做的問卷調查報告優質5篇

調查報告通常會對研究中遇到的問題和困難進行討論和解釋，調查報告的目的是傳達研究者對特定主題的深入瞭解和分析，以下是本站小編精心為您推薦的做的問卷調查報告優質5篇，供大家參考。

做的問卷調查報告篇1

1、調研背景

中華人民共和國修訂的《藥品管理法》規定國家對藥品實行處方藥和非處方藥分類管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時，提供控制藥品費用的依據，提高藥品監管水平，促進新藥開發。所謂處方藥是指憑執業醫師和執業助理醫師處方方可購買調配和使用的藥品。非處方藥是指由國務院藥品監督管理部門公佈的，不需要憑執業醫師和執業助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買和使用的藥品。

?處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第九條指出：銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經營企業許可證》 ；必須配備駐店執業藥師或藥師以上藥學技術人員；執業藥師應佩戴標明其姓名、技術職稱等內容的胸卡；《藥品經營企業許可證》和執業藥師證書應懸掛在醒目、易見的地方。《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第十條指出：執業藥師或藥師必須對醫師處方進行審核，簽字後依據處方藥正確調配、銷售藥品。對處方不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。必要時，經處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。

然而，現實中，許多藥店並不是嚴格按照《藥品管理法》實行。對此，我們在合肥市區內開展了相關調查，本次調查主要通過調查問卷和實地暗訪，深入瞭解藥品經營企業對處方藥與非處方藥的銷售情況。

2、調研目的

為了對藥品分類管理的實施現狀有總體的認識，在合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店開展藥品市場調查，通過對藥品經營企業處方藥與非處方藥銷售的瞭解，使我們對藥品分類管理的實施現狀有總體的認識，加深對藥品監管相關法規的理解。

3、調研對象

藥店：合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店

消費者：藥店內消費者、路上行人等

4、調研方法

為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調查問卷的形式，使調查可以更快速、簡短的進行，同時又不影響到銷售人員的工作。調查問卷能清楚的將問題傳達給被問的人，同時又使被問者樂於回答，想要了解的信息清楚明確。

隨着網絡的發展，藥品的銷售不只侷限於藥店、醫院，網絡上藥品的銷售也越來越多，因此瞭解網絡上處方藥與非處方藥的銷售也是十分必要的。

4、1 調查設計

在調研之前，根據收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內容。設計調查問卷（見附錄），制定調研路線。在調研走訪過程中，分組進行：男生三組進藥店內觀察，請店員做調查問卷；女生二人向藥店內消費者和路上行人發放調查問卷，並詢問問題；每組各一人負責拍照。調研結束後，按分工進行後期處理工作。通過調查、觀察、試驗獲得調查結果。

4、2 資料收集方法

通過查閲課本《藥事管理學》 ，在網上搜集資料，瞭解《藥品管理法》 、《藥品經營質量管理規範》（gsp ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中國家對處方藥和非處方藥的分類管理制度，處方藥和非處方藥在經營、銷售和管理中具體的法律法規。例如“銷售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經營許可證》、《藥品gsp 證書》，必須配備駐店執業藥師或藥師以上藥學技術人員”，“藥品零售企業應當憑處方銷售處方藥：當執業藥師或者其他依法認定的藥學技術人員不在崗時，停止銷售處方藥和甲類非處方藥”等。

4、3 調查路線

我們的`調研範圍是學校南校區周邊的藥店，主要路線是從東門教育超市開始，沿馬鞍山路西側到九華山路，然後轉向寧國路，後沿太湖路回到馬鞍山路東側，最後回到學校。

具體路線及調研藥店名稱如下：

(1）百姓緣大藥店（教育超市）

(2）陽光花園大藥店

(3）華仁堂大藥店

(4）百姓緣大藥店

(5）合肥健康大藥店

(6）安寧大藥店

(7）安徽省立藥店

(8）百姓緣大藥店（青年小區）

(9）合肥大藥店

(10）合肥豐泰大藥店

(11）國大藥店

(12）安寧大藥店（金地店）

(13）為民大藥店

(14）遠帆大藥店

5、組員及分工情況

王雅：查詢資料，製作調查問卷，走訪調研，消費者調查，調研報告整合 鄭敏：走訪調研，消費者調查，消費者數據分析，拍照

倪勇：確定調研路線，走訪調研，藥店調查

程雲：網上問卷發放，走訪調研，消費者數據分析，藥店數據分析 李樹庭：走訪調研，藥店調查，藥店數據分析，拍照

6、調查數據統計分析

本次調研共發放藥事管理調查問卷（消費者）30份，有效收回30份；藥事管理調查問卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問卷共提出了11個問題，消費者問卷共提出了9個問題。

