客服代表崗位職責

2020-05-07 客服代表是做什麼的?本文提供客服代表的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。【崗位要求】1、有志進入金融行業發展，認同銀行企業文化；2、品行端正，形象良好，身體健康，無不良記錄；3、具備良好的團隊精神、溝通表達...

網店客服崗位職責

2020-05-07 網店客服是做什麼的?本文提供網店客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。【天貓/淘寶客服】1、負責接待網絡天貓/淘寶/阿里巴巴客户，受理在線客户諮詢，向客户介紹公司產品及服務，解答顧客疑問，指導客户購買並...

IT客服崗位職責

2019-10-15 IT客服是做什麼的?本文提供IT客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、關注學員上課過程中存在的問題，並快速回復做簡單解答，同時登記反饋等工作；2、主要解決一些基礎調試問題，如何調試麥克風啊，瞭解...

市場部客服崗位職責

2019-10-14 市場部客服是做什麼的?本文提供市場部客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、負責接聽客户熱線，解答客户提出的問題；2、根據公司提供的客户信息，按公司要求做好客户後續維護工作；3、根據公司系統，...

淘寶客服售前崗位職責

2020-05-07 淘寶客服售前是做什麼的?本文提供淘寶客服售前的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、負責旺旺在線客户產品諮詢，訂單修改標註備註等；2、促進新老顧客户下單，並完成訂單處理；3、出現售後跟進處理，積極完成上級...

德語客服崗位職責

2019-10-14 德語客服是做什麼的?本文提供德語客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。任職資格：1.法語相關專業畢業，大專或以上學歷，語言等級要求4級或以上，有留學經驗者優先；2.有相關外貿經驗，熟悉法國電商平台和歐洲消費...

海外客服崗位職責

2020-05-07 海外客服是做什麼的?本文提供海外客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。（1）有一年以上國際貸運代理行業相關工作經驗；（2）英語四級以上，聽讀寫熟練，專項負責海外市場聯絡以及日常工作的溝通與協調，能流利與國外客...

客服部客服崗位職責

2019-10-14 客服部客服是做什麼的?本文提供客服部客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1.員工入、離職手續辦理及勞動合同簽署；2.員工社保、公積金、商業保險的投繳及享受辦理；3.員工工資的核算及發放；4.員工勞動關係...

網絡推廣專員崗位職責資料

2020-05-07 不同的產品要進行網絡推廣時，可能進行的方式都會有所不同。以下的網絡推廣專員崗位職責資料，僅供參考。1、每天上班後登陸官方網站、合作網站後台，查看後台訂單、諮詢數據併合理分配處理。2、登陸在線客服，記錄在線客服留...

夜班客服專員崗位職責

2020-05-07 夜班客服專員是做什麼的?本文提供夜班客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：工作時間為6小時，上班時間為下午16:00至晚上23:00，晚餐一小時休息時間，提供員工宿舍，週六日調休1、負責公司客服電話...

招客服崗位職責

2020-05-07 招客服是做什麼的?本文提供招客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、負責在線教育產品市場推廣工作；2、負責學歷教育產品市場推廣工作；3、負責制定和實施具體的招生目標，完成招生任務，接受學生諮...

物業客服經理崗位職責

2019-10-15 物業客服經理是做什麼的?本文提供物業客服經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1.籌建銷售案場客服團隊，並對部門人員進行系統培訓；2.擬定銷售案場物業服務方案並組織落實；3.負責部門各項工作的管...

客服管理專員崗位職責

2019-10-14 客服管理專員是做什麼的?本文提供客服管理專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、通過公司提供的網絡客户資源，向客户宣傳、介紹、銷售公司的產品，達成公司的各階段的銷售任務。2、參加公司組織...

軟件售後客服崗位職責

2020-05-07 軟件售後客服是做什麼的?本文提供軟件售後客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。任職資格:1、大專及以上學歷，男女不限，有相關經驗者優先2、普通話標準，語言組織能力強，善於溝通表達3、計算機常用軟件操作熟...

旅遊客服崗位職責

2019-10-14 旅遊客服是做什麼的?本文提供旅遊客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、負責接收客户的諮詢，瞭解客户的基本情況和要求；2、負責幫助客户查詢旅遊行程和團期等相關旅遊信息並反饋；3、負責核對客...

業務客服崗位職責

2020-05-08 業務客服是做什麼的?本文提供業務客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1.高級管理職位，負責公司客服呼叫中心整體業務的運營及團隊管理2.負責制定、完善客服中心業務流程、標準及制度3.負責客服...

平台客服專員崗位職責

2019-10-14 平台客服專員是做什麼的?本文提供平台客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1.接聽/接收客户來電或線上需求，並根據業務流程為客户提供解決方案。2.跟進/監控個案的後續發展，確保客户同步得到...

英文客服顧問崗位職責

2019-10-15 英文客服顧問是做什麼的?本文提供英文客服顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、負責致電客户確認有關其手提電話的高用量跟蹤進服務；2、提供相關的增值服務的申請及取消的處理工作；3、記錄客...

滴滴專車客服崗位職責

2020-05-07 滴滴專車客服是做什麼的?本文提供滴滴專車客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1.接聽用户（專車司機）來電，瞭解客户需求，按照標準流程給予客户準確的答覆及操作指導，及時解決客户問題；2、通過專業、...

醫美客服崗位職責

2020-05-07 醫美客服是做什麼的?本文提供醫美客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、負責網絡諮詢，及時、準確、禮貌的回覆顧客諮詢，提升私信轉化率；2、以專業的知識、良好的溝通技巧與客户建立聯繫，挖掘顧客...

企業客服部的職責

2020-05-07 一般中型以上企業都會設立一個客服部，應為是跟銷售有關係，所以客服部的成功是非常有必要的。但是大多企業對客服部的認識並不夠深，尤其是對部門指責、崗位指責、人員管理和培訓上還是比較缺乏。客服部，其實很多時候都承擔...

教務客服專員崗位職責

2020-05-07 教務客服專員是做什麼的?本文提供教務客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、班務處理：處理日常的學員排班、學習進度安排、各種教務報表處理。2、教師溝通：負責和外教教師溝通學員學習反饋、排課。...

客服維修工程師崗位職責

2019-10-15 客服維修工程師是做什麼的?本文提供客服維修工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：1、接待業主日常保修期內工程業務，陪同業主查驗問題並記錄，做好安撫工作；2、負責保修期內工程維修事務的組織實...

京東售後客服崗位職責

2021-07-08 京東售後客服是做什麼的?本文提供京東售後客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位描述：1、通過咚咚等軟件或電話與客户溝通，回答客户相關問題，提供相關售前售後服務。2、受理客户售後諮詢，按流程要求給予...

天貓客服組長崗位職責

2020-05-07 天貓客服組長是做什麼的?本文提供天貓客服組長的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1負責客服團隊組務管理，並現場管理、調配、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售後各環節的服務...

熱門標籤

客服職責