社有企業調研報告6篇

當我們致力於撰寫調研報告時，應以求真務實的態度對待，確保內容的準確性與可靠性，調研報告通常要遵循特定的格式和結構，以確保信息的清晰呈現，以下是本站小編精心為您推薦的社有企業調研報告6篇，供大家參考。

社有企業調研報告篇1

藝術學院：

一、實習時間

二、實習單位

三、實習目的

開展企業實踐活動，提高教師實踐動手能職業教育強調的是培養學生的職業能力和職業素質，具有一定的實際操作能力。作為專業課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，踏踏實實從生產一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經驗，提高操作能力和知識應用能力。下企業實踐不僅提高了實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了指導學生解決問題的能力。

四、實習內容

熟悉企業生產，瞭解行業現狀與發展方向 通過企業實踐，瞭解與自己所教專業相對應企業、行業的生產技術、工藝的現狀和發展方向，有利於在教學中及時補充反映當前生產現場的新技術、新工藝，豐富教學內容，提高教學質量。在課程教學中，把行業現狀和特點如實地展現給學生，讓學生儘早與社會接軌，不至於讓學生走出校門，與行業實際脱離太遠，從而產生種種不適應。

通過企業實踐，深化教育教學改革通過這次企業實踐活動，瞭解了目前行業、企業對各類人才的需求、就業狀況，通過自己親身經歷，掌握企業對本專業人才知識結構、職業能力、職業素養的要求，返校後有針對性的進行課堂教學，培養出更符合企業需求的應用性人才。同時根據企業要求與工作過程特點，修訂人才培養方案，改革課程體系，整合教學內容，按知識結構分模塊，採用工學交替，教學做一體化模式進行教學，切實提高學生實際動手能力。根據企業對員工身體素質、心理素質、溝通協調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業精神的要求，修訂教學計劃時加大人文素養、職業素養培訓課程比例，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養。

通過企業實踐，改變思想觀念，提高學習技能積極性由於教學條件所限。教師講理論難，學生學習更難。抽象的理論及講解操作，不直觀，學生難掌握。通過企業實踐能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐所學專業技能緊密結合起來，教學內容豐富，形象生動，提高人才培養質量。有了這樣的目的，就有了下企業實踐的積極性。

五、實習心得

邊學習、邊思考、邊提高

教學理念的新突破 下企業實踐，像企業工作人員一樣上班下班，從事企業員工相同的工作，在實踐的過程中，不僅體驗了企業工作的艱辛，更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業相關崗位職責、操作規範、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。

社有企業調研報告篇2

為了全面掌握我縣商品交易市場和社區商業基礎信息，摸清底數，加強行業管理規範，促進商品市場、商業網點健康持續發展，更好地為企業服務，我局於近日對我縣商品交易市場和社區商業現狀情況進場了調研。現將有關情況報告如下：

一、基本情況

（一）市場建設情況

我縣由於人口少，城市規模小，市場建設滯後。目前，成型的商品交易市場僅有3個，即：縣農貿市場、縣農副產品交易市場和農貿市場。

1、縣農貿市場。建於_年，佔地1300平方米，經營面積1100平方米，年交易額約1000萬元，主要經營：乾鮮蔬菜、肉類、活禽、水產等，滿足縣城區居民生活需要。

2、農副產品交易市場。建於20__年，佔地6100平方米，經營面積3500平方米，市場內有：門面房60間，1100平方米的綜合超市1個。目前，主要經營：農副土特產品、日用品、服裝、電器等，形成一個綜合市場。年交易額約4500萬元。

3、農貿市場。建於20__年底，佔地2700平方米，經營面積1800平方米，目前投入試營。主要經營：乾鮮蔬菜、肉類、活禽、水產等。

（二）社區商業情況

我縣只有一個商業社區，即袁家莊社區。

截止6月底社區總人口約（含流動人口）10000人，城市人均消費5000元/人、年；各類商業網點108個，從業人員233人；營業面積4122m2，營業收入2692萬元（不含金融網點）。

