述職報告跟總結報告通用5篇

通過述職報告，我們可以尋求同事和上級領導的建議，以應對工作中的挑戰，我們寫述職報告的目的之一是改進工作效率和績效 ，下面是本站小編為您分享的述職報告跟總結報告通用5篇，感謝您的參閲。

述職報告跟總結報告篇1

大家好！又是新的一年，每到這個時候，就會感慨時間過得太快。藉着這個總結反思的機會，首先想跟大家説聲謝謝，感謝信任、關心我的領導，感謝幫助、支持我的大家。本學年度我繼續從事教輔、檔案等行政後勤工作，在大家的幫助下我已經度過了從陌生到熟悉，從迷茫到堅定的過程，也逐漸地能夠比較熟練地從事各項工作。下面我就把自己一學年來的工作情況簡要地向大家做個彙報。

一、具體工作

我的工作主要分為三大塊，教務工作、軟件資料整理工作、檔案工作。首先我説説教務工作，教務處的工作比較繁雜，比如招生報名、教學資料的印製、學員學籍管理、家長接待諮詢、短信平台的建立更新以及外聘教師常規管理等等。作為教輔人員，最重要的是要擺正自己的位置，甘心吃苦，努力做好輔助、協調、服務工作，我儘可能做到主動認真，所以各項工作開展比較順利，沒有出現太大的失誤，但工作不是一成不變的，總會有不盡人意的地方，要不斷去發現，去改善，比如學籍管理工作，在起初的時候，因為學員退費調班的現象比較多，經常會出現和老師溝通不及時的現象，忘記通知老師，造成了不必要的麻煩。後來在主任的建議下，開始使用工作日記，就是將每天要做的事都寫下來。開始還覺得很麻煩，降低工作效率，但經過半個學期的使用，發現工作日記對各項工作有很好的幫助作用，最主要是養成了一個習慣，通過記錄、翻看，能做到當日事當日做、不拖拉、不遺漏；同時通過日積月累形成這樣的過程性的資料，也能為日後的工作作參考。

接下來説一説軟件資料整理工作和檔案工作，近年來，除了檔案工作以外創建工作也成了日常工作中必不可少的一部分，法制校園、平安校園、文明創建，還有上級對我們的評估，往往都要求整理成軟件資料，而且會經常有突擊性檢查，讓人措手不及，另外檔案管理工作也比較煩瑣，包含很多內容，看似簡單，做起來卻並不容易，因為要經過很多的工作步驟，有段時間一提到“檔案”和“創建”的字眼就會感覺到害怕，但“怕”解決不了任何問題，只有讓自己沉下心來，理清工作思路。經過近年來的摸索，我發現這兩項工作需要的是細緻嚴謹，需要的是耐得住寂寞，而且有很多資料也是日常積累形成的，只要平時注重積累、規範和完善，就能保質保量地完成。在年終考評時，平安校園、法制校園台賬資料以及檔案工作都在考核中均得到較高的分值。

二、需要改進和今後努力的方向

在過去的這一年工作中，我收穫了許多，並且通過總結一年來的工作實踐和經驗教訓，我感悟到我的工作還存在許多需要改進的地方，主要有以下幾點：

1.加強自身業務進修與學習，不斷更新觀念，不斷鑽研，提高業務水平。

2.在工作中進一步發揮自己的主觀能動性，提高工作效率，提高服務意識，用更多的耐心和細心繼續為各位教師服務，為廣大學生服務。

3.注重個人師德修養，促進反思、修正行為、增強底藴。注重對工作的經驗積累，對工作流程的規範和完善。在不斷的反思中爭取更大的進步。

述職報告跟總結報告篇2

我於20xx年調到支行擔任副行長，近一年來的時間裏，我努力進取，積極創新，不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效，現對一年來的工作和思想彙報如下：

一、強化學習，提高素質。

每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹，並運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，並執行到位，對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位，對金融產品的精髓能吸收透徹，並宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓，令我受益匪淺，讓我不但學習了一些理財知識，還讓我增長了見識。

二、強化宣講，提升農行形象。

我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座，並每個星期三邀請個體工商户、私營業主、高端客户舉辦客户論壇，參加講座和論壇人數超過400人，課題包括：《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等，通過講座和論壇，客户反響非常強烈，如有的客户説：“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧！我們喜歡聽！”促進了業務的快速發展，如在職業中專舉辦理財講座後，辦理了貸記卡21張，基金定投7户，綜合消費貸款3户。

