的積極配合，調解糾紛能不能及時，高效的進行，有時並不僅僅取決於調解員的工作水平，派出所領導的關心與支持，辦案民警的理解與配合，以及辦工用品的補給與維護，這些都是必不可少的條件。所以，加強與派出所相關領導以及辦案民警的溝通與交流，是順利開展調解工作的保證和要求。
三、深入學習《人民調解法》及相關法律法規，提高調解員的專業理論水平。
隨着調解工作在我國不斷的深入開展，與調解有關的法律法規也是相繼出台，為了加強調解工作的規範化，制度化，作為一個基層調解組織，我們必須認真學習，加深理解，在日常的調解工作中，嚴格要求自己，堅持調解工作的基本原則，認真貫徹調解工作的規範要求。
四、加強對相關民事法律的學習和了解，提高調解員的法律專業素養。
調解工作不光是一個“以情動人”的工作，更是一個擺事實，講法律的過程，如果調解員自己對相關法律知識缺乏瞭解和認識，不能正確分析糾紛所涉及的責任認定，權利，義務的歸屬，則調解員將很難獲得當事人的信賴，調解工作也將無法順利進行。所以，加強對相關民事法律法規的學習和了解，對做好調解工作也是非常重要的。
五、制定模擬調解計劃，通過強過練習，不斷提高調解員的調解業務水平。
派出所周邊治安相對穩定，基本都是公務員住宅和高檔寫字樓。居民素質相對較高，發生矛盾糾紛相對較少，但是一旦發生糾紛，案件則往往比較複雜難調，這就要求我們平時要加強練習，在模擬調解中，不斷學習和總結業務知識和工作技巧，提高自己的綜合素質，從而在調解實踐中，表現得更好。
六、制定能力測試比賽，努力提高調解員的綜合能力，進而提高調解工作的效率和滿意度。
調解工作是一個綜合各方面能力的工作，比如表達能力，溝通能力，計算機打字能力，文字敍述能力，有時候你面對的當事人可能情緒很激動，不容易溝通，有時候時間比較晚，當事人有急事要離開，這時候如果你的溝通能力，打字能力較強的話，就能更好更快的把調解工作做好，獲得當事人的認可。通過組織調解員進行演講比賽，打字競賽，寫作比賽，在豐富調解員的工作生活的同時，提高其綜合能力，從而更好的完成調解工作。
七、完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成有效的工作彙報機制。
檔案管理和值班考勤也是調解室工作的重要內容，是調解室工作能夠保持連續性，高效性必不可少的組成部分。所以要在加強溝通和總結的前提下，依照司法所的要求，不斷完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成“每日一小整，每週一大整”的檔案整理機制，安排專人負責管理和製作值班考勤表。同時完善彙報制度，將每週給律師事務所的工作總結和安排，每月給派出所的值班表以及每月給司法所的月報表，綜合彙總，列出清單，提前整理，及時提交。
相信在上級領導的正確指導下，在派出所的支持和配合下，通過調解室全體調解員的不懈努力，不斷落實、完善各項工作制度和計劃，一步一個腳印，一定會將20xx年的調解工作做好，為福田區的社會安定和諧，作出自己的貢獻。
派出所人民調解室
20xx年xx月xx日
人民調解工作計劃篇4
20xx年我村人民調解工作將以“科學發展觀”的重要思想為指導，認真貫徹落實中央xx屆五中全會精神以及市、街道司法行政會議精神，緊緊圍繞城東街道司法調解工作大局，大力加強矛盾糾紛調處工作力度，切實維護社會和諧穩定。為確保今年我村各項民事調解工作落到實處，特制定以下工作計劃：
一、加強法制宣傳教育，積極營造學法氛圍
1、利用宣傳欄等村內宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。
2、組織人民調解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調解工作業務知識、法律常識，並通過他們在廣大羣眾當中宣傳人民調解工作精神。
二、更新機制制度，提高調解效率
村內穩定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調解工作職責，改善工作方式，提高調解效率，採用公開、公正的操作程序，杜絕人情調解、暗箱操作，努力提高廣大人民羣眾的滿意程度。
三、突出工作重點，確保目標到位
我村20xx年的調解工作，仍然以防止民轉刑、民間糾紛激化、羣眾性**事件作為調解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調解率和調解成功率達到100%和98%。
四、創新工作方法，提高工作水平
村的多樣性決定了調解工作的複雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經驗，以達到更好的調解效果，計劃從四個方面入手：
1、組織村內調解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業務水平，加強宣傳，規範調解協議書的製作。
3、進一步完善調解信息員、村民小組長工作網絡，充分發揮他們的信息優勢，引導他們全方位發揮羣體優勢參與到調解工作。
4、深入開展村內矛盾大調解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調解工作考核細則》的有關標準，對照執行。
五、對照標準，努力爭創優秀調解委員會
20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節，不輕易終止調解，使調解率達到100%，調解成功率達到98%以上。
總之，20xx年我村人民調解工作要以提高廣大村民的自身素質為着眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現民事調解工作的深入開展，標本兼治，努力實現和諧融洽的人居環境。
人民調解工作計劃篇5
20xx年，xx社區人民調解工作將圍繞以人為本、科學發展的思路，堅持預防為主的工作方針，本着公開、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民羣眾的合法權益，維護本地區的穩定，定此工作計劃如下：
1、時墾握時事動態。人民調解員會不定期地組織全體調解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態，為調解工作的深入開展做到理論上的依據。
2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，着眼於“早發現、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環節來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區每週的定期排查；落實特殊時期以及重節假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區、重點人羣、重點行業的重點排查。防範和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定。
3、堅持報告制度。人民調解員會定期上報每月調解報表。
4、做好接待工作。人民調解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調解員要以熱情的態度和積極的方式，為當事人解答疑惑或助解決所映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。
5、依法調解。在調解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律諮詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規定的程序進行，認真、虛心，接受羣眾的監督。
6、做好以案釋法工作。調解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調解員在做好調解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規，藉助調解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。
7、明確目標。接待率達100%、調解範圍內的調解率100%、調解成功率達100%以上，沒有因調解不當造成的民轉刑或非正常死亡。
8、鞏固社會矛盾糾紛調處服務中心建設，進一步提高維護社會穩定的水平。要堅持“調解優先，以調促和”的原則，力加強調解能力建設，提升街道社會矛盾糾紛調處服務中心規範化建設層次，提高調處矛盾糾紛的能力，充分發揮調解的作用。
隨着開放的不斷深化，我們要根據社會轉軌變型的不斷推進，人民羣眾的思想和工作、生活的變化，隨時調整我們的工作思路，除了要做好傳統意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩定。