二、存在的問題

從總體上看，近幾年我市商貿流通業取得了較快發展，但同其他城市相比還存着很大的差距和不足，突出表現在：一是現代商業企業發展緩慢，龍頭企業、大企業數量少，商貿流通企業規模小、檔次低，批發零售和餐飲業主要以個體、私營為主，規模效益體現不出來。要素市場發展緩慢，傳統流通業仍佔主體，新型業態、新型營銷方式尚在起步階段。二是在市場建設方面，除幾個農貿市場、農副產品交易市場外，幾乎沒有成型的商品交易市場，更談不上統一核算、集中收銀、配送。三是物流業仍處於起步發展階段，沒有專門的物流企業。四社區商業網點佈局不合理，規劃約束力低，市場的形成還停留在自發階段。

三、建議

1、進一步完善已建市場。重點是城區商貿綜合市場、農產品批發市場。首先進一步整頓和規範各類市場經營秩序、交易環境和交易行為；其次，擴大市場規模，增加交易市場商品品種，提升市場檔次，充分發揮市場多功能作用。

2、加大對貧困山區縣商貿流通業的投入力度。為促進服務業發展，建議上級部門從政策和資金等方面給予傾斜，尤其是對現有扶持政策，適當降低對承辦企業規模的限制，因地制宜，扶持一批符合山區小縣人口規模、經濟水平的商貿項目，比如鎮超工程、縣超工程等，通過項目帶動我縣流通業發展。縣級政府也要對重要商品儲備、農貿市場、定點屠宰等流通業基礎設施，通過公共投入方式加強建設；對於農村市場網絡和社區商業設施的建設，應運用財政貼息、税收調節等措施，引導社會資金的投向，支持具有社會公益特徵的流通領域建設。

3、積極培育大型商業企業集團。培育龍頭企業，是促進我縣商貿流通業發展的重要舉措。一是對有實力的商業企業予以重點扶持，幫助他們做大做強。二是積極引進現代商業管理模式和管理經驗，加快傳統商業向現代商業轉變。三是加大招商引資力度。積極引進國內外知名商業企業在我縣設立分支機構；鼓勵商業企業與國內外大型商業企業合作，引進先進技術和管理經驗，帶動我縣現代商業企業發展。

社有企業調研報告篇3

本篇文章旨在探討煙草商業企業捲煙營銷工作所面臨的難題及解決難題的思路。聯繫煙草行業的捲煙營銷領域，由於長期受專賣專營政策的保護，致使煙草商業企業一度出現“體質虛弱、缺鈣”現象，捲煙工業企業競爭意識不強、市場觀念淡薄，在一定程度上，對企業自身和麪對的市場瞭解不深、認識不明，或多為感性認識和表面認識，以至出現整個煙草行業無法形成能與國外煙草行業抗衡的核心競爭力。隨着入世後規定的現行十分嚴格的專賣政策必將逐漸鬆動甚至取消和世界控煙浪潮的衝擊以及國內煙草市場競爭的加劇，企業可持續發展壓力加大，煙草發展不容樂觀，企業業務流程不清晰，權責不分，管理效率和功能還停留在計劃經濟下的原始水平，企業各種資源無法有效整合，人力資源不能合理使用，煙草企業內外壓力巨大，專賣管理體制即將成為歷史。由於這些因素的存在，傳統營銷模式已嚴重阻礙了現代流通企業的發展，但向服務營銷模式轉化的過程中，面臨諸多難題，煙草營銷體制尤其如此。本文提出要抓住一切機遇，在充分了解、掌握市場的情況下，徹底摒棄阻礙發展的傳統思維方式，更新觀念，特別強調要充分尊重客户，為客户服務。

具有“國家壟斷、專賣專營、政企合一”三大特點的煙草行業，肩負着維護國家利益、維護消費者利益，保證國家財政收入的重任，是國家以法律形式確定其職能的特殊行業。主要從事捲煙銷售市場管理，捲煙營銷及捲煙銷售網絡建設。工作的主體對象是廣大卷煙零售户和捲煙消費者，故而捲煙零售户有煙草行業的“衣食父母”之稱。可見，我們對捲煙零售户的工作態度怎麼樣，直接關係到煙草行業的長遠和健康發展。