通過舉辦理財講座，我覺得能實現以下目標：

①建立與客户交流的平台。在論壇上，我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題，並實行互動模式，讓客户積極參與，營造輕鬆、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平台上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。

②提升農行形象。通過論壇，我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中，讓客户和社會各界都能認可農行企業文化，認可農行品牌形象。

③提升營銷品位。通過論壇，我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去，做到營銷於無形，讓客户能更容易接受我行的產品。

④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老闆，總有求客户辦理金融業務的感覺，經常陪客户喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷，可以減少應酬的同時，讓客户感覺到真正需要我們的產品，我們不但可以營銷貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷，達到綜合營銷的效果。

⑤有利於農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇，我們可以把農行的.金融產品推介到財政、教育、衞生、林業、礦業、税務、電信、煙草、企業等各行各業，讓農行的產品覆蓋到所有的高端客户，切實提高我行的綜合競爭力，讓農行成為金融業的佼佼者。

三、強化服務，提升品位。

整齊的着裝，優雅的環境，靚麗的身姿，規範的舉止，温馨的感受，動人的微笑，滿意的服務，這點點滴滴，都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班，沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時，雖然筋疲力盡，但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情，一種全身心的投入。用心學習每一個動作，每一句文明用語，從着裝、儀容儀表、物品擺放，晨會的每一項內容，服務的每一個環節，晚上的自評……等等都能認真對待，農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞，內訓師在其他支行導入時，以支行的導入工作為示範進行講解。

通過導入，農行的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客户滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。

四、強化綜合營銷，突出優勢業務發展。

作為分管個人業務的副行長，20xx年，支行個人貸款增長萬元，完成計劃的%，全市排名第名。個人存款增長3374萬元，完成四季度計劃的141.69%，貸款增長完成計劃的223.71%，中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

五、強化創新，提高效果。

我時刻在謀劃工作方法，努力做到工作科學化，高效化，精細化。一是創新時間安排，每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客户營銷和業務宣傳，會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作，努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客户，建立營銷目錄，維護現有客户，營銷新客户，挖掘客户新的金融需求。

六、強化協作，營造奉獻氛圍。

我與全行員工齊心協力，同甘共苦，加班加點，把白加黑，五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工，每天提早半小時開晨會，櫃員上班實行二加一，晚上還要營銷客户，等等。正因為有這麼一支團結奉獻的優秀團隊，才有農行輝煌的業績。20xx年上半年，農行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名，在省分行對縣域支行考評中獲第四名，並列入了全省的縣域重點支行。

述職報告跟總結報告篇3

不覺間一學期即將結束，感謝學區領導對我的任用，我的工作得到各位領導的大力支持和幫助，在此，我表示衷心的感謝!面對新崗位，我本着學習的態度，積極努力的開展本職工作。在工作中學習，在學習中成長。他山之石可以攻玉，借鑑他校經驗，謀劃我校發展。學校初建，教師的觀念需要轉變，學生的習慣需要培養。因此期初我制定了工作思路：“教學管理抓規範、學生學習抓習慣、校本教研抓問題”。以活動促成長，規範教學常規管理，培養學生學習習慣，規劃校本教研。

一、為學校發展着想，對工作負責。

“打鐵還需自身硬”想讓教師信服，必須有讓教師信服的地方。我努力提高自己的思想覺悟，不斷完善自我。充實自己的專業知識和提高評課能力，我利用業餘時間大量閲讀《新課程》不斷積累專業知識。“在其位謀其政”把學校的教學工作常放心中，勤思發展。在工作中與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人與集體的利益關係，多説有利於學校發展的話，多做有利於學校發展的事，盡心盡責做好自己的本職工作。

落實班子成員包班制度，王豔秋包三年級、李海軍包四年級、徐淑華包五年級、王海波包六年級。包班領導深入學生，瞭解學情：深入教師，排難解困。將所包年級成績與班子成員考核掛鈎。

