2023優化營商環境工作總結8篇

工作總結反映了我們對工作任務的理解和執行能力，我們的工作總結凸顯了我們在工作中的領導力和決策能力，下面是本站小編為您分享的2023優化營商環境工作總結8篇，感謝您的參閲。

2023優化營商環境工作總結篇1

為貫徹落實黨中央、國務院關於深化“放管服”改革和優化營商環境的決策部署，錦州市自然資源局按照錦州市委、市政府要求，在優化營商環境、保障重點項目建設方面出實招，結合錦州市實際，制定了《錦州市建設項目修建性詳細規劃編制技術要點》。5月28日下午，該《要點》已經局黨組會研究通過，從規劃編制基礎資料的提供方式、編制方案技術要求及審核要點、容積率控制、規劃成果報送、法律責任等五個方面進行了明確，並面向社會公佈。

會議要求，一要堅持錦州市局黨組統一領導，機關科室、直屬分局按職責權限負責規劃審批管理工作，堅持一個窗口對外，全部規劃審批事項由行政審批科統一受理。加快修建性詳細規劃審查速度，確定最優最快的審查流程，積極探索全程電子審查。二要以“一窗受理，並行辦理、一窗辦結”為目標，通過創新服務方式，優化服務流程，提升服務效能，立足企業、羣眾的實際需求，構建高效便捷的工程建設項目審批管理體系，切實做到“讓數據信息多跑路，讓企業羣眾少跑腿”，不斷提高服務質量和辦事效率。三要按照公開、公平、公正的原則，進一步規範規劃編制市場，提高規劃方案編制效率，保證規劃的前瞻性、科學性、可持續性。

縣自然資源局緊扣“深化‘放管服’改革，優化營商環境，提升自然資源管理服務質量和效率”這條主線，積極迴應企業和羣眾關切問題，聚焦“痛點”“堵點”，在便民、高效、減負上下功夫，着力打造自然資源領域審批流程少、辦事效率快、服務水平優的營商環境。

一是全流程便民優質辦。不動產登記中心開設企業專窗，設立綠色通道，主動介入、上門服務，做優服務硬設施和軟環境，樹立“人人都是窗口”的服務理念。設立黨員先鋒崗，踐行服務承諾制。實施崗位ab角工作制確保服務不斷層，定期回訪調查服務滿意度，及時補齊服務短板。

二是一站式服務一次辦。登記流程高度集中，將房產交易、税費繳納、不動產登記窗口整合為“三聯辦”窗口，實現“一次交件、一套資料、一窗受理、一窗領證”，提升了辦證效率。全縣不動產一般登記、抵押登記辦結時限壓縮至5個工作日、1個工作日。

三是暢通監督渠道公正辦。全面落實“放管服”改革工作要求，嚴格執行中央八項規定，堅守崗位，公平公正，精神飽滿，熱情接待，杜絕“慵懶散”現象。建立投訴舉報機制，增設提升營商環境工作舉報電話和意見箱，服務對象可當場評價滿意度，也可投訴舉報，為優化營商環境提供社會監督保障。

加快深化“放管服”改革，傾力打造一流營商環境，奮力開啟新時代自然資源管理工作新局面，全力保障全市經濟社會高質量發展。

2023優化營商環境工作總結篇2

2020年，在黨委、政府的高度重視和強力推動下，我局以一件事一次辦改革為總抓手，通過制度創新、改革創新、服務創新，加快推進政務服務一門辦、一網辦、一次辦、就近辦，着力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務服務環境。現將有關情況總結如下：

一、主要工作與成效

（一）一件事一次辦改革穩步推進。一是積極配合做好復工復產政策兑現一件事一次辦和智慧xxapp推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業復工復產政策兑現事項，在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兑現窗口，將20項支持企業復工復產的政策兑現事項全面納入專窗實行一件事一次辦。截止6月底，共辦理支持企業復工復產業務193件，惠及企業110家，減免税費392萬餘元。配合市局，在全縣各級政務大廳、各鄉鎮（街道）、村（社區）大力推廣智慧xxapp，將公佈的一件事一次辦事項逐步納入智慧xxapp推行掌上辦事。二是一件事一次辦專窗管理逐步規範。在政務服務中心辦事大廳二樓開設一件事一次辦綜合窗口兩個，安排專人在窗口負責多部門聯辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務平台。在雲陽市場監督管理所設立一件事一次辦專窗一個，推行跨部門聯辦事項多點可辦改革試點。截止目前，綜合窗口受理數已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數達147件，較以前大幅增加。三是已公佈事項全面落實。出台《一件事一次辦改革實施方案》，督促各相關單位圍繞一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好的要求，對2019年度公佈的287項一件事一次辦事項，按照減環節、減材料、減時限、減費用和一次辦的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯辦事項，流程再造後，固化到智慧xx系統，通過綜合窗口實行前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件的模式進行辦理；對單部門承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過調查問卷、實行一月一統計、一月一通報等方式，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行一窗受理、集成服務改革。出台《全面推行一件事一次辦一窗受理、集成服務改革工作方案》，按照便民、精簡、規範、高效的原則，調整優化實行1+7+2的大廳窗口布局（即一個綜合服務區、7個專業服務區、2個輔助服務區），在政務服務大廳全面推行一窗受理、集成服務改革，實現政務服務從傳統設點擺攤式向前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件、全程電子監察的模式轉變，讓企業和羣眾辦事更加方便快捷，同時降低行政成本。

（二）工程建設審批制度改革不斷推進。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門審批環節進行全程跟蹤督辦。聯合優化營商環境事務中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前台綜合受理、全程跟蹤督辦，後台聯合踏勘、聯合審圖、聯合驗收、多測合一，實現一張藍圖統籌項目實施、一個窗口提供綜合服務、一張表單整合申報材料、一套機制規範審批運行，壓縮審批時限一半以上。

（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業開辦，推進流程再造。5月，首次試點線上即來即辦和線下即來即辦雙通道辦理模式，企業從遞交材料到通過審批，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業開辦速度最快、環節最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2.6萬户，其中1-6月新增企業主體565户，比去年同期增長19%。二是服務企業最優。疫情期間，為確保羣眾、企業仍能順暢辦事、辦得成事，創新工作方式，通過網上辦、預約辦、立即辦的三辦服務，全面提升服務質量。工傷保險徵繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網絡發送電子模板到窗口工作人員，便可快速辦好人員異動及參保業務，實現了一站式服務；在不動產登記窗口，全面優化不動產登記服務區窗口設置，實現首次登記、備案登記即來即辦或延時服務；在工程建設審批改革綜合受理窗口，實行聯合審批、三測合一、聯合驗收，壓縮時限一半以上。目前，正在對一件事一次辦領域，實行拿地即開工交房即交證作為一件事一次辦改革的突破口，實行一窗受理一站式服務。持續推進放管服改革，全力推動線上服務一網通辦，線下辦事只進一扇門，現場辦理最多跑一次，當好企業的店小二，做好羣眾的服務員，不斷增強企業、羣眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業實行政府買單、費用全免，統一對新辦企業免費發放一套3枚印章；實行園區企業建設減租降費政策，實現一票制收費，即所有園區企業報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業減免費用100萬元。