隨着當前行業工業企業、商業企業空前的整合力度的加大，積極應對國內、外同業挑戰措施的加強，行業市場化運作主導思想與水平在不斷樹立、鞏固與提高，行業自律工作對提升行業整體形象起着至關重要的作用。尤其是商業企業流通體制的轉變和網建“整體推進、全面提升”工作步伐的加快，訂單生產工程的探索與啟動，這一系列具有戰略意義工作的開展，已經對工、商企業產生了深遠的影響。具體到流通環節的商業企業，目前增強整體競爭實力的關鍵點就在於如何提高市場運作水平，如何通過紮實的工作實現上游（工業企業）和下游（捲煙零售客户、消費者）的滿意，完成好捲煙從生產到消費整個環節的暢通與高效，我認為營銷方式與能力的快速轉變是一個突出重要的方面。下面主要從以下幾個方面進行分析，供大家討論。

傳統與服務營銷理念的碰撞

服務營銷是與傳統營銷（產品營銷）相對應的一個概念。以有形產品為主的營銷活動稱為傳統營銷，以無形產品為主的營銷活動稱為服務營銷。服務營銷着重客户的滿意與忠誠，即通過取得客户的滿意和忠誠來促進互惠互利的交換，發展客户與企業及其產品之間的連續交往，以提高客户價值、開拓市場能力、培育和提高企業的核心競爭力，最終獲取適當的利潤和企業的長遠發展。

隨着市場經濟體制的確定，國家改革步伐的加快，經濟全球化的浪潮已不可逆轉，我們既要努力合理配置國內資源，又要面對外資煙草的挑戰。外資煙草虎視眈眈，對我國廣闊的煙草市場形成了巨大的壓力，我們已沒有任何理由來拒絕變革，我們必須變革，徹底地改造傳統的東西，把那些束縛、阻礙煙草業發展的陳舊思維全部根除，以一種全新的改革姿態和先進的思維方式，學習、研究和掌握服務營銷理論。現代經營理念是一種創新，它完全倒轉了煙草企業與經營者、消費者的關係，視經營者、消費者的權益為第一要務，使服務意識貫穿煙草企業的生產、經營、銷售全過程。營銷體制的改革最為迫切，過去是以管理者的面目出現在經營者和消費者面前，而現在必須要管理與服務並重。我認為，服務更為重要，只有服務好，經營者才有忠誠度，才有誠信。我們自身也要有誠信。沒有誠信，市場經濟對我們的懲罰也將會更重。

順應改革潮流中的營銷市場氛圍

據悉，我國現在實行的煙草專賣制度，在入世談判中，歐盟曾要求我們取消專營，在我國沒有承諾的情況下，又要求我國開放捲煙的分銷權，允許外國公司進入中國的分銷體系和零售，雖然我們沒有最後承諾，但壓力依然存在。入世後，在各跨國公司的影響下，西方國家必然進一步向我國施加壓力，最終可能會使我們取消煙草專賣制度。有權威人士稱，隨着國家財力的增加和各種配套改革措施的逐步到位，煙草專賣制度最終將會成為歷史。

如此説法和觀點，我認為至少給我們這樣一個啟示：隨着國家的不斷進步，經濟全球化浪潮的洶湧之勢已難以改變，煙草專賣體制成為歷史，只是時間早遲的問題。因此，我們應在一定時期內，在維持專賣體制的前提下，積極引入市場化機制，加強競爭，完善營銷體制，探索適合現階段煙草業發展的新道路，更新觀念，變被動為主動，積極努力尋找留住捲煙零售户、消費者人心的服務模式、服務意識和服務方向。例如，當前很多地方的煙草企業，紛紛成立的煙草零售業協會的宗旨和任務就是維護國家利益和消費者利益；發揮網絡服務功能，走煙草配送中心加零售户的路子，試圖通過煙草配送中心服務經營户，經營户服務廣大消費者的模式，達到同業自律，規範煙草市場秩序和經營行為的目的。可事實上，這個以實踐“兩個維護”為主要內容的社會團體，在這個方面發揮的作用好像都未有明顯的起色，會員的積極性也還沒有充分調動起來，問題在哪裏呢？我想，我們可能還是沒有真正把協會的工作做好，沒有把加入協會的優勢體現出來，雖然會員們都贊成把卷煙零售價格統一在一定的範圍內，但非會員的價格行為，協會是沒有辦法控制的，卻對會員的經營有影響。今後我們應該在怎樣體現加入協會的好處方面多一些思考，多一些實際的東西。健全和完善服務模式，認真、紮實地向捲煙零售户，特別是向會員宣傳協會章程和自律公約，認真履行應盡的職責，充分發揮協會的作用，管理好市場。