認真指導幼兒園業務，對幼兒園教師業務指導檢查多次，並詳實記錄。協調中心校安排有關幼兒園工作。及時上報幼兒園相關的數據。

組織協調民師資格認定工作，加班加點將繁瑣的民師檔案按時彙總上報教育局民師專項工作領導小組，確保國家對民師的補助政策及時實施。

二、為教師的發展着想，對教師負責

從原來的小班包班教學到現在的分科教學，教師的觀念需要轉變，教師的.業務需要求精。為此，我結合學區中心校的一系列制度文件，從規範教學常規入手，先後制定了《二十九號國小教學六認真》、《二十九號國小業務數量規定》等本校規範要求，讓教師有“度”可依。從作息時間上嚴格要求教師，及時查課。堅持不定人，不定節聽課，做到聽必指導。教師專業化成長較快。我校教師王曉燕、李娜代表棋盤山學區中心校在全縣評優課中分獲一、二等獎。組織教師參加縣教育局對五道川國小的教學評估，從中學習到許多寶貴經驗。我們還特別關注特崗教師成長，我校教研“同一節課系列”教研活動就是以培養特崗教師成長為主要內容。通過新老教師結對，劉穎、肖俐鑫兩位特崗教師教學水平有了較大進步。新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍，未來的教師要生存要發展必須具有過硬的本領，讓教師參與到教學活動中來，增強了教研活動的實效性，努力提高教師的課堂教學水平。認真組織教師開展網絡教研，利用網上資源學習名師的教學方法，應用到自己課堂之中，教師課堂駕馭能力提升效果明顯。校本教研從小處着眼，圍繞課堂教學，從實際中來到實際中去，及時發現教學中問題並提出應對措施。通過幾次校本教研我們總結出語文第二課時教學參考，作文批改教學參考，作業批語參考等指導性意見。

三、為學生成長着想，對學生負責

從點滴做起，注重習慣養成。先培訓教師，使其意識到學習習慣對提升教學成績的重要性。要求教師身正為範，從自身做起，通過人格魅力感染學生。課堂上要求教師對學生學習習慣重點培養。從坐姿、書寫習慣、回答問題、聽講、蒐集資料、文具準備等小處入手，不急躁，在潛移默化中培養、鞏固學生良好的學習習慣。在特色作業中培養學生學習興趣，在課外閲讀中豐富學生知識。

四、加強服務意識，對學校負責。

作為教導主任，能正確定位，努力做好校長的助手，做好以下幾方面的工作：

1、制訂好學校的教育教學工作計劃，並組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，並注意總結教育教學方面的經驗。

2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的期中檢測和期終檢測工作。要求教師做到備課“深”，上課要“實”，作業要“精”，教學要“活”，要求要“嚴”，輔導要“勤”。

3、以教學評估為契機，提高教師專業化水平，提升學校品位。認真落實評估工作，完善評估檔案。

4、規範學籍管理。如實統計學生信息，準確填寫網上學籍模板。及時上報學生變動。調查長期病假學生病情，關注轉學學生的流向，不讓一名學生輟學，確保控輟保學工作。

作為教導主任，在學校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的工作，奠定了學校發展的基礎。我願意用最大的真誠，對教師、對學生、對學校盡到自己的職責。

述職報告跟總結報告篇4

回顧這學年來的工作，本人積極投身於教育事業，服從領導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作，因為我是學習英語教育的，再加上之前也從事了英語教學，所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。

一、政治思想方面

我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學習，並做好筆記。在教學的過程中瞭解到新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。

二、教育教學方面

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，每節課努力創設一個情境，同學生在課堂上同遊戲，同歌唱。

熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動，在電教室共授課四次，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極與由老師搞好一次英語課堂教學研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學，我不是弱者！實力是靠打出來的，不是靠説出來的。

三、繼續教育學習方面

本學期我校的繼續教育工作開展的紮紮實實，有實效。我能認真學習有關書籍，做好筆記。同時，校園的博客風很濃，我也愛上了博客，喜歡在那裏抒發我的情感，展現我的教學實際和反思。

四、組長工作

本學期我們全體專科教師都聚集到一起，大家在平時，能夠互幫互助，主動搞好辦公室的衞生，做到了不用安排，人人主動的好局面，真的像個大家庭，在這裏我們都感受到了温暖。在組裏，年輕人較多，在年輕人的渲染下，我們人人有了活力，有了朝氣。我堅信，歲月能使人變老的是年齡，是外表，但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃，積極向上的心，你的工作，你的生活永遠都會充滿陽光。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。我無愧於我心，我無悔於我選擇的事業。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

述職人：__

20__年__月__日

述職報告跟總結報告篇5

尊敬的各位領導、同事們，大家好!

我是一名入職不久的新員工，雖説是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間裏，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來説是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

或許超市工作對大家來説，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並不是想象中那麼簡單，我想説，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發生時，組裏的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裏，自己一直保持着工作室的熱情，心態也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉着冷靜，保持好自己的心態，儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表着我們自身，更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。

這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對於自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘，我自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脱穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這並不是一件易事。

時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今後的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。