6、1 數據分析（消費者）

1、您的購藥途徑一般是

調查表明大多數人還是偏向於連鎖藥店和醫院藥店這樣的大的機構，説明大的機構的安全性相對來説比較有保障。

2、您對藥品分類管理的認識是

調查表明極少數人瞭解全部藥品的分類，大多數人瞭解部分藥品的分類，而有部分人不瞭解藥品的分類，這説明大眾對藥品方面的知識還有欠缺，可以做一些科普類活動。

3、您去的藥店一般是否有執業藥師在崗

調查表明多數人對執業藥師還是有一定了解和關注的，也説明藥店基本都有執業藥師坐堂，但少數人並不關注這方面的東西。

4、您去的藥店的藥品是否分類擺放

調查表明大多數消費者對藥品分類有一定了解，並且也説明大多數藥店的藥品時分類擺放的。

5、藥店的執業藥師是否會為您做用藥指導

調查表明絕大多數的藥店執業藥師會為消費者做用藥指導，極少數的執業藥師不會做用藥指導，當然也可能是因為有些藥比較常用，所以恰好沒有做指導。

6、您在藥店購買處方藥是否有出示處方

調查表明將近一半的消費者沒用購買過處方藥，極少數的消費者不清楚什麼是處方藥，而有極少數的消費者為出示處方購買到了處方藥，這個還需加強管理。

7、您一般會在什麼地方看到藥店藥品的廣告（多選）

調查表明絕大多數消毒費是在藥店內看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數的是通過以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。

8、您去過的藥店是否有相應的售後服務

調查表明基本上所有的藥店是沒有售後服務的，説明藥品是很難做售後服務的。

9、購買藥品時，藥店是否開具銷售憑證

調查表明絕大多數的藥店是會開具銷售憑證的，而及其少數的藥店沒有開具銷售憑證。

6、2 數據分析（藥店）

1、是否擁有經營許可證？

觀察發現各家藥店均懸掛着經營許可證，顯目，易於觀察

2、執業藥師是否在崗？

在部分藥店裏，執業藥師也是店員，小藥店僅有1名執業藥師在崗

3、執業藥師平時在崗時間？

大多數藥店執業藥師每天坐堂，但仍有少數藥店執業藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發現，在學校周邊，不符合規範的藥店仍存在，有關部門應該嚴格把關。

4、藥師指導用藥情況？

調查發現，絕大多數藥店會給顧客進行用藥指導，提醒用藥規範。

5、處方藥憑處方銷售情況？

有20%的藥店存在只要顧客需要購買處方藥，就進行銷售處方藥的行為，這是明顯不符合規範的，可能會導致處方藥亂用，達到治病救人相反的結果。

6、處方是否留存？

對於不清楚的兩家藥店，調查的是其收銀人員，可以看出，並不是所有藥店人員都懂得藥學知識，可能會導致購藥的漏洞。

7、藥店銷售處方藥的比例？

對於絕大多數藥店，銷售處方藥的比例有20%，所以藥店對於處方藥的管理顯得十分重要。銷售較多的處方藥有抗菌類、高血壓類、抗生素類（頭孢拉定）。

8、藥店和藥品的廣告一般是？

觀察發現，在部分藥店內有一些非處方藥的廣告，大多數則是沒有。

9、是否已經進行gsp 認證？

gsp 是英文good supply practice 縮寫，在中國稱為《藥品經營質量管理規範》。按照要求，沒有進行gsp 認證的藥店不能進行經營。

10、藥品分類擺放情況？

觀察發現，所有藥店的藥品擺放都是分類擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類型進行細分。

11、 藥店進行促銷活動的週期是？

調查表明，一半以上的藥店存在促銷藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產、經營企業不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。藥店對所售藥品採取買贈的形式銷售，還無形中增加了患者購買的藥量且存在安全隱患。