掌握市場，積極完善與探索營銷體制改革

煙草行業的改革與發展，是一個系統工程。營銷體制的大變革，要真正面向世界、面向未來，我們還有相當多的困難要解決，還有相當多的問題要面對。在未來的歲月裏，我們一定要認真總結過去的東西，努力開創新

局面；建立“統一、開放、競爭、有序”的煙草市場新體系、培養充滿生機和活力的市場競爭主體；要有寬廣的視野，立足自身實際，拓展思路，積極完善與探索煙草營銷體制的改革。

（一）善於傾聽零售户的意見和建議。我們在工作中聽到零售户的牢騷很正常。面對這種情況，處於和零售户同樣的心情，或是據理力爭，或是保持沉默，兩者都不可取，這無益於解決問題。有效的方法就是認真傾聽零售户的牢騷和意見，在有利的時機下進行解決。在傾聽過程中，我們應該做好以下幾個方面的工作：一是保持開放的心態，不帶任何成見地聽取零售户的訴説；二是為聽做好準備，特別是對過火的話要有心理準備；三是聽的時候要耳到、眼到、心到；四是傾聽主要觀點和做好筆記。

（二）妥善處理與不同捲煙零售户的關係。即我們可以對不同捲煙零售户實行分層服務。一是要把以零售户為中心作為經營活動的中心理念，將捲煙零售户的需要貫穿於整個經營活動的全過程。二是在瞭解零售户需求後，要儘可能地滿足零售户的需要，對於捲煙零售户來説主要是提供適銷對路、有利潤的捲煙品牌，保證產品不斷銷。三是要保證公開、公正和公平。貨源配置做到合理，盡最大的可能實行按需調配，保持貨源的持續性，要在一視同仁的前提下，既保證公平，又體現服務的個性化。

（三）真正瞭解和關心捲煙零售户。服務營銷的目標是使客户的需要和慾望得到滿足。然而，“認識客户”絕不是一件輕而易舉的事情。因此在日常的走訪過程中，必須研究零售户的經營行為，特別是瞭解零售户的需求、愛好、經營能力和銷售方式，瞭解消費者對產品口味、包裝、價格等方面的需求。因為這些研究將為推介新產品、確定產品價格、安排銷售方式等提供可靠的依據。同時，通過適當的提問，認真傾聽，以及觀察他們的非語言行為，從細微之處，可以瞭解零售户的需求和想法，以便更好地為他們服務。

（四）變被動服務和主動服務。經濟利益是維繫我們作為煙草批發商和零售户長期合作的夥伴關係的關鍵手段。因此，要變被動服務和主動服務。具體而言，我們可以採取：一是幫助零售户做好捲煙櫃枱和貨架陳列；二是指導零售户提高銷售技巧和服務技能，再輔以坦誠的溝通、交流以及合理的建議和指導；三是引導零售户控制進貨數量和庫存水平，以此加速資金週轉速度，避免經濟受損；四是幫助零售户拓寬經營思路，跟蹤消費對象；挖掘市場潛力，提高銷售能力。

（五）樹立客户為本，服務至上的理念。從思想深處真正做到把零售户當做自己的“衣食父母”，一定要在日常的每個言行舉止中讓客户感覺到你已經開始關心他們了。樹立這樣一種觀念，就是市場是有限的，但服務是無止境的，市場容量是有限的，而服務的力量是無限的。

（六）做好捲煙商品售前、售中和售後的服務。售前做好產品交流（如介紹捲煙產品特點、品牌定位等），售中注重技術交底（如幫助零售户分析具體品牌消費對象、尋找和挖掘潛力消費者、制訂零售策略等），售後做好服務跟蹤（如跟蹤消費反映、瞭解銷售動態、幫助客户調劑庫存等）

（七）重視零售户的投訴。要認真對待零售户的每一次投訴和建議，一方面要為其投訴提供便利，另一方面要對這些投訴進行迅速而有效的處理並加以反饋。

針對上述分析，筆者認為煙草行業還應在各項業務流程的規範上有待進一步理順，管理效率和功能有待於進一步提高和加強，企業各種資源需要進一步優化配置，人力資源亟需加強利用和儲備。職業化經理人已在企業運營中充當着不可替代的位置，客户服務是企業中捲煙營銷管理的平台，他們相互作用，相互影響，互為依託以推動網建工作的進一步提高，以“整體推進、全面提升”為契機，創建國際一流水平的捲煙營銷網絡。

