各部門管理制度5篇 部門管理制度：完善管理體系，提升效率與協作

各部門管理制度是指在一個組織中，為了保證各部門協調配合、高效運作，制定的一系列規章制度。這些制度包括了人事管理、財務管理、安全管理等各個方面，旨在確保組織內部工作有序、規範。各部門管理制度的制定和執行是組織良好運行的基礎和保證。

第1篇

明確本公司所有從事與品質活動有關的各部門及各級人員的工作職責,是實行品質管理與品質保證活動的基礎。

本公司各部門及其主要人員在從事相關品質活動時,其管理職責適用本規章。

(1)總經理室負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。

公司各部門設置及隸屬關係詳見公司組織架構圖。本公司共設立下列部門:

品管部、製造部、生管部、採購部、資材部、開發部、生技部、業務部、財務部、人力資源部、總經理辦公室。

(4)協助因品質異常引起的返工、重做、拆解等作業之計劃安排。

(5)掌握生產過程中的物料損耗狀況,做好物料供應工作。

(5)採購物料在生產過程中發生的不良、退料、換貨、索賠等工作。

(3)負責公司各種物料的搬運、包裝、貯存、防護的控制。

(5)退料、換貨、超領、報廢、盤點等工作的執行與控制。

(6)庫存數量、品質的控制、記錄、彙總、分析等工作。

(9)負責設備、模具、工裝的維護、保養與改造,確保作業品質。

(3)嚴格財務管理的規定,對不合格物料有權拒付貨款。

(4)在處理客户抱怨、品質爭議、品質獎懲等事項中協調各部門作。

(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織並推動活動的展開。

本公司推行公司品管工作,各級人員應善盡崗位職責、為提升公司品質水準盡本職之努力。本公司對與產品品質相關之主要人員規定職責如下:

由總經理任命一名公司高層幹部兼任管理者代表。管理者代表之品質職責如下:

(2)及時向總經理報告品質體系運行情況,以便其進行管理評審,確保公司品質管理體系的持續有效運行。

(4)代表公司就品質管理方面的事務與外部機構聯絡、處理。

(1)貫徹執行公司有關品質工作的規定和要求,落實本部門的品質職責。

(2)督導下屬單位、人員有效執行公司的品質管理體系。

(3)掌握並教導所屬幹部、員工遵守品質規範、標準和相關文件。

[注]通過iso9000認證的公司,品質稽核人員也稱內審員。

(1)遵守有關品質稽核的規定,並傳達和闡明稽核要求。

(4)協助被稽核部門制訂糾正措施,並實施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。

(1)嚴格遵守品質檢驗制度、規範、標準,做好檢驗工作。

(1)正確掌握相關工作崗位的作業要求,嚴格按工藝要求操作。

(2)熟悉本崗位的品質標準與要求,自覺做好自檢與互檢工作,及時發現問題,並反饋改善。

(3)正確使用、保養和維護設備、模具、工裝、計量器具,確保生產品質。

第2篇

負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

負責公司文件打印、複印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出彙報。

負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞並提出整改方案。

負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程，營業執照變更等工作。

針對公司的經營情況提出獎懲方案，核准各部門獎懲的實施，執行獎懲決定。

檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。

負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。

負責合同的管理，對公司對外的經濟合同進行審核並備案。

負責建立公司內部成本核算體系，並進行核算及控制工作。

與財政、税務、銀行等機關政府機構的協調與溝通，政府文件的執行。

負責公司全面形象的管理工作，根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

負責產品的售後服務，負責接待客户並協助處理好客户投訴。

產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品説明書等技術文件的制定和管理。

對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發，促進公司進步。

生產過程中在技術方面進行指導，並進行工藝技術上的監控，確保生產的正常進行。

向相關部門提供技術方面的服務並接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。

收集客户對本公司產品使用情況的各種信息資料，並做相應分析，提供改進的具體方案。

負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃，編制具體的生產作業計劃。

時刻掌握生產進度，做好生產各工序間的平?，提高生產效率。

在保證產品質量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。

按照標準搞好有關工作，制定公司現場綜合管理標準並督導實施。

負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、使用、維護工作。

負責建立公司物資採購渠道，搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。

負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資採購和消費。

組織建立科學的庫存儲備量標準，最小限度地佔用流動資金，充分發揮物資的有效使用。

嚴格規範物資保管，採用科學的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。並建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發生。

負責建立公司質量管理保證體系，並推進、實施、督導。

收集客户對本公司產品質量情況的各種信息，並做好相應分析提出改進具體方案。

第3篇

為理順工作程序,提高各部門的工作效率，防止部門間相互推諉責任，導致工作任務完成不及時，特制定本制度。

1、在正常工作情況下，公司員工及管理、輔助人員在本部門（系統）內報告工作或安排工作時，要遵循逐級的原則，即“逐級報告”、“逐級指揮（安排）”。嚴禁越級報告或安排。