（四）基層便民服務平台建設加快推進。一是制定工作方案。下發《關於進一步推進基層政務服務平台建設的工作方案》，按照統一機構人員、統一場所標識、統一流程內容、統一信息系統、統一經費保障等五個統一的要求，加強鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務平台建設。二是實行分片指導。分成三個工作組，對7個鄉鎮（街道）的便民服務中心建設工作進行現場調研指導。同時確定3個鄉鎮（街道）作為基層政務服務平台建設工作試點鄉鎮，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網絡。將鄉鎮（街道）、村（社區）的電子政務外網接入和維護工作打包給專業公司承接，督促第三方維護公司為鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務外網，並配備專用設備，實現了縣、鄉（鎮）、村三級電子政務外網的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關人員，以省、市公共服務事項清單為基礎，精心梳理確定鄉鎮（街道）高頻服務事項共122項，村（社區）一門式便民服務事項52項，按照減環節、減時限、減材料的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發到各鄉鎮（街道）、村（社區）。事項清單已在各村便民服務站上牆公示。五是組織了業務培訓。召開推進基層便民服務中心一門式服務全覆蓋工作培訓會，組織人社、醫保、衞健、自然資源等部門專業人員對鄉鎮（街道）、村（社區）業務經辦人員進行業務培訓，確保事項下放後能有序運行，確保改革取得實效。

（五）政務服務中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務大廳的管理。二是調整了窗口考核獎的發放方式。將過去由政務服務中心出考核結果併發放窗口考核獎的方式，改為政務服務中心出考核結果，各入駐單位根據考核結果兑現窗口考核獎，此舉既分散了財政供養的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務評價情況、工作動態等形成《窗口情況簡報》，發至所有相關領導、各入駐單位主要領導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關注度，進而推動了窗口各項工作的有序開展。

總體而言，政務服務改革工作取得了一些成效，但與上級要求和羣眾期盼相比，仍還存在一些問題，一是三集中三到位改革有待進一步推進；二是一窗受理、集成服務改革推行進度較慢；三是基層便民服務中心建設有待進一步加快；四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等。

二、後段工作計劃與打算

（一）繼續做好鄉鎮（街道）、村（社區）公共服務（一門式）全覆蓋工作。督促指導各鄉鎮人民政府（街道辦事處）做好鄉鎮（街道）和村（社區）兩級便民服務中心（站）場地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉鎮（街道）結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制、流程優化等工作；督促各鄉鎮（街道）組織轄區內相關業務經辦人員進行業務學習，確保業務能儘快正常辦理。大力督促各鄉鎮（街道）、村（社區）完成事項網上填報工作，推進線上辦理。

（二）持續抓好一件事一次辦一窗受理、集成服務改革工作。啟動人員選聘及後續培訓工作；適時組織開展窗口優化調整工作；組織人員參考周邊先進地區做法，建立健全一窗受理、集成服務相關配套機制，並啟動一窗受理、集成服務模式試運行工作。

（三）繼續推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作，實時掌握相關工作進度，不斷調整和完善窗口運行機制；繼續推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作；繼續推行不動產登記制度改革工作。

2023優化營商環境工作總結篇3

20xx年，我辦在市、區兩級正確領導下，按照城鄉環境綜合治理工作部署要求，採取有力措施，狠抓工作落實，認真開展城鄉環境綜合治理工作，取得了明顯的工作成效，現將20xx年城鄉環境綜合治理工作情況總結如下：

一、領導重視，認識到位，進一步增強工作的主動性。

1、調優配強領導力量。在原分工的基礎上，黨工委研究明確xx工委主任張傳鵬主抓市容管理，副書記朱洪光主抓城鄉環境綜合整治，分管領導王春梅、王萬順全力配合，形成了強有力的環境整治領導班子。

2、適時召開動員會。黨工委先後召開城鄉環境綜合整治動員會、調度會、推進會，區包點領導高超部長、分管領導杜剛區長親自調度，一線指揮。

3、針對第三方測評結果，查找主觀原因，知恥而後勇。在第一次第三方測評中，我街道温州街暴露了出店經營、亂設廣告牌等問題，認真查找主觀原因，及時召開分析會，立即制定整改措施，及時整改到位。

4、認真學習方案，理清工作思路。通過學習測評方案和區考評方案，街道辦事處及時調整環境整治工作重心，理清工作思路，調整工作舉措，結合實際，因地制宜開展環境整治。

二、多措並舉、因地制宜，紮實推進城鄉環境綜合整治工作。

一是全力推進面上工作。主要抓好清、治、塗、畫。

1、清:對全辦範圍內常年積存的生活垃圾、建築垃圾、廢棄物進行大整治、大清理，截止到8月10日，共清理各類生活、建築垃圾932處，12000餘噸;對轄區內佔道經營、亂擺攤點、騎路市場、亂設夜市大排檔和露天燒烤污染等現象，疏堵結合，按照“三限、三有、三控”標準設置便民攤羣點;清理佔道經營户3809户，清理沙石市場1個，整治廢品收購站點1個;以中央環境保護督查組來皖督查為契機，從4月份開始，我街道相繼開展了畜禽養殖搬遷、餐飲油煙污染及黑臭水體治理等工作。清理搬遷養殖場3個，養牛場3個，養雞場1個;整改小散亂企業52家，傢俱生產行業3家，廢舊塑料回收加工2家;收到中央環保督查組轉辦案件27件，省環保督查組轉辦案件1件，潁州區轉辦8件，12345熱線轉辦8件，已全部辦結。

2、治：集中力量重點整治西站夜市、搬井農貿市場、白衣橋農貿市場及各類集貿市場“吐舌頭”經營，對上述多年來自發形成市場而引發的佔用消防通道、擺攤設點、佔道經營、亂設廣告牌等羣眾反映強烈的環境問題，全面進行整改，並取得了初步成效;整治萬象等、藍天商業街等各類違法廣告牌、橫幅、指示牌及落地廣告1300餘處;加強對麗豐一品、匯鑫摩瑪世界等各類建築工地的監管，嚴禁卷泥上路，杜絕渣土跑冒滴漏、污染道路;對轄區內亂曬、亂牽、亂掛等影響市容環境行為進行全面治理;重點治理東城河、西城河、一道河、二道河、中清河、西清河、老西清河、竇棚溝8條黑臭水體，清理打撈生物殘體、漂浮物及橋頭的垃圾，落實“河長制”，依法清理沿河的違法建築和排污口，堅決清理非法排污、設障、捕撈、養殖活動。

