游泳館管理制度4篇優化與實踐：提升游泳館管理制度效能

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游泳館管理制度是指對游泳館的管理、使用、安全等方面設定的一系列規章制度，旨在維護游泳館的正常運營，保障游泳者的安全和健康。制度設立必須考慮到環境保護、消防安全、急救及疏散等各種情況，是游泳館正常開展運營的重要條件之一。

第1篇

1、根據安排及要求及時做好游泳池吸塵及消毒工作；

3、禮貌勸導、阻止遊客在池內外做危險動作。堅持工作原則，對不能處理的問題要及時報告管理人員解決；

5、聽見呼救或發生險情時，救生員應立即下水救生，其他救生員及服務員應馬上協助，並投放救生圈，保持其他區域有救護值班，做到忙而不亂，沉着冷靜。救生要求：①救生員應繞到溺水者背後，抓住其胛部或雙手，頭部向上，將其拖出水面；②將溺水者拖到岸上後，用毛巾逆着毛孔方向將身體擦乾；③傾聽溺水者心臟有無跳動，若無跳動，先刺激心臟（手掌錘、壓胸部）。④掰開溺水者的嘴，檢查咽喉有無阻塞；⑤將溺水者搭在肩上，上下啟動壓水或者將溺水者肚子放置在他人大腿上，拳打肺部，將溺水者腹中的水倒出；⑥對溺水者進行人工呼吸，當腹部有起伏時，停止；⑦視其情況，及時送醫院搶救。

第2篇

游泳池是健身娛樂的重要公共場所。為了更充分、安全地使用游泳池，正常、順利地開展健身運動，滿足廣大業主健身的需求，遵守開放活動時間的秩序，防止人員事故的發生，保障游泳愛好者的人身安全，特制定如下管理制度：

1、游泳池開放時間由專人管理，非開放時間禁止進入泳池。懸掛“入場須知”

2、加強安全教育，增強安全意識。確立“安全第一”的思想，向每個游泳健身者宣傳游泳安全衞生常識。

3、對患有肝炎、心臟病、面板病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺禁止入內。如會所發現以上患者有權禁止其進行遊泳活動。

聽從教練和救生員的指揮。

初學者在無管理人員的看護下禁止下水。

未成年人活動時，家長或保姆要保護孩子的安全，不得進入深水池，不得在池邊追逐、打鬧。無家長、成人陪同禁止未成年人入內。

游泳課要做好準備活動，在更衣室衝淋全身後再入池。

飯前半小時或飯後急劇運動後都不適宜游泳，入水前應做準備活動，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。

三、游泳場所設施器材的管理制度

泳樂設施保養維修作業指引提要：泵流體噪音大：檢查吸水管是否漏氣，回水有無汽泡，修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾淨器等；清除堵塞物，加大吸水管，檢查濾淨器濾網是否幹??

適用於本公司各管理處泳池、噴泉設施保養維修作業。

a. 每二個小時檢查一次水泵的運轉情況，檢視電機温度及各儀表資料是否正常。

a. 吸不上水：吸水管是否漏氣；濾淨器是否有雜物堵塞，安裝位置是否準確；鎖緊濾淨器上蓋；鎖緊所有吸水管的聯接件；更換泵的密封墊圈；開啟濾淨器，灌水；開啟所有關的閥門，清洗濾淨器，拆開水泵，清除堵塞物。

b. 電動機不轉時處理：檢查電源開關；檢查保險絲和斷路器；檢查控制箱電動機線路；泵卡住時，應關掉電源，用手轉動泵的聯軸器，若轉動不自如，需檢修泵。

c. 流量降低處理：檢查過濾器是否堵塞，若過濾器壓力錶壓力很高，比正常動行壓力高07公斤左右，則需進行反洗；檢查濾淨器濾網是否堵塞，清洗濾網；檢查吸水管是否漏氣修理；檢查閥門開關、管路是否堵塞；檢查泵葉是否反轉，若是應掉換三相動力線中的任何二根線；檢查發動機是否過熱，檢查工作電壓是否正常。