7、結論

我們在調查的過程中發現每一家藥店的各種證件都是齊全的並且擺放出來，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執業藥師這種證書是有並且掛出，但是我們並沒有看到有執業藥師坐堂，也就是隻有證件沒有人。在買藥的時候，店員一般都是詢問顧客需要什麼藥，有的是依照要的療效和銷量進行推薦。還有會員日打這種活動，但是沒有指明是針對藥品還是保健品。

通過實地調查發現，大多數藥店都存在着各種各樣的問題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見坐堂，也沒有掛牌告示停止銷售處方藥與甲類非處方藥；在銷售處方藥過程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷售處方藥；藥店的《經營許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節日促銷、會員打折、店慶活動、積分回饋活動；藥品分類不明確，部分藥店未見分類標識。 絕大多數的藥店處方藥與非處方藥分類制度的實施並不是很樂觀，在處方藥與非處方藥的銷售方面存在很大的漏洞。《藥品管理法》中有關處方藥與非處方藥管理的實施並不理想。

8、營銷建議

就調查中發現的問題提出本組人員的建議：

1、無論是零售藥店還是醫院附屬藥店，都需要配備執業藥師檢查處方的正確性；藥師不應擅離職守，並佩戴能表明身份的胸卡；

2、藥品分類必須明確，有清楚的分類標識；

3、經營許可證應擺放在顯眼位置，以便於購藥者可以清楚看到；

4、藥店店堂內應明示服務公約、公佈監督電話、設立意見簿，便於羣眾監督和服務改進；

5、藥師離開時，應明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類非處方藥；

6、嚴格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類制度來執行；

7、國家藥品監督管理局應加強管理的力度和強度，確保處方藥和非處方藥的銷售規範。

做的問卷調查報告篇2

q1：你是如何獲知你所參加的志願活動的?

○ 志願隊伍在網上的宣傳

○ 上海大學志願者招募系統

○ 傳單 海報 橫幅等線下宣傳

○ 從志願團隊內部獲知

q2：你期望自己能從這次志願活動中收穫到什麼?

□ 樂於奉獻的精神力量

□ 志願時長認證，榮譽證書

□ 社會工作經驗

□ 交流能力

q3：你認為在正式參加活動之前，自己對於活動的瞭解程度高嗎?

另分數與瞭解程度正相關★ ★ ★ ★ ★

q4：志願活動開始前是否受到過該團隊關於志願技能的培訓?

○ 無任何培訓

○ 簡單培訓，例如短信郵件通知注意事項

○ 嚴格培訓，如開會，講座等

q5：如有培訓，培訓內容是什麼?

○ 志願者基本素養

○ 本次活動所需專業技能

○ 無培訓

q6：你認為通過培訓，收穫如何?

○ 收穫很大，瞭解了工作內容，提升了自身素能。

○ 收穫很小，但仍學習到了新的東西。

○ 沒有收穫，培訓完全是形式化。

○ 無培訓

q7：你對於活動前的培訓情況的滿意度是多少?(打分與滿意度成正比)

培訓內容★ ★ ★ ★ ★

培訓形式★ ★ ★ ★ ★

q8：報名後，志願團隊的通知是否準確及時?

打分與滿意度成正比★ ★ ★ ★ ★

q9：你對於活動中領隊的期望是怎樣的?

____________

q10：請從以下幾個方面評價活動中你的領隊。(打分與滿意度成正比)

態度友好親切★ ★ ★ ★ ★

志願工作經驗豐富★ ★ ★ ★ ★

領隊工作認真負責★ ★ ★ ★ ★

處理突發事件果斷有效★ ★ ★ ★ ★

q11：活動中你的崗位屬於

○ 講解型

○ 引導型

○ 其他

q12：你認為在活動中你的志願工作

□ 很充實，幫助到了他人

□ 所在的崗位很空閒，認為自己作用不大

□ 起到了弘揚了奉獻互助的志願精神

q13：你認為你參加的志願活動有意義嗎?

○ 很有意義

○ 意義不大

○ 不確定

q14：在你做志願活動過程中有無團隊合作?