3、塗：對大街小巷、生活小區及樓道亂貼亂畫、小廣告進行全面清理，重點對青雲街、清河南巷、東關牛肉鋪等牆面進行出新，共出新牆面46000餘平方米。

4、畫：牆面繪畫117幅，約1000餘平方。

二是突出重點，抓點帶面。

1、嚴格規範，整治提升。着力整治青雲街，體現民族團結一條街;着力整治萬象街，體現商業繁榮一條街;着力整治温州街，細微之處得提升。

2、三位一體，整治管理小區。着力打造藍色雅典小區重塑舊日典型示範小區;着力打造報印小區、和順花園、長城花園等無人管理小區，建立小區管理新模式。

3、集中開展專業市場整治，提升服務能力。着力整治白衣橋農貿市場，徹底整治佔道經營、出店經營、規範經營;着力提升搬井農貿市場，集中拆除各類違章建築，打通市場兩側的.消防通道，進一步規範經營行為，市容秩序、市場環境有了明顯提升。

4、對重點區域、重點部位，開展專項整治。重點對白衣橋夜市、砂石市場、金鷹巷等進行專項整治，按照“三限、三有、三控”標準，嚴格管理，徹底清理店外經營。重點對阜信大街噪音擾民、道路兩側亂停亂放及佔道經營，組織成立工作組，設立專業管理辦公室，每天進行嚴格督查管理，建立管理台賬，發現問題及時清理整改。

三是實行網格化管理，量化工作任務。

1、社區兩委班子定點定崗定時，責任包保到每條道路、每個巷道、每個小區，負責責任片區內的環境衞生和市場秩序，負責監督對轄區內四家外包公司人員到位和工作質量進行監督、協調。

2、實行xx中隊網格化管理包保。所有隊員包保到每個責任片區，負責對轄區內佔道經營、亂貼亂畫亂掛、各類不規範廣告、亂停亂放進行嚴格管理;負責監督外包公司履職盡責。

3、外包公司要按照與區及辦事處簽訂的合同條款，按照時間、地點、任務要求，保持保量完成工作任務，自覺服從街道、xx和社區的共同管理。

4、街道、站所負責制定辦事處五級聯動網絡圖，形成網格化管理;建立鼓樓街道環境整治工作羣，及時通報問題、交辦任務，督辦、督查社區兩委班子、xx中隊、外包公司工作進展，有力推動街道環境整治工作的開展。

三、嚴明紀律、嚴格責任，建立長效機制。

1、嚴明紀律。黨工委將環境整治工作納入年度目標考核，納入社區兩委幹部績效考核，與外包公司每月承包費用的發放，與xx中隊隊員的工資和獎金髮放，掛起鈎來，重獎重罰。

2、明確責任。對在城鄉綜合整治期間被市、區及第三方測評出現問題的，按情節大小，分別給予相關責任xx會通報批評、經濟處罰、限期整改和組織處理。

3、建立長效機制。在重點整治期間，街道主要負責人，堅持每天早7點，帶隊督查，一查人員到崗到位情況，二是環境整治情況，形成制度化、常態化。

4、資金保障。凡需要整治的街巷、無人管理小區等項目，先由社區書面報告，報辦事處研究批准，按照規定履行完程序，經審計部門審核後，由辦事處統一支付。

5、整體效果。通過城鄉綜合整治專項行動的開展，力爭讓鼓樓轄區內天藍、地綠、水碧、道路暢通、秩序井然、人人講禮貌、處處顯文明，營造生態和諧的新鼓樓。

四、存在問題

雖然我們取得了一定成績，但通過上級督查和自查，鼓樓街道在城鄉環境綜合整治方面依然存在個別幹部認識不到位、責任不落實;部分羣眾衞生意識不強，自覺參與環境整治的意識不強;老舊城區基礎設施不完善、無人管理小區多、環境整治任務重;責任制落實不夠到位、跟蹤督查整改不到位，問題整改不及時;長效機制不健全、環境整治效果不顯著等諸多問題，這些問題在今後的工作中，還需要進一步加以改正，徹底整改。

五、下步工作重點和舉措

一是加強宣傳引導。讓羣眾充分認識到城鄉環境綜合治理工作與自身利益息息相關，是提升經濟發展的重要保障。

二是完善基礎設施。加大治理資金投入，重點向老城區、小街巷、無人管理小區、社區志願者廣場傾斜，做好城鄉環境綜合治理工作的保障工作。

三是形成工作合力。進一步壓實外包公司、門前三包、市容管理、社區的責任，建立聯動協作機制，與當前的環保督查結合起來，與黑臭水體治理結合起來，與精神文明創建結合起來，確保各負其責、各司其職、密切配合，共同推進城鄉環境綜合整治工作。

四是健全長效機制。把城鄉環境綜合整治工作作為一種日常的管理工作，而非階段性的、運動性的工作，注重建立長效機制，堅持常抓不懈，不斷鞏固提升治理成果。

2023優化營商環境工作總結篇4

今年來，縣自然資源和規劃局全面落實我縣優化營商環境的工作要求，充分發揮職能部門作用，在依法合理用地、節約集約用地、不動產登記等方面，積極提供優質服務，全面打造營商窪地，為全縣經濟發展提供了便捷服務。具體工作情況彙報如下。

一、工作落實情況

（一）對建設項目審批實行容缺受理。積極響應全市營商環境重點工作暨營商環境評價推進會議要求，對符合當前產業政策、土地規劃、城市規劃的項目進行容缺受理，截止目前，共辦理建設項目用地預審91件；規劃選址意見172件。

（二）積極推進“標準地”供應和標準廠房建設。全面落實告知承諾制度，積極推進“標準地”供應，實現“拿地就開工”。今年來，已經累計完成“標準地”出讓6宗，面積14.04公頃，，提前完成了市下達我縣的年度標準地出讓任務，並均已簽訂出讓合同、承諾書及管理協議，其中元旺電工2宗、面積3.6492公頃，豆製品加工項目1宗、面積0.5968公頃，清河鎮污水處理廠項目1宗、面積0.3528公頃，鑫谷健康1宗，面積5.4412公頃，力創水利科技1宗、面積4公頃。

