必知的職場禮儀8篇 職場必修：精通職場禮儀，成就優秀職場人！

職場禮儀是成功職業生涯的重要環節。懂得如何與上下級、同事進行有效溝通和建立良好關係，就是職場禮儀的核心。良好的職場禮儀可以增加信任感，提高團隊效率，從而幫助你在工作中更加成功。在這篇文章中，我們將為你介紹必知的職場禮儀。

第1篇

入坐要輕而穩，女士着裙裝要先輕攏裙襬，而後入坐。雙肩平正放鬆，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然併攏，雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。

聯繫現代職場的世界，倒也不必站的那麼嚴肅!男士則主要體現出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落於腳中間，肩膀放鬆。女士則體現出柔和和輕盈，丁字步站立。

談話時，要面對對方，保持一定的距離。儘量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠着牆壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

手勢禮儀的基本要求是自然優雅，規範適度，不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時不可缺少的動作，是最有表現力的“體態語言”。它可以加重語氣，增強感染力。手勢能輔助表情達意，又可以展示個性風度，在“體語”大本營中，它是一個引人注目的“角色”。

靠道路的右側行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因並排行走而佔據路面。

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。

前不久，我和剛入職不久的同事小欒一起去給客户彙報產品方案，彙報的地點選在對方的會議室，當天參加會議的人很多，還有不少領導，會議室裏非常擁擠。小欒可能是覺得有些熱，就把外衣放在了一邊，沒想到這卻出了問題。正在我們彙報到一半兒的時候，突然手機響了，小欒意識到這是自己的手機。但屋裏人太多，他的外衣卻放在門口，手機一直響個不停，中間也隔着好多人，小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去，會場秩序一時間搞的很亂，也讓對方的領導感到有些不滿，弄得我們都很尷尬。

作為初入職場的新人，小欒顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪裏合適，很多人習慣於把手機隨意擺放，這在自己家裏或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的，但很多人並沒有意識到。手機在不使用的時候，可以放在口袋裏，也可以放在書包裏，但要保證隨時可以拿出來，免得像小欒那樣。在與別人面對面時，最好不要把手機放在手裏，也不要對着別人放置，這都會讓對方感覺不舒服。而對於職場人士來説，最好也不要把手機掛在脖子上，這會讓人覺得很不專業。

除了要注意手機擺放位置之外，職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事小張剛剛來到公司不久，在辦公室裏接聽手機的時候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務，有的.正在和其他客户通話聯繫工作，他這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長時間就招來了同事們的不滿。

對於職場新人來説，給他人的第一印象往往很大程度上決定了日後的發展，而小張這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人，不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多，原本就很雜亂，如果再大聲接電話，往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人，在沒有熟悉環境之前，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應注意。

如今，手機作為溝通的重要工具，自然是聯繫客户的重要手段之一。但在給自己重要的客户打手機前，首先應該想到他是否方便接聽你的電話，如果他正處在一個不方便和你説話的環境，那麼你們的溝通效果肯定會大打折扣，因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點，就是在接通電話後，先問問對方是否方便講話，但僅有這是遠遠不夠的。

我一般會在平時主動了解客户的作息時間，有些客户會在固定時間召開會議，這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通後，要仔細傾聽並判斷對方所處的環境，如果環境很嘈雜，可能説明他正在外面而不在辦公室，這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話，則説明他可能正在會場裏，你應該主動掛斷電話，擇機再打過去。

手機如今已是再平常不過的事物，但在職場中，一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀，讓手機成為自己的職場幫手，而不是減分利器。

第2篇

特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。

握手禮儀：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。

握手動作：對方伸手後，我方應迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大約2 公斤的力，避免上下過分地搖動。

握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖，不在握手時長篇大論，或點頭哈腰過分熱情。

名片禮儀：遞名片：雙手拿出自己的名片，將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置，不必提職務、頭銜，只要把名字重複一下，順序要先職務高後職務低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始，在用敬語：“認識您真高興”“請多指教”等。

接名片：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手裏不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。

第3篇

我第一次陪老闆出去吃飯，辦公室的一個前輩説，有人給老闆灌酒的時候要幫老闆擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過後老闆倒是清醒得很，我就頭有點小暈了。敬完了客户，走到老闆面前讓老闆也一起喝，看到我這樣老闆只能硬着頭皮喝。第二天清醒了後，我把吃飯的過程告訴前輩，前輩便數落我不懂事，哪有一邊幫老闆擋酒，一邊還給老闆灌酒的。

辦公室小k突然説請吃飯，還説會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳，吃到了一半，小k摟着女朋友站起來，説今天其實是他們倆訂婚的日子，因為不想太高調，所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們，只有我像個外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客，怎麼還會傻到兩手空空地去吃飯!