○ 互相配合非常默契

○ 合作較少

○ 完全沒有配合，各幹各的

q15：你認為自己作為志願者所受到的待遇(車貼，飯貼)?

○ 很滿意

○ 一般

○ 不滿意

q16：你認為通過志願活動的收穫，預期目標都實現了嗎?

○ 都實現了

○ 沒有實現，與想象有很大出入

○ 一部分實現了

q17：如果讓你對本次志願活動做出整體評價(打分與評價成正相關)

自己的工作★ ★ ★ ★ ★

組織者志願者團隊★ ★ ★ ★ ★

做的問卷調查報告篇3

例1

本調查是對xx年12月份我公司國內市場的9大主要客户所做的一個顧客滿意度調查項目，目的是挖掘出我公司產品在顧客使用過程中的產品品質與質量、技術與市場服務以及產品交付等是否存在亟待改進的問題，並針對這些問題我們不斷改進，最終達到顧客滿意，實現對彩虹品牌的忠誠。

一、調查反饋基本狀況

本調查為期半個月，由我公司營銷人員將調查問卷發放給客户處的關鍵人員(採購專員、工藝或技術人員)填寫，所得數據真實有效。調查對象為我公司國內9大彩管客户，共發放問卷45份，實際收回28份，反饋率為62%，有效率為100%(有效性判定標準：該份問卷所有有效答題數≥總題數的2/3)，有效問卷具體情況統計如下：滿意度調查報告

二、調查數據綜合分析結果

1、各市場綜合統計分析結果

(1) 由表1 “各市場綜合統計分析結果圖表”看，賽格日立、深圳三星、thomson市場、上海永新市場綜合評價“滿意”，但上海永新差於對手，該市場的對手動態應予以重視;賽格日立、thomson東莞、南京華飛市場綜合評價優於對手，應繼續保持;深圳三星、天津三星、福州華映市場綜合評價與對手相當，需營造差異化的競爭優勢;天津三星、上海永新、南京華飛市場客户提出有待改進。

(2) 給出了所有有效答卷各評估小項的得分分佈情況，由“有效答卷評估項目分組統計結果”可知：在各評估項目下有哪些市場需要及時作出改進。

2、各評估項目統計分析結果

本着“持續改進，消除不滿;顧客滿意，顧客忠誠”的宗旨，本調查通過對評估項目的滿意度調查數據的統計分析，找出客户期望改進的方面，指導公司內部人員進行有針對性的改進，提高改進效果，並回饋客户，做到顧客滿意，最終實現顧客忠誠。

(1)基本算法：

滿意度算法：採用加權平均法

各評估小項滿意度=100%* 評估小項加權平均得分/ 100

綜合滿意度=100%*∑(各評估小項滿意度*權重)/ ∑(權重)

由以上算法得出綜合顧客滿意度為79%。

(2)評估項目滿意度排序統計結果

由評估項目滿意度排序統計結果可以看出，產品適應性能、包裝及質量改進等方面引起顧客不滿意的主要因素，服務人員態度、溝通渠道暢通性及服務及時性等方面顧客非常滿意，由此判定我公司的當務之急是技術研發方面的提升。

三、客户留言(建議和意見)分析

1、對客户留言按評估項目分類彙總

2、對客户留言分類彙總統計分析結果

3、對客户留言分類彙總按需改進留言條數所佔比例進行排序彙總結果

由客户留言分類彙總排序結果表可以看出，“產品質量改進、包裝、產品標識”評估項目所佔比例較大，説明這三項存在或潛在的顧客抱怨或投訴的可能性很大。該項分析結果與前面評估項目滿意度排序統計結果是基本吻合：我公司的技術研發方面有待改進，由此造成產品質量品質改進、以及產品的認定過程等方面不能令人滿意;而顧客對我公司的服務滿意，這是我們的競爭優勢所在。

例2

服務是留住顧客的有效手段。有研究表明，獲取一個顧客的成本是留住一個老顧客成本的5倍，如果美容院能將其顧客流失率降5%，其利潤就能增加25%-28%，美容院的利潤率主要取決於老顧客的壽命期限。因此，美容院的員工要樹立起正確的服務精神，不遺餘力的為顧客提供温馨而周到的服務，使顧客感到高度滿意度，受到尊敬，並且要通過與顧客的雙向溝通建立一種長期的友好關係，留住顧客。