立足中小企業需要，積極開展標準廠房建設調研，不斷提升標準廠房規劃、建設標準，為中小企業提供“拎包入住”服務。截止目前，已完成22.92萬平方米標準廠房建設，超額完成市下達年度任務，其中潤龍風電13.39萬平方米、大牛2.2萬平方米、高效經濟區基礎設施建設項目1萬平方米、金冠網具3萬平方米。

（三）努力提高不動產登記便民利民服務水平

1.成立營商環境評價工作專班，不斷加強與上級部門的溝通協調。充分認識優化營商環境的重要性和緊迫性，增強登記財產評價工作的積極性和主動性。組織人員認真學習市級營商環境評價調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和範圍，並對2019年10月1日-2020年8月31日內在我縣辦理過不動產交易轉移登記業務的中小微民營企業和外資企業進行全面梳理，根據市局要求提供企業樣本。

2.堅持問題導向，加強分析研判。針對2019年營商環境評價工作中存在的問題，認真梳理查找原因，制定有針對性的整改措施。一是針對網上辦理服務方面不完善問題，積極和省市溝通對接，開展不動產“一網通辦”便民服務平台建設。前期已經完成了不動產登記“一網通辦”網絡遷移、接口開發、信息共享和聯調、試運行等工作，按照省廳統一安排，2020年6月30日起，我縣不動產登記“一網通辦”便民服務平台已正式上線運行，首批上線15類登記業務，目前已上線業務類型50類。二是針對抵押業務在銀行和登記機構兩頭跑的問題，不動產登記中心和農商行已啟動了抵押業務進銀行的試點工作。同時今年結合不動產登記“一網通辦”便民服務平台，積極向省廳申請“一網通辦”平台管理權限，逐步在全縣銀行部門推行“一網通辦”平台辦理不動產抵押登記業務，實現抵押登記不見面審核，提升抵押登記服務效能。

3.樹牢宗旨意識，強化人員培訓。通過開展例會查擺問題，通過業務知識測試、服務禮儀培訓等方式，進一步提高不動產登記工作人員的業務能力和服務質量。對有需要的企業和羣眾開展幫辦代辦服務，對老弱病殘等特殊人羣和特殊需求的企業和羣眾，應約上門服務，對外地服務對象開展預約服務和延時服務，切實提升政務服務水平，不斷增強羣眾滿意度和獲得感。

4.圍繞重點項目，開通綠色通道。特事特辦，急事急辦，對重點項目和企業，在依法依規的前提下，即來即辦、從速辦理。設立不動產登記中心專門的諮詢預約熱線，及時瞭解和掌握企業對不動產登記方面的需求，做好業務諮詢與指導工作，為企業提供精準高效服務。疫情防控期間，嚴格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關於共同應對疫情支持中小企業發展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關於共同應對疫情支持中小企業發展十五條政策的公告》要求，免收中小企業的不動產登記費。截至2020年8月底，共計免收23家企業104筆不動產登記費，費用共計54690元。

5.積極探索不動產登記與相關業務聯辦。不動產登記窗口通過縣政務服務大廳平台系統將不動產登記結果推送至水電氣熱窗口，實現業務協同辦理。同時不動產登記中心積極和公積金、公證處等開展業務聯辦，不動產登記服務向信用評價優良的房地產開發企業、銀行等單位延伸。

6.開展“營商環境走訪月”活動。深入企業瞭解本部門履職盡責情況，當面聽意見、問需求。一是徵詢服務窗口在業務受理、辦事效率、服務態度、工作人員廉政效能等方面的意見和建議，二是向企業介紹不動產登記“一網通辦”便民服務平台建設情況，方便企業隨時隨地網上申辦，三是瞭解企業復工復產中的需求，做好不動產登記方面的業務諮詢與指導工作。

（四）簡化建設工程規劃許可申請辦理程序。在前期工程規劃許可手續辦理過程中，嚴格按照《市工程建設項目規劃設計方案聯合審查實施意見》，簡化工程設計方案和修建性詳細規劃報審條件，對取得規劃條件的建設單位，採取提前介入的方式，對建設項目規劃設計方案開展技術審查，併發布工程設計許可豁免清單和主觀審查負面清單，對符合豁免清單和主觀審查負面清單要求的建設項目免於審查，從根本簡化工程設計方案報審用地條件。同時，嚴格落實市縣容缺受理，模擬審批要求，7月底前在工程項目核心要件齊全，並對其進行了告知承諾的前提下，對已對符合“告知承諾制”和“容缺受理”條件的工程規劃方案進行了容缺受理和“容缺審批”，累計完成15個項目審批，其中6個項目容缺辦理了工程規劃設計方案，加快了項目建設。

（五）紮實推動“多測合一”工作開展。嚴格落實市局《關於實行建設工程規劃驗線告知承諾制的通知》要求，實行規劃驗線告知承諾制。同時依據市局通知，於2020年8月12日下發《縣實行規劃驗線告知承諾制度的通知》，取消規劃驗線程序，建設單位通過委託“多測合一”中介機構名錄庫中的測繪資質單位放線並出具放線成果報告書及建設承諾書，納入誠信管理，免於驗線。目前已完成5個項目驗線實行規劃驗線告知承諾制。

（六）提速工程建設項目審批。嚴格工程建設項目審批主流程事項整理工作。已分類制定一般社會投資建設項目、社會投資工業項目、政府投資建設項目等項目工程建設許可階段的辦事指南，並嚴格按照辦事指南進行審批。

二、下一步工作打算

為切實做好2020年營商環境評價，積極從自身承擔的業務工作入手做好評價準備工作，在接下來的工作中，將圍繞營商環境評價工作目標，進一步提速增效，推進營商環境工作提質增效，讓辦事企業和羣眾少跑腿。

（一）提高政治站位，不斷加大工作力度。充分認識優化營商環境的重要性和緊迫性，加強優化營商環境相關政策的學習，積極開展政治理論、業務知識學習，切實加強作風建設，不斷提升整體服務能力和服務意識。

（二）強化不動產登記信息化建設，夯實提速增效數據基礎。積極與數據匯聚共享平台、大數據共享平台對接，加快推進更多數據互通共享。積極與省廳對接，儘快啟用不動產電子證照。繼續做好不動產登記“一網通辦”便民服務平台建設。實現不動產登記線上線下融合，隨時隨地網上申辦的“一網通辦”新模式，更好地服務辦事羣眾和企業。

（三）進一步加大“標準地”供應力度。明確獎懲措施，落實承諾辦理制度，對我縣標準地出讓工業項目，嚴格按照《關於印發縣工業“標準地”出讓4個文件的通知》（惠自然資規字〔2019〕71號）及《省建設用地控制標準（2019年版）》要求執行，對投資強度、税收、畝均產出等各項指標嚴格把控，進一步明確獎懲措施，嚴格落實承諾辦理制度，讓“守信者收益、失信者受限”。

