員工績效考核辦法及實施方案4篇 "超效績效：員工考核全揭祕"

本文主要介紹了員工績效考核辦法及實施方案。通過制定科學合理的考核制度和評價標準，能夠全面評估員工的工作表現，提高工作效率和質量。同時，本文還將介紹實施績效考核的具體步驟和注意事項，幫助企業建立健全的績效管理體系，實現員工與企業共同發展的目標。

第1篇

(1)常駐單位：指市政府決定納入政務大廳集中受理、辦理行政審批服務事項，具有行政審批職能以及需要提供其他政務服務職能，在政務大廳設常駐窗口的部門和單位;

(2)聯絡單位：指根據有關規定，分階段定期進入政務大廳集中受理、辦理行政審批服務事項的部門和單位及承辦由政務大廳綜合窗口受理後轉辦相關行政審批服務事項的部門和單位。

進駐單位名單(含納入全市目標績效管理考核的市政府相關工作部門和中央、省直管部門)由政務中心提供給市政府目標辦。

1.政務中心。政務中心正式掛牌後，作為市政府目標管理責任單位，從20__年起制定本單位績效目標，簽訂目標責任書，參加全市目標績效管理考核;

2.各進駐政務大廳窗口單位。納入全市目標績效管理考核的市政府相關工作部門和相關單位，20__年相關工作作為新增目標，從20__年起相關工作納入年度綜合績效目標進行考核。

(二)《貴陽市政務服務大廳行政審批服務事項審查規定(試行)》;

(五)《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員考評辦法(試行)》;

(六)《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員選派輪換制度(試行)》;

(八)《貴陽市行政機關行政首長問責辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20__〕3號)。

由市政府辦公廳牽頭，市政府目標辦、市監察局、市政府法制辦、市政務服務中心參加組成考核組。

(1)市政府決定納入政務大廳、分廳集中受理、辦理的行政審批服務事項的落實情況(50分);

(2)政務大廳、分廳各工作窗口及聯絡員職責的履行情況及工作效能情況(30分);

(3)政務大廳、分廳各工作窗口單位及其工作人員違反有關規定及投訴的處理情況(20分)。

市政府目標辦會同政務中心擬訂年度專項工作目標和具體考評細則，經考核組審核後報市政府審定。

(1)對在負責組織、協調、指導、監督過程中出現重大失誤，導致政務中心不能正常運轉的;

(2)因進駐政務大廳窗口單位、分廳窗口單位工作失職、瀆職、違反廉政規定，造成重大惡劣影響，除考核相關進駐單位外，同時考核政務中心;

(3)政務中心服務場所發生重特大治安事件、安全事故的。

(2)進駐政務大廳窗口單位不按要求派員進駐，或敷衍了事選派不符合條件人員，導致不能正常開展工作的;

(3)應當納入行政審批電子監察系統的行政審批事項，相關部門不提供數據的。

1.優秀(95分以上)，評比比例20%，按得分高低產生，給予一等獎;

2.良好(90分以上)，評比比例50%，按得分高低產生，給予二等獎;

4.不合格(79分以下)，取消專項獎勵，並根據《貴陽市行政機關行政首長問責辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20__〕3號)規定，有相應情形的按相應方式追究責任。

(五)工作人員(含政務中心工作人員、部門派駐政務大廳窗口工作人員和聯絡員)按公務員年度考核分為：

(六)獎勵標準按考核組擬訂的年度考核獎勵方案執行。

2.納入全市綜合績效目標考核的各進駐政務大廳窗口單位，年終綜合績效目標考核根據專項考核結果計分。其中：專項考核合格以上單位按比例折算計分;不合格單位年終該項綜合績效目標不得分;

3.專項考核評為優秀單位的，年終綜合目標績效考核評先中，同等條件優先考慮;

4.部分中央、省直部門按《貴陽市目標績效管理辦法》規定，作為協作單位根據專項考核情況兑現協作獎勵。

根據《貴陽市目標績效管理辦法》和《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規定兑現獎勵。

根據《貴陽市目標績效管理辦法》和《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規定，考核不合格，按以下追究責任：

1.取消部門年終目標績效綜合獎和領導班子目標績效責任貢獻獎;

(四)進駐單位派駐政務大廳窗口工作人員雙向考核辦法

1.派駐政務大廳窗口工作人員年度考核和平時考核以政務中心意見為主，其崗位考核按政務中心有關規定執行，考核結果存入其編制所在單位檔案。

2.凡因考核評議不合格被退回、年終考核評為基本稱職或不稱職的，取消個人所有目標獎勵。

3.其他情形從《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規定。

第2篇

1、加強物業企業內部管理，提高公司管理服務水平，確保落實公司經營目標;

2、調動員工積極性，強化員工的責任意識和目標導向，促使員工不斷地改進和提高工作質量和工作效率。

2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

分為月度考核和年度考核。月度考核具體週期為上月26日至本月25日為一個月考核週期，年度考核取該年12個月考核結果的平均值。

1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優先原則，難以量化的指標必須具體。績效考核辦法實施細則2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務和工作標準是可以達到的。