同時，想要提高美容院核心競爭力的重要途徑，也是要從服務下手，細節更能體現美容院的優勢，留住顧客：

1、美容院員工知識能力與顧客的需求良好配合，不管是美容師還是美容顧問還是清潔工，只有全體員工的充分配合才能創造最開心的服務環境，環境是員工的第一要素。

2、員工能否勝任工作，每一個崗位的員工都需要清楚的知道自己的工作內容並能夠按時完成。

3、顧客與員工對彼此均有合理的期望，員工不會今天跳槽，明天就試着換一家美容院，顧客也不會指揮美容師像自己的奴隸。

4、顧客需求可被準確的診斷，美容顧問能夠準確的抓住顧客的需求，並建立起顧客信任度，從而相信這是一家正規的美容院。

5、員工相信自己所做的事是最有益顧客的，而不是認為自己騙了顧客的錢。誠信不僅僅是對顧客的表現，也建立在長期的人品、信譽上，而員工就是老闆人格和品格的證人，她們因此判斷選擇自己的“錢途”。

6、員工與顧客間有效的溝通，要學習有效溝通的技巧，用同理心傾聽顧客的話，從中真正領會顧客的需求。

7、員工與顧客間保持信任與信服，員工對顧客展露的親情和熱情只能讓顧客更加信任，像自己人一樣，這就是敬業。大部分美容院都能夠做到這一點，然而美容院最大的特點就是技術、就是服務，顧客還需要我們在溝通時表現出專業的一面，這才能讓顧客信服。顧客回因此覺得親切，而不會失去與美容院的距離，反而不好意思、沒法再談價錢。

8、所有服務人員明瞭經營及服務的目標，美容院擁有自己的價值觀和文化準側，並有效的教育了所有的員工。

9、有一個準確而獨特的經營定位，使美容院在競爭中立於不敗之地，所有員工也明瞭自己的定位，併為之自豪。

10、很多美容院的經營是考美容師與顧客之間 的感情聯繫來擴大經營範圍的，一個好的顧客身邊總有好幾個好朋友。如果這家美容院給以他們足夠到位的服務後，並建立了良好的口碑，無形之中也會給美容院引來大量的客源，靠一傳十，十傳百的口碑效應來達到目的。如果人情與市場結合，隨之而來的人情生意，其結果可能喪失立場，喪失原則，生意會越來越難做，一個美容院的管理者應該要有堅定立場，讓人情銷售與市場銷售分開。

11、顧客是上帝不應該放在嘴上，而應該放在心上，真正懂得顧客心理的美容師是實實在在的為顧客着想的，而不是靠打點折扣，施點小恩小惠來滿足顧客的小要求。

做的問卷調查報告篇4

一、引??

眾所周知，在大學生中，絕大多數人都養成了拖延的壞習慣，我們稱之為“拖延症”。 為了這次研究，我們開始在網絡上廣泛涉拖延症在不知不覺中已經給我們帶來了巨大的危害。我們因此展開了對拖延症的深入研究，並希望通過此次研究，讓大家對拖延症有深刻的認識，同時能夠盡力去克服它。

我們採用的是調查問卷的方式來調查大家的情況，結果發現很多人並沒有意識到自己存在拖延，即使意識到的也往往是陷於其中的痛苦而不能找到好的方法。於是我打算將文獻有選擇性的精讀和總結，書籍也進行精讀並且摘抄，甚至對其中的一些改善拖延症的方法進行實驗，以此來尋找良方。

二、關於拖延症的簡述

1.拖延症的概念

拖延症的最初亮相是在愛德華·霍爾出版於15__年的書裏。

對拖延的概念界定主要有以下幾種：

①個體對會體驗到主觀不適的任務進行的不必要的延遲行為（solomon ，rothblum， 19__）。

②推遲或完全迴避個體控制下的某行為（tuckman ，19__）。

③一項相關的、及時的任務的推遲以及破壞性任務的出現（ferrari ，20__ ）。 ④個體延遲達成目標必須完成的工作的行為（lay ，19__）。

在各種拖延概念的界定中，從改善拖延症這個角度出發有這樣幾個共同點：首先也是最重要的一點，拖延來源於個體自身、並且是一種有意行為，因此想要改善也只能依靠自己，拖延的有意性也説明它的改善是可能的。其次，拖延帶有迴避性，迴避應該完成的任務而去從事無關的活動，因此拖延是有危害性的行為，會導致個體在從事工作中遭遇挫敗，必須要對其改善。最後，拖延是不必要的、非理性的行為，不能找藉口去拖延，而是應該去改善它。