我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅遊，大家入座吃飯頂多也就是談笑風生，沒想到那女孩主動移到老總身邊，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以後，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭，老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”

有一次領導讓我晚上一起去陪客户，到了飯桌上，領導把菜單轉到我面前叫我點菜時，我就慌了神。好不容易心驚膽戰點完了幾個自認為比較安全的菜，心裏早已經七上八下不辨方向，也不知是不是過於緊張想轉嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領導，問他要什麼酒水。領導順手接過，我也順利交接了“皮球”。往後每逢應酬飯局讓我點菜時，我便總把酒水飲料的決定權交由領導，一來説明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領導對飯局預算有一個終局性的把握。

工作了一段時間，便有同事請我下班後一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當時我心裏就想好了對策：難得糊塗。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。

菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉，但更多時候則是點頭和讚歎，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點和你針鋒相對。我認為和同事吃飯，最要緊便是難得糊塗。

老闆帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食着實讓我垂涎三尺。但現在是老闆帶着你吃，所以不好表現得太過張揚，但也要適時表現一下。老闆隨和，點菜的時候會不時徵求一下我的意見，於是強大的料理知識儲備便派上了用場，謙遜地點評了一下菜色，老闆笑意融融。

老闆點完，問我還要什麼，我瞄了眼菜單，沒有魚，老闆愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉想起廣西特色菜裏有幾個是魚，便點了一個，老闆笑意更濃。吃飯時候，免不了喝酒，老闆不能喝也是大家心知肚明的，一個眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來，做成了生意，也做成了人情。

隨着職場禮儀越來越被重視，餐桌禮儀也少不得講究，吃和吃相，以及餐桌上的話題，都被看做是對職場人的一種考驗，所以職場飯局一定要注意到以上的餐桌禮儀。

(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等，使着裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統、保守，社交場合要時尚、漂亮，休閒場合要舒適、自然。

向別人問路時，要熱情、有禮貌，並根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線後，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。

客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什麼酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。

主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅遊景點、會場(會議室)、圖書館、閲覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進取;談吐文雅，自然大方;衣着得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀守時;講究衞生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。

(一)是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

(三)是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。

不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。

在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。

1.髮型文雅、莊重，梳理整齊，長髮要用髮夾夾好，不能染鮮豔的顏色;

第4篇

招待客人進餐時，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、裏面的席位上、能遠望美景的席位上。

安排座位時，請客人先人座；和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開椅子，而且不發出聲響。

還有，預訂場地時，應交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的'角落。

中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉盤放置料理，進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、安閒，最不受拘束。只要留意以下要點即可。

1.主客優先。主客還未動筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手。

2.有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤；有人轉動轉盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。