d. 泵流體噪音大：檢查吸水管是否漏氣，回水有無汽泡，修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾淨器等；清除堵塞物，加:fdcew./大吸水管，檢查濾淨器濾網是否乾淨，閥門是否都全開；拆開泵，排除泵葉輪上的外來物；適當關緊出水閥門增加出水管壓力，減少出口流量。

e. 電動機過負荷裝置跳閘時處理：檢查線路是否連線錯誤；用萬用表檢測電源是否缺相；電動機執行電流是否超過額定電流；熱繼電器的整定值是否合適；檢查泵軸是否有卡住葉輪不規格，若有拆除處理。

7、池面日常維護：每天在開放前應吸塵及清理池面雜物。

8、水下燈更換泳池放水，拆密封罩，更換燈泡；噴水池水下燈，將燈拉出水面，開啟密封壓蓋、玻璃罩，更換燈泡。

9、管理員每天對泳池的管理記錄在《泳池日常執行記錄表》。

10、保護游泳場所的各種設施，延長游泳池的使用壽命,並提高游泳池的使用率。

11、有關管理人員和救護人員必須經常檢查器材的使用及損耗情況，及時向管理部門彙報以便作相應處理。

游泳池開放後，要逐日填寫游泳池的管理日誌，記錄使用時間、氣温、水温、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理等情況。

1、救護人員（救生員、急救人員）和有關工作人員按時到崗，認真履行職責。做到開放前認真檢查器材裝置，放置各種救生器材，熟悉水域情況。深水區和淺水區之間要設定明顯的警示標誌。

3、要牢牢樹立安全意識，把保障業主的安全放在首位。營業時間內由救生員負責游泳者的安全工作，要嚴格執行遊泳救生常規。

4、救護人員需由專業人員經培訓後方能上崗，規定明確的職責，並配戴特定標誌——袖標和標誌帽。加強救生技術的學習，定期參加專項技術訓練，如拋圈、水中解脱、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中，全面觀察，注意事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態；遇到“突發”事故，要行動迅速、機智果斷、勇於救生，敢於負責，把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作，發現問題及時上報，妥善處理。

5、救護工作應以預防為主，確立有備無患，安全第一的思想，具高度的安全意識責任感，對業主的安全負責。

6、自覺遵守各項制度，不遲到、早退。加強救生技術的學習，定期參加專項技術訓練，如拋圈、水中解脱、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便更好地完成救生任務。

7、做好游泳者的安全管理，嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理，對越界和不服從勸阻的進行警告，警告無效的可清除出場。

8、密切注意池內情況，特別是入池口，深淺分界區、成人池兒童池交界區等；發現有求救訊號、遇溺等異常情況的，應果斷迅速採取有效救助措施。

9、上崗時配戴救護人員標誌、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，並提前20分鐘到崗，將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、迴圈系統、地面衞生等清潔乾淨、開啟和擺放好。

10、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗（制分佈圖），不得擅自離崗、並崗、在崗上看書報、閒談、打瞌睡、飲酒等，有事離崗要告知同池值班救生員（只限於身體不適和兩便），並要在十五分鐘內返回。

12、要每天填寫游泳池管理日誌，記錄每天的天氣、使用時間、氣温、水温、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。

13、遇上雷、雨天氣或其它不利於泳者安全的特殊情況應及時清場，將游泳場關閉。

14、對違反游泳池其它管理規定的游泳者，應予勸阻，警告，對不服從管理的可清除出場。

15、做好水的淨化處理工作，熟悉迴圈過濾系統的使用。

主管（）：具有長期從事游泳救生工作經驗資質；擁有中級救生員資質；擔任過游泳池救生組長。兼任救生組長，游泳池日常救生工作的組織者、管理者、協調者。負責游泳池開放程式的施行。由主管直接領導，統計救生員出勤、上崗、待命、訓練情況；做好救生器材的維護管理。負責向主管正確反映游泳池開放工作情況。開放期間做好遊客安全宣傳服務。