2.拖延的類型

從拖延的對象上來説,可分為四種不同的拖延:

①學業拖延,將學業任務推遲到最後的限期;

②生活次序拖延,很難確定生活中各種事件的時間以及在規定時間內進行計劃的活動; ③迅速決策拖延,在需要決策的事情上缺乏及時做出決定的能力;

④強迫性拖延,一個人在做決定以及執行任務上的習慣性拖延。

從拖延影響範圍來分,可分為社會拖延與個人拖延, 二者都涉及到情境性和持續性特徵。社會拖延是人們拖遲完成其社會責任。個人拖延者在很多方面出現不必要的拖延,這會對他們的生活產生直接影響。但社會拖延與個人拖延二者並不是絕對獨立的,有時會有所迭交。

當然，個體的拖延症並不會純粹是哪一種，而是各種類型拖延症的混合體。

三、拖延症形成原因綜述

1.個人原因

人格特質

幾乎每位研究者都會對人格特質與拖延症之間的關係進行探討，在這方面之前也有大量研究，主要結果如下：

關於拖延症與“大五”人格之間的關係，研究表明，拖延與盡責性、嚴謹性呈顯著負相關，與外傾性及神經質的焦慮、抑鬱、自我意識、衝動性、脆弱等人格側面相關。

此外還有研究發現，拖延與自尊中度負相關，與特質焦慮中度相關。

自我管理傾向

有研究者提出，拖延是自我管理的缺乏。一方面，拖延與個體的時間管理傾向有關，個體的時間管理傾向越積極,其在學習與生活中所表現出來的拖延行為也就越少。另一方面，動機也是造成個體拖延的一個重要因素。研究發現,個體在外部動機的壓力下不得不去執行某些任務比在內部動機的驅使下執行該項任務更容易出現拖延。

自我保護傾向

一些研究者認為將拖延視為一種應對策略,個體通過這種策略來逃避面對他們能力缺乏的狀況,維持自尊。另外還有研究者認為很多人為了逃避完成任務失敗後的風險和來自他人和社會可能的批評，把拖延當成了一種暫時的自我價值保護手段。

2.外部原因

任務特徵

任務的重要性、吸引力、難度等都對學習拖延有直接影響。與不太重要的任務相比，重要的任務不太容易被拖延；任務的趣味性、完成任務所需技能的多元性影響任務的吸引力。外部環境變量

研究表明，拖延者的拖延行為與完成任務所受的時間壓力和來自外界的娛樂方面的誘惑有關。

四、研究結論

出於驗證研究綜述以及瞭解拖延現狀的目的，我們採用調查問卷對自動化學院20__級的學生進行了問卷調查。被樣本容量為100名，均為大一學生，其中女生30名、男生70名。問卷如下：

第一部分個人信息

這個部分，我們想了解您的基本信息，以研究這些基本特徵與拖延症之間的關係。

1、 您的性別 （）

a、男 b、女

2、您目前的專業是 （）

a、自動化 b、電氣工程 c、智能電網 d、交通工程

3、您認為自己有“拖延症”傾向嗎？ （ ）

a.有 b.沒有 c.不瞭解，沒人給出定位

第二部分拖延程度測量

這一部分對您的拖延症做一個簡單評價，總共4組，每組4題，可多選。

4、選出與您實際情況相符合的選項（ ）

a、早上到起牀的時間，總會拖一會起來 b、換下來的衣服通常都會放很久才洗

c、參加聚會，到了臨時才去做準備d、生活急需用品，也會到最後時刻才去購買

5、選出與您實際情況相符合的選項（ ）

a、經常不可以在規定時間之前完成任務

b、儘管有些事做下來做就很快能夠完成，但還是需要幾天才能完成

c、儘管已作出決定，但仍推遲實施 d、對那些沒有把握能勝任的工作感到憂慮

6、選出與您實際情況相符合的選項（ ）

a、面對艱難的決定，我會推遲做出判 b、我總是在出門前最後一刻才完成所有該做的事

c、我會推遲開始做我不喜歡做的事d、我總是説“我明天再做”