4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。

假如飯桌上只是低頭吃飯，氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什麼？

1.天氣、氣候。這是英國人的習慣，在火車上碰到同車等人，必定由天氣展開話題。

2.興趣愛好。以國家或人羣之分的嗜好是最佳交際話題。

3.新聞報導。僅管天天不同，但是特則新聞幾乎都有幾萬人以上看到過。

4.故鄉，出身學校。有可能因而找到同鄉，拉近彼此間等距離。

另外，以下的話題也可以參酌使用：家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車、休閒旅行等。

第5篇

1、多多閲讀新聞報紙，做個與時俱進的人，即使在公司或團隊中工作也不能與社會脱節，而且瞭解時事能開闊你的眼界和心胸。

2、別隻帶着一種想法去開會。多準備點建議，主動提出來。

3、見陌生人或客户之前，先對他做些調查工作，大致瞭解一下他的性格特點、行事風格或喜好等。

4、發電子郵件之前仔細想一下，如果尚且存在疑問和不確定，就先不要發。

5、學習永無止境。不斷學習能證明你對工作的投入程度。

6、多參加一些專業團體，認識一些專業人士，他山之石可以攻玉，多從他們身上學習優點，記得經常和他們保持聯繫。

7、掌握一些面試時的肢體語言對你來説將受益匪淺。

8、和他人共享你的交際網絡，而不是藏着掖着，朋友永遠是越交越多。良好的關係網對大家都有好處。如果你期望得到好處，那也要時刻準備着去幫助別人。

9、有個挑戰機會來到眼前的話，千萬別放過！通過這次機會你的經驗值和能力都會大大提高。

10、集中提高交流技巧，尤其要注意主動聆聽，交換意見，不要試圖將所有焦點都集中在自己身上。

11、個人簡歷的重點應該放在你所取得的成績上，而不是職位和職責。

12、你的外表也是個人品牌的一部分，所以千萬別不修邊幅的翻來覆去總穿那幾件衣服。

13、儘量不要把所有的假期都攢到一起休，每隔一段時間就休息一下，為自己充充電。

14、永遠別害怕説出自己的想法。“有想法的人”比你認為的要少的多，許多人只習慣按部就班的幹活，做一個平庸的上班族。如果你不想得過且過，就別怕勇敢發表自己的看法，不怕想不對，就怕不敢想。

15、在換新工作之前，看看自己有哪些專業上的不足，盡力自我完善。

16、弄清楚究竟哪些地方有職位空缺，儘量去見一些能夠決定你能否得到工作的關鍵人物。據有效統計，百分之六十五的人都是通過熟人找到了理想工作。17、大部分人在被問到“你擅長做什麼”的時候都會答不出來，所以你得花點時間好好想想這個問題。

18、弄清楚是什麼阻礙了你事業前進的腳步，然後設定明確的職業目標將它們一一攻克下來！

20、尋找一些可以進行職業諮詢的人，最好是在行業中你所崇拜的人，建立一個能夠為你提供客觀的意見反饋以及職業技能經驗建議的人際網絡。

21、面試的時候把自己最好的一面表現出來，説話一定要非常確定並且專業，讓考官知道你是有備而來。

22、找個有經驗的人做你的堅強後盾，一旦遇到疑問或困難記得馬上向他請教！

23、抓住領導團隊項目的機會，提升自己的'領導技能。

24、從日常聊天中獲取有效信息，從同事或上司的話語間能得到自己工作表現的反饋，從而有利於自己的進一步改進。

25、在面試的時候，不要泛泛地回答問題，告訴他們一些非常具體的實例，這樣才能讓“買家”相信你就是他們需要的人。

26、制定一個職業規劃，以便在接下來的五年到十年間向着理想的工作努力。

29、增強主觀能動性，別等着別人來告訴你該去學什麼活着做什麼。

30、在學到了新東西新技能後，要儘快學以致用，這樣才能把學來的知識真正變成自己的有形資產。

第6篇

(1)準備好筆和紙：誰也不知道在通話過程中有沒有重要信息需要記下來，有備無患。

(2)撥打電話之前，對自己想要説的事情做到心中有數，儘量梳理出清晰的順序。最好把通話時間控制在三分鐘以內，言語表達簡明幹練。

(3)帶着微笑撥通電話：你的微笑對方是可以感覺得到的。

(4)電話接通後首先自報家門：“你好，我是**公司**項目的相關負責人某某某，請問你現在方便説話嗎?”。不要張口就説“喂”，很不禮貌。

(5)停止一切不必要的動作：一個人的整體狀態是可以通過聲音來傳達的，不要認為對方看不見。是慵懶還是專注，是冷淡還是熱情，瞞不了對方。

職場上，電話禮儀也是一個人工作態度的`一部分。不僅是打電話，在接電話時也要儘量避免吃東西、邊看電腦邊迴應對方的行為，不要讓對方感覺到你在處理一些與電話無關的事情，你的分心狀態很不禮貌。

(1)儘量避免在非工作時間打電話，如果實在無法，應該在對方接通之後道聲抱歉：“不好意思，這個時間打擾你。”