總之，煙草企業營銷體制的改革，涉及到企業的各個方面，無論哪方面的變化，怎樣變化，觀念的轉變至關重要，如果沒有觀念的變化，一切都將無從談起。因此，我們應該立即轉變觀念、認真面對，努力進取，從容應對，從而努力實現傳統營銷向服務營銷的轉化得以健康、平穩進行。

以上就是差異網為大家整理的3篇《企業調研報告》，希望對您的寫作有所幫助。

社有企業調研報告篇4

為了解全市文化產業復工復產情況及企業存在的困難，市統計局於2月28日對全市164家規模以上文化產業企業進行了快速調查。現將有關情況報告如下。

一、調查對象

本次快速調查是通過統計系統的聯網直報平台對全市164家規模以上文化產業企業進行的一次網絡問卷調查，成功收回調查問卷97份，佔全部調查對象的59%，具有較強的代表性。文化企業類型主要包括規上文化製造業、文化批零業、文化服務業。

二、調查結果

（一）不利因素

1.復工復產比例較低，恢復生產信心不足

在調查的97家文化產業企業中，已全員復工復產或部分復工復產的企業共55家，佔56.7%，比重偏低。同時調查發現，有43.3%的文化產業企業表示3月底前暫無復工計劃。雖然我市於3月3日新冠肺炎確診患者、密切接觸者全部“清零”，但國外疫情增長較快，還存在外防輸入的壓力，文化類企業復工復產的信心仍然不足。調查顯示，69.1%的企業擔心短期內無法正常經營；

49.5%的企業擔心市場訂單減少；

30.9%的企業擔心復工復產後生產經營成本升高。

2.防疫物資儲備不足，口罩短缺尤為明顯

調查發現，文化產業企業儲備的消毒水、防護服等防疫物資明顯不足，能維持一週左右的企業有50家，佔51.5%；

不足5天的企業有25家，佔25.8%。其中，口罩儲備不足尤為明顯，近半數（49.6%）的企業表示，復工復產後儲備的口罩難以維持5天；

能夠維持一週左右的企業佔24.6%；

能維持一週以上的企業10家，僅佔10.3%。

3.部分企業經營困難，營收預計大幅下滑

78.4%的企業表示，疫情對企業經營影響較大或嚴重。其中，16.5%的企業表示影響嚴重，企業經營面臨停頓甚至倒閉。僅有20.6%的企業認為影響較小。

因文化產業尤其是其中文化消費受春節旅遊等因素影響較大，我市一季度文化產業主營業務收入佔全年的比重偏高，20xx年為30%。若一季度文化產業主營業務收入大幅下滑，甚至負增長會對全年產生不利影響。調查發現，93.8%的企業預計今年一季度主營業務收入為負增長；

其中39.1%的企業預計下降50%以上。

4.工資社保、租金、還貸等支出壓力大

調查發現，在疫情期間企業面臨的主要支出壓力中，排名前三位的是員工工資及五險一金、租金、償還貸款：61.9%的企業表示工資及五險一金支出壓力大；

51.5%的企業表示租金支出壓力大；

42.3%的企業表示償還貸款壓力大。

（二）積極因素

1.部分企業已經全員復工

開封日報社、開封奧立醫藥包裝實業有限公司、開封市路寧紙品印刷有限公司、開封亞鵬包裝有限公司、開封潤泰商業有限公司等8家企業，已全部復工復產。20xx年一季度這8家企業的主營業務收入為10.7億元，佔全市規模以上文化產業的18.1%，會對一季度全市文化產業增長起到一定的拉動作用。