（四）加強與企業溝通交流，把服務企業工作做實做細。通過定期走訪企業、開展交流座談會等，讓相關企業和機構進一步瞭解優化土地資源節約集約利用、登記財產領域營商環境各項便民利企舉措，同時徵求意見反饋，集思廣益共同推進“登記財產”改革各項工作的有序開展，進一步縮短報批時間，提高審批效率，優化了審批程序，縮短了辦理時限，保障自然資源工作有序推進。

（五）加強溝通協調，做好評價準備。積極主動與上級部門溝通聯繫，認真參加營商環境評價工作培訓，積極學習營商環境評價工作的程序和方式，做好營商環境評價考核的準備工作。

2023優化營商環境工作總結篇5

近年來，縣委、縣政府全面優化營商環境，當好企業發展的服務員守夜人。企業家坦蕩真誠與黨政幹部接觸交往，做強實業、做大主業，成為地方發展的增長極、強引擎。親清新型政商關係的生態圈已形成。截至目前，全縣各類民營企業共有xx家，其中工業企業xx家，佔比xx%，建築類企業xx家，佔比xx%；三產服務業企業xx家，佔比xx%；農業企業xx家，佔比xx%。

一、主要做法

（一）抓好政策扶持這一關鍵措施。不斷完善對民營經濟發展的激勵政策，先後出台了《關於鼓勵銀行業金融機構支持xx縣發展的意見》《關於落實涉企扶持政策支持民營經濟發展的意見》等十餘個文件，大力鼓勵支持民營經濟發展。逐步增加財政投入，支持鼓勵全民創業和民營企業做大做強，積極落實國家結構性減税政策，降低企業負擔；縣財政每年安排一定數額的小微企業發展專項資金，助推企業發展。在2018年度全縣經濟社會發展考核中，對繳納税金貢獻突出的xx等x家企業，畝均納税額表現突出的xx等x家企業，新建項目、技改擴規表現突出的xx等4家企業，爭創品牌方面表現突出的xx等x家企業，科技進步與創新方面表現突出的xx等x家企業給予表揚獎勵，對在企業税費、就業帶動、產業拉動等方面貢獻突出的xx等x家企業，給予xx餘萬元的重點產業發展專項資金扶持，最高的達xx餘萬元，極大激發了民營企業發展的積極性主動性。近期，圍繞省推進新舊動能轉換產業，全縣集中開工了xx工程、xx集團xx工業園等x個項目，總投資xx億元，涵蓋了新能源、生物科技、新材料製造、休閒旅遊、扶貧產業等領域，為新一輪跨越發展注入更強勁的動能，提供更有力的支撐。

（二）抓好改革創新這一根本動力。一是加大科技創新力度。深入實施工業強縣戰略，全縣規模以上工業企業達到xx家，xx個三強企業税收增長xx%；縣經濟開發區被列入全省第二批機制體制改革試點單位。縣委、縣政府積極引導xx集團與中國航天科技集團鼎力合作，總投資x億元的粉煤氣化二期工程一次點火成功，粉煤加壓氣化爐、空分、淨化等關鍵裝置均為全國同類最大規模，增效降耗成效明顯，在全國化肥百強企業中躍升至第x位。xx集團多功能紙和高速紙機生產線技術裝備領先同行業x年以上，被評為省工業綠動力計劃示範項目；xx集團綜合經濟指標穩居全國同行業前三位。創新有亮點，新認定高新技術企業xx家、科技型中小企業xx家，新增研發平台x家，引進創新型人才x名。2017年，全縣新增中國馳名商標x個、xx名牌產品x個；xx裝備獲得省優秀節能成果稱號。二是創新現代投融資模式。堅持財政+基金+金融投融資模式，加快政府融資平台市場化轉型。擴大產業直投基金規模，設立新舊動能轉換基金，支持企業發展。不斷加大解決企業資金瓶頸力度。積極開展銀企對接活動，積極引導企業利用股權出質、商標權質押、動產抵押等新型融資手段，盤活靜態資產，拓寬融資渠道，金融機構與企業成功對接資金xx億元，xx集團獲得x億元的產業直投資金，為企業擴規增效打下堅實基礎。加快金融領域誠信體系建設，開展涉金融領域失信問題專項治理工作，優化了全縣金融生態環境，有效防範化解了金融風險。認真落實涉企扶持政策支持民營經濟發展，建立企業轉貸應急機制，組建xx萬元的轉貸應急資金，幫助暫時資金週轉困難的xx多家企業渡過續貸難關，建立貸款利息補貼機制、擔保補貼機制、政府性融資擔保機制等，2018年為企業貼息xx餘萬元。積極鼓勵、引導企業對接資本市場，啟動xx孵化園區建設。三是加快園區載體建設。充分發揮園區聚集生產要素、推進產業轉型升級、擴大對外開放的重大載體作用，堅持園區建設與城市發展走向一致、與產業佈局高度契合原則，持續完善管理體制、用人分配機制和市場運作機制，引導推動縣經濟開發區、xx新區向區管村居區街合一區鎮共建方向發展，不斷創新優化內部管理體制，積極推行企業化管理、市場化運作，加大基礎設施配套建設力度，完善服務體制機制，最大限度激發了園區動力、活力和承載力。積極引導各鄉鎮依託傳統歷史條件、區位優勢和發展基礎，建設產業特而強、功能聚而合、形態精而美、制度活而新的綜合性特色小鎮，目前，全縣已經建成xx影視特色小鎮、xx生態旅遊小鎮等x個特色小鎮。

（三）抓好環境優化這一重要保障。一是營造務實高效的營商環境。出台實施《關於深化放管服改革進一步優化政務環境的實施方案》，深入推進放管服改革，通過行政審批做減法、市場監管做加法、公共服務做乘法，有力激發大眾創業、萬眾創新活力。啟動實施五大行動xx項改革，調整縣級行政權力事項xx項。推出xx大項xx小項零跑腿和最多跑一次事項清單，全面推行多證合一一照一碼改革，各類市場主體同比增長xx%。繼續取消下放一批行政許可等權力事項，全面推進互聯網+政務服務雙隨機一公開監管和政務服務大廳一窗受理，集成服務，試點推進證照分離，加快社會信用體系建設，努力打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優和誠實守信的服務環境。二是營造公平公正的法治環境。持續開展法治xx建設，積極開展法制宣傳日、法制宣傳月活動，結合七五普法，常態化開展法治宣傳進鄉村、進社區、進企業、進單位活動，努力為非公經濟發展提供公平公正公開的法治化營商環境。強化企業的法治思維和法治意識，教育引導企業家依法誠信經營、公平公開競爭。政法機關協調配合、密切溝通，依法懲處侵害非公企業和非公經濟人士權益的違法犯罪行為。嚴厲打擊、積極預防國家機關工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊等損害企業合法權益的行為。三是營造安全穩定的社會環境。政法機關牽頭開展政法護企企業寧靜日等專題活動，深入實施一企一警包保制度，加大政法機關服務企業力度，進一步完善社會治安防控體系和風險預警、處置機制，推進平安企業建設。將每年的元旦定為全縣安全生產日，縣委、縣政府主要領導同志，帶隊督導檢查全縣安全生產工作成為慣例。建立完善風險科學預判分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，以全縣安全生產隱患大排查快整治嚴執法集中行動為抓手，進一步強化全縣各級安全生產理念，創新安全生產管理模式，構建起安全生產長效機制，為企業發展營造了良好的安全生產環境。