(2)知道哪些可以微信、短信説，哪些事情需要電話溝通。必要時候，以效率高的為準。

(1)關於電話響幾聲之後接最好，有人説應該“電話鈴一響，就儘快去接”，避免對方等待，同時不打擾同事工作。

有人説“應該響3聲之後”，認為一聲就接太倉促，時間長了又不禮貌。

美寶老師認為折中，響兩到三聲接通最好。因為剛一撥出，對方馬上就接通確實容易感覺突兀。如果不在工位，響了好久之後才接通一定要致歉：“不好意思，讓你久等了”。

(2)電話接通之後也需問候+自報家門：你好，這裏**公司**部。

(3)如果對方沒有主動亮明身份，不要用“你是誰呀”這種不專業的話術去詢問，可以改用“方便告知下……麼?”或者“該怎麼稱呼您?”等等。

(4)對對方談話中的重要信息可在記錄的同時做必要的口頭重複，相當於信息確認。

(5)如果對方要找的人是你的上級時，不要直接回答在還是不在，要詢問清楚對方的姓名和大概意圖，然後説幫您找一下。將所瞭解的情況告訴你的上級，由他判斷是否接電話。

(6)如同事不在，幫人代接，一定要先聲明不是本人，然後再詢問有何事情需要轉達。

*記錄者簽名：有助於尋找線索，或弄清不明白的地方

(7)萬一對方撥錯了電話，也要保持風度，切勿發脾氣。為了確認對方是否撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然後再告之電話撥錯了。

(8)電話掛斷：尊者優先，客户優先，長者優先，女士優先。不管是否己方先掛斷，話筒都要輕放。

(1)能打公司座機的不要打手機，因為手機畢竟是私人物品，職場溝通用座機顯得正式、官方。

(2)接聽電話時，如果對方號碼已經在自己的通訊錄裏，電話接通後宜先稱呼下對方名字，然後再談事情。

(3)辦公場合儘量不要打私人電話，若在辦公室非接不可的時候，儘量縮短通話時間。

(4)如果上班時間接到促銷、理財產品的電話，不感興趣的，可以説，“你好，我不感興趣，再見。”這時主動掛，不需停三秒，雙方都省時間。

第7篇

1、襯衣：領口與袖口潔淨。扣上風紀扣，不挽袖子。

2、領帶：端正整潔，不歪不皺，不宜過分華麗和耀眼。

3、西裝：整潔筆挺，不過分華麗。上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片等物品而鼓起來。

1、雙手遞交名片，將名片放置手掌中，用拇指夾住，其餘四指托住名片反面，名片文字正向對方，一邊對方觀看，同時用敬語表達友好之情。

2、接拿名片：雙手接拿，認真過目，然後放入自己名片夾的上端。

男士：一般從椅子的.左側入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手舒展或輕握於膝蓋上，不蹺二郎腿。

女性：雙腳交叉或併攏，雙手輕放於膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視説話對象。

女士：背脊挺直，雙腳平行前進，步履輕柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夾置於臂膀間。

第8篇

打招呼在人際關係建立之初，能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候，就從打招呼開始吧。

每天一進公司，可以對所有同事説，“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客户，打招呼之後可以補上一句“又來打擾，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客户，可以加句“久未聯繫，請別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

和人打招呼時，一定要注意：1、説話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和説話方式。

遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

客人來訪時，應主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，併為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。

電梯誰都會乘，但進入職場後，就連電梯也大有學問。陪伴客人或長輩乘電梯，電梯門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯後，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內儘量側身面對客人。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作。客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱情引導行進的方向。

職場中的就餐還是以中餐為主。招待客人進餐時，必須判斷上、下位的正確位置，窗邊的席位、裏面的席位、能眺望美景的席位都是上位。

安排座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開椅子，而且不發出聲響。預訂場地時，應交待店方留好的位置，不要衞生間旁或高低不平的角落。

中餐的`餐桌禮儀比較簡單，只要留意以下要點即可：1、主客優先。主客還未動筷之前，不可以先吃;2、有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤;3、不可一人獨佔喜好的食物。西餐禮儀比較繁複，若新人有較多的機會進西餐，最好事先買本西餐禮儀研讀。

有來電時，應儘快接起，不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱，再問對方是誰。待對方報出身份後，最好確認一次，複述説“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒，右手隨時筆記，聽不清楚時請對方再説一次。對方交待的事項，要詳細記錄下來，並複述一次，確認無誤。對方如指名聽電話，先説聲“您稍等一下”，立即呼喚被指名的人。通話結束時，要先説謝謝，聽到對方掛話筒時才掛上話筒。