救生員（）：具有救生工作上崗資格。執行中心和上海市游泳救生協會的各項規定，服從主管工作分配。對遊客安全負責，為遊客提供游泳服務。

水處理員（）：由具有室內游泳池水處理工作經驗及資格者擔任。在主管的直接領導下，負責游泳池水質符合國家檢驗標準，維護加熱、淨化裝置的完好。

醫務（）：由具有醫師執業資格者；經過游泳場所一般性培訓擔任。由主管直接領導。做好開放值班工作，維護醫療器材，保證正常使用，員工健康統計、諮詢、員工病假確認。

廣播員（）：負責廣播宣傳和即時對中心其他部門的聯絡。

保潔管理員（）：負責游泳池、更衣室、休息室區域內的環境衞生工作。協助救生工作、宣傳游泳安全注意事項、向遊客提供使用説明服務。

驗票員（）：嚴格按照“進場人員須知”要求進行放人，觀察詢問不符該專案活動條件的人員，特別是老弱病殘的、未成年的（要在成年人的陪同下）、酗酒的等等。在開放前必須要在救助人員全部到位之後，方可開門放人入場。

一、定義：游泳池溺水事件是指游泳池在營業時間，出現有人在水裏無法游泳，正在沉入水裏或已經沉入水裏的緊急情況。

二、目的：確保游泳池出現溺水事件時，第一時間搶救溺水者。

1、救生員負責第一時間搶救溺水者，撥打120急救電話，直到120救護人員來到現場才停止，搶救移交給救護人員。同時，撥打110警務電話，得到公安部門的支援。

2、前台工作人員協助維持現場秩序，撥打急救電話協助救生員搶救溺水者。

3、主管負責通知管理處指揮中心呼叫巡邏隊員到大門崗位接應120急救車，維護現場秩序，協助救生員搶救溺水者。

4、泳池領班，客服主管負責協助事件的處理，直轄市家屬關係及安撫家屬。

5、管理處指揮中心負責人負責事件的處理，協調家屬關係，完撫家屬，將事件上報各級領導。

1、救生員一發現有人溺水，判斷溺水者情況，可充分利用救生器材（救生圈、杆、繩）營救溺水者，在離池岸較近距離發生溺水事幫時，救生員可用水將溺水者施救上岸。如溺水者無意識應實施水中營救，立刻躍入游泳池，一手拉住溺水者的頭髮或將另一隻手反抱住溺水者的兩個腋窩，將溺水者拖到游泳池邊上面，同時呼叫同事（另一名救生員和前台工作人員）協助。

2、如溺水者不醒人事（無聲音，手腳不動），前台工作人員、救生員分別負責以下工作：

2.1救生員負責第一時間搶救溺水者，並呼叫同事撥打120急救電話。救生員：對溺水者進行搶救，將溺水者平放在地面上，身體平直無扭曲，將溺水者頭側向一邊，清理口腔異物，壓頭抬顎，保持頭向後爺，然後進行人工呼吸。吹兩口氣，再對溺水者的心臟按壓30次，直到溺水者恢復呼吸或醫院救護人員到來。另一名救生員維持現場秩序，控制圍觀人羣，並儘快有序地將泳客清場。

2.2泳池前台人員負責打120急救電話，説清楚出事地點，另一名前台工作人員通知管理處指揮中心安排巡邏隊員協助維持現場秩序，同時維持好泳池的秩序，無關人員不得進入游泳池。

2.3管理處指揮中心接到游泳池的通知後，立刻呼叫巡邏崗去大門口接應救護人員儘快到泳池，馬上趕到現場協助維持秩序，控制現場圍觀人羣，協助救員儘快把滬客有序地清理現場。