2.大部分企業預計9月底有望恢復正常水平

調查發現，76.3%企業表示預計9月底之前主營業務收入有望恢復至正常水平。其中，53.6%的企業表示，6月底之前有望恢復至正常水平。

三、幾點建議

為加快我市文化企業復工復產的進度，使企業經濟儘快恢復，早日擺脱困境，提出以下建議：

1.加快落實國家出台的各項税收政策。包括階段性免徵企業增值税及附加税，降低企業增值税、所得税等税率，幫助企業渡過難關。

2.幫助企業進行貸款業務的辦理。包括貸款貼息、提供中長期貸、對現有貸款延期等貸款業務，解決企業缺乏資金的困難。

3.出台有關政策。出台有關穩崗補貼、提供房租、水電費等成本補助政策，出台階段性減免或延緩繳納社保費政策，減輕企業壓力。

社有企業調研報告篇5

員工滿意度是指員工對所在公司中扮演角色的感受或情感體驗，是員工對其工作或工作經歷評估的一種態度反映。通過員工滿意度調查，有助於分析員工滿意度(es)、客户滿意度(cs)和公司業績三者之間的關係，提高品牌公司的經濟效益;有助於瞭解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助於增強管理者的責任意識，使品牌員工對公司戰略目標有明確認識，強化公司健康和諧的文化氛圍。

xx日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作，經後期調查數據的錄入、整理、統計與分析。現將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析彙報：

一、調查時間：

xxx日

二、調查地點：

某公司車間二樓培訓室

三、調查成員：

xxxx

四、調查對象：

公司各部門員工

五、調查方法：

抽樣匿名調查

六、調查人數：

本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查，其中，有效問卷為41份。

七、滿意度分析

本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環境、工作環境、績效考核、職業發展、薪酬福利和協作溝通等七個維度進行設計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項內容，較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。

1、整體滿意度分析

從上圖可以看出，非常滿意的員工佔抽樣調查員工的56%;滿意的員工佔抽樣調查員工的34%;員工感覺“還可以，有部分地方不滿意”的佔調查員工的10%。從中可以看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進一步瞭解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。

2、管理環境維度分析

其中，在瞭解員工對“管理制度是否合理”的看法時，有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脱離，管理還是得靠自己的經驗，22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理提供幫助，76%的被調查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

建議管理者在管理中精益求精，積極聽取員工的建議。同時，瞭解少部分員工對管理制度不滿的原因。

在瞭解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多於獎勵，需要激勵員工還是得靠自己掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設，員工得過且過。(説明：本題實際做作答員工為40人。)

建議管理者在達成公司經營目標的基礎上，思考調整現有的激勵獎勵制度，或瞭解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作積極性。具體比例請見下表：

在瞭解員工對“上司的承諾兑現情況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調查員工認為上司的承諾總是可以實現，只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。

説明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。建議管理者掌握豐富的管理知識和技巧。

3、工作環境維度分析

其中，在瞭解員工“哪些方式有助於提高工作熱情”時，具體比例如下：

有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助於提高工作熱情，有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓，獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選擇“加強內部競爭，實行員工的優勝劣汰”。

從中可以看出，被調查員工更加註重良好的工作氛圍和團隊精神，其次是注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協作。建議品牌管理者可以從以上幾個方面提升員工的工作熱情。

4、績效考核維度分析

在瞭解員工對“考核是否公正、客觀、有説服力”的滿意度時，有56%的被調查員工認為完全符合，39%的被調查員工認為基本符合，2%的被調查員工認為不相符。

建議管理者通過員工訪談的方式，瞭解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖：

在瞭解員工對“考核過後上司的反應與關注”的滿意度時，有63%的被調查員工認為對於做得好的表示讚揚，並與你分析考核中需要改進的地方，並協助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果，對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調查員工認為考核只是為了應付，上司無任何作為。

建議各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注，以瞭解下屬的想法，並做出績效輔導和工作幫助。

5、職業發展維度分析

在瞭解員工對“對自己的晉升渠道是否清晰”的滿意度時，有37%的被調查員工認為自己非常清晰並清楚方法;有37%的被調查員工認為基本知道，但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只知道做得好就有機會，上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不知道也沒有想過要升職。”

從此項調查內容發現，只有一部分被調查員工對自己的職業發展明晰明確，有54%的被調查員工認為知道，但不知道具體方法，也得不到上司的明確指導。建議管理者對下屬更加明確的工作指導，重視人才培養;同時，建議各級管理者深入瞭解員工的職業發展興趣，鑑別員工的能力優勢，規劃員工的技術，或管理職業發展路徑。

6、薪酬福利維度分析

在調查員工“對自己工資待遇的滿意程度”時，17%的被調查員工認為現在公司的工資在同行業來説是稍高的，56%的被調查員工認為現在公司的工資在同行業來説是差不多，22%的被調查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。