（四）抓好躬身踐行這一責任擔當。習近平總書記把新型政商關係精闢而深刻地概括為親清二字，言簡意賅，思想深邃，既為各級黨政領導幹部廓清邊界、乾淨幹事提供了重大方法論，也為非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長指明瞭方向。一是始終踐行親清政商關係。縣委、縣政府引導各級持續深入學習、深刻領會思想內涵和精神實質，把總書記提出的親清要求作為為官從政的終身追求，作為經商興業的根本遵循。建立企業縣級領導包保制度，全縣副縣級以上領導幹部包保xx家企業，嚴格落實領導幹部包發展規劃、包企業運營、包項目建設、包難題破解、包目標完成五包責任，將每月xx日定為企業工作日，各包保領導帶頭深入企業座談交流，及時掌握企業運營狀況，破解運行難題，增強發展信心。全面實行縣政府經濟顧問制度，堅持每年選聘3至5名優秀企業經理擔任縣政府經濟顧問，落實兑現經濟顧問待遇，激發了企業幹事創業的激情和熱情。二是始終堅守寬闊正道。積極引導民營企業守商規、走正道，遵紀守法辦企業，光明正大搞經營。成立了工業聯合會（聯盟），為實現政府、企業間良性溝通和企業間優勢互補、共同發展搭建了一個良好的平台。積極開展以守法誠信、堅定信心為重點的非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動，引導非公有制經濟人士政治上自信、發展上自強、守法上自覺。深入開展同心扶貧攻堅行動、黨外代表人士結對幫扶活動，發動企業繼續結對幫扶貧困村、貧困户，特別是加大對未脱貧貧困人口及省市級貧困村的幫扶力度，全縣企業為貧困人口提供就業崗位xx多個。積極參與社會公益事業、光彩事業和慈善事業，幫助相關部門管理運營了慈善扶貧超市，用實際行動回饋社會。三是切實履行職責使命。堅持以親為先，始終秉持親商愛商富商的理念，坦蕩真誠地同民營企業家打交道、交朋友。堅持以清為要，在同民營企業家交往時做到一清二白、公私分明，不摻雜私心雜念，不亂搞權錢交易。同時，着力構建長效機制，建立完善權力運行監督機制，增強政務服務透明度；搭建服務平台，建立黨委政府與民營企業家經常性聯繫溝通機制，及時為非公有制經濟發展提供幫助支持。

二、存在問題

1、辨而不準。在對親清新型政商關係度的把握上，由於當前不能不得的禁止性規範出台多，可以應該的指引性規範出台少，導致幹部和企業家之間橫亙着無形的隔離門和玻璃門。對幹部來講，一些幹部搞不清與企業交往的分寸，擔心常在河邊走，哪能不濕鞋。對企業來講，一些企業負責人與政府部門打交道時瞻前顧後，遇到困難不敢去找相關單位和領導，甚至影響到企業正當權利的獲取，一定程度上損傷了企業信心。對大局來講，政企之間溝通受阻，聯絡渠道變窄，雙向互動遭遇冰點，產生了隔閡，導致背對着背現象的發生，一定程度上影響了當地經濟的發展。

2、清而不親。在全面從嚴治黨的背景下，有的領導幹部擔心做多錯多擔責多，處處以政策、紀律為藉口，不敢為、不願為、不作為。在不敢為上，有的幹部只怕不清，不怕不親。不能想企業所想，急企業所急，對企業家能躲就躲、能避就避。在不願為上，有的幹部以消極態度對待企業家，到企業調研少了，與企業家聯繫少了，為企業發展諫言獻策的更少了；有的幹部對企業家表面上客客氣氣，但對企業的合理訴求和合法權益不關心、不迴應、不拍板，打太極拳。在不作為上，由以前的臉難看、門難進，變成了飯不吃、禮不收、事不辦，不能擔當，急難險重撂挑子，掩蓋問題，欺上瞞下捂蓋子。這不僅影響到企業的發展，對地方經濟社會發展也極為不利。

3、親而不清。對於民營企業家來説，長期存有一種思想誤區，認為做生意必須與幹部搞好關係。因此，在全面從嚴治黨的大形勢下，仍有部分企業家信權不信法、信人不信法、信錢不信法，習慣於劍走偏鋒、繞過規則。在信權不信法上，有的企業家片面認為政治權力決定經濟利益，贏到政治權利的支持就等於為企業發展奠定了堅實基礎，因此，千方百計向政治權利靠攏，多方面疏通關係。在信人不信法上，有的企業家習慣於與幹部搞人情圈圈子交兄弟，認為在行政領域有自己所謂的朋友熟人，可以在關鍵時刻幫自己一把，特別是關鍵部門、關鍵崗位的幹部成為首選。在信錢不信法上，有的企業家為爭取政策、項目和資金扶持，背地裏仍然存在請客吃飯、走夜路的現象，依靠豐厚的經濟優勢，謀取不正當利益。

三、下步打算

1、着力打造服務型政府。全面深化放管服改革，提高政務服務效率，提升政務服務水平，將政府行政之手從微觀經濟領域撤回，由事前監管轉為事後監管，由管理型政府轉變為服務型政府，下力氣解決最後一公里問題。同時，從公正平等對待非公有制企業、落實促進非公有制經濟發展政策、加強和改進投資促進工作、依法減輕企業税費負擔等方面統籌發力，推動各項政策落到實處，讓企業真正從政策中增強獲得感，進一步改善政企關係、重塑政企信心。

2、積極打造誠信型企業。以守法誠信教育為重點，深入開展非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動，增強他們對中國特色社會主義的信念、對黨和政府的信任、對企業發展的信心、對社會的信譽。紮實開展案例剖析和警示教育，增強企業家法治意識，做到尊法、學法、守法、用法。同時，積極引導企業恪守公平競爭的市場規則，堅守誠實守信的價值理念，引導企業家樹立市場意識和責任意識，堅持守法經營、依法治企、公平競爭，樹立良好的社會信譽和企業形象。同時，引導廣大非公經濟人士更好履行社會責任，以實際行動回報社會、回報家鄉。