2、任何人需反饋、舉報問題時，可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、瞭解工作情況時，須經得部經理、正科長的同意後給予統一安排；調查有關問題時，可以不受“逐級原則”的限制。

3、任何工作，制度或規定中有明確時間要求的，業務經辦人必須在規定時間內完成；制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間，任何人在執行計劃或命令時，須在規定的時間內完成。如不能在限定的時間內完成工作任務，必須在限定時間前4小時向上級覆命，講明不能完成的理由，由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的，在正常完成時間後4小時內，無論完成與否，必須將任務進展情況與上級彙報、溝通。

4、部門內部發生的問題，由部門負責人必須在4小時內做出處理，如不能處理或處理後無效果，必須在問題發生後4小時內向自己的上級彙報，由上級做出處理決定。

5、部門與部門之間的協作、溝通、配合按下列三種方式進行：

（1）按正規程序。部門之間問題有正規程序的必須按程序進行，如程序受阻，發生問題的業務主管人員必須在4小時內將信息反饋給直接上級，直至部門負責人，由部門負責人報部經理，由部經理在4小時內對違犯程序者按規定進行處理，無具體規定對其按失職、瀆職處理。

（2）“口頭協商”解決。部門之間問題無正規程序的，雙方部門負責人認為“口頭

協商”能解決的，可採取口頭協商方式，但必須在24小時內使問題得到解決，否則由雙方負責人承擔一切後果。

（3）書面協商解決。部門之間問題既無正規程序，又不能口頭協商解決的，由雙方部門負責人互相協商，達成一致後，形成書面材料，共同簽字後嚴格按約定內容執行。如一方違約，須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任，受損部門須在4小時內持書面約定找雙方的共同上級，由上級在4小時內做出裁定。

6、任何人幹任何工作，上下級之間、相關聯的同事、部門之間，必須互相溝通，遇到異常問題，隨時通報，互相掌握情況，共同積極設法解決。

7、任何正常工作，找相關職責人員能解決的，找相關職責人員解決。找相關職責人員不能解決的，能直接找相關職責人員不能辦妥解決的，直接找職責人員，且相關職責人員必須得到處理；如找相關職責人員不能辦妥解決的或不受理的，逐級找其直接領導、間接領導，直至部門經理；如部門經理仍不能安排辦妥解決或不接受的，找總經理決策。

8、以上規定如有違犯，每拖延一小時對責任人罰款xx元。屬本部門內部的，由部門經理負責處理；屬部門與部門之間的，由相關部經理負責處理；屬部門之間的，報總經理裁決。

第4篇

1.2.負責公司各種安全設施的驗收、檢查及整改方案的制訂和實施;

1.4.負責對供貨方或供貨廠家資質的考核,確定定點供貨單位;

2.3.負責對運輸部門或個人資質的考核,加強對運輸部門的監督,負責易製毒化學品的運輸安全;

2.4.負責運輸車輛及專用容器的安全檢查,應符合危化品安全運輸要求。

3.1.倉庫負責易製毒化學品入庫(罐)管理,對易製毒化學品的安全保管負責,倉儲主要領導為安全第一責任人;

3.4.危險品庫區禁止非工作人員進入,以免發生人身傷害;

4.1.使用易製毒化學品單位的主要負責人為安全第一責任人,應對易製毒化學品使用安全負責;

4.2.使用單位負責人應教育操作人員按安全規程操作,杜絕違章作業;

4.3.使用單位要經常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易製毒化學品使用安全;

4.4.做好操作人員勞保防護工作,防止易製毒化學品對人身造成傷害;

第5篇

保潔專責在物業管理部主任的領導下,負責保潔人員的管理和工作安排等,具體職責如下:

(一)、熟悉服務轄區內辦公、生產、住宅區環境及各類物業設施設備情況。

(四)、負責制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。

(五)、經常深入辦公、住宅、生產場所檢查保潔服務質量,有權下達整改意見並限期改正。

(六)、負責愛國衞生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。

(七)、定期檢查指導分公司對辦公、生產、住宅區的消毒、消殺工作。

綠化專責在物業管理部主任的領導下,對辦公、生產、住宅區的綠化工作實施全面管理,為業主創建並保持治人的生活環境。主要職責如下:

(一)、熟悉辦公、生產、住宅區的綠化概況,指導檢查各分公司的綠化、美化、管理維護工作。

(二)、指導各綠化專責提高綠化養護管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確並熟練使用園林機具。

(三)、負責指導制定分公司全年的綠化、美化方案,並徵得業主同意。

(四)、負責制定分公司對綠化水泵、電機、噴淋設備及其他器材、工具的使用管理辦法。

(五)、負責定期巡視辦公、生產、住宅區的綠化情況,並提出整改意見,督促實施。

水暖電維修專責在物管部主任的直接領導下,負責檢查對辦公、生產、住宅區的物業進行維修、改造及保養,監督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區內物業管理的正常運轉,具體職責如下:

(一)、熟悉掌握工民建的相關知識,負責編制工程預決算方案。

(二)、負責指導各分公司制訂各類物業維修及養護的實施方案。

(三)、負責各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。

(四)、熟悉辦公區、住宅區內樓宇房屋的分佈情況,結構類型,地上地下管道的走向、分佈等。

(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養護維修工作,並提出整改意見,督促落實。

保安專責在物業管理部主任的領導和屬地派出所的指導下,負責指導分公司保安專青的工作。職責如下:

(一)、熟悉系統內主要辦公場所、生產、住宅區的地理情況和分佈位置。

(三)、組織召開治安工作會議,負責上傳下達,及時傳達上級綜合治理指示精神,並督促落實。

(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發現問題及時處理。

(六)、負責指導處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項嚴打工作。

(七)、定期組織檢查防盜系統、報警系統和自動監視系統,確保其隨時處於完好狀態。

工程項目專責在經營發展部主任的領導下,負責對公司各類大、中型工程基建項目進行管理和實施,主要職責如下:

(二)、負責各類大、中型工程項目合同的草擬、標書的製作等。

(五)、負責對施工的全過程進行管理,主管工程的安全質量。

(六)、負責審核各類工程的施工計劃和全過程管理標準。

經營開發專責在經營發展部主任的領導下,負責對公司各類經營項目開發的管理工作,主要職責如下:

(二)、負責各類經營項目的前期調研和論證,並提出可行的方案。

物業管理考核專責在物業管理部主任的領導下,負責對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進行檢查、考核,並有權提出整改意見和建議,並將考核結果上。報公司領導。主要職責如下:

(一)、協助業主制定切實可行的物業管理考核辦法和考核細則。

(二)、人監督檢查物業管理考核辦法的貫徹執行情況。

(三)、負責起草《物業管理服務合同人並負責和業主達成雙方認可的合同意向。

(四)、遵照國家、地方物業管理收費依據,按物業管理服務項目的內容、深度測算物業收費標準。

(五)、接受物業管理主管部門及政府有關部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導分公司的物業管理服務工作。

(六)、接受業主對物業管理工作的監督和意見,並督促服務部門及時改正。

(七)、負責對分公司物業管理服務工作進行定期和隨機考核檢查,發現問題及時上報處理。

(八)、指導分公司開展有效的社區文化活動,配合甲方兩個文明建設的開展。

文祕檔案員在綜合部主任的領導下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責如下:

(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。

(二)、負責各種相關信息的收集、整理和分析,報總經理參閲。

(三)人負責公司各類檔案的收集和整理,建立規範的檔案管理,以備查閲。

(四)、召集公司會議,做好會議記錄,並協助綜合部主任檢查工作落實情況。

(五)、負責公司各種文件的傳閲、分類、歸檔。做好資料的保密工作。

(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報等,並做好記錄工作。

勞資、社保專責在綜合管理部主任的領導下,負責公司的勞動工資、社會保險的管理工作。主要職責如下:

(一)、負責上級及公司內部有關人事、勞資、社保政策的貫徹執行。

(二)、負責檢查國家、自治區、上級領導部門及公司內部有關人事的勞動工資、社會保險制度的落實。

(三)、負責指導分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。

(四)、負責公司內部各類專業技術人員的考核、晉升工作。

(五)、負責公司內部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。

(六)、負責公司內部職工的各類社會保險的管理工作。

(八)、辦理公司內部職工各類社會保險的繳納、轉移等工作。

教育培訓專責在綜合部主任的領導下,負責對公司的全體從業人員進行技能、職業道德、作風、服務等多方面的培訓,具體職責如下:

(一)、負責制定公司的年度、季度、月度培訓學習計劃,並督促貫徹實施。

(三)、人負責對物業從業人員的業務素質的培訓,針對不同的崗位,制定不同的培訓計劃和標準。

(四)、負責職工的思想作風培訓,按照上級和公司領導的指示精神,定期開展政治理論學習,不斷提高職工的思想作風和職業道德,樹立統一的服務標準,提高服務質量。

(五)、負責對物業從業人員服務方式的培訓和提高,樹立'天淨物業'的服務品牌。

內勤接待人員在綜合部主任的領導下,主要從事公司內部的接待和服務性工餘作,主要職責如下:

(二)、負責辦公室的報刊、雜誌、文件等的整理工作,字(三人負責公司辦公室、會議室等場所的衞生管理等工作。

(四)、負責公司召開會議的準備工作及會場的佈置、會務的服務工作。

財務會計在公司領導和財務部主任的領導下,履行下列職責:

(一)、根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。

(二)、按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合併會計科目。

(三)、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。

(五)、定期彙總公司經濟運作情況,提出合理化建議,為公司發展決策提供參考依據。

(六)、做好財務統計和會計賬目、報表及年終結算工作,並妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

(七)、定期檢查財務計劃、費用預算執行情況,監督各部門的財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

(八)、統一歸口管理公司各種票據和賬目,杜絕資金流失。

1、對部門經理負責,服從領導安排,盡職盡責做好本職工作;

2、嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現金;