表情的禮儀3篇 "優雅表情：掌握表情的社交禮儀"

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表情是人們交流中常用的一種非語言溝通方式，它可以傳達情感、態度和意思。然而在不同的文化和社交場合中，表情的使用方式也具有不同的禮儀規範。本文將為大家介紹表情的禮儀問題。

第1篇

營銷交際人員的面部表情禮儀是營銷交際禮儀中的一部分。因為面部表情是緊次於語言的一種交際手段，因此在交際活動中表情備受營銷人員的注意，在人的千變萬化的表情中，眼睛和微笑最有禮儀功能和表現力。

營銷人員在與公眾打交道的時候，面部表情的基本要求就是熱情，友好，誠實，穩重，和藹。

面部表情中起主導作用的就是眼睛，眼睛對內心情感的傳遞主要是靠眼神，面部表情中最突出的是“眉目傳情”，所以眼睛被稱為“心靈之窗”。

在人際交往中，目光交流不僅可以表示對他人正在訴説的事情的重視，也可以表達對他人的興趣和喜愛，為此，營銷人員要學會正確的運用眼神，在談話時，目光要注視講話的人，如果眼睛東張西望，表現出一副心不在焉的樣子，則會被人認為是不禮貌。

笑是眼、眉、嘴和臉部動作的集合，他是多樣的；有皮笑肉不笑，有開懷大笑，回眸一笑等等。最美的笑是嫣然一笑，發自心底的微笑就如撲面的微風，能温暖內心，化解冷漠，獲得理解和支持。

輕輕一笑可以招呼他人或者委婉的拒絕他人，抿嘴而笑能給人以不加褒貶，不置可否似是而非的感覺。大笑則特別能令人振奮，激動，有極大的感染力。而微笑是其中最常見的。用途最為廣泛的。

一個人如果不會微笑，他就會遇到很多困難，失去本該屬於他的財富和機遇。微笑是一門學問，一種藝術，非苦練不能成功。

營銷活動最有效的表情莫過於微笑，微笑是一種人人皆知的世界語。微笑傳達的信息常能促進雙方溝通，融合雙方感情，比如當談話取得一定效果，談判達成一定協議時，雙方能會心地微微一笑，常常能弱化或者消除存在於心中的猜忌和隔閡。增進彼此的友誼。

日本各航空公司如今的空姐上天之前要接受的主要禮儀訓練就是微笑，學員要在教官的指導下進行長達六個月左右的微笑訓練，訓練在各種乘客前、各種飛行條件下應當保持的微笑。這足以説明微笑對人際交往的突出效用。

美國密西比西根大學的心理學家詹姆斯·麥克奈爾教授談到，有笑容的人在管理、教導、推銷上更能成功，更可以培養快樂的下一代。真誠的微笑不但可以讓人們和睦相處，也給人帶來極大的成功。

注視時間佔交談時間的百分之三十到百分之六十；低於百分之三十會被認為你對他的交談不感興趣，高於百分之六十則會被認為你對他本人的興趣高於談話內容的興趣。凝視的`時間不要超過4、5秒。因為長時間凝視對方，會讓對方感到緊張，難堪。如果面對熟人朋友，同事，可以用從容的眼光來表達問候，徵求意見。這時目光可以多停留一些時間。切忌迅速移開。不要給人留下冷漠，傲慢的印象。

眼睛是人體傳遞信息最有效的器官，在與人交談時，不要講目光聚焦於別人的臉上的某個部位或者身體的某個部位，不同的場合和交往對象。目光所及之處也有區別。

公事注視：目光所及區域在額頭到兩眼之間；社交注視：目光所及區域在兩眼到嘴之間；親密注視：目光所及區域在兩眼到胸之間；

在別人講話時閉眼，給人的印象是傲慢或表示沒有教養。盯住對方某一不穩用力的看，這時憤怒的最直接表示，有時也暗含挑釁之意。渾身上下反覆打量別人，尤其是對陌生人。特別是異性。這種眼神很容易被理解為有意尋釁。窺視別人，這是心中有鬼的表現；用眼角瞥人，這是一種公認的鄙視他人的目光；頻繁的乍眼看人，反覆眨眼，看起來心神不定，擠眉弄眼，顯得輕浮；左顧右盼，東張西望，目光遊離不定，讓對方覺得用心不專；

營銷人員的面部表情禮儀在營銷的過程中不僅表現了自己的禮儀風範，又令客户感到舒服和有禮貌。如果我們用微笑對待他人，得到的也必將是一張張熱情，温馨的笑臉。

第2篇

表情是人內心的情感在面部、聲音或身體姿態上的表現。當外部客觀事物以物體的、語言的、行為的方式刺激大腦時，人就會產生各種內在反應（即情感），這種情感會通過人體相應的表情呈現出來，表現在人的面部、身體、姿態、聲音上。

人們常説情動之於心、形之於外、傳之於聲就是這個道理。人的面部表情是十分複雜的。古人説：“人身之有面，猶室之有門，人未入室，先見大門。”現代心理學家總結過一個公式：感情的表達＝言語（７％）＋聲音（３８％）＋表情（５５％）。比如，打電話時看不到打電話的人，但表情卻影響傳過來的聲音，沒有哪一個人能以憤怒的表情説出優美、和藹、動聽的問候語。可見，表情在人與人之間的感情溝通上佔有相當重要的'地位。健康的表情留給人們的印象是美好、深刻的，它是優雅風度的重要組成部分。

表情既然是人們豐富的內心世界在其面部的展現，在特定的環境中，它也是不同的人們心情的體現，更是逼真反映人性的一面“不會説謊的鏡子” 。

人的臉常常被稱為“第一表情” ；而手、腕、肩名列第二，身體和腳則為第三。在人們大量的日常交往中，表情所傳達的無聲的感情信息比任何生動的語言都要更加微妙。如果你想了解對方，看着對方不斷變化着的面部表情，就能知道對方的情緒反應，雖然無聲，但卻可以讓人心領神會。正因為這樣，有人甚至將表情稱為“人類的第一語言” 。

如果在與人交往時忽視了表情的合理運用，就很有可能招致不必要的麻煩。例如，你永遠不要一邊對人説着“歡迎歡迎” ，一邊卻面無表情；一邊與人親切握手，一邊眼神卻環顧四周。否則，你的傲慢與無禮將使你的人際交往寸步難行。在面部表情中，最能給人留下深刻印象的莫過於眼神和微笑。

第3篇

1)使用尊稱：上海環球禮儀培訓網李老師認為如對方有行政職務或技術職務，應該尊稱其職務;小姐、夫人、先生等泛稱。

2)記住對方，如記不住，哪怕點頭，也不能張冠李戴。

2)如果稍後有事或其它預約，應開始時就向以方説明。

4)不在背後議論領導、同事、同行是非;來説是非事，必是是非人。

1、表情的作用：表情是人類無聲的語言，它能迅速、準確、生動地傳遞人類的各種情感信息。

1)公務凝視區域：以兩眼為底線，額中為頂角形成的`三角區。

2)社交凝視區域：以兩眼為上線，脣心為下頂角形成的三角區。

嘴脣半開，表示疑問、奇怪、驚訝、如果全開表示驚駭;

嘴脣向上，表示善意、禮貌、喜悦;嘴脣向下，表示悲傷、無可奈何;

嘴脣緊繃，表示憤怒、對抗或心意已決;嘴脣撅着，表達不滿與生氣。