3、積極打造過硬型組織。緊緊抓住領導幹部這個關鍵少數，突出政治責任，把權力、責任、擔當對應統一，緊盯扶貧攻堅、資金審批、土地審批、資源開發等重點部門、關鍵崗位，着眼細節持續開展廉政教育、約談提醒、督查考評、黨風廉政巡察、重大項目督查等工作，建立健全相關監管約束機制，不斷構建不能腐的監管體系。對為官不為者，堅決打板子、挪位置、摘帽子。

2023優化營商環境工作總結篇6

根據市委的安排部署，市委優化營商環境專項巡察工作於6月20日啟動。依據《中共鞍山市委關於開展巡察工作的意見》，對市工商局、市質監局、市住建委、市綜合執法局、市安監局、市環保局、市發改委、市規劃局、市財政局和市科技局等10個單位進行了為期一個月的專項巡察。在市委巡察工作領導小組的直接領導和組織推動下，巡察工作進展順利，達到了預期目的和效果。市委常委會於8月18日專門聽取了專項巡察工作的情況彙報。現將有關情況通報如下：

一、發現的問題

市工商局:在貫徹落實市委市政府關於優化營商環境服務企業的決策部署上，動作遲緩、認識不到位和缺乏有效實際行動。完成市政府要求的清理無照經營工作任務進展緩慢。對已劃歸到縣(市)區的分局業務工作銜接不夠穩妥、跟蹤指導不力，基層工商部門服務質量下滑。一些審批事項前置要件過多、辦理時限過長。行政執法信息公開制度不落實。商標廣告執法工作滯後，缺乏有效解決措施。機關管理不到位，服務意識不強。

市質監局:貫徹落實全市優化營商環境服務企業大會精神不到位。違反上級文件規定，濫設審查要件。網上審批體外循環，行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權力下放後銜接不好，導致實際效果不如以前。重許可、輕監管，存在一定程度的執法薄弱環節。存在與民營檢測機構不當爭利現象。特檢所行政執法權力大，缺乏對權力運行的有效制約。廉政建設存在薄弱環節，幹部隊伍建設存在廉政風險。

市住建委:審批事項以及前置要件過多,一些審批辦理效率較低。一些審批權力應下放沒下放或下放不到位，一些審批權力下放後實施效果不夠理想。一些涉企收費徵收節點不合理，增加了企業負擔。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經營的國有公用企業涉企收費價格過高。市房地產交易中心服務有待改進。一些企業土地、房產證照不全影響發展。幹部教育管理和監督約束機制存在薄弱環節。

市綜合執法局：執法自由裁量權較大。對城區違法建築的查處失之於寬。對馬路市場佔道經營和流動商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執法的聯動機制不健全。一些執法行為不規範，存在不亮證執法、不按規定辦事、執法不公、執法粗暴的現象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮，導致執法效率、執法質量和服務質量不高。一線執法力量不足，部分人員的執法能力和執法水平還不能完全適應工作的需要。

市安監局:貫徹落實全市優化營商環境會議精神缺乏具體有針對性的措施和實際行動。行政審批存在體外循環現象。下屬事業單位培訓中心存在違反上級規定考試與培訓機構不分問題。個別機關工作人員與中介機構存在利益輸送問題。依法行政不到位，沒有公開安全生產有關信息，也沒有相應的受理舉報的途徑。

市環保局:在貫徹落實市委、市政府關於優化營商環境的決策上，缺乏有針對性的具體措施，動作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項長期體外循環。存在執法草率和選擇性執法等問題。在處理涉及羣眾利益的投訴方面，有明顯的慢作為不作為行為。存在有法不依，執法不嚴，違法不究和監管不力問題。

市發改委:對個別重大項目把關不嚴、瞭解不深入、落實不徹底。收費監管機制不健全，價格執法缺乏制度化和規範化。對一些涉及民生的壟斷性收費，不能實現事中事後監管系統化，價格、收費等網上信息公開內容不完備。投資項目納入在線審批監管平台管理不規範。主動服務基層的意識和能力不足，部分幹部庸、懶、散、慢現象依然存在。下放權力後，對基層發改部門的工作跟蹤指導不力。

市規劃局:對市政府決定貫徹不到位，在依法履職上搞變通。城市規劃設計市場放開不夠，對規劃設計審核搞內外有別，形成事實上的市場壟斷。對下屬單位主體責任及廉政教育指導不力。瞭解傾聽羣眾呼聲不夠，引發一些社會矛盾。

市科技局:工作認識不到位，服務意識不強。注重前期申報審批，輕後續運行和資金監管。工作缺乏規範的程序運作，致使政策無法兑現。有的工作虎頭蛇尾,半途而廢。機關工作作風不紮實，深入基層調研少。缺乏擔當意識，有些工作互相推諉。一些工作指導思想出現偏差，與市政府中心工作不相吻合。

市財政局:存在不作為、不擔當的負面傾向，缺少開拓性的工作和主動性服務。有的`工作不講程序，隨意性較大。服務意識不強，缺乏大局意識，與企業、對口部門交流溝通不夠。仍然存在生冷硬問題。有的部門人浮於事。有的部門責任意識、服務意識不強，公示公開工作和執法監督不到位。幹部隊伍建設存在廉政風險。

除上述問題之外，巡察中還發現一些單位存在涉嫌違紀的問題線索，已按照規定移交市紀委調查處理。

二、整改意見

針對巡察工作中發現的問題，經市委巡察工作領導小組同意，各巡察組向被巡察單位黨組織進行了問題反饋，提出了整改意見。要求這些單位立即進行一輪再學習、再發動，進一步深刻學習領會市委市政府的部署要求，從講政治、講大局的高度，充分認識優化營商環境的重大意義，把思想統一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領導班子要率先垂範，提高認識，主動作為。要廣泛發動，調動全體幹部職工的積極性、創造性，從自身職責出發，研究制定切實可行的整改措施。要樹立服務企業、服務社會、服務羣眾的理念，繼續眼睛向內，深挖不利於企業發展的執法方式和行政行為，增強服務企業的觀念，不斷加大優化營商環境的改革步伐和力度。要站在企業的視角，審視自身存在的問題，急企業所需，想企業所想，為市場的健康發展創造良好的環境，踏踏實實轉變工作作風，促進地方經濟穩定健康發展。要進一步規範和縮小執法自由裁量權，細化和統一執法標準，保證執法公正，防止人情執法和利益輸送。要嚴明紀律，對一些有法不依、執法不嚴的單位和個人嚴肅追究責任。