綜合分析，認為73%的被調查員工認為現在公司的工資水平在同行業內中等偏上，內部員工認為較為合適;但也不能否認，27%的被調查員工認為偏低。建議管理者通過多種渠道瞭解行業內薪酬水平，同時瞭解不滿意員工所代表的.崗位，具體瞭解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：

在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調查者選擇卡拉ok;37%的被調查者選擇户外運動;54%的被調查者選擇旅遊。具體比例請見下表：

本項調查內容可以為綜合部組織員工活動提供依據，建議綜合部首先考慮户外運動和旅遊這兩種形式，進而增加員工的滿意度，豐富員工的業餘生活。

7、協作與溝通維度分析

在調查員工“遇到困難時，所選擇的傾訴對象”時，39%的被調查員工選擇直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選擇人力資源部，24%的被調查員工選擇同事;24%的被調查員工選擇家人、朋友。

從本次調查內容可以得出，39%的員工在遇到困難時，會選擇直接主管，説明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利於團隊目標的實現。當然，被調查員工中僅有7%的員工選擇人力資源部，説明人力資源部和綜合部作用沒有充分發揮。

社有企業調研報告篇6

一、我市經濟發展的基本情況

今年以來，全市圍繞大交通、大旅遊、大產業、大平台發展戰略和建設廣州城市副中心以及珠三角最宜居生態城市的總體目標，全力實施保增長、調結構、促轉型，全市經濟社會發展不斷加快。但是，由於受歐債危機和國內宏觀調控影響，今年上半年全市經濟發展呈放緩態勢。據市統計局資料顯示，今年上半年我市實現生產總值(gdp)105.5億元，同比增長5.5%，增速同比放緩6個百分點，距全年目標增速13%相差7.5個百分點;財政一般預算收入11.73億元，同比增長8.9%，增速同比放緩13.1個百分點，距全年目標增速15%相差6.1個百分點。全市經濟實現快速發展、保增長的壓力加大。經調研，我市目前80%以上企業存在着生產總值和銷售額下降、利潤減少等情況。

二、我市企業發展存在的主要問題

(一)用地難問題。用地是制約我市經濟發展的主要瓶頸之一。一些優質項目因用地指標難以落實而無法如期落地，影響投資和增資擴產，有些企業由於等不及只好轉移到外地發展。同時，因報建手續繁瑣、審批環節多，影響企業預期發展。據瞭解，一般企業從徵地到規劃報建最快的都要2-3年。從市經貿局提供的資料顯示：目前，xx市已籤合同及在談需要安排用地項目共45個(計劃用地面積18180畝)，其中，已籤合同18個(計劃用地面積2188畝)，在談項目27個(計劃用地面積15992畝)。

(二)用工難問題。近年來，我市的外來務工人員不斷減少，加上用工成本增加、生活環境缺乏配套設施以及外地人員入户難等問題的影響，導致企業招工困難、用工短缺，特別是引進高、中級管理人才和科技人才較困難。

(三)融資難問題。有不少企業存在着資金週轉困難情況，主要原因有：一是業務量大幅下降，生產成本上升，利潤空間收窄或接近虧本經營，一些企業經營陷於困境。二是商業銀行對企業的融資產品侷限，過於保守，而中小企業資產規模小，缺少可抵押的不動產，難以獲得銀行貸款。三是我市引入的擔保公司融資平台使用成本較高，中小企業當前的經營狀況難以承受。因此，一些在建項目因資金困難，生產經營或建設步伐被迫放緩甚至暫停。

(四)基礎配套和服務滯後。工業園區的基礎設施和生活配套設施建設及管理有待加強和改進。由於投入不足，園區內的交通道路、綠化、路燈、供水供電、有線電視等基礎設施、生活配套設施和治安環境不盡人意，如園區內外的公交車未能延長到園區、企業，或公交車班次少，造成企業員工上下班及出行不便，不利於企業管理人員和員工的相對穩定。再如明珠工業園區由於投入不足，很多基礎設施建設有待不斷完善，如原鰲頭鎮的聚寶工業園、龍星工業園劃歸明珠工業園區後，目前供水供電、道路建設滯後，存在髒、亂、差現象，管理的事權不清、工作不到位。