3、瞭解溺水者家庭及聯絡電話情況，指揮中心或滬池及時負責通知家屬，安扶家屬。

4、指揮中心負責通知相關部門負責人及管理處負責人，相關負責人接到通知後馬上趕到現場。

4.1泳池領班、客户服務主管協助事件的處理，協調家屬關係及安撫家屬。

4.2管理處負責人負責事件的處理，協調家屬關係，並安撫家屬，讓游泳池保持正常秩序，在得到溺水者的搶救結果後將事情報告上級領導。

室內游泳池應該視開放和安全情況，合理配備工作人員。救生員配備必須符合《游泳池開放管理條例》的要求，淡季為了節約開支，保證佈崗所需救生員；旺季使用臨時救生員，以補充安全觀察人數。主管可在救生員中產生。水處理員一名（或與水質監管部門簽訂《義務協助書》）監測水質，保證水質安全，應視水處理週期性。醫務人員配備一名，堅持經營時間在崗，保證開放需要。

在遊客市場需求的情況下，根據中心具體情況、開放成本制定。淡季應保證會員遊客的鍛鍊需要為主，比如開放早、晚場，工作人員實行兩頭班制；旺季應保證營業額能夠均衡整年收支，比如延長開放時間，充分挖掘市場潛力。

a、開放前：主管向全體救生員作班前報告。當值主管檢查游泳池設施、水質、救生器材；詢問醫療器械備用情況；安排救生員上崗。待命主管帶領待命救生員進入醫務廣播室，待命主管在救生員上崗後，由醫生播放廣播，更衣室保潔管理員放人。

b、開放中：在規定救助人員數量前提下，主管按的規定；按時帶領救生員接崗、換崗工作。值班救生員認真觀察，熱情服務；待命救生員隨時做好補崗、頂崗和急救準備，認真休息保證上崗觀察質量。在節約成本的前提下,救生員可以實行輪流休休息制（最基本的方式3︰1，三個上崗；一個休息，休息時間半小時/次）。在開放高峯中救生員應發揚奉獻精神，放棄休息，參加觀察。醫務廣播員做好醫療、宣傳工作；保潔管理員保持環境衞生、整潔。

c、開放結束：主管帶領全體救生員做好清場工作。醫生向主管彙報工作；保潔管理員關更衣室進入游泳池的門（中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室），完成保潔後向主管彙報情況，主管做好當日工作總結後，經主管同意工作人員下班。主管作好開放記錄，並向主管作工作彙報。

d、開放監督：主管為開放工作第一監督人。主管應隨時隨地巡視游泳池。向主管了解開放情況，作出合理的'開放工作安排；主管定期對救生員進行考核，對於不能通過考核的救生員及時向經理彙報，作好替換準備。監督全體人員的工作質量。

e、輔助工作：開放前，為保證安全衞生，救生員負責沖刷游泳池邊。在定期的吸污工作由救生員配合水處理員。游泳池也將制定水處理週期計劃和閉館全面維護計劃。

開放高峯時間，救生員應自覺停止休息，作池邊工作，幫助其他救生員安全開放工作。

1）所有泳客須持票或持卡入場，嚴禁帶病、醉酒者入場。

2）售票員出售泳票或查驗泳客持卡為效期內使用的，即發放客匙，泳客方可入場，並提醒泳客保管好物品，指引泳客進入更衣室。

3）泳客購買泳衣或泳具時，售貨員須開做帳並做出好售出物品記錄，泳客儲值卡結賬的須請泳客在收銀單上簽名，經售貨員確認有效後方可掛帳。

5）每班次服務員交接，須核對實物數、票根、現金、日報表，無誤後進行交接。

1）每班次設立兩名救生員，救生員須全面監控入水泳客的活動，重點注意老年人、小童及醉酒後入場者。

2）遇有溺水時，須及時入水搶救，並利用器械合力救出溺水者並同時進行急救及發出通知，請專業醫護人員入場急救。

3）對於在水中作出危險動作的泳客預以警告制止。不聽從者請保安預以協助。

4）每班安全責任人對營業發生的事故須負主要法律責任。