市委巡察工作領導小組辦公室將對各單位制定上報的整改的措施和成果適時在新聞媒體和紀檢監察網站上公開，接受羣眾監督。巡察辦將對整改落實情況進行跟蹤督察，必要時開展回頭看，對整改不力的進行約談，對弄虛作假、拒不整改的由市紀委監察局進行責任追究，確保巡察成果轉成推動工作的動力。

2023優化營商環境工作總結篇7

今年以來，我鎮全面貫徹落實中央、省、市、縣關於優化營商環境的決策部署，以產業項目建設、營商環境優化為抓手，紮實推進優化營商環境工作。一、工作開展情況(一)推進政務服務體系建設。構建親清的政商關係，核心是創造一流的政務服務環境，為企業和羣眾提供便捷的政務服務，讓他們在這裏發展的安心、順心、暖心，為全鎮經濟社會發展注入強大動能。為此，我鎮積極圍繞《縣推進縣鄉村三級政務服務體系建設實施方案》，創建了鎮綜合便民服務中心，將與企業生產經營活動和人民羣眾生產生活密切相關的政務服務事項全部納入便民服務大廳，打通政務服務最後一公里，為企業和羣眾提供優質便捷服務。工作中，我們堅持以服務為宗旨、以便民為目的、以滿意為標準工作目標，提出了便民、利民、惠民、為民的工作理念，樹立人民是主人，幹部是公僕，我們都是老百姓的勤務員的思想，人人都是營商環境，個個代表政府形象，真正為企業和羣眾提供店小二式服務，深刻詮釋了便民用心、有愛的使命初心。(二)招商引資破解發展難題。作為開發區主陣地，作為全縣商貿重鎮，要發展首先得有項目做支撐。近年來，我們立足資源優勢，緊盯產業轉型，通過招商引資，引進豐匯新能源熱電聯產和山東貝隆公司杜仲種植等多個項目，為全鎮經濟發展注入了強大動力。在項目審批建設上，我鎮積極為企業提供便捷的優質服務，日常持續加強與企業之間的聯繫和溝通，瞭解企業的經營現狀和存在困難，並及時解決企業遇到的各種問題，為企業在這裏安家落户保駕護航。(三)重拳出擊、規範治理，打造一流商業環境。為營造良好的營商環境，展現全鎮鎮風鎮貌。針對多年來鎮區道路擁堵問題，今年以來，我鎮聯合交警中隊、派出所、市場監管所等部門對鎮區亂停亂放、亂搭亂建情況進行了集中專項整治，重新設置了停車位，規範了交通標線，全鎮交通秩序明顯好轉，亂停亂放、亂搭亂建得到進一步改善，鎮區面貌煥然一新，為各類企業入駐創造了良好的社會環境。二、存在的問題今年以來，我鎮雖然在優化營商環境方面做了不少工作，也取得了一定成效，但全力優化營商環境尚需久久為功。一是優化營商環境政策的宣傳力度還有待加大;二是政企溝通機制需進一步完善;三是服務羣眾的理念還需進一步增強。三、下一步打算(一)進一步提升政務服務效能。突出問題導向，強化精準施策，緊盯企業實際需求和政務服務水平，進一步精簡和規範審批流程，進一步增強服務意識和提高服務效能，切實把便民服務大廳打造成優化營商環境、提升政務服務形象的前沿陣地和重要窗口。(二)進一步加強重點企業聯繫。以優化營商環境為抓手，通過日常溝通交流和定期走訪企業，幫助企業解決實際問題和困難，急企業之所急，想企業之所想、謀企業之所謀，積極當好企業發展建設的助力器。(三)進一步加大招商引資力度。利用開發區主陣地優勢和商貿重鎮地理區位，通過上級有關營商環境等各項措施，為全鎮積極引進各項產業項目，並對接、協助做好招商引資工作，以優質的服務及引新的企業安家落户、做大做強、反哺區域經濟。

2023優化營商環境工作總結篇8

我於20xx年7月畢業於山西省太原冶金工業學校環保專業，20xx年8月分配到河津市環境保護局，從事環境監測、環境監察和管理工作。20xx年8月被評為環境監測助理工程師。在幾年的工作實踐中，取得了一定的成績。現將主要工作情況簡要總結如下:

主要業務成果

1、恪盡職守，認真履責，依法行政。

認真貫徹國家、省、市各項環保法律、法規和規章，嚴格執行各項環境質量標準、污染物排放標準和監測方法、技術標準，限期治理老污染源，嚴格控制新污染源，真抓實幹，一絲不苟，使我市環境污染和生態破壞加劇的趨勢得到有效控制，全市污染物排放總量得到穩步削減。在環保專項行動中加強對正常達標企業的現場日常監管，有效防止了企業擅停污染治理設施，偷排偷放污染物，造成超標排放等環境違法行為，全市污染物達標排放率穩步提高。加強城區大氣環境綜合整治，按照城市“煙控區”控制標準，拆除燃煤大灶、治理鍋爐廢氣、推廣清潔能源，大大改善了城區大氣環境質量，為全市環境空氣質量的.好轉作出了積極貢獻。

2、充分發揮技術優勢，有效解決羣眾關心的熱點難點問題。

環境保護工作具有綜合性、技術性、社會性等特點，對於羣眾信訪反映的污染案件和糾紛的解決，在依照環保法律、法規進行依法處理的過程中，特別需要監測技術的支持。環境保護方法標準和技術標準是環境糾紛中確認各方立場、觀點是否正確、合理、合法的依據，在實際工作中，嚴格執行國家規定的監測方法，公正、依法提供監測數據，為正確處理、調節環境污染糾紛和依法查處環境污染案件提供了科學、有力的保障，使羣眾關心的各種熱點難點問題得到有效、及時地解決。

3、具體監測成果

(1)20xx年至20xx年期間，每年會考、大學聯考期間參加會考、大學聯考考點周邊噪聲監測、城市交通噪聲監測、城市區域噪聲監測。

(2) 20xx年至20xx年期間，參與完成了各年度的重點工業污染源監督性監測，我主要負責廢氣部分的現場採樣、廢水的現場採樣和部分水樣的實驗室分析、以及部分報告的編制工作。

(3)20xx年至20xx年每年參加城區大氣環境質量監測分析。

(4)20xx年參加了河津市環境保護監測站資質認證和計量認證考核，承擔了包括水、氣、聲在內的十餘個項目的上崗考核任務，並且絕大部分通過了上崗考核。另外還部分承擔了上級部門不定期對河津市環境監測站進行比對考核的任務，均順利通過了考核。

(5)20xx年xx月至20xx年3月參加城市鍋爐廢氣治理監測。