4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通，幫助員工全面客觀地瞭解自身不足和優勢，促進其績效得到改進、提升。

5、監督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監督和控制。

1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鈎，作為年底評選優秀單位的主要參考依據;

2、員工績效考核結果與月度績效獎金髮放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據。

1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成，總經理任組長。職責：一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成，人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。

4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;

1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下內容進行考核。

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。

由公司考評小組按照公司確定的“物業管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。

由公司考評小組從公司財務指標、客户指標、基礎管理指標、學習改進指標四方面進行考核。

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進行考核，由公司人力資源部每月負責提供。

以上對項目部考核內容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

由公司考評小組對職能部門/專業公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。

由公司考評小組將職能部門/專業公司日常各項工作列成各項量化指標，每月對其進行抽查、評分。

當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作，如當月部門無臨時工作，分值列入日常工作範圍。

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進行考核，由公司人力資源部每月負責提供。

以上對職能部門/專業公司考核內容詳見《職能部門/專業公司月度績效考核表》(附件2)

級名稱 0.6 0.5 對應績效分數區間 對應績效工資係數 優??

不合格 分數>95 85≤分數≤95 75≤分數t;85 60≤分數t;75 分數t;60 1.1 1 0.9 按實際分數對應系?數

第3篇

(一)促進敬業、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業文化，有效地引導團隊和職員的價值觀;

(三)完善公司的成果分配體系，充分激勵職員的工作熱情，激發企業內部的活力。

(四)為人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀的依據。

對於物業服務中心的會計、出納專業人員，其考核人是公司財務管理部第一負責人或其授權人和物業服務中心第一負責人或其授權考核的人員。其考核係數按7/3的權重加權計算。

"每月一次(w系列職員，工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位，如司機、維修技術員、前台)

"每季度一次(各職能部門職員、物業服務中心管理人員)

考核流程與現行的考核流程基本一致。部門第一負責人彙總部門考核表後，須抄送分管領導。(具體考核流程附後)

部門第一負責人及總經理助理的考核依據為部門季度工作目標的完成情況，見附件《管理類用考核表》;

部門第一負責人以下級別人員的考核依據為個人月度工作目標完成情況，見附件《普通職員類用考核表》。

業績指標考核(佔70%權重)：業績指標考核是考核職員的工作業績，包括完成工作的質量、進度、成本、綜合因素指標。

-無下屬的職員：核心職能(服務意識、敬業精神、品質意識、團隊精神、創新意識、執行力)

-有下屬的職員：管理職能(服務意識、敬業精神、團隊建設、輔導下屬、創新意識、執行力)

6、職員考核評分標準、對應分值、等級和人數比例(表一)

優秀不僅完全達到要求，還有超出上級預期的業績;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。x≥3.91.1-220%

良好達到了全部要求，沒有出現失誤或不合適的地方，領導很放心; 3.4≤xt;3.91-1.130%

合格基本達到各項要求，沒有重大失誤，偶爾需要領導指導，總體績效合乎要求; 2.5≤xt;3.40.9-140%

需改進離各種要求有一定差距，需要領導不時地指導，總體績效一般但尚可接受; xt;2.50-0.910%

分管各部門的公司領導為本部門工作業績的直接考核人;周邊部門提供客觀數據考核各部門的客觀指標成績;

"每季度考核一次，考核成績取部門第一負責人當季度考核的業績指標得分，考核等級計算方式同"表一"。

"年度考核一次。每年1月各部門與公司簽署《部門年度工作目標責任書》，第二年1月由總經理辦公室組織公司考核小組評分完成。

各部門根據公司發佈的整體經營計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標，年度、季度工作目標的完成情況是部門績效考核的評量基礎，部門工作目標的設定應該可衡量、可量化。

公司總經理與各部門以公司確認的部門年度工作目標籤署《部門年度經營管理責任書》。

部門年度考核指標分為"工作業績績效得分"和"部門客觀指標績效得分"：

考核部門工作業績，包括關鍵業務，基本業務以及臨時業務，其內容是根據公司年度經營目標分解的部門計劃的完成情況或是部門內認為重要的指標性質目標或其他重要臨時交辦事宜，該部分填寫指引見附件《工作業績績效模塊填寫指引》;

考核部門內部管理水平。主要是對公司經營管理效果影響較大的過程數據。該部分指標或者對公司年度經營指標有直接貢獻，或者對改善業務流程效果有直接影響，由周邊部門提交相關客觀數據並進行評分、彙總和甄別。客觀指標的詳細説明見附件：《部門考核表格》。

超出上級預期的業績;得到公司表揚;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。x≥901.2-1.5

