貸後管理崗述職報告最新5篇

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貸後管理崗述職報告最新5篇

貸後管理崗述職報告篇1

公司領導:

我從xx年1月到同仁花園任職,到xx年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租户的諒解與支持。如果説這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今後鍛鍊、培養人才提供參考。

我這6個月的工作,基本可分為三個階段。

第一階段,摸索階段。從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

第二階段,嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;

2、佈置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;

3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;

5、處理好與住户的關係,爭取對方的諒解與支持。

其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入瞭解住户信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是瞭解合同執行情況,對未執行條款補充説明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項,工作分工後,收款工作有明顯改進,為住户提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住户、開發公司三者之間的關係,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對於自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:

1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售後服務。

2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。

3、積極同有線電視台聯繫,儘快完成安裝工作。

4、作好今冬試氣取暖準備工作。

其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,並結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來説比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今後,由於業主本身所具備的高素質,隨着他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規範。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。

這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

貸後管理崗述職報告篇2

三個月的時間真快,在這三個月當中,在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:

一、熟悉樣品

我們樣品分佈在四個地方存放:

1、樣品倉,xx年入庫的,從0923開始 0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之後,研發和採購送的樣入庫的。

2、展廳又分展櫃,和地上,展櫃又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角櫃系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的,

3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是xx年的樣品及香港買的產品。和0901至0922箱的樣品。

4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品07、xx年的樣品。

二、樣品倉流程

從熟悉樣品之後,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平台入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然後和小潘一起協助項目負責人的投標參與,協助創意部門完成工作。

三、做電子台帳,手工帳

完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。

完成蘇州及温州的電腦枱帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。

四、其他工作

協助主管日常工作,配合積分發貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協助營銷倉庫,配合生產叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統計,發放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論

以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

最後我要説的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。謝謝

貸後管理崗述職報告篇3

不知不覺中,見證着公司飛越發展的x年已經過去,充滿希望的20xx年終於來臨。回首x年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:

一、管理實踐

xx年x月x日,對於我可以説是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負着公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這裏,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。

短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。

在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績

在公司管理方面:

1、主持制訂並監督實行了公司新的業務提成制度、衞生區域責任制度。

2、採用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。

3、完善並主持了公司新員工培訓方案。

4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。

6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。

7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,並對設計影視的風格定位負責。

8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面:

1、帶隊參加x宣傳片項目競標會,並與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、製作。

2、帶隊完成湖南x局航拍項目部分路段的踩點採風工作。

3、主持長沙市x學校部分vi要素策劃設計。

4、主持了公司網站設計更新項目,並承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。

5、參與x賓館電視片的前期拍攝工作。

6、撰寫x電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。

7、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1、個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2、對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

貸後管理崗述職報告篇4

倉庫保管員述職報告時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:

1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。

2、必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和台賬。

3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬

4、做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物一致。

5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理

6、必須定期進行各類存貨的分類整理,(指導員年度述職報告)

7、入庫時,必須查點物資的數量、規格型號等,並做好記錄。

8、各類物資的發出,根據計劃確定數量,並有相關人員負責領取。

9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產成本。

在以後的工作中,我要努力做到以下幾點:

1、注意庫房的乾燥整潔,保持庫房的清潔衞生

2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,瞭如指掌。倉庫保管員述職報告倉庫保管員述職報告。

3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。

5、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。

6、加強防護工作,確保庫房安全。

7、臨時借用的工具,要建立借用物品台賬,嚴格履行借用規定,並及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。

貸後管理崗述職報告篇5

各位領導、各位同事:

大家上午好!

從事物業工作對我來説是一個全新的挑戰,在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平台,讓我有非常好的學習機會,使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。

在物業領域我可以算是一個新兵,專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衞經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合着實踐工作,對業務水平的提高給予了很大的幫助。 學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況瞭解各部門的工作職能為主,並以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。

通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衞生方面都存在着或多或少的問題。 發現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業主必須起立、問好。

安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶紮好。 保潔部問題的主要是衞生打掃的不夠細緻,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發現問題及時溝通,迅速解決。 隨着工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區所有員工的到崗情況和小區衞生情況,十點落實小區衞生和門崗衞生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衞生情況和有無未打掃到的死角。

隨着公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

在參觀學習後本項目立即組織開展學習夏日風暴文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每週一次普通話訓練,每月不少於三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率,對佈置的工作限時完成。

安保部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿着只要在小區活動必須按照公司規定穿着,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意説話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衞生必須每日打掃包括窗台、門禁台。

按照夏日風暴的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信羣,對小區的出現的問題進行上傳,同時對小區的環境也進行了優化,首先解決的就是花盆亂放的問題。

x經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一週我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓,強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同,避免發生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業工作的神聖和艱辛,它不單關係着千家萬户的安危,也關係着整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜着工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和鬆懈,在自己所從事的工作中刻苦鑽研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,並從點滴的行為做起,在衣着打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支持。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

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