三、 對策和建議

(一)用地方面。一是市政府在分配用地指標時，要着重解決那些低耗能、附加值高、效益好並符合規劃發展的企業，統籌兼顧增資擴產和新上項目，同時要積極指導項目單位爭取省市立項、增減掛鈎、區位置換以及爭取利用三舊改造的優惠政策等辦法，解決用地指標缺乏問題。二是加快已批迴土地的徵地結案工作，督促各相關鎮(街)儘快完善已批迴土地的徵地補償，儘快進入供地程序，促進項目落地。三是鼓勵和支持企業利用現有土地適當提高容積率，提高土地使用效益。四是政府要切實解決歷史遺留問題，特別是返還地落實等問題。

(二)企業融資方面。一是根據企業貸款需求情況，適時召開銀企供需懇談會或説明會，增進銀企之間的溝通與瞭解，引導金融機構加大對符合產業升級轉型方向的企業資金支持力度。加快培育一批素質優良、成長性好、產業鏈條長的企業上市融資。二是運用再貸款、在貼現和差別準備金動態調整等貨幣政策工具引導金融機構加大對中小企業的信貸支持。支持銀行機構建立適應中小企業特點的信貸管理和貸款評審制度。加快融資擔保中心建立。三是適當放寬中小微企業注資、出資時限;四是商業銀行應創新借貸管理制度，結合當地企業實際推出與企業相適應的貸款產品，提高借貸率。

(三)工業園區綜合治理方面。一是市政府應加大財政投入，加快市高技術產業園、明珠工業園等重大產業基地的基礎設施建設，提升園區承載能力：高標準建設企業的生產、生活平台，爭取建立統一的物流機構，以節約企業的費用成本和時間，提升企業發展的承載能力;着重加快園區的道路、管網、電力、供水、分佈式能源站等基礎設施和商貿市場等高品位生活配套設施的建設。二是對符合用地規劃和城市規劃的新辦企業、異地遷入我市的企業，由相關職能部門出具有效證明和企業完善權屬手續承諾書後，供電部門應積極解決企業用電報裝和供電問題。三是對納入我市三舊改造搬遷的企業，優先安排落户工業園區和辦理用地手續。四是積極協調交通客運公司，及時調整公交線路及班次，方便企業員工上下班及出行需求。五是市政府儘快理順鰲頭鎮與明珠工業園區的體制問題，明晰兩者的責權利關係，以更科學、更有效的體制管理好園區。同時也要指導幫助好原聚寶工業園一些來料加工企業轉型升級。

(四)解決用工難及留住人才方面。一是強化用工保障。進一步建立健全勞動用工服務機制，動態掌握企業用工情況，協助企業做好員工招聘工作，緩解企業用工壓力。積極為企業解決技術人才、管理人才的職稱、檔案等問題。二是加大企業從業人員勞動培訓工作。強化企業員工在安全生產、勞動技能、職業道德等方面的培訓教育力度，適當採取送培訓上門的方式，切實提高培訓教育效果。三是降低人才入户門檻。重點對技術骨幹或中層管理崗位以上的人員提供入户便利。

(五)強化為企業服務意識。各級政府、各職能部門應樹立主動服務、提高辦事效率和為企業排憂解難的意識，結合暖企行動，採取一些特別措施，促進部門作風建設，提高服務質量。既要關心新企業，又要關心老企業;既要關心大企業，又要關心中小微企業。一是進一步落實市領導掛鈎聯繫重大項目、重大企業工作機制和制度，加強跟蹤服務，主動為企業排憂解難;市委、市政府應適時開展監督檢查工作，對企業反映問題落實情況進行全面檢查。二是各鎮(街)、各部門要進一步加強領導，建立健全相應的責任機制，加大扶持力度，主動向企業傳達各級、各部門的幫扶措施，積極組織實施我市扶持企業發展的有關政策措施，及時指導企業做好政策兑現工作，確保上級以及我市各項扶持企業發展的政策措施落到實處。三是儘快將我市扶持企業發展的優惠政策和xx市相關政策彙編成冊，並做好送政策到企業，指導企業瞭解政策、享受政策;新聞媒體要大力宣傳我市扶持企業的政策措施，以及各地、各部門貫徹落實政策措施的好經驗、好做法，營造扶持企業發展的良好氣氛，增強企業發展信心。四是政府要搭建產銷平台，適時開展市內企業產品展銷推廣活動，促進市內銷售，減少企業採購成本。