達到了全部要求，沒有出現失誤或不合適的地方，領導很放心 80≤xt;901.1

基本達到各項要求，沒有大的失誤，偶爾需要督促，總體效果比較好70≤xt;801.0

離各種要求有一定差距，需要不時地督促、提醒，總體效果一般但可接受60≤xt;700.9

比較難達到相關要求，總體效果不好，迫切需要提高xt;600-0.8

1、若部門在沒有合理原因的情況下未完成季度重要工作計劃或重要決議事項，則部門當季度考核等級不高於1.0;部門第一負責人當季度考核等級不高於0.8。

2、若部門當季度出現或發現重大工作失誤，則部門當季度考核等級不高於1.0;部門第一負責人當季度考核等級不高於0.8。

1、職員若因自身原因未完成部門季度工作任務書中的工作計劃，當季考核等級不高於1.0

2、以下情況之一，一經確認，當季考核等級將根據問題嚴重性，在正常評分的基礎上，降低0.1-1.2不等：受到公司內部或外部客户的有效投訴;出現工作失誤;有明顯違反公司相關制度的行為。

3、公司範圍內受到通報批評的人員，其當月考核等級不超過0.8

第4篇

為保證監理企業的工作質量，提高企業管理水平，應建立合理的考核體系，為員工獎勵、晉升、待遇調整等提供客觀依據。

1、平時考核:考核在每月底進行，平時考核與員工每季度績效工資掛鈎。

2、中期考核：於每年6月底進行，但經公司總經理決定可予以取消。

4、試用考核：任聘人員均應試用3～6個月(中級以上職稱者3個月，中級和中級一下職務者六個月，表現突出者可提前轉正)。

3、總工辦隨時抽查項目整理機構的考核情況，並把抽查結果反饋給工程部。

1、監理企業的考核工作實行百分制：考核得分為負值時，以零分計;考核得分=100-考核合計扣分。

2、監理企業的考核層次為：監理員，監理工程師，總監代表，項目總監。

3、每月考核情況應當公開，如有爭議，被考核人可以向工程部或總工辦申訴。

1、監理員考核範圍為：考勤，廉潔，辦公及工作紀律，現場日記旁站類資料，其他，特殊考核共六項。

2、專業監理工程師的考核範圍為：廉潔，質量控制，安全管理，進度控制，

投資控制，函件，資料管理，設置變更，經濟簽證，其他，總監評價，連帶責任，檢查扣分，特殊考核共十三項。

2、項目總監的考核範圍為：廉潔辦公及工作紀律，質量控制，安全管理，進度控制投資控制，函件資料管理，設計變更，經濟簽證，其他，上級評價，連帶責任，檢查扣分，特殊考核共十一項。

3、根據不同時期的工作情況，考核內容可以進行適當調整。

1、監理機構人員受到不廉潔投訴時，公司責成工程部迅速組織調查，投訴情況屬實的，總監和其他人員有包庇行為。

2、發生質量、安全事故，監理人員未曾發出預控監理函件。

3、執法大檢查中由於監理工作的原因，不能順利通過。

4、質檢，安檢或政府其他部門的專項檢查中，監理工作被批評。

5、監理機構的工作被政府有關部門通報批評，相關人員按罰則處理。

6、監理人員的工作和行為受到業主投訴或要求撤換，按業主投訴類處理。

考勤上公司原則上每週休息一天，以週末為主且不得連續。考勤除正常的休息、請假外的均認定為曠工。

半個小時以內的遲到早退，周累計4次的按曠工一天處理;半小時以上的遲到或早退按曠工半天處理，同一天既遲到又早退的.按曠工一天處理;請假未獲批准即擅自不上班的(包括續假未獲批准);以虛假理由請假並獲批准而不上班的;由於考勤問題遭甲方投訴的;曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日，不足0.5個工作日以0.5個工作日計。

曠工期間勞動報酬不予發放，包括崗位工資、績效工資、補貼及其他福利待遇;每曠工1個工作日，扣除當月三天工資，當月累計曠工三天，取消當月績效工資，年終績效工資視情節輕重予以扣減;連續曠工超過3個工作日，或一年內累計曠工超過30個工作日，作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經濟補償;由於考勤問題遭甲方投訴的，扣半個月績效。

在巡查組自查自糾中發現的資料不齊的問題，要求項目負責人按總監辦要求按期整改，超期未整改的或縣質檢站大檢查中發現資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監理員按天扣除績效;檢查中其他資料不齊全的扣除主管專監本月績效;總監巡視資料不齊全的扣除總監按天績效。

以認定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員，作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經濟補償;情節嚴重的送司法機關處理。

由於總監、專監不作為原因(應當發現而未發現的質量安全隱患、應當可以處理而未處理的事情)導致的投訴扣除半月績效;導致質量、安全隱患的扣除當月績效;導致主管機關約談或通報批評的扣除年績效。

對檢查中發現有損公司形象和聲譽的個人行為在教育的基礎上按影響程度罰款，情節嚴重屢教不改的予以辭退。對監理工作開展不利，受到建設單位等上級部門批評的監理組按第3條款處罰。

對在檢查中多次提出並未及時整改的監理辦將予以通報批評，同時，公司將對直接相關人員進行處理。

由於項目組原因導致合同約定監理費未收回，項目負責人暫停其工資發放。 總公司一年度的檢查對分公司進行通報的對分公司技術負責人給予500-1000的處罰。

若項目監理部能夠全勤上下班，無任何業主投訴、無任何安全質量事故且無上級主管部門約談及通報批評的，將視情況給予該項目組組成人員總監理費的1%~3%作為獎勵。