7、選出與您實際情況相符合的選項（ ）

a、有些事情太難了，我認為應該推遲b、只要制定了計劃我就會遵守

c、當我收到回覆的請求時我會迅速回復 d、重要的事情我通常會提前完成第三部分 對拖延症的認識和態度

8、 您覺得拖延症是否是一種心理疾病 （）

a、是 b、如果推延過於嚴重，那就是 c、 不是

9、當您拖延做一件事情之後，您會常常覺得後悔之前為什麼不做嗎 （）

a、不會，沒什麼，事後有做都一樣的

b、偶爾會後悔

c、經常會後悔，但卻還是繼續拖延

d、會後悔，但會積極的去完成所拖延的事情

10、您覺得拖延是不思上進有的表現嗎 （）

a、是的 b、有點聯繫c、一點也不搭邊

11、您如何看待“拖延症”的影響 （）

a、基本沒有負面影響b、有一些負面影響，但不嚴重

c、有較嚴重的負面影響，比如無法按時完成任務d、有不可忽視的負面影響

12、您認為造成拖延的原因可能有哪些[多選題] （）

a、過於追求完美b、時間充裕

c、拖延的結果並不總是很差，因此拖延行為得到了自我鼓勵

d、受無關任務的影響 e、拖延到最後可以參考別人的結果

f、因任務的性質（重要程度、難度、實用性等）而牴觸任務 g、其他

13、您認為怎樣可以改掉拖延症？（可自由發揮）

經過對問卷結果的分析發現，在拖延行為上，男女無顯著差異，且女生略高於男生，這與以往研究的結果不同，可能是因為男生需要揹負更大的壓力。對部分問卷研究發現，是否拖延與其性格有關。在具體的拖延上，可分析出被試的拖延行為主要表現在其學業與任務完成中, 而在寄信、回電話、赴約等日常行為中較少拖延，這與以往的研究結果也是一致的。

五、拖延症的改善方法

首先必須承認的是，拖延症也許無法得到徹底解決，我在前文中也始終小心地用“改善”

這個詞，就是因為這一點。事實上，擁有一個質量更好更滿意的人生，要比徹底解決拖延症容易的多。所以下文所介紹的我實驗過的方法目的都是改善而非徹底解決，而它們也都多多少少有效果。

1.晨間日記法

我是在網上搜索拖延症相關知識的時候無意中發現了晨間日記軟件，便下載下來進行嘗試。之後也閲讀了日本作家佐藤傳的著作《晨間日記的奇蹟》，有所觸動後便進行實驗。

顧名思義，晨間日記就是早上寫日記，把今天各方面要做和想法都記錄下來，我連續記錄了5天，最終因為覺得不適合自己而放棄（因為早上時間的緊迫性）。晨間日記帶來的效果是，它幫助我在一天剛開始的時候進行展望和規劃，而不是一天渾渾噩噩過去。同時我也意識到其實每天都可以過得忙碌和豐富多彩，而且一天並不像想象的那麼長。

2.逆向日程表

這是在尼爾·菲奧裏的《戰勝拖拉》一書中瞭解到的一個方法，這個方法非常的實用，而且不僅僅適合於每個小任務的完成，還適合大夢想的完成。

簡單來説，就是從最終完成任務的那個日期算起，往回推，到哪一天該完成哪一階段，一直逆推到當下。這樣就不會有一種時間無限長、不急着完成任務的感覺，而且逆推到現在的要完成的那個任務比總任務來説輕鬆很多，也可以沒有畏難心理去完成。這個方法我實驗了一個星期，每天都列逆向日程表，但由於每天的事情太瑣碎，就放棄了每天記錄。不過直到現在有一個較長的時間去完成任務時都會採用逆向日程法。

我在使用的時候還發現這個方法一個好處，在赴約之前，從約定的時間開始用逆推法來判斷什麼時候應該起牀或者出發，很有效的避免了遲到（遲到也是拖延的一種表現）。

這個方法有一個注意點就是應該儘量把完成每一階段的時間估計長點，避免計劃外的意外事件打亂整個計劃。

3.番茄工作法

這個方法也是來源於一本書，弗朗切斯科·齊立羅的《番茄工作法》。作者這個方法的來源是一個番茄計時器，他利用番茄計時器的每30分鐘報時的方法來完成任務。每一個番茄時間是30分鐘，25分鐘工作和5分鐘休息。書中介紹説，25分鐘是一個實驗過無數次後總結的時間，於是我就直接使用了。網上有相關的番茄時間計時軟件，我就下載了一個來實驗。

事實上，直到寫這篇論文的現在，我都在使用這個方法，這個方法在完成任務的當下，我認為非常有效。它讓我認識很多以前沒有想到的東西，原來25分鐘可以完成很多事；本以為可能會要很久才能完成而一直不敢開始的事，其實只要兩個番茄時間（1h）；本以為一天的時間很長，被番茄時間的告訴一分割，其實很短；而且番茄工作法能及時將我從誘惑中拉回。總之好處多多，而新的好處也在不斷髮掘中。

六、結語

我們小組從開始寫這篇以拖延症為主題的論文到現在差不多過去一個多月。期間閲讀大量書籍文獻，發放問卷並進行分析，同時不停地實驗各種方法。通過對拖延概念和原因的綜述過程中，我們對拖延這一行為的瞭解得到前所未有的加深。而對拖延現狀的綜述和自己調查時，我們既是震驚又是安慰，震驚的是原來大學生的拖延現象如此嚴重，安慰的拖延的痛苦是並不是一個人在承受。而對方法的實踐過程更是讓我們獲益良多，上文都有提到，此處不再贅述。

做的問卷調查報告篇5

一、調查的對象和範圍

本次進行的大學生就業觀調查，我主要是抽取了一部分衡陽師範學院西校區的在校大學生。

調查主要是針對現今社會大學生的就業觀展開，具體涉及到了大學生的就業目標、畢業後的方向期望、今後參與工作時所期望的資薪待遇以及對當前就業形勢、就業前景的看法等的方面。

二、調查的時間

本次大學生就業觀問卷調查的施行時間從12月2日開始截止到12月8日。

三、調查問卷內容

大學生就業觀問卷調查的主要內容包括：對所學專業前景的看法，本科畢業後的方向，就業區域的選擇，希望工作的公司類型，對待如今就業形勢的看法，希望工資起薪多少，選擇職業的標準以及向進入的企業等。

問卷以封閉式題目為主，大多是單項選擇，職業選擇的標準為多項選擇，其中最想進入的企業為唯一的開放題，由被調查者自由回答。

四、問卷調查的方法

主要是在學校人流比較多的路上發問卷，本部為集中發送地，如食堂門口，學院門口。調查為一對一的方式，填一份收一份。另一小部分人托熟人在其他班上發放。最後統一整理，分析。

近些年來，大學生就業難一直是社會的一個熱點話題。嚴峻的就業形勢，激烈的競爭狀況，迫使大學生們不得不改變傳統的舊觀念，認為大學畢業就能高枕無憂，而是應該在大學的這幾年裏就應該樹立好今後的就業觀，給自己做一個正確的定位。只有明確好自己今後的工作目標，為自己今後的道路尋找一個好的起點，我們才能做好充分準備，不斷磨練自己，有目標地做好自己，在今後的道路中走得更自信，更成功，更容易，更富有激情和魅力。

作為當代大學生，我們的生活空間大了，自由多了，但同時也很可能會因無目標而迷失方向。若是帶着一臉茫然，踏入這個擁擠的社會，我們怎能滿足社會的需要？我們怎能使自己在人才競爭異常激烈的職場中佔有一席之地？我們又如何在廣袤的`天空下展現我們的優秀才能？

因此，給自己樹立一個好的就業觀，將自己的未來目標好的設計一下，那是必不可少的。有了就業目標，才會有動力，才能夠有目標地學習，有目標地生活，去努力地到達自己想要主球的高度。給自己制定就業目標，就像有了啟航的方向，即使再怎麼迷茫，最後也能找到前進的方向。